О защите прав потребителя

Миншаехов И.Р. (далее – Миншаехов И.Р., истец) обратился в суд с иском к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) (далее – Банк ВТБ (ПАО), ответчик) о защите прав потребителя

Представитель истца Миншаехова И.Р. – <ФИО> (по доверенности) в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Судом еще...

Представитель ответчика в первоначальном отзыве, адресованном в Тюлячинский районный суд Республики Татарстан, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Однако, после поступления в Сабинский районный суд Республики Татарстан еще...

Исковые требования <ФИО> к Банку ВТБ (публичное акционерное общество) о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО>, указав, что между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг (подряда), согласно которому ответчик обязался по заданию истца оказывать услуги по ремонту объекта – квартиры еще...

Судом установлено, подтверждается материалами дела, что <дата> между ответчиком <ФИО> (исполнитель) и истцом <ФИО> (заказчик) был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым исполнитель обязуется еще...

Суд полагает, что причиненный истцу моральный вред будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика компенсации в размере 5000 руб. На основании ст.100 ГПК РФ, с учетом принципа разумности еще...

Исковые требования <ФИО> к <ФИО> удовлетворить частично

Истец обратился с названным иском в суд, в обоснование указав, что <дата>. между истцом и ООО «ДРАЙВ КЛИК БАНК» () был подписан кредитный договор, согласно условий которого, истцу предоставлен - кредит в размере 987 136,00 руб. на 84 еще...

Представитель истца <ФИО>, по доверенности 61 АА9595252 от 29.05.2023 г. в судебное заседание явился, требования поддержал в полном объеме Судом установлено, что <дата>. между истцом и ООО «ДРАЙВ КЛИК еще...

У потребителя имеется безусловное право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному еще...

Исковые требования - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ОФЦ» о защите прав потребителя. В обоснование требований истец указала, что 03.03.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик еще...

В судебном заседании истец и ее представитель <ФИО> на исковых требованиях настаивали, просили требования удовлетворить, дали пояснения аналогичные вышеизложенному. Указали, что никакие документы в день заключения еще...

Учитывая в совокупности вышеизложенное, суд приходит к выводу, что результат работ был передан истцу лишь после ее обращения с претензией об отказе от договора, в связи с чем требование истца о взыскании уплаченной по договору еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ОФЦ» о защите прав потребителя удовлетворить частично

В обоснование иска <ФИО> указал, что 08.05.2023 г. он заключил с ответчиком договор о предоставлении независимой гарантии на сумму 140000 рублей в обеспечение обязательства по кредитному договору, заключенному с Банком «ФК Открытие» еще...

В судебном заседании представитель истца требования поддерживает, просит удовлетворить. Представитель ответчика ООО «Юридический партнер» на рассмотрение дела не явился, извещен, представил возражения, просит еще...

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением, предъявленным к АО «АВТОВАЗ», в котором просил взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока по возврату денежных средств зa некачественный товар в размере 6 765 руб еще...

В судебное заседание истец <ФИО>, ее представитель <ФИО> не явились, о дне слушания извещены, причина неявки не известна. Ранее, в судебном заседании представитель истца <ФИО> заявленные требования поддержал еще...

При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. В соответствии с приведенными выше еще...

Взыскать с Акционерного общества «АВТОВАЗ» в пользу <ФИО> неустойку за нарушение срока по возврату денежных средств зa некачественный товар за период с 13.11.2021 г. по 24.12.2021 г. в размере 15 000 руб., неустойку за нарушение срока еще...

Истец обратилась в суд с указанным иском мотивируя тем, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор № на производство металлопластиковых окон на лоджию в жилое помещение, их доставку на адрес истца (заказчика), монтаж еще...

В судебное заседание истец не явилась, извещена. Представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме. Пояснил, что кредит потребительский, не целевой. В судебном заседании еще...

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям. Суд учитывает характер причиненных истцу еще...

Иск Скрипка <ФИО> к ООО «САТЕЛ» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ММС-Клиника» о защите прав потребителя. Свои требования истец мотивировала тем, что 01.04.2023, воспользовавшись акционным предложением, в целях бесплатной консультации еще...

Судом установлено и следует из материалов дела, что 01.04.2023 между <ФИО> (заказчик) и ООО «ММС-Клиника» (исполнитель) был заключен договор №0104/ОД на оказание платных медицинских услуг. Ответчиком в ходе рассмотрения еще...

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что заключенный между <ФИО> и ООО «ММС-Клиника» договор №0104/ОД на оказание платных медицинских услуг был оплачен кредитными денежными средствами в размере 317 000 руб еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «ММС-Клиника» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился к ИП <ФИО> с исковым заявлением по тем основаниям, что <дата> на основании заказ-наряда № № истец для проведения комплексной диагностики и очередного технического обслуживания сдал на станцию технического еще...

В судебное заседание истец <ФИО> не явился, ранее в судебном заседании от <дата> исковые требования поддержал в полном объеме. Представитель истца <ФИО>, действующий на основании ордера, исковые еще...

Руководствуясь вышеуказанными нормами права, разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что ответчиком доказано отсутствие причинно еще...

В удовлетворении исковых требований отказать

14.05.2020 г. между <ФИО> и ООО «ВАРИАНТ ПЛЮС» был заключен договор № реализации туристского продукта, в соответствии с которым ООО «ВАРИАНТ ПЛЮС» обязалось оказать комплекс услуг по перевозке, размещению и других услуг, также оплате еще...

Как следует из материалов дела и установлено судом, 14.05.2020 г. между <ФИО> и ООО «ВАРИАНТ ПЛЮС» был заключен договор № о реализации туристского продукта, в соответствии с которым ООО «ВАРИАНТ ПЛЮС» обязалось оказать еще...

По причине неблагоприятной эпидемиологической ситуации связанной с пандемией Covid-19, тур не состоялся. 18.01.2021 г. она обратилась к ООО «ВАРИАНТ ПЛЮС» с заявлением о возврате денежных средств, на что ей было предложено перебронировать еще...

Взыскать с ООО «ТО Корал Тревел Центр» в пользу <ФИО> денежную сумму в 115 500 руб. (сто пятнадцать тысяч пятьсот руб. )

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Блистательный мир», ООО РСО «ЕвроИнс» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 15 июля 2021 года заключил с туристической фирмой ООО «Блистательный мир» еще...

В судебном заседании истец <ФИО> поддержал исковое заявление, пояснил, что при страховании получил условия страхования. Как следует из материалов дела, 15 июля 2021 года <ФИО> заключил с туристической еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах, суд не находит оснований для их удовлетворения, считает необходимым отказать в удовлетворении искового заявления

В удовлетворении искового заявления <ФИО> к ООО «Блистательный мир», ООО РСО «ЕвроИнс» о защите прав потребителя отказать

<ФИО> обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, в котором просила суд, расторгнуть договора № 84 от 20 июля 2021 года, № 161 от 07 июля 2021 года, № 162 от 07 июля 2021 года, заключенные с ответчиком еще...

Представитель истца <ФИО> в суде исковые требования поддержал. В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда еще...

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Таким образом, исковые требования истца еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО Банк ВТБ о признании незаконными действий Банка по увеличению процентной ставки с 13% до 23% годовых по кредитному договору, обязании произвести перерасчет платежей, исходя из процентной ставки 13% еще...

Судом установлено, что условия договора страхования, заключенного истцом самостоятельно с СПАО "Ингосстрах" в части страховых случаев, страховой суммы, указания выгодоприобретателя соответствуют требованиям кредитора еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Проанализировав условия договора страхования, заключенного истцом с СПАО "Ингосстрах" по страховым случаям, страховой сумме, выгодоприобретателям, суд еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Д.С. АВТО», в котором просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере 136 950 руб. в связи с отказом от исполнения договора возмездного оказания услуг, компенсацию морального вреда - 10000 еще...

В судебном заседании истец <ФИО>, его представитель по письменному ходатайству <ФИО> (л.д. 88) на заявленных требованиях настаивали в полном объёме по изложенным в исковом заявлении доводам. Судом еще...

Заслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования <ФИО> к ООО «Д.С. АВТО» подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. Заслуживают еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Д.С. АВТО» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителя

Просит признать Сертификат № от <дата> безотзывной финансовой защиты «Программа 4.1» расторгнутым; взыскать денежные средства по договору № от <дата> 198000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб еще...

Изучив доводы искового заявления, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Определяя размер компенсации морального вреда еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ЭкоСити» (далее по тексту решения - ООО СЗ «ЭкоСити») учетом уточнений требований о взыскании

Представитель ответчика ООО СЗ «ЭкоСити» в судебном заседании участия не принимал, извещен. Представлен отзыв на иск. Судом установлено, что на основании договора участия в долевом строительстве от <дата>..; еще...

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения исковых требований. С учетом установленных обстоятельств и приведенных норм права еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ЭкоСити» - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Новый город» о защите прав потребителя

Представитель истца требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, дополнительных письменных пояснениях. Представитель третьего лица ООО «Газпром межрегионагаз Иваново» с иском не согласился, представил письменные еще...

Вместе с тем такой порядок расчета объемов и стоимости потребленного газа в отсутствие показаний индивидуальных приборов учета предусмотрен Правилами поставки газа № 549 лишь за период со дня демонтажа прибора учета газа еще...

Исковое заявление <ФИО> удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании в качестве возврата уплаченной суммы по договору возмездного оказания подряда от <дата> в размере 300 000,0 рублей; о взыскании в качестве возврата уплаченной еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержала, по основаниям указанным в заявлении. Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор подряда еще...

Исследовав письменные материалы дела, заслушав сторону истца, оценив доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам. Так как судом был установлен факт нарушения прав истца на получение выполненной работы надлежащего еще...

Иск <ФИО> – удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в Петрозаводский городской суд РК с исковым заявлением к <ФИО> о взыскании денежной суммы. Исковые требования мотивированы тем, что <дата> истец оплатила <ФИО> 75000 руб. за обучение на курсах еще...

Истец и её представитель <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали. Ответчик и её представитель <ФИО>, действующая на основании доверенности, в еще...

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы настоящего дела, суд приходит к следующим выводам. Действительно, между сторонами не был заключен письменный договор на обучение на курсах, однако суд считает еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> отказать

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «М7 Центр» о защите прав потребителя. В обоснование своих требований он указал, что <дата> между ним и ООО «Росбанк» был заключен кредитный договор в целях приобретения еще...

Судом установлено, что <дата> между истцом и ООО «Росбанк» был заключен кредитный договор на сумму 2 052 212 руб. 15 коп., сроком до <дата>, с взиманием платы за пользование кредитом в размере 15,4% годовых. Как еще...

Вместе с тем, в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты еще...

Иск <ФИО> к ООО «М7 Центр» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Ссылаясь на нарушение прав потребителя, Ч.Н.РБ. обратилась в суд с иском, уточнив который на основании статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к обществу с ограниченной ответственностью «Группа Компаний Теплый еще...

Истец Ч.Н.РБ. в судебное заседание не явилась, её представитель <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям, пояснила, что отсутствуют основания для применения положений статьи еще...

Представитель третьего лица без самостоятельных требований относительно предмета спора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области К.О. в судебном еще...

Исковые требования <ФИО> (идентификатор – серия и номер документа, удостоверяющего личность, ) к обществу с ограниченной ответственностью «Группа Компаний Теплый Дом» (идентификатор – ИНН) о защите прав потребителя удовлетворить еще...

<ФИО> обратился с иском к ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» с требованием о защите прав потребителя. Исковые требования мотивирует тем, что <дата> между истцом <ФИО> и ПАО «СОВКОМБАНК» был подписан Договор еще...

Судом установлено, что <дата> при заключении Договора потребительского кредита № от <дата> с ПАО «СОВКОМБАНК» истец <ФИО> подписал с ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» Договор (сертификат) 45400023440 от <дата>..; еще...

Исходя из изложенного, в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих исполнение договора о предоставлении поручительства, поэтому истец имел право на отказ от исполнения договора и возврат еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «ГАРАНТ КОНТРАКТ» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Региональное отделение общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» в Краснодарском крае, в интересах <ФИО>, обратилось с исковым заявлением к ООО «Яндекс» еще...

В силу части 2 статьи 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Судом установлено, что <ФИО> приобрела по договору розничной купли-продажи еще...

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие еще...

Исковое заявление Регионального отделения «Объединения потребителей России» в Краснодарском крае, в интересах <ФИО>, к ООО «ЯНДЕКС» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО Специализированный застройщик «ПИК–ТУРА» (ООО СЗ «ПИК-ТУРА») о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства в размере 368159, 23 рублей, компенсации морального еще...

Ответчик, будучи извещенным о рассмотрении дела, участия в судебном заседании не принимал. В письменных возражениях с иском не согласился, указав, что с 24 марта 2022г. в соответствии с Постановлением Правительства еще...

Установив, что застройщик ООО СЗ «ПИК-ТУРА» не исполнило принятые на себя обязательства по передаче объекта долевого строительства истцу в установленный срок, суд приходит к выводу, что у <ФИО> возникло право на взыскание еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

К.Н.И. обратился в суд с иском к АО «РТК», в котором просит взыскать с АО «РТК» в его пользу стоимость товара в размере 79 990 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., неустойку в размере 79 990 рублей за один день за период еще...

Судом установлено, что согласно кассовому чеку от <дата> истец приобрел смартфон за 79 990 руб

Суд, оценив и исследовав материалы настоящего гражданского дела, пришел к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Оценивая заключение судебной товароведческой экспертизы еще...

Исковое заявление К.Н.И. к АО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителя – удовлетворить частично