Эта категория охватывает все споры, связанные с получением денежной компенсации (возмещения) за причиненный ущерб. Здесь рассматриваются вопросы, как получить выплату от страховой компании или ответчика. Включаются как общие требования о возмещении убытков, так и специфические случаи, касающиеся ДТП, договоров ОСАГО, КАСКО, а также механизмы взыскания через регресс или суброгацию.
Октябрьский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании страхового возмещения, штрафа, убытков, неустойки, процентов, судебных расходов, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, штрафа, убытков, неустойки, процентов, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что 23.05.2024
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточнила исковые требования и просила взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 48000 руб. (112 100 руб. + 6500 руб. - 70600 руб.), убытки в размере 141 400 руб
Мотивировочная часть
Учитывая баланс законных интересов обеих сторон по делу, принимая во внимание ходатайство со стороны ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, однако с учетом того что на день рассмотрения дела страховое возмещение в полном объеме
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, штрафа, убытков, неустойки, процентов, судебных расходов, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) · О взыскании суммы страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Первоначально П.К.Э. (далее по тексту - истец) обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» (далее по тексту - ответчик, Страховщик) о взыскании суммы страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов
Описательная часть
Между тем, указанных в п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО обстоятельств, дающих страховщику право на замену формы страхового возмещения с натуральной на денежную, из материалов дела не усматривается. Какие-либо действия
Мотивировочная часть
Учитывая, что до подачи иска в суд, требования истца о выплате ему стоимости восстановительного ремонта страховщиком удовлетворены не были, указанное обстоятельство явилось основанием для обращения с настоящим иском
Резолютивная часть
Исковые требования П.К.Э. к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании суммы страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа. Требования мотивировал тем, что 16.07.2021 произошло дорожно-транспортное
Описательная часть
Как видно из материалов дела, Из представленных доказательств, судом установлено, что <ФИО> обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, в котором просил
Мотивировочная часть
Суд учитывая, что сумма штрафа явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, период просрочки исполнения обязательства по выплате денежных средств, необходимость соблюдения баланса интересов сторон, суд считает
Московский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к АО «ОСК» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов
Описательная часть
Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ЧЧ*ММ*ГГ* вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством Kia Ceed, государственный регистрационный номер С552TH152, был
Мотивировочная часть
Оценивая добросовестность действий сторон, с учетом приведенных выше обстоятельств, суд приходит к выводу, что истец злоупотребляла своими правами, требуя, в отсутствие предусмотренных законом оснований
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к АО «ОСК» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов отказать
Новоуренгойский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании страхового возмещения, возмещения материального ущерба причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, возмещения материального ущерба причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия. В обоснование иска истец указал, что 14.02.2022
Описательная часть
Истец в судебном заседании не приводит обоснования и не предоставляет доказательства, для признания указанного соглашения недействительным. В судебном заседании установлено, что между ООО «Агро-Авто» и <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем при наличии оснований для признания указанного соглашения недействительным потерпевший вправе обратиться в суд с иском об оспаривании такого соглашения и о взыскании суммы страхового возмещения в ином размере
Новоуренгойский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании страхового возмещения, возмещения материального ущерба причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, возмещения материального ущерба причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия. В обоснование иска истец указал, что 14.02.2022
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца, действующий на основании ордера <ФИО> требования поддержал. Истец в судебном заседании не приводит обоснования и не предоставляет доказательства, для признания
Мотивировочная часть
Вместе с тем при наличии оснований для признания указанного соглашения недействительным потерпевший вправе обратиться в суд с иском об оспаривании такого соглашения и о взыскании суммы страхового возмещения в ином размере
Нефтекамский городской суд (Республика Башкортостан) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование исковых требований указала, что является собственником
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что <дата> между истцом <ФИО> и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования строений, домашнего имущества и гражданской ответственности
Мотивировочная часть
В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке. Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения иска полностью
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать
Центральный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указала, что в результате
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия произошедшего
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать
Поронайский городской суд (Сахалинская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (далее – СПАО «Ингосстрах») о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Судом установлено, что дата произошло дорожно-транспортное происшествие
Мотивировочная часть
Вместе с тем, согласия на использование в процессе ремонта бывших в употреблении деталей истец не давала, что указывает на не достижение между сторонами соглашения по использованию бывших в употреблении деталей для ремонта
Резолютивная часть
Исковые требования Травиной *14 к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском, указав, что 24 февраля 2023г. его автомобилю марки , государственный регистрационный номер № причинены технические повреждения. Поскольку со страховой компанией АО «СОГАЗ» на момент ДТП действовал договор
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования с учетом изменений поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просил удовлетворить. Представитель АО «СОГАЗ»
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме и возникновении у страхователя <ФИО> права требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Изначально истец <ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании невыплаченного страхового возмещения в размере 221 815 руб., убытков на оплату юридических услуг в размере 9000 руб., за аварийного комиссара в размере
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, 27.02.2023 по ул. 1-ая Ленинградская стороны ул. С.Ковалевской, в сторону ул. Пастеровская, при пересечении перекрестка произошло дорожно-транспортное происшествие с участием
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о наличии виновных действий в произошедшем ДТП водителя <ФИО> и отсутствии вины со стороны водителя <ФИО>, в связи с чем, имеются основания для удовлетворения требований истца
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «АльфаСтрахование» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично
Среднеахтубинский районный суд (Волгоградская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СК Сбербанк Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование требовании указал, что 23.09.2024 года , государственный
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Судом установлено, что 23.09.2024 года государственный регистрационный знак № под управлением водителя
Мотивировочная часть
Разрешая требования о взыскании страхового возмещения, учитывая, что ответчик в одностороннем порядке изменил форму страхового возмещения на денежную, следовательно, страховое возмещение подлежит выплате без учета износа, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СК Сбербанк Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к акционерному обществу «Совкомбанк Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование исковых требований указал, что
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства с учетом уточненных исковых требований просит взыскать с АО «Совкомбанк страхование» в его пользу страховое возмещение в размере 236708 руб., в указанной части решение не исполнять, 10000
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что на момент вынесения судебного решения, но после обращения ситца в суд с иском - <ДАТА> истцу произведена выплата страхового возмещения в сумме 237400 руб., при этом сумма предъявленная
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к акционерному обществу «Совкомбанк Страхование» (ИНН: № взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ изменил, просил взыскать страховое возмещение в размере 81702,98 руб., штраф в сумме 40851,49 руб., компенсацию
Мотивировочная часть
Суд, выслушав явившиеся стороны, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, суд полагает, что в связи
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» и с учетом уточнений просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 2 350 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф, неустойку в размере 10
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> исковые требования поддержал с учетом уточнений по доводам, изложенным в иске. Как следует из материалов дела, <ФИО> является собственником
Мотивировочная часть
Разрешая заявленный спор, суд принимает во внимание что в соответствии со ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те
Октябрьский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанными исковыми требованиями к АО «АльфаСтрахование», просит взыскать с ответчика в свою пользу недоплаченную сумму страхового возмещения в размере 105500,00 рублей, расходы на мойку автомобиля
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, <дата> 08:40 в районе <адрес> городок в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием принадлежащего истцу транспортного средства KIA RIO
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Не согласившись
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> отказать
Центральный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указал, что <дата> в 15:30
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, что <дата> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих транспортных средств – «Тойота Пробокс» государственный регистрационный номер №
Мотивировочная часть
Учитывая, что вышеописанного ДТП было оформлено как одно происшествие, с учетом изложенного суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований обязывающих САО «ВСК» произвести страховую выплату. При вышеизложенных
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать
Центральный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указал, что <дата>..;
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснив вышеизложенное. Настаивал на удовлетворении иска в полном объеме. Пояснил, что страховая выплата получена в срок, однако средств
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах с учетом вышеприведенных норм закона и установленных обстоятельств суд приходит к выводу о том, что размер ущерба, причиненного транспортному средству истца в результате ДТП, подлежал выплате
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать
Кировский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О взыскании страхового возмещения/ущерба, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Кировский районный суд г. Ярославля с исковыми требованиями, с учетом заявленных уточнений, предъявленными к АО «АльфаСтрахование», <ФИО>, просила взыскать с надлежащего ответчика страховое возмещение/убытки
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что страховая компания
Мотивировочная часть
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично. Суд учитывает, что соглашения о выплате страхового
Кировский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О взыскании страхового возмещения/ущерба, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в Кировский районный суд г. Ярославля с исковыми требованиями, с учетом заявленных уточнений , к АО «АльфаСтрахование», <ФИО>, просил взыскать с надлежащего ответчика страховое возмещение/убытки в размере 109 300
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования уточнила, снизила размер заявленных требований о взыскании страхового возмещения/убытков на 69 322 рубля 00 копеек
Мотивировочная часть
Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично. Суд учитывает, что соглашения о выплате страхового
Индустриальный районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) · О взыскании страхового возмещения и материального ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия
Вводная часть
АВ обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ», <ФИО>, ООО «Фаворит», просил взыскать с АО «СОГАЗ» страховое возмещение в размере 42 950 руб., с ответчиков <ФИО> и ООО «Фаворит» взыскать солидарно материальный ущерб в размере 314 100
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что оснований для оставления иска без рассмотрения не имеется
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы гражданского дела, дела об административном правонарушении, исследовав все обстоятельства дела, оценив все имеющиеся доказательства по делу, суд полагает необходимым
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «СОГАЗ», обществу с ограниченной ответственностью «Фаворит» о взыскании страхового возмещения и материального ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия
Ломоносовский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, процентов, судебных расходов, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения в размере 9500 руб., убытков в размере 28 668 руб. 62 коп., штрафа, неустойки в размере 180 981 руб. 04 коп. за период
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала, на их удовлетворении настаивала. Судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего <Дата> вследствие действий <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, никем не оспариваются, в связи с чем, суд полагает их установленными. При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, процентов, судебных расходов, штрафа удовлетворить частично
Каспийский городской суд (Республика Дагестан) · О взыскании страхового возмещения, неустойки и морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился с названным иском в суд к ООО СК «Сбербанк страхование жизни», в обосновании доводов приводя, что 12.07.2023г. между <ФИО> и ООО СК «Сбербанк страхование жизни условиям кредитного договора № заключен Договор
Описательная часть
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО СК «Сбербанк страхование жизни» о взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в пользу <ФИО>: 299 401 руб. сумма задолженности по страховому возмещению, 1 482 рубля неустойки за каждый день
Октябрьский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки и морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Согаз» о взыскании страхового возмещения, неустойки и морального вреда. В обоснование иска указал с учетом уточнения (т.1, л.д.114-120, 173-176) указал, что 29.11.2022 г. произошло ДТП
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал, по доводам отзыва (л.д.106-92), согласно которому 16.12.2022г. в АО «Согаз» поступило заявление о повреждении ТС AUDI A8L, г/н №
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу <ФИО> страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 136 200 рублей
Реутовский городской суд (Московская область) · О взыскании страховой премии, морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о взыскании части суммы страховой премии в размере 103960,49 руб., денежной компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., сумму неустойки в размере 1% за каждый день
Описательная часть
Исходя из принципа диспозитивности сторон, согласно которому стороны самостоятельно распоряжаются своими правами и обязанностями, осуществляют гражданские права своей волей и в своем интересе (ст. ст. 1, 9 ГК РФ), а также исходя из принципа
Мотивировочная часть
Согласно части 2 статьи 56 ГПК РФ именно суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о взыскании страховой премии, морального вреда, неустойки, штрафа и судебных расходов оставить без удовлетворения