О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
Эта категория охватывает судебные споры, где потребитель требует от продавца или исполнителя компенсации за причиненные ему моральные страдания. Суть таких дел — установление факта нарушения прав потребителя и определение размера возмещения, которое должно компенсировать пережитый вред, не связанный с материальными убытками.
Лабытнангский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Лабытнангский городской суд ЯНАО с иском к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, выразившегося в нарушении контрольных сроков пересылки двух заказных почтовых
Описательная часть
Истец <ФИО>, участие которого в судебном заседании обеспечено посредством видеоконференц-связи, исковые требования поддержал в полном объёме. Как следует из материалов дела и не оспорено ответчиком, истцом
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Лабытнангский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, отбывающий наказание в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, обратился в Лабытнангский городской суд ЯНАО с иском к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб
Описательная часть
Кроме того, из материалов дела следует и не оспорено ответчиком, истцом посредством АО «Почта России» было получено почтовое отправление №60002585076670, которое 18 июля 2023 года приято в ОПС Владимир и 09 августа 2023 года
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Свердловский районный суд г. Костромы (Костромская область) · О взыскании компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя
Вводная часть
И.С.Р. обратился в суд с указанным иском к АО «Почта России», в обоснование которого указывает, что Потребитель И.С.Р., <дата> г. р., воспользовался платной почтовой услугой, в виде регистрируемого Почтового Отправления №, оплатил
Описательная часть
В судебном заседании истец И.С.Р.., его представитель М.Е.В.. не участвуют, извещены о времени и месте его проведения. Судом установлено, что отправитель И.С.Р.,<дата> г. р., воспользовался платной почтовой
Мотивировочная часть
«Вместе с тем, доставка почтовых отправлений и извещений о их поступлении При таких обстоятельствах суд полагает возможным признать о нарушении со стороны ответчика прав И.С.Р. как потребителя услуг почтовой связи
Резолютивная часть
Исковые требования И.С.Р. к АО «Почта России» удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что истцом в адрес ответчика <дата> направлена претензия о возмещении компенсации морального вреда, претензия получена ответчиком (л.д. 9). Требования истца о компенсации морального вреда
Мотивировочная часть
Факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Каспийский городской суд (Республика Дагестан) · О взыскании компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» с требованиями
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал и просил заявленные требования удовлетворить в полном объеме по основаниям аналогичным изложенным в исковом заявлении. Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата>. истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.6). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей - удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей на общую сумму 13 060 рублей (4 000 рублей – первично и 9 060 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что истцом ответчику <дата>, <дата>, направлены претензии о возмещении компенсации морального вреда (л.д.7,19). Требования истца о компенсации морального вреда ответчиком
Мотивировочная часть
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд исходит из требований разумности, справедливости и полагает возможным взыскать компенсацию в сумме 2 000 рублей, в том числе, 1 000 рублей за нарушение
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата> истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.6). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей - удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата> истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.6). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей - удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей на общую сумму 25 500 рублей (5 500 рублей – первично и 20 000
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что истцом направлены претензии о возмещении компенсации морального вреда (л.д.7, 18). Требования истца о компенсации морального вреда ответчиком в добровольном порядке не исполнены
Мотивировочная часть
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд исходит из требований разумности, справедливости и полагает возможным взыскать компенсацию в сумме 8 000 рублей за нарушение сроков перемещения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О взыскании компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с требованиями (с учетом уточнения) к ООО «Алтайские мясные лавки» о компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей за отказ в своевременном предоставлении потребителю необходимой и достоверной
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> на удовлетворении исковых требованиях настаивал, подтвердив доводы, изложенные в уточненном исковом заявлении. В судебном заседании установлено
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения участников процесса, свидетеля <ФИО>, заключение представителя Управления Роспотребназдора по Алтайскому краю <ФИО>, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии правовых
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения
Братский районный суд (Иркутская область) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в Братский районный суд Иркутской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту – АО «Почта России») о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав
Описательная часть
Истец <ФИО>, участвующий в судебном заседании посредством системы видеоконференц-связи, исковые требования поддержал по доводам и основаниям указанным в исковом заявлении, настаивал на их удовлетворении в полном объеме
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд признает факт утраты почтового отправления и нарушения АО «Почта России» сроков пересылки исходящей и входящей письменной корреспонденции истца установленным. При определении размера компенсации
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Лавров обратился в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей на общую сумму 16 000 рублей (4 000 рублей – первично и 12 000 рублей
Описательная часть
Из искового заявления и уточнения (увеличения размера требований) усматривается, что истцом <дата> заказаны и оплачены услуги ответчика по доставке международного почтового отправления, которому присвоен идентификационный номер
Мотивировочная часть
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд исходит из требований разумности, справедливости и полагает возможным взыскать компенсацию в сумме 4 500 рублей из расчета по 500 рублей за нарушение
Резолютивная часть
Исковые требования лавров к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Братский районный суд (Иркутская область) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в Братский районный суд Иркутской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту – АО «Почта России») о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав
Описательная часть
Истец <ФИО>, участвующий в судебном заседании посредством системы видеоконференц-связи, исковые требования поддержал по доводам и основаниям указанным в исковом заявлении, настаивал на их удовлетворении в полном объеме
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд признает факт нарушения АО «Почта России» сроков пересылки письменной корреспонденции истца в адрес других лиц установленным. При определении размера компенсации морального вреда суд
Каспийский городской суд (Республика Дагестан) · О взыскании компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, и судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» с требованиями
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал и просил заявленные требования удовлетворить в полном объеме. В дополнение к доводам, изложенным в исковом заявлении, представитель истца сообщил
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Лавров обратился в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей на общую сумму 16 000 рублей (4 000 рублей – первично и 12 000 рублей
Описательная часть
Из искового заявления и уточнения (увеличения размера требований) усматривается, что истцом заказаны и оплачены услуги ответчика по доставке международного почтового отправления, которому присвоен идентификационный номер для отслеживания
Мотивировочная часть
В этой связи, суд не усматривает оснований считать действия истца связанными с осуществлением им предпринимательской деятельности. Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца, суд исходит
Резолютивная часть
Исковые требования лавров к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Братский районный суд (Иркутская область) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в Братский районный суд Иркутской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту – АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав
Описательная часть
Истец <ФИО>, участвующий в судебном заседании посредством системы видеоконференц-связи, исковые требования поддержал по доводам и основаниям указанным в исковом заявлении, настаивал на их удовлетворении в полном объеме
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд признает факт утраты почтового отправления и нарушения АО «Почта России» сроков пересылки исходящей и входящей письменной корреспонденции истца установленным. При определении размера компенсации
Лабытнангский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Лабытнангский городской суд ЯНАО с иском к АО «Почта России» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, выразившегося в нарушении контрольных сроков пересылки трех заказных почтовых
Описательная часть
Истец <ФИО>, участие которого в судебном заседании обеспечено посредством видеоконференц-связи, исковые требования поддержал в полном объёме. Как следует из материалов дела и не оспорено ответчиком, истцом
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата>. истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.5). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Братский районный суд (Иркутская область) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в Братский районный суд Иркутской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Почта России» (далее по тексту – АО «Почта России») о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав
Описательная часть
Истец <ФИО>, участвующий в судебном заседании посредством системы видеоконференц-связи, исковые требования поддержал по доводам и основаниям указанным в исковом заявлении, настаивал на их удовлетворении в полном объеме
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд признает факт нарушения АО «Почта России» сроков пересылки письменной корреспонденции истца в адрес других лиц установленным. При определении размера компенсации морального вреда суд
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что 03.11.2020г. истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором № что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.5 оборот). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата>. истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.5). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
Л.А.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере 4 000 рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата> истцом направлено международное почтовое отправление в <адрес> с идентификатором №, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией (л.д.5 оборот). Из
Мотивировочная часть
Поскольку факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Л.А.А. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Сергиево-Посадский городской суд (Московская область) · О взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей в размере рублей
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что истцом в адрес ответчика <дата> года направлена претензия о возмещении компенсации морального вреда, претензия получена ответчиком (л.д. 5). Требования истца о компенсации морального
Мотивировочная часть
Факт некачественного оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» установлен и не оспаривается ответчиком, компенсация морального вреда подлежит возмещению независимо от выплаты причиненных убытков, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в порядке защиты прав потребителей удовлетворить частично
Лабытнангский городской суд (Ямало-Ненецкий автономный округ) · О взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя, штрафа, материального вреда, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО>, обратился в Лабытнангский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа с иском к АО "Почта России" в лице УФПС ЯНАО о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, выразившегося в нарушении
Описательная часть
Истец <ФИО>, участие которого в судебном заседании обеспечено посредством видеоконференц-связи, исковые требования поддержал в полном объёме. Из материалов дела следует, что истец до обращения в суд
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
