Эта категория охватывает все споры, связанные с получением денежной компенсации (возмещения) за причиненный ущерб. Здесь рассматриваются вопросы, как получить выплату от страховой компании или ответчика. Включаются как общие требования о возмещении убытков, так и специфические случаи, касающиеся ДТП, договоров ОСАГО, КАСКО, а также механизмы взыскания через регресс или суброгацию.
Хасавюртовский городской суд (Республика Дагестан) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсацииморальноговреда и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> в Хасавюртовский городской суд Республики Дагестан с исковыми требованиями к САО «РЕСО-Гарантия» с учетом уточнений о взыскании
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и его представитель <ФИО> исковые требования в уточненной редакции поддержали и просили суд удовлетворить их по основаниям, изложенным в иске и дополнении к нему. Из материалов
Мотивировочная часть
Рассмотрев материалы дела, выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав и оценив в совокупности все представленные по делу доказательства, допросив эксперта, суд приходит к выводу о необходимости частичного
Резолютивная часть
Уточненные исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации моральноговреда и судебных расходов удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО "ВСК", третье лицо <ФИО>, о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, указывая, что 29.11.2023 в результате дорожно-транспортного
Описательная часть
Представитель ответчика САО "ВСК" в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, оспаривала наступление страхового случая. В случае удовлетворения требований к штрафу и неустойке просила
Мотивировочная часть
Оценивая заключение судебной экспертизы по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд учитывает, что экспертиза выполнена квалифицированными экспертами, предупрежденными об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения
Резолютивная часть
Взыскать с САО "ВСК" в пользу <ФИО> страховое возмещение в размере 400000, 00 руб., неустойку в размере 350 000,00 руб., штраф в размере 200000,00 руб., моральный вред в размере 3000,00 руб., расходы по оплате услуг
Балаковский районный суд (Саратовская область) · О взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах»), просил взыскать недоплаченную сумму страхового возмещения в размере 100 710 рублей; неустойку
Описательная часть
Обстоятельств, в силу которых ответчик имел право заменить без согласия истца организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, не имелось. Обстоятельства, указанные финансовым уполномоченным, также не содержатся
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, доводы ответчика о неправомерности взыскания суммы страхового возмещения, исходя из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей, противоречит приведенным выше
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично
Останкинский районный суд (Город Москва) · О взыскании страховой выплаты, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО>, уточнив требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к адрес о взыскании страхового возмещения в размере 687 274,81 руб., неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения за период с 22.08.2022
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении. Судом установлено, что <ФИО> является собственником автомобиля марка автомобиля
Мотивировочная часть
Учитывая, что ремонт транспортного средства истца не был произведен на СТОА, при этом суду не представлено доказательств необоснованного уклонения истца от проведения такого ремонта, требования истца о взыскании с ответчика суммы страхового
Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании доплаты страхового возмещения, штрафа, неустойки, морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Кировский районный суд г. Саратова с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании доплаты страхового возмещения, штрафа, неустойки, морального вреда, судебных расходов, в обосновании указав следующее
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований, поддержал доводы возражений на исковое заявление и дополнений к ним, согласно которым, поскольку гарантийный срок
Мотивировочная часть
На основании изложенного суд приходит к выводу, что права потерпевшего в ДТП действиями страховщика были нарушены, поскольку АО «АльфаСтрахование» по заявлению потерпевшего не были предприняты все меры по урегулированию
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании страхового возмещений, убытков, штрафа, неустойки, судебных издержек
Вводная часть
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику, с учетом принятых судом к рассмотрению изменений размера исковых требований, с требованиями о взыскании ущерба в размере 3350 рублей, расходов на оплату услуг эксперта в размере 3000
Описательная часть
Истец, представитель истца в судебном заседании настаивали на удовлетворении требований истца в полном объеме, поддержали доводы, изложенные в исковом заявлении, уточнениях к нему. Представитель ответчика в судебном
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к Страховому публичному акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещений, убытков, штрафа, неустойки, судебных издержек оставить без удовлетворения
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании страхового возмещений, убытков, штрафа, неустойки, судебных издержек
Вводная часть
Истец обратился в суд с исковым заявлением, с учетом принятых судом к рассмотрению изменений размера исковых требований, с требованиями о взыскании страхового возмещения в размере 29943 рублей, убытков в размере 80100 рублей, неустойки
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении уточненных требований истца в полном объеме, поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении и уточнении к нему. Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах»
Мотивировочная часть
С учетом этого, оценивая совокупность имеющихся в деле доказательств, суд учитывает заключение эксперта от № в качестве доказательства по данному делу. Данная экспертиза у суда сомнений не вызывает, поскольку проведена
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещений, убытков, штрафа, неустойки, судебных издержек удовлетворить частично
Находкинский городской суд (Приморский край) · О взыскании страховой выплаты, штрафа, неустойки, морального вреда и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГ. по адресу: , произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого были причинены механические повреждения автомобилю VOLKSWAGEN
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий по доверенности, исковые требования уточнил в части размера, подлежащей ко взысканию с ответчика неустойки, за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в сумме 118 550,46
Мотивировочная часть
Вместе с тем, доводы представителя АО «СОГАЗ» о том, что истцом самостоятельно был выбран способ осуществления страхового возмещения путем страховой выплаты, суд находит не состоятельными в силу следующего. Вместе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «СОГАЗ» о взыскании страховой выплаты, штрафа, неустойки, морального вреда и судебных расходов – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа. В обоснование заявленных требований, с учетом уточенного иска, поданного в порядке ст. 39 ГПК РФ, <ФИО>..;
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 10 января 2024 года, по адресу: произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «БМВ», государственный регистрационный знак №, под управлением <ФИО>, автомобиля
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца <ФИО>, поддержавшую уточненный иск, изучив материалы гражданского дела, исследовав обстоятельства по делу, оценив все имеющиеся доказательства по делу, суд приходит к следующему выводу
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что 18.01.2023 года произошло дорожно-транспортное происшествие
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 18.01.2023 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Рено», государственный регистрационный знак №, принадлежащего истцу и под его управлением, автомобиля
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, исследовав обстоятельства по делу, оценив все имеющиеся доказательства по делу, суд приходит к следующему выводу. При указанных обстоятельствах, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что 11.06.2022 года произошло дорожно-транспортное происшествие
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 11.06.2022 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Ауди», государственный регистрационный знак №, принадлежащего истцу, под её управлением, автомобиля
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, исследовав обстоятельства по делу, оценив все имеющиеся доказательства по делу, суд приходит к следующему выводу. При указанных обстоятельствах, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа. В обоснование заявленных требований <ФИО> указал, что 22.07.2022 года произошло дорожно-транспортное
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 22.07.2022 года по адресу: , произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Хёндай», государственный регистрационный знак №, принадлежащего истцу, под его управлением
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, суд признаёт, что выше приведённые доказательства являются допустимыми и в своей совокупности достаточными для вывода о виновности <ФИО> в дорожно-транспортном происшествии от 22.07.2022
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещение, неустойки, штрафа удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О взыскании страховой выплаты, неустойки, штрафа, судебных расходов, морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страховой выплаты, неустойки, штрафа, судебных расходов, морального вреда. Исковые требования мотивированы тем, что 16.12.2022 в 10:00 около <адрес
Описательная часть
<дата обезличена> САО «РЕСО-Гарантия» рассмотрев заявление истца, направило ответ о принятом решении, из которого следовало, что в нарушение п. 4.18 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
Мотивировочная часть
Факт совершения дорожно-транспортного происшествия при указанных обстоятельствах подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела от <дата обезличена> в отношении конкретного виновника ДТП, <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страховой выплаты, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, - удовлетворить частично
Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область) · О взыскании о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с указанными исковыми требованиями, обосновав их тем, что <дата> автомобиль «Лада Гранта», 2019 года выпуска, был застрахован <ФИО> в АО «МАКС» по договору страхования транспортного средства –
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> автомобиль «Лада Гранта», 2019 года выпуска, был застрахован <ФИО> в АО «МАКС» по договору страхования транспортного средства – (Полис) серии <номер>. Доказательств
Мотивировочная часть
Учитывая вышеизложенное, в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке. Установив юридически значимые для разрешения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (<дата> г.р., паспорт <номер>) к АО «МАКС» удовлетворить частично
Среднеахтубинский районный суд (Волгоградская область) · О взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, убытков
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование», <ФИО> о взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, убытков. В обоснование заявленных требований указала
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании настаивает на удовлетворении требований измененных исковых требований с учетом проведенной по делу судебной экспертизы в полном объеме. Ответчик <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Так как начисление неустойки производится в силу закона, доводы представителя истца о злоупотреблении истцом правом при подаче данного требования, суд считает не соответствующими положениям ст. 10 ГК РФ
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ПАО «Группа Ренессанс Страхование», <ФИО> <ФИО> о взыскании страховой выплаты, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов, убытков, – удовлетворить частично
Центральный районный суд г.Тулы (Тульская область) · О взыскании недоплаты страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» (далее по тексту – САО «РЕСО-Гарантия») о взыскании недоплаты страхового возмещения в размере 155232 (сто пятьдесят пять тысяч двести тридцать два)
Описательная часть
Судом также установлено, что в целях реализации своего права на надлежащее страховое возмещение и проведения независимой оценки размера причиненного ей ущерба, <ФИО> обратилась в ООО «Страховой консультант»
Мотивировочная часть
Вместе с тем, это не означает право суда самостоятельно разрешить вопросы, требующие специальных познаний в определенной области науки. Заключение эксперта ООО «Страховой консультант» №/№ от <дата> суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании недоплаты страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично
Елецкий городской суд (Липецкая область) · О взыскании недоплаты страхового возмещения, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику АО «Совкомбанк Страхование» о взыскании страхового возмещения, ссылаясь на то, что 14.09.2022, в результате ДТП, ее автомобилю Киа СИИД причинены механические повреждения по вине
Описательная часть
В судебном заседании представитель ответчика АО «Совкомбанк Страхование» <ФИО> просила в иске отказать, поскольку <ФИО> выразила свое согласие в письменном заявлении на выплату страхового возмещения в денежном
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к выводу, что требования являются частично обоснованными, подлежащими частичному удовлетворению
Резолютивная часть
Взыскать с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу <ФИО> (............. неустойку в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, а в части взыскания недоплаты
Черногорский городской суд (Республика Хакасия) · О взыскании страхового возмещения (убытков), неустойки, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к акционерному обществу «СОГАЗ» (далее – АО «СОГАЗ») о взыскании страхового возмещения (убытков), неустойки, судебных расходов. Требования мотивированы тем, что 24.01.2023 вследствие
Описательная часть
В судебном заседании 13.11.2023 истец <ФИО> на доводах искового заявления настаивала в полном объеме, указала, что от восстановительного ремонта транспортного средства она не отказывалась, подписала бланк заявления
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что <ФИО> имеет право на получение страхового возмещения в виде возмещения необходимых на проведение ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ. В связи
Сыктывкарский городской суд (Республика Коми) · О взыскании страхового возмещения (убытков), неустойки, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> (далее – истец) обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ», <ФИО> (далее – ответчики) и с учетом уточнения иска в ходе рассмотрения дела в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК
Описательная часть
Вместе с тем, АО «СОГАЗ» в нарушение приведенных требований закона при обращении <ФИО> с заявлением о страховом возмещении в натуральной форме не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах <ФИО> имела право на страховое возмещение вреда, причиненного повреждением принадлежащего ей транспортного средства, в натуральной форме – путем организации и оплаты страховщиком
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ», <ФИО> о взыскании страхового возмещения (убытков), неустойки, судебных расходов - удовлетворить частично
Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) · О взыскании страховой выплаты, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском о взыскании с АО «Согаз» страхового возмещения в размере 21 100 рублей, неустойки за период с 13 сентября 2024 года по 26 декабря 2024 года в размере 22 155 рублей, а с 27 декабря 2024 года по день
Описательная часть
Судом установлено, что 17 июля 2024 года в 18.00 на улице Пограничная, 17 в городе Петропавловске-Камчатском, <ФИО> при управлении автомобилем «Тойота Платц», р/з , не выбрал безопасную дистанцию до впереди движущегося ТС
Мотивировочная часть
С учетом изложенного суд полагает неправомерными действия страховой компании, которая без согласия страхователя вместо организации и оплаты восстановительного ремонта без учета стоимости износа заменяемых деталей произвела
Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) · О взыскании страховой выплаты, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском о взыскании с ООО СК «Сбербанк Страхование» страхового возмещения в размере 91 500 рублей, неустойки за период с 24 апреля 2024 года по 11 ноября 2024 года в размере 191 611 рублей, с 12 ноября 2024 года
Описательная часть
Представитель истца по доверенности в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске. Судом установлено, что 14 марта 2024 года в 08.25 на улице Пограничной, 31А в городе
Мотивировочная часть
При этом суд принимает во внимание, что доказательств, указывающих на недостоверность представленного заключения, либо ставящих под сомнение его выводы сторонами не представлено. При таких обстоятельствах
Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) · О взыскании страховой выплаты, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> с учетом измененных в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации требований, обратилась в суд с иском о взыскании с ООО «СК Согласие» страховой выплаты в размере 136 200 рублей, убытков – 209 400
Описательная часть
Представитель истца по доверенности в судебном заседании измененные исковые требования поддержал и просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Представитель третьего лица - АО «Оборонэнерго» в судебном
Мотивировочная часть
С учетом изложенного суд полагает неправомерными действия страховой компании, которая без согласия страхователя вместо организации и оплаты восстановительного ремонта без учета стоимости износа заменяемых деталей произвела
Сыктывкарский городской суд (Республика Коми) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, расходов на оценку, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании 68 000 руб. страхового возмещения, 70 720 руб. неустойки, 8 000 руб. расходов на оценку, 5 000 руб. компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, являющийся также третьим лицом по делу, настаивал на удовлетворении исковых требований. Судом установлено, что ** ** ** в г.Сыктывкаре произошло дорожно
Мотивировочная часть
Названное экспертное заключение ООО «...», подготовленное с соблюдением Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства экспертом, имеющим соответствующую
Кунцевский районный суд (Город Москва) · О взыскании страховой премии, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать страховую премию в размере сумма, штраф в размере сумма, моральный вред в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере
Описательная часть
В судебном заседании истец, представитель истца поддержали иск по основаниям, изложенным в нем. Из материалов дела следует, что 05.09.2021 истец продал АО «РОЛЬФ» по договору купли-продажи с собственником бывшего
Мотивировочная часть
При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации
Донской городской суд (Тульская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, судебных издержек
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «Альфа-Страхование», Российскому Союзу Автостраховщиков (далее по тексту – РСА) о взыскании страхового возмещения, ущерба, неустойки, штрафа, морального вреда и судебных издержек
Описательная часть
Судом установлено, что <дата>, в 01:20 часов по адресу: произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей – , принадлежащего на момент ДТП истцу <ФИО> на праве собственности, и автомобиля
Мотивировочная часть
Проанализировав вышеперечисленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что столкновение автомобилей , принадлежащего истцу на праве собственности, и автомобиля , под управлением <ФИО>, имевшее
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Тульскому филиалу Акционерного общества «Альфастрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, судебных издержек – удовлетворить частично