Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
ГУП «Брянсккоммунэнерго» обратилось в суд с указанным иском в суд, указав, что ГУП «Брянсккоммунэнерго» является поставщиком тепловой энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, при этом надлежащим образом исполнило
Описательная часть
Из материалов дела следует, что собственниками квартиры по адресу: <адрес> на основании договора купли-продажи квартиры от <дата> являлись Б., <ФИО>
Мотивировочная часть
Вместе с тем, <ФИО> ( наследодателя <ФИО>, <ФИО> являются единственными наследниками первой очереди имущества В. Следовательно, суд приходит к выводу, что на ответчиков ложиться обязанность
Резолютивная часть
Исковое заявление ГУП «Брянсккоммунэнерго» к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины - удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Омска (Омская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
Первоначально <ФИО> обратилось в Октябрьский районный суд <адрес> с исковым заявлением к <ФИО>, <ФИО> и <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходов по уплате государственной
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежащим образом. В уточненном исковом заявлении просила о рассмотрении дела в отсутствие
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в жилом помещении с <дата> проживают без регистрации <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, что подтверждается копией лицевого счета квартиросъемщика №, выданной При таких обстоятельствах
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходов по оплате государственной пошлины, удовлетворить частично
Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
ГУП «Брянсккоммунэнерго» обратилось в суд с указанным исковым заявлением, указав, что является поставщиком тепловой энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, при этом надлежащим образом исполнило обязанность
Описательная часть
Из материалов дела следует, что собственником квартиры по адресу: <адрес> на основании договора передачи квартиры в собственность от <дата> является Л., что подтверждается регистрационным удостоверением №
Мотивировочная часть
Вместе с тем, как усматривается из материалов дела, <ФИО> не надлежаще исполняла свои обязанностей по оплате за поставленную тепловую энергию, в связи с чем за период с мая 2019 г. по июль 2024 г
Резолютивная часть
Исковое заявление ГУП «Брянсккомунэнерго» к <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходов по оплате государственной пошлины - удовлетворить
Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
ГУП «Брянсккоммунэнерго» обратилось в суд с указанным иском в суд, указав, что ГУП «Брянсккоммунэнерго» является поставщиком тепловой энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, при этом надлежащим образом исполнило
Описательная часть
Из материалов дела следует, что согласно выписке из ЕГРН собственниками квартиры по адресу: <адрес>, являются <ФИО> – 1/2 доля в праве общей долевой собственности, С. – 1/2 доля в праве общей долевой собственности
Мотивировочная часть
С учетом положений ст. 1153 ГК РФ, материалов наследственного дела после смерти С., выписки из ЕГРН на указанную квартиру, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по делу является <ФИО> – умершей, поскольку
Резолютивная часть
Исковое заявление ГУП «Брянсккомунэнерго» к <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины – частично удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Омска (Омская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
Первоначально <ФИО> обратилось в Октябрьский районный суд <адрес> с исковым заявлением к <ФИО>, <ФИО> <ФИО>, о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по уплате государственной
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежащим образом. В исковом заявлении просила о рассмотрении дела в порядке заочного
Мотивировочная часть
Суд полагает, что заявленная сумма пени несоразмерна сумме несвоевременно погашенного долга, в связи с чем, на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ, а также при отсутствии возражений истца, пени подлежат снижению
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по уплате государственной пошлины удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Омска (Омская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по оплате государственной пошлины
Вводная часть
<ФИО> обратилось в Октябрьский районный суд <адрес> с исковым заявлением к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходы по уплате государственной пошлины
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании участия не принимала, извещена надлежащим образом. В исковом заявлении просила о рассмотрении дела в порядке заочного
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в жилом помещении зарегистрированы и проживают <ФИО> (дата прописки <дата> до <дата>), <ФИО> (дата прописки <дата>) и <ФИО> (дата прописки №), что подтверждается копией лицевого
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пени, расходов по оплате государственной пошлины, удовлетворить частично
Выгоничский районный суд (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пеню, расходы на оплату государственной пошлины
Вводная часть
ГУП «Брянсккомунэнерго» обратилось в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что предприятие является поставщиком тепловой энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, Выгоничский р-п, <адрес>. По имеющейся в ГУП
Описательная часть
Ответчик <ФИО> в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела уведомлялась надлежащим образом. В возражениях на исковое заявление просила признать истца недобросовестным и злоупотребляющим
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, оценив письменные доказательства, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. На основании совокупности исследованных доказательств
Резолютивная часть
Исковые требования Государственного унитарного предприятия «Брянсккоммунэнерго» к <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию, пеню, расходы на оплату государственной пошлины удовлетворить
Центральный районный суд г. Сочи (Краснодарский край) · О взыскании задолженности за тепловую энергию, пени, судебных издержек
Вводная часть
МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» обратилось в Центральный районный суд города Сочи к Червонной С.Г., <ФИО> и Червонной Д.С. с иском о взыскании задолженности за тепловую энергию, пени и судебных издержек
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца МУП СТЭ по доверенности <ФИО> на удовлетворении исковых требований с учетом их увеличения <дата> настаивала в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Ответчик
Мотивировочная часть
Ответчики считают, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. В 2011 году по согласованию с управляющей компанией ООО «Домоуправление-8» на основании технических условий ОАО «Сочигоргаз»
Резолютивная часть
Исковые требования Муниципального унитарного предприятия города Сочи «Сочитеплоэнерго» к Червонной С.Г., <ФИО> и Червонной Д.С. о взыскании задолженности за тепловую энергию, пени, судебных расходов удовлетворить
Нахимовский районный суд (город Севастополь) · О взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, пени, возмещении судебных расходов
Вводная часть
ГУПС «Севтеплоэнерго» обратилось в суд с иском к <ФИО>, в котором просило взыскать с ответчика задолженность по оплате коммунальной услуги за отопление за период с <дата> по <дата> в размере 94 403 рубля 38 копеек, пени
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержала в полном объеме, дав пояснения аналогичные содержанию искового заявления, просила иск удовлетворить. Ответчик <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Принимая во внимание, что тепловая энергия в квартиру ответчика поставлялась, и что ответчик доказательств исполнения своей
Резолютивная часть
Исковые требования Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Севтеплоэнерго» удовлетворить
Волжский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании задолженности за потребленную теплоэнергию, судебных расходов
Вводная часть
Публичное акционерное общества «Т Плюс» обратилось в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором просит взыскать с надлежащего ответчика (наследника <ФИО>) задолженность по оплате потребленное тепловой энергии за отопление
Описательная часть
В судебном заседании установлено, абонент по адресу: <адрес>, является потребителем тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение. В ходе рассмотрения дела судом установлено, что сын умершей
Мотивировочная часть
Таким образом, установив факт наличия задолженности, обязанность по погашению которой перешла к ответчику <ФИО> в порядке наследования, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения иска
Резолютивная часть
Исковые требования публичного акционерного общества «Т Плюс» к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную теплоэнергию удовлетворить частично
Балаковский районный суд (Саратовская область) · О взыскании задолженности за потребленную теплоэнергию, судебных расходов
Вводная часть
Публичное акционерное общество «Т Плюс» (далее – ПАО «Т Плюс») обратилось в суд с исковым заявлением к <ФИО>, просило взыскать задолженность по оплате тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, потребленной по адресу: г
Описательная часть
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковое заявление публичного акционерного общества «Т Плюс» к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, судебных расходов удовлетворить
Балаковский районный суд (Саратовская область) · О взыскании задолженности за потребленную теплоэнергию, судебных расходов
Вводная часть
Публичное акционерное общество «Т Плюс» (далее – ПАО «Т Плюс») обратилось в суд с исковым заявлением к <ФИО>, просило взыскать с задолженность по оплате тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение, потребленной по адресу: г
Описательная часть
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковое заявление публичного акционерного общества «Т Плюс» к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, судебных расходов удовлетворить
Рыбинский городской суд (Ярославская область) · О взыскании задолженности по оплате тепловой энергии, расходов по оплате госпошлины
Вводная часть
ООО «Рыбинская генерация» обратилось с исковым заявлением к <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за поставленную тепловую энергию за период с 01.12.2019 по 30.11.2023
Описательная часть
Судом установлено, что квартира № по <адрес>, принадлежит на праве собственности <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, по 1\3 доле в праве собственности каждому
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы гражданского дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «Рыбинская генерация» к <ФИО> , <ФИО> (свидетельство о рождении №, другие идентификаторы не установлены) о взыскании задолженности по оплате тепловой энергии, судебных расходов, удовлетворить
Пятигорский городской суд (Ставропольский край) · О взыскании задолженности за тепловую энергию, -
Вводная часть
ООО «Энергетик» обратилось в суд с иском к <ФИО> о взыскании задолженности за тепловую энергию. В обоснование заявленных требований истец указал, что <ФИО> , согласно выписки с ЕГРН является собственником
Описательная часть
Как следует из материалов дела, согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости от <дата> собственником <адрес> расположенной по адресу: <адрес>, общей площадью кв.м. с кадастровым номером №
Мотивировочная часть
Вместе с тем, исходя из представленных доказательств, суд не может согласиться с доводами истца о взыскании с ответчика задолженности по оплате теплоэнергии для нужд отопления и горячего водоснабжения в размере 70847,49 руб
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «Энергетик» к <ФИО> о взыскании задолженности за тепловую энергию – удовлетворить частично
Павлово-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании задолженности за тепловую энергию, -
Вводная часть
ООО «Глобус» обратилось в суд с иском к Слесарь Н.Н., собственнику помещения <адрес>, о взыскании задолженности с октября 2021г. по февраль 2023г. включительно в размере 140 917 рублей 10 копеек, пени за нарушение сроков оплаты
Описательная часть
Из материалов дела установлено, что ООО «Глобус» является теплоснабжающей организацией в г.о. Электросталь на основании заключенного Концессионного соглашения №1 от 01.03.2016г. между Администрацией муниципального образования
Мотивировочная часть
Ответчик Слесарь Н.Н. в судебное заседание не явилась, уточненный иск не оспорила, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, об уважительности причин своей неявки суду не сообщила, не просила о рассмотрении дела
Резолютивная часть
Уточненное исковое заявление Общества с ограниченной ответственностью «Глобус» удовлетворить
Тушинский районный суд (Город Москва) · О взыскании задолженности за тепловую энергию, горячую воду и неустойки
Вводная часть
Истец адрес обратился в суд с иском к ответчику <ФИО>, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца задолженность за поставленную тепловую энергию за период с 01.03.2021 по 31.12.2023 в размере сумма, задолженность
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме. Ответчик <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ранее ее
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, учитывая, что с исковым заявлением о взыскании задолженности за период с 01.03.2021 истец обратился 18.05.2024, соблюдение истцом претензионного порядка, суд полагает, что срок исковой давности
Ленинский районный суд г. Владикавказа (Республика Северная Осетия-Алания) · О взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, суммы пени, судебных расходов
Вводная часть
Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Севтеплоэнерго» (далее – ГУПС «Севтеплоэнерго») обратилось в суд с вышеуказанным иском. В обоснование заявленных требований истцом указано, что <ФИО> <ФИО>..;
Описательная часть
Статьей 155 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) предусмотрено, что разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, ст.165.1 ГК РФ, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие представителя ГУПС «Севтеплоэнерго» и <ФИО> Исследовав материалы дела, суд считает исковые
Резолютивная часть
Исковые требования Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Севтеплоэнерго» к <ФИО> <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, суммы пени, судебных расходов удовлетворить
Киевский районный суд г. Симферополя (Республика Крым) · О взыскании задолженности за потреблённую тепловую энергию, –
Вводная часть
ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» обратилось в суд с иском к <ФИО>, в котором просило взыскать с ответчика в свою пользу сумму задолженности за потребленную тепловую энергию за период с <дата> по <дата> в общей сумме 61836,36
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала, просила удовлетворить. Судом установлено, что ответчик является потребителем, проживающим в жилом помещении
Мотивировочная часть
В соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии лиц, не явившихся в судебное заседание. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых
Резолютивная часть
Исковое заявление Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» – удовлетворить
Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании задолженности за тепловую энергию и теплоноситель, пеней, расходов по оплате государственной пошлины
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании задолженности за тепловую энергию и теплоноситель, пеней, расходов по оплате государственной пошлины. В обоснование иска указано, что АО «УСТЭК-Челябинск» является единой
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, уточнила, что в иске допущена опечатка в части указания конечной даты заявленного периода – ошибочно указано 31.06.2022, верно –
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу о том, что подлежащие взысканию пени подлежат снижению. При этом суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания в судебном порядке пеней по день фактического исполнения
Тюменский районный суд (Тюменская область) · О взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, взыскании неустойки
Вводная часть
Истец АО «УСТЭК» обратился в суд с иском к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, взыскании неустойки, мотивируя свои требования тем, что 08.02.2017 внеочередным общим собранием акционеров в целях достижения
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности от 14.09.2022, заявленные исковые требования, с учетом уточнения, поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, по следующим
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований акционерного общества «Урало-Сибирская Теплоэнергетическая компания» (АО «УСТЭК») к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, взыскании неустойки отказать
Унечский районный суд (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени
Вводная часть
Представитель государственного унитарного предприятия «Брянсккомммунэнерго» (далее – ГУП «Брянсккоммунэнерго») <ФИО> обратилась в суд названным иском, в обоснование требований в исковом заявлении ссылается на то, что ГУП
Описательная часть
Как следует из материалов гражданского дела, в спорный период ГУП «Брянсккоммунэнерго» осуществляло поставку тепловой энергии в квартиру, расположенную по адресу: <адрес> (л.д. 7-8). Судом установлено, что
Мотивировочная часть
Оценивая приведенные обстоятельства и разрешая требования истца о взыскании оплаты за поставленную тепловую энергию, суд учитывает положения п.п. 1 и 2 п. 1 ст. 8, ст. 309 ГК РФ, согласно которым гражданские права и обязанности
Резолютивная часть
Исковые требования государственного унитарного предприятия «Брянсккоммунэнерго» к <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени удовлетворить частично
Унечский районный суд (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени
Вводная часть
Представитель государственного унитарного предприятия «Брянсккоммунэнерго» (далее – ГУП «Брянсккоммунэнерго») <ФИО>, действующая на основании доверенности, обратилась в Унечский районный суд с названным иском к <ФИО>
Описательная часть
В судебном заседании ответчик <ФИО>, не оспаривая наличие и размер задолженности, просила применить к заявленным ГУП «Брянскоммунэнерго» требованиям срок исковой давности. Как следует из материалов гражданского
Мотивировочная часть
Оценивая приведенные обстоятельства и разрешая требования истца о взыскании оплаты за поставленную тепловую энергию, суд учитывает положения п.п. 1 и 2 п. 1 ст. 8, ст. 309 ГК РФ, согласно которым гражданские права и обязанности
Резолютивная часть
Исковые требования государственного унитарного предприятия «Брянсккоммунэнерго» к <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени удовлетворить частично
Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) · О взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя свои требования тем, что ГУП «Брянсккоммунэнерго» является поставщиком тепловой энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>,в котором согласно
Описательная часть
Ответчик <ФИО> представил письменные возражения по иску, в которых просил в удовлетворении исковых требований о солидарном взыскании отказать, поскольку с января 2019 года проживает по иному адресу, на основании
Мотивировочная часть
Доводы <ФИО> о том, что обязанность по внесению платы за теплоэнергию на него возложена быть не может ввиду его фактического проживания в спорный период по иному месту жительства, суд считает несостоятельными
Резолютивная часть
Исковые требования ГУП «Брянсккоммунэнерго» к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности за отпущенную тепловую энергию и пени – удовлетворить частично
Евпаторийский городской суд (Республика Крым) · О взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение, судебных издержек
Вводная часть
ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» обратилось в суд с иском к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение, судебных издержек. Просит взыскать с <ФИО> задолженность за потребленную
Описательная часть
Как следует из материалов дела, согласно свидетельству о праве собственности на жилье, выданному Евпаторийским горсоветом <дата>, квартира по адресу: <адрес>, действительно принадлежит на праве общей долевой
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд полагает возможным, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ, рассмотреть настоящее дело в отсутствие лиц, участвующих в деле. Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы гражданского дела
Резолютивная часть
Исковые требования ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в лице филиала ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в г. Евпатории к <ФИО> о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение, судебных издержек
Омский районный суд (Омская область) · О взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, судебных издержек
Вводная часть
Общество с ограниченной ответственностью «Комплекстеплосервис» (далее - ООО «Комплекстеплосервис», истец) обратилось в Омский районный суд Омской области с исковым заявлением к Администрации Омского муниципального района Омской области
Описательная часть
Представитель истца ООО «Комплекстеплосервис» <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежаще, представил заявление
Мотивировочная часть
Однако, как установлено в судебном заседании, квартира по адресу <адрес> принадлежит И.Е.П. и Администрации ОМР на правах долевой собственности, <адрес> - как представлено в расчете, не существует. Жилое помещение
Резолютивная часть
Исковые требования общества с ограниченной ответственностью «Комплекстеплосервис» удовлетворить