Решение по делу № 2-563/2022 от 28.10.2022 - о защите прав потребителя.

Мотивированное решение составлено 28.10.2022 г.

№ 2-563/2022

66RS003-01-2022-000839-11

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

гор. Качканар «21» октября 2022 года

Качканарский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Яковлева В.Н.,

при секретаре судебного заседания Беспятых Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Наш дом» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО УЖК «Наш дом» о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указано, что истец проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, 4 микрорайон <адрес>, и является собственником ? части данного жилого помещения. Ответчик осуществляет управление данным многоквартирным домом. 20.05.2022 г. им сделан запрос в адрес управляющей компании, в котором он просил предоставить перечень и график производства работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома по адресу: <адрес>, 4 микрорайон <адрес> на 2022 г. в соответствии с перечнем стоимости на сумму 290 224 руб. 59 коп. На данное обращение им получен ответ, но на сумму 500 000 руб., что не согласовано с собственниками жилого дома. В связи с чем, просит признать действия УЖК «Наш дом» нарушающими его права как потребителя, обязать ответчика предоставить запрашиваемую им информацию, а также взыскать компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал исковые требования в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что им действительно направлялось обращение в адрес управляющей компании, в котором он просил предоставить сведения о перечне и графике по текущему ремонту на 2022 г. Данный ответ ему был дан, но он его не устроил, поскольку он просил предоставить перечень и график работ по текущему ремонту на 2022 г. на сумму 290 224 руб. 59 коп., а ему дали ответ на сумму 500 000 руб., а такими средствами управляющая компания не располагает. Ему не ясно, откуда управляющая компания изыщет данную сумму. Таким образом, надлежащего ответа ему не было дано.

Представитель ответчика ООО УЖК «Наш дом» по доверенности Яхонтова И.П. с иском ФИО1 в судебном заседании не согласилась полностью. Поддержала письменные возражения на иск (л.д. 18-20), согласно которым ООО УЖК «Наш дом» является управляющей компанией в отношении многоквартирного жилого дома (МКД) №а на 4 микрорайоне в гор. Качканар. Действительно, согласно установленному тарифу управляющая компания планирует получить от собственников МКД на текущий ремонт в 2022 году 290 224 руб. 59 коп. Однако план по текущему ремонту на 2022 г. предусмотрена на 500 000 руб., что согласовано с председателем совета дома ФИО4 На данные работы будут потрачены средства, которые будут собраны в 2022 г., так и остатки средств не израсходованные в период с 2019 г. по 2021 г. 20.05.2022 г. истец обратился к ним с запросом о предоставлении информации, просил предоставить перечень и график работ по текущему ремонту на 2022 г. в соответствии с перечнем стоимости на сумму 290 224 руб. 59 коп. 24.05.2022 г. ему был направлен ответ по электронной почте – план текущего ремонта на 2022 г. на сумму 500 000 руб., утвержденный председателем МКД, а также был указан планируемый срок выполнения работ. Данный ответ был направлен истцу в установленный срок согласно Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 г. Также представитель в судебном заседании пояснила, что на момент проведения судебного заседания по данному графику уже проведен ряд работ, в том числе: по утеплению межпанельных швов (п. 4); замена стояков ХВС (п. 5); замена стояков ГВС (п. 6); освещение уличное находится на согласовании, поскольку выросли цены на проведение данных работ (п. 7); ремонт спуска осуществлен частично (п. 1); остальные работы планируется выполнить до конца года.

Заслушав указанных лиц, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 3 ч. 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: управление управляющей организацией.

В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги.

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утверждены правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу п. 34 указанных Правил в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, предусмотренного Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354;

иную информацию - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

В судебном заседании установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, 4 микрорайон <адрес> (1/2 доля помещения) (л.д. 4).

Управляющей компанией жилого <адрес>А на 4 микрорайоне в <адрес> является ООО УЖК «Наш дом» (далее УК) согласно договора управления многоквартирным домом от 01.01.2020 г. № 002-20 (л.д. 21-25).

Истец ФИО1 обратился в управляющую компанию с запросом о предоставлении информации 20.05.2022 г. с просьбой предоставить ему перечень и график производства работ по текущему ремонту на 2022 г. в соответствии перечня и стоимости («итого 290 224 руб. 59 коп…) (л.д. 5, 44).

24.05.2022 г., то есть в установленный десятидневный срок, посредством электронной почты (данный способ направления документов согласован сторонами, что ими не оспаривается), ответчику предоставлен график и перечень работ по текущему ремонту на 2022 г. (л.д. 6, 43), что не оспаривалось истцом.

Выражая несогласие с указанным ответом и заявляя о нарушении его прав как потребителя, истец указывает на то, что ООО УЖК «Наш дом» до настоящего времени уклоняется от ответа на его обращение, поскольку предоставлен перечень работ на сумму 500 000 руб., а не на 290 224 руб. 59 коп.

Однако нарушение прав истца как потребителя, в данном случае суд не усматривает.

Как установлено в судебном заседании, ответ на обращение истцу дан в установленный срок, в ответе содержится перечень и график выполнения текущего ремонта на 2022 г. по дому 33а на 4 микрорайоне, что и запрашивалось заявителем Приводиться ориентировочная стоимость работ и планируемый срок их выполнения.

Таким образом, истцу предоставлен именно перечень и график производства работ по текущему ремонту на 2022 г. Ответ дан в установленный срок.

Ряд этих работ уже выполнен, что подтверждается представленными управляющей компанией: фототаблицами о том, что начат ремонт спуска в сторону дома 33; акт № 8, в том числе о ремонте межпанельных швов, с актом о приемке выполненных работ; акт № 7, в том числе о демонтаже и монтаже светильников, с актом о приемке выполненных работ на сумму; акт № 6, в том числе по смене трубопроводов; акт № 4, в том числе по замене стояков ХВС и ГВС и пр.; что подтверждает проведение управляющей компанией работ по текущему ремонту на 2022 г.

При этом суд учитывает, что график выполнения работ по текущему ремонту на 2022 г. является ориентировочным как по ценам так и срокам их проведения, поскольку невозможно заранее предвидеть как изменение цен на товары и услуги, так и сроки и качество проведения работ подрядными организациями.

Ответ на запрос ответчику дан согласно его запросу. Его несогласие с ориентировочной суммой в 500 000 руб. не свидетельствует о нарушении прав истца, поскольку данная сумма согласована с председателем Совета многоквартирного дома ФИО4 (л.д. 43). Избран на годовом общем собрании собственников от 25.02.2022 г. (л.д. 39).

Соответственно ответчиком предоставлена информация на указанную, согласованную сумму, а дать информацию на другую сумму УК не могла бы, ввиду того, что она не соответствовала бы действительности.

Таким образом, каких-либо доказательств, подтверждающих нарушение прав истца указанными действиями со стороны ответчика, как потребителя услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, а именно в части не получение ответа на запрос по перечню и графику работ по текущему ремонту на 2022 г., истцом не представлено.

Нарушение сроков предоставления ответа не установлено. Ответ дан с учетом суммы работ, согласованной с председателем Совета многоквартирного дома. При этом суд учитывает, что, в любом случае сроки и стоимость проведения указанных работ являются ориентировочными, с учетом изменения цен на товары и услуги, а также и связан с работой третьих лиц.

В связи с вышеизложенным, оснований для удовлетворения исковых требований истца, не имеется в полном объеме.

Ввиду отсутствия оснований для удовлетворения основных требований истца ФИО1, в производных требованиях о компенсации морального вреда, следует отказать. Требование о наложении штрафа в порядке ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ подлежит отклонению, как не подлежащее рассмотрению в данном деле.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального Кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Поскольку в удовлетворении исковых требований отказано, оснований для взыскания расходов по оплате юридических услуг не имеется.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая жилищная компания «Наш дом» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия настоящего решения в окончательной форме через Качканарский городской суд Свердловской области.

Судья В.Н. Яковлев