Эта категория включает судебные споры, связанные с требованием вернуть или компенсировать потерпевшей стороне различные виды ущерба. Здесь рассматриваются вопросы возмещения вреда, убытков, а также специфические случаи, касающиеся страховых выплат, стоимости имущества (оборудования, недвижимости) и денежных потерь. Также описываются механизмы взыскания, такие как регресс или суброгация.
Керченский городской суд (Республика Крым) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
12.05.2025 <ФИО> обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Боровицкое страховое общество» (далее: АО «Боровицкое страховое общество»), уточнив который просил взыскать с ответчика убытки в размере 267 150,84 руб.; неустойку
Описательная часть
В судебном заседании представитель <ФИО> - <ФИО> поддержал исковые требования, просил их удовлетворить. Пояснил, что документы, приложенные к заявлению о страховой выплате были нотариально удостоверены, заверялись
Мотивировочная часть
Вместе с тем в соответствии с пунктом 9.6.4.8. Приказа АО «Почта России» от <дата> №-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (далее - Приказ №? 249-п) при вручении
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «Боровицкое страховое общество» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Советский районный суд г. Орла (Орловская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГ в <обезличено> по адресу: , <ФИО>..;
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и его представитель, действующая в порядке ч.6 ст. 53 ГПК РФ <ФИО> исковые требования поддержали, просили суд взыскать страховое возмещение, неустойку, штраф, а также компенсацию
Мотивировочная часть
С учетом того, что ответчики были надлежаще извещены о дате, времени и месте судебного заседания, в суд не явились, сведений об уважительности причин неявки суду не предоставили, возражений со стороны истца против рассмотрения дела
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Альфастрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Курганский городской суд (Курганская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «ВСК», с учетом измененных исковых требований, принятых судом к рассмотрению в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, о взыскании страхового возмещения
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал по доводам измененного иска. Из материалов дела следует, что <дата> вследствие действий
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Учитывая, изложенное, принимая во внимание заключение ИП <ФИО>, установив неисполнение страховщиком обязанности
Белогорский городской суд (Амурская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился с данным иском в суд, в обоснование которого указал, что <дата> между истцом и ПАО Сбербанк России был заключен кредитный договор (ипотека) №, согласно условий которого заемщик оформил кредит в размере рублей. Цель
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата> между ПАО Сбербанк и <ФИО> заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в сумме под % годовых сроком на <обезличено>..;
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя истца, проверив материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу. Вместе с тем при заключении договора страхования страхователь
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СК «Сбербанк Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г.Тюмени (Тюменская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 16.01.2024 по адресу: <адрес> произошло дорожно
Описательная часть
В судебном заседании истец заявленные исковые требования с учетом их уменьшения поддержал, просил удовлетворить. Представитель ответчика – <ФИО>, действующая на основании доверенности от 24.11.2023, в судебном
Мотивировочная часть
По настоящему делу суд учитывает незаконность уклонения страховщика от организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства и о взыскании в связи с этим убытков, учитывая разъяснения Пленума Верховного Суда
Красногорский городской суд (Московская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в Красногорский городской суд <адрес> с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения в размере 372 100 рублей, штраф в размере 78 500 рублей, неустойку за период с <дата> по <дата>
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что <ФИО> является собственником транспортного средства Chevrolet Cruze г.р.з. Х376ЕК777. Как следует из материалов дела, с заявлением о страховом случае истец
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц. При таких обстоятельствах суд считает законным и обоснованным требование истца о взыскании в счет недоплаченного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «АльфаСтрахование», о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 381796 рублей, неустойки 400000 рублей, штрафа, компенсации морального вреда 5000 рублей, расходы по оценке 12800 рублей, расходов
Описательная часть
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» <ФИО> в судебном заседании возражала относительно заявленных истцом требований, относительно выводов судебного эксперта, а также представила рецензию на заключение судебного
Мотивировочная часть
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца сумму страхового возмещения в размере 381796 рублей. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Дзержинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о взыскании с АО «СОГАЗ в свою пользу страхового возмещения в размере 254 600 руб., неустойки в размере 399 258
Описательная часть
Представитель истца – <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании доводы искового заявления поддержал в полном объеме, просил удовлетворить заявленные требования. Представитель ответчика АО «СОГАЗ»
Мотивировочная часть
Суд не усматривает оснований не доверять выводам указанной повторной экспертизы. Заключение эксперта в полном объеме отвечает требованиям ст. ст. 55, 59 - 60 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание исследования материалов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения
Первореченский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеназванным иском к ответчику, указав, что 23.06.2024 в результате ДТП был причинен вред принадлежащему <ФИО> транспортному средству , государственный регистрационный номер №
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала. Судом установлено, что 23.06.2024 в результате ДТП вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно разъяснениям, содержащимся
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СК «Гелиос» удовлетворить частично
Дзержинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения в размере 400 000 руб., расходов по составлению экспертного заключения в размере 8 000,00 рублей, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме, просила удовлетворить. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании с исковыми требованиями
Мотивировочная часть
Исследовав и проанализировав проведенные по делу заключения судебных экспертиз ООО «Эксперт Оценка» и ООО «ЮрАвтоЭксперт» суд полагает, что экспертное заключение ООО «ЮрАвтоЭксперт» является более точным, объективным и полным
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» и просил взыскать страховое возмещение в сумме 143500 рублей, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в сумме 400000 рублей, штраф, компенсацию морального вреда
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и дал соответствующие пояснения. Как установлено судом, страховщик не исполнил обязательства по передаче истцу надлежащим
Мотивировочная часть
Также суд считает необходимым отметить, что выбор перечисления безналичным расчетом по реквизитам проставлен машинописным текстом, что не может свидетельствовать о том, что это явилось волеизъявлением истца. С учетом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вредаудовлетворить
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «МАКС» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование иска указано, что <дата> в результате дорожно-транспортного происшествия
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> заявленные исковые требования поддержал. Из материалов дела видно, что <дата> в результате дорожно-транспортного происшествия вследствие
Мотивировочная часть
Оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что обязательства страховой компанией не исполнены и взысканию с АО «МАКС» в пользу <ФИО> подлежит недоплаченное
Октябрьский районный суд г. Тамбова (Тамбовская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия», в котором с учетом поданных уточнений просит взыскать страховое возмещение в размере 74864 рубля, штраф в сумме 100000 рублей, неустойку в размере 300000 рублей, компенсацию
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Судом установлено, что 03.06.2025г. произошло ДТП, в результате
Мотивировочная часть
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела и оценив доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, суд учитывает также, что потребитель в Российской
Октябрьский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратился в суд с исковыми требованиями, в обоснование которых указал, что 23 февраля 2025 года произошло ДТП с участием 2 транспортных средств – автомобиля Volkswagen Polo, регистрационный знак №, под управлением водителя
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражал
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО ГСК «Югория» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
16 мая 2022 г. между <ФИО> и ООО СК «Сбербанк страхование» в соответствии с Комплексными правилами страхования банковских карт № 43.3 заключен договор страхования № 002SB4163042271 «Сбереги финансы» на срок 12 месяцев со страховой
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца адвокат Пичугина И.В. исковые требования поддержала, дополнительно пояснила, что несанкционированные списания денежных средств имели место в период с 14.06.2022 г. по 26.07.2022 г., три
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, представленные по запросу суда копии материалов уголовного дела № 12201780039000585, суд считает, что исковые требования <ФИО>..;
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> () к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование» отказать
Надеждинский районный суд (Приморский край) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к САО «РЕСО-Гарантия», в обоснование которого указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия его автомобиль получил механические повреждения, виновником аварии признан другой
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> произошло дорожно-транспортное происшествие вследствие действий водителя <ФИО>, управляющего транспортным средством ГАЗ А-21, государственный
Мотивировочная часть
Изучив материалы гражданского дела, исследовав и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого представленного в суд доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить
Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением (с учетом его уточнения) к САО «РЕСО-Гарантия», мотивируя свои требования тем, что в городе Саратове на пересечении улиц Большой Горной/<ФИО> 09 июля 2025 года
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 09 июля 2025 года (далее – ДТП) вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством , причинен
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах нельзя сделать вывод о наличии между сторонами явного и недвусмысленного соглашения о страховом возмещении в денежной форме. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу
Хабаровский районный суд (Хабаровский край) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указано, что <дата> произошло ДТП с участием автомобиля марки Toyota Mark X, государственный регистрационный знак № принадлежащего истцу на праве собственности
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске. Как следует из материалов дела и установлено судом при рассмотрении дела, <дата> в <дата>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем, указанное письмо не содержит сведений о размере необходимой доплаты и направлено представителю истца <ФИО> по адресу регистрации по месту жительства <ФИО>, несмотря на указание в доверенности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить
Советский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование» (далее – ООО СК «Сбербанк страхование») о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального
Описательная часть
В возражениях на исковое заявление ответчик просил отказать в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на их необоснованность, указав, что исполнил свое обязательство в полном объеме и в установленные законом сроки
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что рассматриваемое ДТП имело место по вине водителя автомобиля № <ФИО>, в нарушение п. 12.8 ПДД РФ оставившей транспортное средство, не приняв необходимые меры
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (№) к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Волжский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с требованиями к страховому акционерному обществу (далее – САО) «РЕСО-Гарантия», в которых просила взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере 50 467, 69 руб., неустойку в размере 133 646
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, в результате ДТП, произошедшего 14 апреля 2025 года вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством Киа Рио, государственный регистрационный знак №
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд считает, что ответчик в нарушение требований вышеуказанного закона не исполнил свое обязательство по организации восстановительного
Лямбирский районный суд (Республика Мордовия) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеприведенным иском, указав в обоснование, что 5 сентября 2023 г. между истцом и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен договор страхования – Полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) серии 011ЦН
Описательная часть
В возражениях на исковое заявление представитель ответчика - ООО СК «Сбербанк Страхование» <ФИО> просил в удовлетворении исковых требований отказать, указав, что между <ФИО> и ООО СК «Сбербанк Страхование» заключен
Мотивировочная часть
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. Согласно п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 июня 2024 г. № 19 «О
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственность Страховая компания «Сбербанк страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в Кировский районный суд города Саратова с исковым заявлением к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее – АО «АльфаСтрахование», финансовая организация) о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 15 июня 2025 года около 14 часов 40 минут по адресу: около дома № 384, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП). Вследствие действий водителя <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что иск подлежит частичному удовлетворению. Вместе с тем, из представленного заявления о выплате страхового возмещения не усматривается наличие соглашения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, , к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Вологодский районный суд (Вологодская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 01.11.2021 произошло ДТП с участием автомобилей «Daewoo
Описательная часть
Представитель ответчика – ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенным в представленном суду письменном отзыве на иск. Суду пояснила, что извещение
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 82400 рублей, неустойки в размере 331 150 рублей, расходов по оценке в размере 5000 рублей, компенсации морального вреда
Мытищинский городской суд (Московская область) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СК «Согласие» с требованиями о взыскании суммы страхового возмещения в размере 10 200 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., неустойки в размере 10 200 000 руб
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> и третьего лица <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении. Представитель ответчика ООО СК
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять указанное заключение АНО «Судебная экспертиза «Вектор» в качестве допустимого доказательства по делу, поскольку эксперт обладает необходимыми знаниями и опытом для проведения данной оценки, был
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Никулинский районный суд (Город Москва) · О взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 22.06.2023 г. в 13 часов 10 минут, у дома №* по улице * города Москвы
Описательная часть
- Как установлено в судебном заседании, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 22.06.2023 г. вследствие действий * А.С., управлявшего транспортным средством Audi Q5, государственный регистрационный номер
Мотивировочная часть
Поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании суммы страхового возмещения, правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, компенсации морального вреда и штрафа суд
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований * Елены Сергеевны к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - отказать