Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании компенсационной выплаты, неустойки, финансовой санкции, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском и просил взыскать компенсационную выплату в размере 500000 рублей, неустойку в размере 255000 рублей и по день фактического исполнения обязательства, штраф, финансовую санкцию в размере 12750 рублей и по день...
Описательная часть
Прокурор Цыдыпова Д.Э. в судебном заседании дала заключение, согласно которому указала, что отказ ответчика в осуществлении компенсационной выплаты являлся незаконным, истцом был представлен полный комплект документов...
Мотивировочная часть
Заслушав заключение прокурора, исследовав собранные по делу доказательства в полном объеме, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований, при этом исходит из следующего. Суд не может...
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О взыскании процентов, неустойки по договору
Вводная часть
ООО «АТОН» обратилось в суд с иском к <ФИО> о взыскании процентов, неустойки по договору, указав, что <дата> между ними был заключен договор краткосрочного займа №, в соответствии с которым ответчик получил из кассы КПК «АТОН»...
Описательная часть
В соответствии со ст. 61 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства...
Мотивировочная часть
Вместе с тем, согласно п.2.3. договора № от <дата>, проценты по займу начисляются на первоначальную сумму займа в течение всего периода пользования денежными средствами в соответствии с п. 1.1. настоящего договора, а как...
Резолютивная часть
Требование ООО «АТОН» к <ФИО> чу о взыскании процентов, неустойки по договору, удовлетворить частично
Исакогорский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · О признании действий по списанию денежных средств незаконными, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском к АО «Тинькофф Банк», обосновав заявленные требования тем, что является владельцем дебетовой карты «Tinkoff Black» АО «Тинькофф Банк», к указанной карте привязан счет №. На данный счет его...
Описательная часть
Представитель ответчиков УФССП Р. по <адрес> и НАО, ФССП Р.Т. Т.С. в судебном заседании с иском не согласилась, указав на законность действий судебного пристава-исполнителя. Судом установлено, что...
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к акционерному обществу «Тинькофф Банк» , Управлению Федеральной службе судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу , Управлению Федеральной налоговой службы по Архангельской области...
Центральный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О взыскании компенсационной выплаты, неустойки, штрафа, финансовой санкции, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском и просила взыскать с ответчика компенсационную выплату в размере 35 250 рублей, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 18 972 рублей, неустойку за период с <дата>...
Описательная часть
Согласно вступившему в законную силу приговору Кызылского районного суда Республики Тыва от <дата> по уголовному делу № было установлено следующее: <дата> около № час. № мин. водитель О.Б.Д.-о., управляя автомобилем ГАЗ 2705...
Мотивировочная часть
Оценивая обоснованность требования Российского Союза Автостраховщиков о предоставлении дополнительных документов и, как следствие, законность и обоснованность заявленных исковых требований, суд учитывает следующее. С учетом...
Резолютивная часть
Исковые <ФИО> к Российскому Союзу Автостраховщиков о взыскании компенсационной выплаты, неустойки, штрафа, финансовой санкции, судебных расходов удовлетворить частично
Омский районный суд (Омская область) · О взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, процентов за просрочку исполнения денежного обязательства
Вводная часть
<ФИО> обратился в Омский районный суд Омской области к <ФИО> с вышеназванным иском. В обоснование требований указывает, что между истцом и ответчиком в 2018 году был заключен договор строительного подряда. Предметом договора...
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> поддержал заявленные требования, указал, что расчет процентов по статье 395 Гражданского кодекса РФ надлежит произвести до <дата>, поскольку решение суда в указанную дату ответчиком...
Мотивировочная часть
В данном случае, суд учитывает конкретные обстоятельства гражданского дела, компенсационный характер взыскиваемой неустойки, несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства и с целью установления баланса между...
Резолютивная часть
Взыскать с <ФИО> в пользу <ФИО> неустойку по Закону РФ «О защите прав потребителей» - 150 000 рублей, компенсацию морального вреда - 20 000 рублей, штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей» - 85 000 рублей, проценты...
Куйбышевский районный суд г. Иркутска (Иркутская область) · О взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора возмездного оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального...
Вводная часть
В обоснование исковых требований с учетом уточнений указано, что <дата> <ФИО>1 приобрел в ООО «» автомобиль стоимостью руб. С целью оплаты автомобиля в тот же день в автосалоне между ним и АО «» был заключен договор...
Описательная часть
Своим отказом в возврате денежных средств за услуги, которыми истец не воспользовался, ответчик нарушил его права, как потребителя. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым...
Мотивировочная часть
Гражданское законодательство предусматривает независимую гарантию в качестве одного из способов обеспечения исполнения обязательств. Вместе с тем, ответчик предоставил истцу «независимую гарантию» в качестве платной услуги...
Туймазинский районный суд (Республика Башкортостан) · О взыскании денежных средств, оплаченных по абонентскому договору, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, по встречному исковому заявлению ИП СМН к ДФФ...
Вводная часть
ДФФ обратился в суд с исковым заявлением к ИП СМН о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда. В обосновании указав, что <дата> между ДФФ и Индивидуальным предпринимателем СМН заключен договор № юридического...
Описательная часть
Ответчик по встречному иску, являющийся Абонентом по договору № от <дата> в нарушение принятых на себя обязательств по условиям договора, а также ст. 779, 781 ГК РФ, не осуществил надлежащим образом оплату услуг...
Мотивировочная часть
Таким образом, исходя из изложенного, полагает, что Истцом по встречному иску предмет договора исполнен в полном объеме, работа проведена надлежащим, качественным образом, результат соответствует требованиям и ожиданиям...
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ДФФ к ИП СМН о взыскании денежных средств, оплаченных по абонентскому договору, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, отказать
Гагаринский районный суд (город Севастополь) · О взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки за просрочку исполнения обязательства по поставке товара, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации...
Вводная часть
В марте 2025 года истец обратился с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «» о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки за просрочку исполнения обязательства по поставке...
Описательная часть
По смыслу закона отложение судебного разбирательства производится судом в соответствии с требованиями, установленными частью 1 статьи 169 ГПК РФ в случаях, предусмотренных данным кодексом, а также в случае, если суд признает невозможным...
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «» о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки за просрочку исполнения обязательства по поставке товара, процентов...
Дзержинский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Пробегсервис», ООО «Д.С. Дистрибьютор» о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда. В...
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивает. Представитель истца <ФИО> – <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении исковых требований <ФИО>..;.
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о наличии у истца права отказаться от исполнения заключенного с ответчиком ООО «Д.С. Дистрибьютор» Договора до окончания срока его действия и потребовать возврата уплаченной...
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Пробегсервис», обществу с ограниченной ответственностью «Д.С. Дистрибьютор» о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, процентов за пользование чужими денежными...
Спасский районный суд (Республика Татарстан) · О взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, денежной компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту также – истец) обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» (далее по тексту также - ПАО "Совкомбанк", ответчик) о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование...
Описательная часть
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что <дата> между <ФИО> (в настоящее время <ФИО>) и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита №, по условиям которого...
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, с учётом преюдициальной силы вышеуказанного решения, выводы арбитражного суда свидетельствуют о доказанности вины банка в навязывании дополнительных услуг. Одновременно указал, что доводы Истца...
Люберецкий городской суд (Московская область) · О взыскании денежных средств по договору, взыскании неустойки по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, законной неустойки, компенсации морального вреда...
Вводная часть
Истец в обоснование иска, в дальнейшем уточненного, указал, что ДД.ММ.ГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №.ДД.ММ.ГГ на выполнение ремонтно-строительных работ
Описательная часть
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из смысла...
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. Исходя из изложенного, суд пришел к выводу о том, что...
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании компенсационной выплаты, неустойки, финансовой санкции,штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Российскому Союзу Автостраховщиков о взыскании компенсационной выплаты, неустойки, финансовой санкции, штрафа, судебных расходов. В обоснование своих требований истец указал, что 19...
Описательная часть
Судом установлено, что 19 августа 2021 года в 20 часов 20 минут на 205 км участка автодороги Владимир – Муром – Арзамас в Нижегородской области, водитель <ФИО> управляя автомобилем ВАЗ-21150 с государственным номером ***...
Мотивировочная часть
При установленных судом обстоятельствах, суд приходит к выводу, что обязанность по выплате компенсационной выплаты лежит на Российском Союзе Страховщиков, поскольку гражданская ответственность водителя <ФИО>..;.
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Российскому Союзу Автостраховщиков о взыскании компенсационной выплаты, неустойки, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О взыскании денежной суммы за неоказанные услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Нетология» (далее – ООО «Нетология», Общество) о взыскании денежной суммы за неоказанные услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа...
Описательная часть
Истец в судебном заседании на уточненных исковых требованиях настаивала, поддержав доводы, изложенные в исковом заявлении. В судебном заседании установлено, что <дата> между истцом и ответчиком на условиях...
Мотивировочная часть
Соответственно, учитывая, что истцом внесено 108 470,54 руб., а обучение пройдено на сумму 24 948,10 руб., суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат возмещению денежные средства в размере 83 522,44 руб. Суд...
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Нетология» о взыскании денежной суммы за неоказанные услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения...
Магаданский городской суд (Магаданская область) · О взыскании денежной суммы за неоказанные услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Магаданский городской суд Магаданской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Нетология» (далее – ООО «Нетология», Общество) о взыскании денежной суммы за неоказанные услуги...
Описательная часть
Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, поддержав доводы, изложенные в исковом заявлении. Пояснил, что фактически им было пройдено 33 занятия, за которые оплаченную сумму он вернуть не просит. Оферта...
Мотивировочная часть
Соответственно, учитывая, что истцом внесено 143 100 руб., а обучение пройдено на сумму 30 855 руб., суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат возмещению денежные средства в размере 112 245 руб. При этом...
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Нетология» о взыскании денежной суммы за неоказанные услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения...
Уссурийский районный суд (Приморский край) · О взыскании денежных сумм по договору подряда, взыскании неустойки, процентов, морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском, мотивируя свои требования следующим. ДД.ММ.ГГ между истцом и ИП <ФИО> был заключён договор подряда XXXX, по условиям которого ответчик взял на себя обязательства выполнить работы по отделке...
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГ между истцом и ИП <ФИО> был заключён договор подряда XXXX, по условиям которого ответчик взял на себя обязательства выполнить работы по отделке утепления балкона...
Мотивировочная часть
Анализируя вышеизложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении иска о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных по договору подряда от ДД.ММ.ГГ в размере 390 000 руб. Учитывая, что в ходе судебного разбирательства...
Резолютивная часть
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО> в пользу <ФИО> денежные средства, оплаченные по договору подряда от ДД.ММ.ГГ, в размере 390000 руб., неустойку в размере 40950 руб., проценты за пользование чужими денежными...
Муромский городской суд (Владимирская область) · О признании сделки недействительной, взыскании компенсации морального вреда, взыскании денежных средств
Вводная часть
ИП <ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> и, уточнив требования, просит
Описательная часть
В обоснование исковых требований указано, что <ФИО> обосновывает свои требования на соглашении и расписке от 28.02.2021. Однако данное обстоятельство не соответствует действительности. Сначала была составлена расписка, а потом...
Мотивировочная часть
В связи с изложенным, суд полагает, что требование истца об обязании ответчика передать имущество, находящееся в производственном помещении здания цеха № 403, расположенного по адресу: ...., подлежит удовлетворению. Суд...
Резолютивная часть
Исковые требования ИП <ФИО> ) к <ФИО> ) удовлетворить частично
Ленинградский районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О взыскании выплаченного аванса по договору подряда, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО>, указав в обоснование поданного иска, что <ФИО> (Агент) заключил с <ФИО> (Принципалом) договор № № от 08 июня 2020 года, поименованный, как агентский договор. Согласно п. 1.1...
Описательная часть
Как установлено судом в ходе рассмотрения дела 08 июня 2020 года между <ФИО> и <ФИО> был заключен агентский договор № №, согласно п. 1.1. указанного договора <ФИО> (агент) принял на себя обязательства...
Мотивировочная часть
Рассматривая заявленные требования суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор является смешанным и содержит в себе элементы договора подряда, договора возмездного оказания услуг, а также агентского договора...
Центральный районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, с участием третьего лица <ФИО>
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО>, указав, что 27.01.2024 года между ним и ответчиком был заключен договор подряда на оказание услуг по ремонту жилого помещения, расположенного по адресу: < адрес >. Стоимость работ...
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 27.01.2024 года между <ФИО>, (далее также – заказчик) и <ФИО> (далее также – подрядчик) был заключен договор подряда, по условиям которого...
Мотивировочная часть
Анализируя представленный договор подряда от 27.01.2024 года, его условия, характер выполняемых по нему работ, суд приходит к выводу о наличии оснований, указывающих на осуществление <ФИО> предпринимательской...
Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область) · О доначислении и выплате недополученных премий, взыскании процентов, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец в обоснование иска указала, что работает у Ответчика в течение 18 лет по Трудовому договору от <дата> в должности помощника руководителя ОАО «ВолгаТелеком», по Трудовому договору от <дата> в должности начальника службы...
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования с учетом изменений поддержала, дала пояснения по делу. Судом установлено, что истец работала у Ответчика по Трудовому договору от <дата> в должности...
Мотивировочная часть
Оценив представленные письменные доказательства с учетом положений действующего трудового законодательства, суд приходит к выводу, что дополнительное вознаграждение не является гарантированной, систематической и безусловной...
Резолютивная часть
В иске <ФИО> в ПАО «Ростелеком» о доначислении и выплате недополученных премий, взыскании процентов, компенсации морального вреда, в полном объеме заявленных исковых требований, отказать
Петроградский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О взыскании денежных средств по договору поручительства, неустойки
Вводная часть
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику <ФИО> о взыскании денежных средств по договору поручительства, неустойки, указав в обоснование иска, что 19.05.2022 между АО ЛК «Роделен» (Лизингодатель) и ООО «Спецпроект»...
Описательная часть
ООО «Спецпроект» допустило ненадлежащее исполнение обязательств, поскольку своевременно не вносило лизинговые платежи, ссылаясь на указанные обстоятельства, истец первоначально просил взыскать с ответчика задолженность...
Центральный районный суд г. Хабаровска (Хабаровский край) · О взыскании компенсационной выплаты, неустойки, финансовой санкции, судебных расходов, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Российскому Союзу Автостраховщиков о взыскании компенсационной выплаты, неустойки, финансовой санкции, судебных расходов, штрафа. В обоснование заявленных требований указав, что <дата> в 02 часа...
Описательная часть
В судебном заседании представитель ответчика РСА, третьего лица САО «ВСК» <ФИО>, исковые требования не признал, ссылаясь на доводы, изложенные в письменных возражениях. Из материалов дела следует, что...
Мотивировочная часть
В абзаце четвертом пункта 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 23 от 19.12.2003 г. «О судебном решении» установлено, что Гражданский процессуальный кодекс РФ не определяет значение фактов, установленных вступившим в законную силу...
Мытищинский городской суд (Московская область) · О возврате уплаченных денежных средств, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО>, в порядке защиты прав потребителя, обратился в суд с иском к ООО «Д.С.АВТО»
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата> между ООО «Деалон» и <ФИО> был заключен договор купли-продажи транспортного средства общей стоимостью 1 400 000 рублей. Как установлено судом, до настоящего...
Мотивировочная часть
В силу приведенных выше положений закона суд приходит к выводу, что истец имел право отказаться от исполнения договора до окончания срока его действия. При таких обстоятельствах, оценив представленные...
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Д.С.АВТО» о возврате уплаченных денежных средств, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, взыскании штрафа – удовлетворить
Ворошиловский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · О взыскании уплаченных по договору денежных средств за невыполненные работы, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> <ФИО> обратилась в суд с иском, в котором просит расторгнуть заключенный между ней и Раменским <ФИО> <дата> договор на ремонт квартиры, и взыскать с ответчика в ее пользу уплаченные по договору денежные...
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> <ФИО> иск поддержала, суду пояснила, что обратилась за выполнением ремонтно-отделочных работ к Раменскому <ФИО> по рекомендации соседей, зарекомендовавших как благонадежную его фирму...
Мотивировочная часть
Привлеченное к участию в деле в порядке ст. 43, 47 ГПК РФ Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, будучи надлежаще извещенным, в судебное заседание явку своего полномочного представителя не обеспечило, представив в материалы...
Нальчикский городской суд (Кабардино-Балкарская Республика) · О взыскании суммы по банковскому вкладу, процентов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и по встречному исковому заявлению Публичного акционерного общества...
Вводная часть
<ФИО> обратился в Нальчикский городской суд КБР с иском к Публичному акционерному обществу «Московский индустриальный банк» в лице ОО «РУ в г. Нальчике филиала СКРУ ПАО «МИнБанк» (далее – Банк, ПАО «МИнБанк») с учетом уточнений...
Описательная часть
Из материалов дела следует, 27 апреля 2017 года между <ФИО> и Банком в операционном офисе ПАО "МИнБанк", расположенном в г. Нальчике заключен договор о размещении денежных средств во вклад...
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования <ФИО>, суд принимает во внимание позицию, обозначенную Конституционным Судом Российской Федерации. Суд считает установленным, что по названному договору, от имени Банка действовал...
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <дата> года рождения, место рождения <адрес> КБАССР удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Воронежа (Воронежская область) · О взыскании денежных средств уплаченных за ненадлежащим образом оказанные услуги, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств уплаченных за ненадлежащим образом оказанные услуги, взыскании компенсации морального вреда. В...
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования поддержал, просил суд их удовлетворить. В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования поддержала, просила суд их удовлетворить. Ответчик...
Мотивировочная часть
Таким образом, в судебном заседании не нашел своего подтверждения факт ненадлежащего оказания услуг ответчиком связанных с достижением указанных истцами результатов, в связи с чем, суд полагает необходимым отказать...
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств уплаченных за ненадлежащим образом оказанные услуги, взыскании компенсации морального вреда, - отказать