Эта категория объединяет судебные споры, связанные с требованием возмещения имущественного или морального вреда, причиненного нарушением прав. Здесь рассматриваются различные виды ущерба — от последствий дорожно-транспортных происшествий и неисполнения договоров до ущерба, вызванного стихийными бедствиями, преступлениями или простоем имущества. Включает вопросы о реальном ущербе, упущенной выгоде и порядке взыскания через суброгацию или регресс.
Мещанский районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, расходов по уплате государственной пошлины
Вводная часть
Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Альфа и Омега» обратилось в суд с иском к Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации, Главному управлению Федеральной службы судебных приставов России по адрес
Описательная часть
Судом установлено, что в Бабушкинском ОСП ГУФССП России по адрес на исполнении находился судебный приказ № 2-318/2019 от 31.05.2019 года, выданный судебным участком № 318 адрес, предметом исполнения; взыскание денежных средств
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, исполнительного производства, изучив доводы сторон, суд приходит к следующим выводам. Оценивая установленные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что не доказана причинно
Резолютивная часть
В удовлетворении иска общества с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Альфа и Омега» к Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации, Главному управлению Федеральной службы судебных приставов России по адрес
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда, обязании направить информацию
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО Банк ВТБ о взыскании убытков в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, обязать Банк ВТБ (ПАО) в лице Филиала №7701 Банка ВТБ (ПАО) предоставить информацию для исправления кредитной
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований на основании доводов, изложенных в письменных возражениях. Как следует из материалов дела, 18.12.2020 между ПАО
Мотивировочная часть
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что Банк действовал в соответствии с возложенными на него обязанностями в связи с чем требования истца о взыскании убытков
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО Банк ВТБ о взыскании убытков, компенсации морального вреда, обязании направить информацию отказать
Волгодонской районный суд (Ростовская область) · О взыскании убытков в порядке суброгации, процентов за пользование чужими денежными средствами
Вводная часть
ООО «СМП-Страхование» (после изменения наименования - ООО «ПСБ Страхование») обратилось в суд с иском к <ФИО>, указав, что 24.02.2022 в 11.10 произошло ДТП с участием <ФИО>, управлявшего транспортным средством Мицубиси, г.р.з
Описательная часть
Судом установлено, что 24.02.2022 в 11.10 произошло ДТП с участием <ФИО>, управлявшего транспортным средством Мицубиси, г.р.з. №. Из указанного постановления следует, что риск гражданской ответственности владельца
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что ответчик в силу указанных выше норм действующего законодательства обязан возместить причиненный истцу ущерб в виде разницы между фактическим размером ущерба
Резолютивная часть
Исковое заявление общества с ограниченной ответственностью «ПСБ Страхование» к <ФИО> о взыскании убытков в порядке суброгации, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить
Ленинградский районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О взыскании убытков и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением, в обоснование которого указал, что <дата> между ним и <ФИО> в лице представителя по доверенности от <дата> <ФИО> был заключен договор купли-продажи
Описательная часть
Указанные обстоятельства установлены вступившим в законную силу апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Калининградского областного суда от <дата> по делу №. Ссылаясь на указанные
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что надлежащим оветчиком по делу является ответчик <ФИО> Принимая во внимание, что исковые требования <ФИО> о взыскании с <ФИО> о взыскании денежных средств
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> паспорт серия № № – удовлетворить
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда, обязании направить информацию
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО Банк ВТБ о взыскании убытков в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, обязать Банк ВТБ (ПАО) в лице Филиала №7701 Банка ВТБ (ПАО) предоставить информацию для исправления кредитной
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований на основании доводов, изложенных в письменных возражениях. Как следует из материалов дела, 18.12.2020 между ПАО
Мотивировочная часть
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что Банк действовал в соответствии с возложенными на него обязанностями в связи с чем требования истца о взыскании убытков
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО Банк ВТБ о взыскании убытков, компенсации морального вреда, обязании направить информацию отказать
Советский районный суд г. Орла (Орловская область) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Департаменту здравоохранения Орловской области о взыскании убытков, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указано, что является и в связи с имеющимся
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> требования поддержал по основаниям, изложенным в иске. Из материалов дела следует, что <ФИО>, ДД.ММ.ГГ года рождения, имеет диагноз с ДД.ММ.ГГ состоит
Мотивировочная часть
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Департаменту здравоохранения Орловской области о взыскании убытков, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Ольхонский районный суд (Иркутская область) · О взыскании убытков, связанных с истребованием земельных участков в федеральную собственность
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к Администрации <адрес> районного муниципального образования, Администрации <адрес> муниципального
Описательная часть
В <дата> из данного земельного участка образованы и предоставлены ответчикам по договорам купли-продажи спорные земельные участки, в связи с чем суд первой инстанции, учитывая, что земельные участки, отнесенные к землям, ограниченным
Мотивировочная часть
Суд, изучив письменные отзывы и возражения ответчиков, исследовав письменные доказательства по делу и подлинное гражданское дело №, оценив их в совокупности с учетом требований статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> к Администрации <адрес> районного муниципального образования, Администрации <адрес> муниципального
Пролетарский районный суд г.Тулы (Тульская область) · О взыскании убытков, причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия
Вводная часть
<ФИО>, действуя через своего представителя по доверенности, обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Щегловский вал» (ООО «Щегловский вал») о возмещении убытков, причиненных в результате дорожно
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила удовлетворить по изложенным в исковом заявлении основаниям. Как следует из материалов
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что произведенная страховщиком страховая выплата в размере 126 100 руб. является недостаточной для полного возмещения, причиненного <ФИО> вреда, то суд считает необходимым взыскать с причинителя
Заволжский районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании убытков в порядке регресса, судебных расходов
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с исковым заявлением к <ФИО> о возмещении ущерба в порядке регресса в размере 50 4000 руб., расходов по оплате государственной пошлины в размере 1 712 руб. Исковые требования мотивированы
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО> – адвокат Норкин А.М. в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований, позиция доверителя ему не известна. Судом установлено, что 24 июня 2021 г
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу
Резолютивная часть
Исковые требования Страхового акционерного общества «ВСК» к <ФИО> о взыскании денежных средств в порядке регресса, расходов по оплате государственной пошлины, удовлетворить
Ольхонский районный суд (Иркутская область) · О взыскании убытков, связанных с истребованием земельных участков в федеральную собственность
Вводная часть
М.А,В. и М.В,А. в лице своего представителя С.И.В. обратились в суд с исковым заявлением к администрации <адрес> муниципального образования (далее – ОРМО), администрации <адрес> муниципального образования, Министерству природных
Описательная часть
В судебном заседании истцы М.А.В., М.В,А, и их представитель С.И.В., действующего на основании нотариальной доверенности от <дата>, сроком действия один год, не присутствуют, извещены надлежащим образом. От истцов каких
Мотивировочная часть
Разрешая данное ходатайство, суд принимает во внимание, что лица, участвующие в деле извещены о дате, времени и месте рассмотрения настоящего дела, о чем также свидетельствует вышеуказанное ходатайство. Суд учитывает
Резолютивная часть
Исковые требования М.А.В., М.М.В.А. к администрации <адрес> муниципального образования, администрации <адрес> муниципального образования, Министерству природных ресурсов и экологии Российской Федерации, Федеральной службе
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «СЗ «Пик-Урал» о взыскании убытков в виде стоимости устранения недостатков, связанных с ненадлежащим качеством квартиры по адресу *** в размере 222100,73 руб., неустойки за период с 05.09.2022
Описательная часть
Представитель истца, действующая на основании доверенности, в судебном заседании требования уточненного иска поддержала в полном объеме. На основании представленных в дело документов, которые не оспорены, судом
Мотивировочная часть
Оснований сомневаться в достоверности выводов экспертного заключения суд не усматривает, поскольку заключение отвечает требованиям ч. 2 ст. 86 Гражданского процессуального кодекса РФ, является ясным, полным, объективным
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Пик-Урал» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Промышленный районный суд г. Оренбурга (Оренбургская область) · О взыскании убытков, причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия, в порядке суброгации
Вводная часть
АО «МАКС» обратилось в суд с указанным иском, указав, что <дата> произошло ДТП, в результате которого был поврежден автомобиль , г/н №, принадлежащий ., застрахованного в АО «МАКС» по риску КАСКО, по полису страхования средств
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> в <обезличено> в районе <адрес> произошло ДТП, с участием ТС , г/н №, под управлением <ФИО> и ТС , г/н №, под управлением <ФИО> Водитель <ФИО>, управляя ТС , г/н
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что <ФИО> судебная повестка доставлена, поскольку ответчик не получает почтовую корреспонденцию в почтовом отделении по обстоятельствам, которые зависят от него. Суд признает
Резолютивная часть
Исковое заявление АО «МАКС» к <ФИО> о взыскании убытков, причиненных в результате дорожно-транспортного происшествия, в порядке суброгации удовлетворить
Правобережный районный суд г. Липецка (Липецкая область) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском в своих интересах и в интересах своего несовершеннолетнего сына <ФИО> к МВД России, Управлению МВД России по Липецкой области о взыскании убытков, компенсации морального вреда, в обоснование своих
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержала ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении. Представитель ответчиков МВД России и УМВД России по Липецкой области по доверенности <ФИО> в
Мотивировочная часть
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также
Резолютивная часть
Иск <ФИО>, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего сына <ФИО>, к Российской Федерации в лице МВД России о взыскании убытков, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании убытков, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> о взыскании убытков, судебных расходов. Требования мотивировал тем, что ответчик причинил истцу убытки неисполнением обязательств по долгосрочному договору аренды земельного
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> на удовлетворении иска настаивала по изложенным выше основаниям. Судом установлено, что на основании договоров купли-продажи
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о взыскании убытков, судебных расходов удовлетворить
Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском и, с учетом уточнения требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просил взыскать убытки в размере 80 669 рублей 01 копейка, компенсацию морального вреда
Описательная часть
Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, дал пояснения согласно исковому заявлению и уточненному исковому заявлению. Представитель ФССП РФ, ГУ ФССП РФ по НСО в судебном заседании
Мотивировочная часть
Оценивая доводы истца о нарушении судебным приставом-исполнителем пункта 2 статьи 69 Федерального закона, выразившемся в наложении ареста на имущества, стоимость которого несоизмеримо больше размера задолженности, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> оставить без удовлетворения
Первомайский районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ФССП России, Управлению ФССП по Удмуртской Республике о взыскании убытков, компенсации морального вреда, которым просит взыскать с Российской Федерации в лице Федеральной службы судебных
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, на удовлетворении заявленных исковых требований настоял. Пояснил, что у истца была душевная травма, просто сильно расстроилась
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истцом не представлены доказательства нарушения его прав либо охраняемых законом интересов действиями (бездействием) судебных приставов. Постановление было вынесено судебным
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Российской Федерации в лице Федеральной службы судебных приставов , Управлению ФССП по Удмуртской Республике о взыскании убытков, компенсации морального вреда – отказать
Демский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О взыскании убытков потребителя в связи с нарушением требований к качеству квартиры
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «АгроСтройИнвест» о взыскании убытков потребителя в связи с нарушением требований к качеству квартиры, указав, что на основании
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО СЗ «АгроСтройИнвест» и <ФИО> заключен договор №-Я участия в долевом строительстве жилого дома. Из материалов дела усматривается, что <дата> истец направил
Мотивировочная часть
На основании изложенного, учитывая, что принадлежащая истцу квартира имеет недостатки, возникшие при ее строительстве, которые не являются следствием нарушения потребителем правил ее использования, действий третьих лиц или непреодолимой
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к ООО Специализированный застройщик «АгроСтройИнвест» () о взыскании убытков потребителя в связи с нарушением требований к качеству квартиры удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что во время эксплуатации автомобиля Ford Focus, VIN: , государственный номер (далее - ТС) был выявлен посторонний шум в виде хруста в области коробки переключения передач (далее
Описательная часть
Представление своих интересов в суде истец доверил представителю, который в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал по предмету и основаниям, дополнительно указав, что причиной обращения истца к ответчику
Мотивировочная часть
Суд принимает во внимание данное экспертом ООО «» заключение судебной экспертизы, которые полностью отвечает требованиям части 2 статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, является ясным, полным
Резолютивная часть
Исковые требования Узояна Андраника Амари к ООО «Автобан Центр» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Клинский городской суд (Московская область) · О взыскании убытков, причиненных преступлением
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО> о взыскании убытков, причиненных преступлением. В обоснование иска указывала на то, что приговором Клинского городского суда от 11.07.2017 года <ФИО> признан виновным
Описательная часть
Учитывая указанные обстоятельства, истец просила суд взыскать с <ФИО> в ее пользу денежные средства (убытки и вред от преступления) в размере 279 680 рублей. По смыслу пункта 3.1 статьи 3 Федерального закона "Об
Мотивировочная часть
Проверив материалы дела, с учетом представленных сторонами доказательств, оценив представленные доказательства в совокупности на основании ст.67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о взыскании убытков, причиненных преступлением оставить без удовлетворения
Ленинский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О взыскании убытков, причиненных бездействием судебного пристава – исполнителя в рамках исполнительного производства
Вводная часть
Истец ООО «Юридическая фирма Гошин Групп» обратилось в суд с исковым заявлением к Российской Федерации в лице ФССП России о взыскании убытков, причиненных бездействием судебного пристава – исполнителя в рамках исполнительного производства
Описательная часть
Представитель ответчиков ФССП России и ГУ ФССП России по Ставропольскому краю по доверенностям <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в возражениях на иск, просил в иске
Мотивировочная часть
Выслушав представителя ответчиков, исследовав материалы гражданского дела, оценив доказательства, суд приходит к следующим выводам. Суд считает, что данный факт подтверждает уклонение должника А.Г.А. от исполнения
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ООО «Юридическая фирма Гошин Групп» к Российской Федерации в лице ФССП России, ГУ ФССП по Ставропольскому краю о взыскании убытков, причинённых бездействием судебного пристава- исполнителя в рамках
Калужский районный суд (Калужская область) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
18.01.2023 истец обратился в суд с иском к ООО «УК «Наш Тайфун» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, уточнив требования к ООО «УК «Наш Тайфун», АО «Международный аэропорт «Калуга», просил взыскать солидарно с ответчиков убытки
Описательная часть
В судебном заседании истец и его представитель по устному ходатайству <ФИО> уточненные исковые требования поддержали. Судом установлено и подтверждено материалами дела, что истец <дата> в 17 ч.59 мин
Мотивировочная часть
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «УК «Наш Тайфун» удовлетворить частично
Курчатовский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании убытков, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, с учетом уточненных исковых требований, к ООО «Газэнергосервис» о взыскании убытков в размере 5 250 руб., компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., расходов по оплате юридических услуг
Описательная часть
Представитель ООО «Газэнергосервис» - <ФИО> в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился по основаниям, указанным в письменных возражениях на исковое заявление (л.д. 47-51), просил в удовлетворении исковых
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание фиксацию неустранимой утечки газа газовой плитой истца, ответчик правомерно произвел отключения потребителя от газоснабжения, исходя из принципа безопасности жизни и здоровья
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Газэнергосервис» о взыскании убытков, компенсации морального вреда - отказать
Мещанский районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ФССП России, ГУ ФССП по г. Москве, судебному приставу-исполнителю Солнцевского отдела службы судебных приставов ГУФССП России по г. Москве <ФИО> о взыскании убытков, судебных расходов. В
Описательная часть
Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме. Как усматривается из материалов дела и установлено судом, в рамках исполнительных производств судебным
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о взыскании с ответчика к ФССП России в пользу истца суммы в размере 846 460 рублей
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ФССП России, ГУ ФССП по г. Москве, судебному приставу-исполнителю Солнцевского отдела службы судебных приставов ГУФССП России по г. Москве <ФИО> о взыскании убытков, судебных расходов – удовлетворить
Черемушкинский районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что 04.03.2016 года между ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни»
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, между <ФИО> и ООО РБ Страхование Жизни» ( ООО «Сосьете Женераль страхование Жизни») был заключен Договор страхования жизни и здоровья заемщиков ипотечного и иных видов
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Исходя из изложенного, требования истца о взыскании убытков, неустойки удовлетворению не подлежат
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к РБ Страхование Жизни о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать
Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился с исковыми требованиями к ИП <ФИО> о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Истец и его представитель в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить. Представили суду дополнительные пояснения, согласно которым поддержалдоводы искового заявления
Мотивировочная часть
Рассматривая требование истца о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств за продажу товара ненадлежащего качества, суд приходит к следующему выводу. Наличие
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО>, третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального