Эта категория объединяет судебные споры, связанные с требованием возмещения имущественного или морального вреда, причиненного нарушением прав. Здесь рассматриваются различные виды ущерба — от последствий дорожно-транспортных происшествий и неисполнения договоров до ущерба, вызванного стихийными бедствиями, преступлениями или простоем имущества. Включает вопросы о реальном ущербе, упущенной выгоде и порядке взыскания через суброгацию или регресс.
Ломоносовский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» (далее – АО «ГСК «Югория», страховая компания, финансовая организация) о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных
Описательная часть
Судом установлено, следует из материалов дела, что в результате ДТП, произошедшего <Дата> вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством «Kia» с гос. рег. знаком , был причинен ущерб принадлежащему
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчик направление на ремонт не выдал, в связи с чем у истца возникло право требования выплаты страхового возмещения в денежной форме в том объеме, которое бы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» () о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании убытков в размере 94100 руб., неустойки в размере 296382 руб. и до даты выплаты убытков, расходов за оценки в размере 18000 руб., расходов за составление претензии
Описательная часть
Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 15.12.2024 по вине водителя <ФИО>, управлявшего транспортным средством «Hyundai Solaris», государственный регистрационный номер № был
Мотивировочная часть
Оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об определении размера подлежащего выплате истцу страхового возмещения по результатам судебной экспертизы, выводы которой
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов частично удовлетворить
Куйбышевский районный суд г. Омска (Омская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с названным иском, в обоснование указав, что в результате ДТП, произошедшего <дата> вследствие действий водителя <ФИО>, управлявшего автобусом марки «Нефаз 5298», государственный регистрационный знак
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования поддерживал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просил их удовлетворить. Судом установлено, что <дата> <ФИО> обратился в ПАО СК
Мотивировочная часть
Сотрудники ПАО СК «Росгосстрах» приняли у <ФИО> все необходимые документы для получения страховой выплаты. 23.05.2024 года был составлен акт осмотра транспортного средства. Согласно экспертному заключению № от <дата>
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Индивидуальный предприниматель <ФИО> обратился в суд с иском с учетом уточнений к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее по тексту АО «АльфаСтрахование»), <ФИО> о взыскании ущерба в размере 15100 рублей, неустойку
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования в полном объеме. Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения
Мотивировочная часть
С учетом произведенной ответчиком выплаты, суд считает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца недоплаченное страховое возмещение в размере 15100 рублей (из расчета 94500 руб.- 55400 руб. – 24000 руб.)
Резолютивная часть
Исковые требования индивидуального предпринимателя <ФИО> <ФИО> к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании убытков, неустойки, судебных расходов удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Первоначально истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Описательная часть
По настоящему делу судом установлено. Судом установлено, что какого-либо соглашения в письменной форме об изменении способа возмещения вреда с натуральной формы на денежную, между истцом и ответчиком
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу, что поскольку возмещение убытков, причиненных неисполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, не является страховым
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично
Сыктывкарский городской суд (Республика Коми) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО>, действуя в интересах и от имени <ФИО>, в обратилась в суд с иском, с учетом уточнений, к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков в размере 111100 рублей 00 копеек, штрафа, неустойки в размере 132160 руб. за период с ** **
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении заявленных уточненных требований настаивал. Судом установлено, что ** ** ** в ** ** ** у дома ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием
Мотивировочная часть
Оценив указанные доказательства в совокупности с иными материалами дела, суд принимает во внимание в качестве достоверного доказательства по делу экспертное заключение эксперта <ФИО>, поскольку оно составлено экспертом
Резолютивная часть
Удовлетворить исковые требования Кулика <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с уточненным иском к АО «ГСК «Югория» о взыскании убытков в размере 139500руб., неустойки за период с 23.06.2025 года по 28.07.2025 года в размере 142782 руб. и до дня фактического исполнения страховщиком
Описательная часть
Представитель ответчика АО «ГСК «Югория» <ФИО> в судебном заседании в удовлетворении требований просила отказать, представила возражение. Как следует из материалов дела, 03.05.2025 года в г. Челябинске
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из установленной вины водителя <ФИО> в ДТП, у АО «ГСК «Югория»
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО ГСК «Югория» о взыскании убытков, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично
Курганский городской суд (Курганская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование указав, что <дата> на <адрес> в <адрес>, произошло
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, <ФИО> в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал, дав пояснения по доводам иска. Судом установлено, что <дата>..;
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Учитывая, изложенное, принимая во внимание заказ-наряд СТОА ИП <ФИО> № от <дата>, который сторонами
Ленинский районный суд г. Костромы (Костромская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Ленинский районный суд г. Костромы с исковым заявлением к АО «СОГАЗ», в котором с учетом уточнения в порядке ст. 39 ГПК РФ просит суд взыскать убытки от ненадлежащего исполнения обязательств по организации ремонта
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО> не явилась, извещена надлежащим образом, ее представители по доверенности <ФИО> и <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали по изложенным доводам
Мотивировочная часть
Вместе с тем, с выводом финансового уполномоченного о том, что обязательства АО «СОГАЗ» по заявленному страховому случаю выполнены в полном объеме и надлежащим образом, суд согласиться не может ввиду следующего. Таким образом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» удовлетворить частично
Курганский городской суд (Курганская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «ВСК», с учетом измененных исковых требований, принятых судом к рассмотрению в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, о взыскании убытков, неустойки
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам измененного иска. Судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего <дата>..;
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Учитывая, изложенное, принимая во внимание экспертное заключение ИП <ФИО>, установив неисполнение страховщиком
Ломоносовский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к страховому акционерному обществу «ВСК» (далее – САО «ВСК», страховая компания, финансовая организация) о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В
Описательная часть
Судом установлено, следует из материалов дела, что в результате ДТП, произошедшего 31.12.2023 вследствие действий <ФИО>, управлявшей транспортным средством «Lada» с гос. рег. знаком был причинен ущерб принадлежащему истцу
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что выводы экспертных заключений страховой компании и судебной экспертизы по стоимости ремонта по Единой методике находятся в пределах статистической достоверности (разница составляет менее 10 %), суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить
Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился с иском к САО "РЕСО-Гарантия" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, указав следующее
Описательная часть
Судом установлено, что 11.10.2023 между <ФИО> и САО «Ресо-Гарантия» заключен договор ОСАГО серии XXX <номер> со сроком страхования с 11.10.2023 по 10.10.2024. Как установлено судом, вред имуществу истца
Мотивировочная часть
Решая вопрос о размере ущерба, причиненного истцу в результате страхового события, суд полагает, что в основу решения следует положить заключение судебной экспертизы, которое выполнено ООО «Альтернатива», так как эксперт
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО "РЕСО-Гарантия" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование исковых требований указано, что 12.07.2024 г. произошло ДТП с участием ТС № под управлением водителя
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> настаивал на удовлетворении исковых требований, ссылаясь на доводы иска, с учетом уточнения. Судом установлено и следует из материалов дела, что 17.07.2024 истец
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что обязанность по проведению восстановительного ремонта страховщиком не была выполнена, что, в свою очередь повлекло за собой право истца требовать возмещения убытков
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО «СК «Росгосстрах» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить
Дзержинский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «Ресо-Гарантия» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование требований указала, что в результате ДТП, произошедшего 17.12.2024 г. вследствие
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца настаивал на уточненных исковых требованиях. В судебном заседании было установлено, что в результате ДТП, произошедшего <дата> вследствие действий <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что страховая компания САО «Ресо-Гарантия» не исполнило обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля истца и в отсутствие установленных Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «Ресо-Гарантия» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Курска (Курская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику СПАО «РЕСО-Гарантия» с учетом уточнения с требованиями об обязании организовать восстановительный ремонт принадлежащего ему транспортного средства Киа Рио государственный регистрационный знак
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, его представитель <ФИО> просили иск удовлетворить в полном объеме. <ФИО>, действующий как представитель по доверенности третьего лица, не заявляющего самостоятельных
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд принимает во внимание следующее. Разрешая заявленные требования, суд учитывает, что истец, запросивший направление его автомобиля на ремонт, то есть на получение страхового
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Тверской районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
АдресП. обратилась в суд с иском к ООО «Специализированный Застройщик «Варшавский», в котором с учетом уточнений просит о взыскании с ответчика в свою пользу стоимости устранения недостатков квартиры, переданной по договору купли-продажи
Описательная часть
Поскольку судом не установлено нарушения прав истца, как потребителя, со стороны ответчика, все исковые требования истца по данному гражданскому делу, вытекающие из Закона РФ «О защите прав потребителей», а также производные
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в данном случае между <ФИО> и истцом адресП. был заключен договор купли-продажи вышеуказанной квартиры, согласно п. 3.4 которого покупатель осмотрел Объект (квартиру) и претензий по его качеству не имеет
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> <ФИО> к ООО «Специализированный Застройщик Варшавский» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать
Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
В производстве суда находится гражданское дело по уточненному исковому заявлению <ФИО> к САО «ВСК» о взыскании убытка в размере 76 500 руб. 00 коп., неустойки за период с 11.11.2024 по 28.10.2025 в размере 400 000 руб. 00 коп
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца Ребенок А.М. поддержал заявленные требования с учетом уточнения по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании
Мотивировочная часть
Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, как разъяснено в п. 56 Постановления Пленума ВС РФ № 31 от 08.11.2022 года "О применении
Черногорский городской суд (Республика Хакасия) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «Т-Страхование» (далее – АО «Т-Страхование»), просит взыскать в свою пользу убытки в размере 269 032,38 руб., неустойку за период с 19.02.2025 по 21.07.2025 в размере
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, поддержал заявленные требования по доводам искового заявления. Дополнительно суду пояснил, что страховщиком в одностороннем порядке
Мотивировочная часть
Учитывая, что экспертное заключение ООО «Эксперимент» соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, выполнено экспертом, имеющим высшее техническое образование, стаж экспертной деятельности, суд полагает правомерным принять его
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее по тексту АО «АльфаСтрахование») о взыскании убытков в размере 87442 рубля 32 коп., неустойки 133008 рублей с перерасчетом на дату вынесения решения
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, в результате действий водителя <ФИО>, управлявшего транспортным средством ВАЗ государственный регистрационный знак , был причинен ущерб принадлежащему истцу
Мотивировочная часть
С учетом произведенной ответчиком выплаты, суд считает необходимым взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца убытки в размере 87442 рубля 32 коп. (из расчета 267000 руб.- 179557,68 руб.) Наличие оснований
Резолютивная часть
Исковые требования Сокира <ФИО> к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Йошкар-Олинский городской суд (Республика Марий Эл) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков в размере 309200 рублей, расходов по оплате услуг эксперта в размере 10000 рублей, неустойки в размере 117280 рублей
Описательная часть
Судом установлено, что 13 февраля 2025 года произошло ДТП, в результате которого автомашине <ФИО> Toyota, государственный регистрационный знак <номер>, были причинены механические повреждения. Таким образом, в тех
Мотивировочная часть
В соответствии с положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц. На основании вышеизложенного, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично
Замоскворецкий районный суд (Город Москва) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указал следующее
Описательная часть
В ходе рассмотрения дела судом установлено и материалами дела подтверждается, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 26.06.2024 вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством
Мотивировочная часть
26.06.2024 года произошло ДТП с участием двух транспортных средств. Водитель а/м ДЖЭК К7 регистрационный знак ТС нарушил правила дорожного движения и совершил столкновение с а/м марка автомобиля Фуга регистрационный знак ТС. 27.06.2024
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать в полном объеме
Первореченский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском, с учетом уточнений, указав, что <дата> в 16 ч. 45 мин. по адресу: <адрес>, между транспортным средством № и автомобилем <ФИО> № под управлением <ФИО> произошло ДТП
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца поддержала заявленные требования, просила их удовлетворить. Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований. В случае
Мотивировочная часть
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «ВСК» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Кирова (Кировская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании 38900 рублей убытков, 30000 рублей расходов по оплате юридических услуг, 153580 рублей неустойки за период с {Дата} по {Дата} с начислением неустойки по момент вынесения
Описательная часть
Из материалов дела следует, что потерпевшим в ДТП являлась <ФИО>, которая обращалась к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая. Из материалов дела следует, что истцом понесены судебные расходы
Мотивировочная часть
На основании чего суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в указанной части и взыскании с ответчика в пользу истца 38900 рублей убытков. Суд не находит оснований для снижения неустойки
Соломбальский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО>. обратился в суд с иском к АО «ГСК Югория» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование иска указано, что 17.01.2025 произошло дорожно-транспортное происшествие
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме. Из материалов дела следует, что результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 17.01.2025 вследствие
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. По смыслу приведенных выше положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «ГСК Югория» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. удовлетворить
Соломбальский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к страховому акционерному обществу «ВСК» в лице Архангельского филиала (далее – САО «ВСК») о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование иска
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения требований истца по доводам, изложенным в возражениях
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу в совокупности с административным материалом, суд приходит к следующим выводам. По смыслу приведенных выше
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к страховому акционерному обществу «ВСК» в лице Архангельского филиала о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить