Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Новгородский районный суд (Новгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СВАРОГ» (далее Общество) о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор №, в соответствии с которым ответчик
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> исковые требования поддержала в полном объеме. Как установлено судом из объяснений участвующих в судебном заседании лиц и письменных материалов
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. С учетом установленных обстоятельств, принимая во внимание, что на момент рассмотрения дела ответчиком Обществом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СВАРОГ» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Брянский районный суд (Брянская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с настоящим иском, указав, что 08.02.2020 между ней и обществом с ограниченной ответственностью «Агентство «Риэлком» (далее – ООО «Агентство «Риэлком»), был заключен договор №, в соответствии с которым ООО
Описательная часть
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что 08.02.2020 между ООО «Агентство «Риэлком», в лице директора <ФИО>, (турагент) и <ФИО> (заказчик) заключен договор о реализации туристского
Мотивировочная часть
На основании изложенного суд приходит к выводу, что в данном случае отношения сторон подпадают под регулирование Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Икар» (далее по тексту – ООО СЗ «Икар»), в котором просят признать дополнительное соглашение от 04.12.2020
Описательная часть
Представитель ответчика ООО СЗ «Икар» <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал, просил применить положения ст. 333 ГК РФ к неустойке, штрафу, просил снизить размер расходов на представителя и моральный
Мотивировочная часть
Выслушав представителя ответчика, исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Проанализировав содержание
Резолютивная часть
Исковые требования Армасарь <ФИО>, Армасарь <ФИО> к ООО СЗ «Икар» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с иском к ООО Борец о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 03.02.2019 г. между <ФИО>, <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве №
Описательная часть
Судом установлено, что 03.02.2019 г. между <ФИО>, <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № Шер-1(кв)-4/9/7(2)(АК). Условиями договора между сторонами был согласован объект долевого
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Между тем, суд не может согласиться с представленным истцами расчетом, в виду того, что 13.09.2021 г. обязательства
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании в ее пользу неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства в период с 02.01.2021 по 28.04.2021 в размере 122 697 руб. 84 коп., компенсации морального вреда
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается собранными по делу доказательствами в их совокупности, 06 марта 2020 года между ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» и <ФИО> был заключен договор участия в долевом
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены сроки передачи истцам квартиры, установленные договором, суд считает требования о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение обязательств правомерными
Кировский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском и, ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей», просил взыскать с ответчика неустойку в размере 647 815 руб., компенсацию морального вреда в сумме 300 000 рублей, штраф. В
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что 31.07.2021г. между <ФИО> и ООО «Мария» заключен договор № 780-0019-01638 купли-продажи товаров по образцам, в соответствии с которым продавец обязался передать
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о нарушении сроков отгрузки товаров нашли свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, поскольку акт приема-передачи товаров от 31.10.2021г. ни истцом
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Мария» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Администрация ***, действующая в интересах <ФИО>, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Арктик» (далее – ООО «Арктик») о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, управление многоквартирным домом *** на основании решения общего собрания собственников помещений, оформленного протоколом от ***
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что ответчик о причинах неявки своего представителя суд не уведомил, о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя не просил, с учетом мнения истца, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного
Резолютивная часть
Исковые требования администрации ***, действующей в интересах <ФИО>, к обществу с ограниченной ответственностью «Арктик» *** о защите прав потребителя – удовлетворить
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ОАО СК «Челябинскгражданстрой» в котором, просила взыскать с ответчика в счет устранения строительных недостатков 145 960 руб., неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы. Исковые
Описательная часть
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что на основании договора участия в долевом строительстве от <дата>, договора уступки права от <дата> истец приобрела квартиру, которая была передана ей по акту приема
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В связи с чем, суд полагает что ответственность
Демский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан обратилась в суд с иском в защиту интересов <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Агидель
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между истцом <ФИО> и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве №. На основании акта приема передачи от <дата>г. года квартира передана ответчиком истцу
Мотивировочная часть
На основании изложенного, учитывая, что принадлежащая истцу квартира имеет недостатки, возникшие при ее строительстве, которые не являются следствием нарушения потребителем правил ее использования, действий третьих лиц или непреодолимой
Резолютивная часть
Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов <ФИО> () к ООО Специализированный застройщик «Агидель-ИнвестСтрой» о защите прав потребителя
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Вирлин» об обязании доставить по адресу: адрес и передать ему предварительно оплаченные встраиваемую микроволновую печь Neff HLAWD 53 NO и встраиваемую поверхность Neff T46FD53X2 в течение 10 дней
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «Вирлин» по доверенности <ФИО> в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требовании по доводам, изложенным в письменных возражениях
Мотивировочная часть
Учитывая конкретные обстоятельства настоящего дела, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств ответчиком, последствия для истца вследствие нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара, а также
Октябрьский районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СЗ «ЛАПЛАНДИЯ» о взыскании расходов по устранению строительных недостатков объекта долевого строительства. В обоснование заявленных требований указывает, что <дата> между ней
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представители ответчика ООО «СЗ «Лапландия» в судебном заседании возражали против
Мотивировочная часть
Принимая во внимание положения ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав представителей сторон, эксперта <ФИО>, исследовав
Петрозаводский городской суд (Республика Карелия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском о защите прав потребителя по тем основаниям, что истец по выставленному счету № № от <дата> оплатила ООО «Бизнес Ко» 8700 руб. за проживание в трехместном номере стандарт (вид с горы)
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства. В
Мотивировочная часть
На основании изложенного суд приходит к выводу о рассмотрении дела заочно, по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Бизнес Ко» , ООО «Бизнес-Ко» , Взыскать с ООО «Бизнес Ко», ИНН , , паспорт гражданина РФ №, солидарно в пользу <ФИО>, паспорт гражданина РФ №, денежные средства в размере 8700 руб., компенсацию морального вреда
Муромский городской суд (Владимирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> и просит взыскать с ответчика
Описательная часть
Истец <ФИО> и его представитель адвокат Лебедев А.А. в судебном заседании исковые требования поддержали по изложенным в иске основаниям. Истец указал, что первый раз обратился к ответчику 01 марта 2022 года по поводу
Мотивировочная часть
Выслушав доводы истца, его представителя, изучив материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к следующим выводам. При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ... ... обратился в суд с иском к ...... о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истец указал, что 23 февраля 2022 года, ... ... обратилась в ... за бесплатной юридической консультацией
Описательная часть
Учитывая, что ответчик о времени и месте судебного заседания судом извещался надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебных заседаний на сайте суда за срок, достаточный для обеспечения явки
Мотивировочная часть
Как следует из искового заявления и направленной в адрес ответчика претензии, ответчиком обязательства по договору не исполнены, доказательств обратного стороной ответчика не представлено, судом не добыто, в связи с чем
Резолютивная часть
Исковые требования ...а ... к ...... о защите прав потребителя удовлетворить частично
Бердский городской суд (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Первоначально истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, что 25.01.2022 года между ООО «СибЮрикон» (турагент) и <ФИО>, <ФИО>..;
Описательная часть
Представитель истца Правосудько О.Л., действующая на основании ордера (л.д. 36), в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске и приведенным выше
Мотивировочная часть
С учетом установленных обстоятельств по делу суд приходит к выводу о том, что лицом, ответственным за неисполнение обязательств по договору от 25.01.2022 года, заключенному с истцом <ФИО>, является туроператор ООО «Регион
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к АНО «Центр развития предпринимательства +» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что 08.12.2021 между ней и ответчиком был заключен договор № оказания
Описательная часть
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Принимая во внимание размер заявленной к взысканию неустойки, отсутствие убедительных доказательств, подтверждающих возникновение у истца неблагоприятных последствий
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АНО «Центр развития предпринимательства +» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Сургутский районный суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что 08.03.2019 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством ГАЗ 3302
Описательная часть
Судом установлено, что 08.03.2019 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством ГАЗ 3302, государственный регистрационный номер №, в следствии
Мотивировочная часть
В судебное заседание <ФИО> не явилась, извещалась о месте и времени его проведения надлежащим образом, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая изложенное, то что ответчик свои обязательства
Резолютивная часть
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах», ИНН , в пользу <ФИО>, паспорт № № выданный МП в с. Вагай МО УФМС России по Тюменской области в г. Тобольске 30.09.2016, в счет неустойки 207 650 рублей 82 копейки, в счет компенсации морального вреда
Первомайский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с названным иском. В обоснование требований указала, что <дата> с ООО «СЗ «Самолет-Томилина» заключен договор участия в долевом строительстве №№, объект – <адрес>, расположенный по строительному
Описательная часть
Ответчик представил письменные возражения на иск, в которых указывает, что квартира, переданная истцу, прошла государственную приемку и соответствует требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, требованиям технических
Мотивировочная часть
Ответчиком в отзыве заявлено о применении ст.333 ГК РФ. С учетом обстоятельств данного дела, компенсационного характера гражданско-правовой ответственности, принимая во внимание период просрочки, действий ответчика, с учетом цены договора
Василеостровский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга с иском о взыскании с ответчика денежных средств на устранение недостатков в квартире по договору участия в долевом строительстве XXX от XX.XX.XXXX, неустойки, компенсации
Описательная часть
В судебное заседание истец не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, его представитель в судебном заседании требования с учетом уточнений поддержал, просил их удовлетворить. Представитель ответчика, в
Мотивировочная часть
В абзаце втором пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от XX.XX.XXXX XXX «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к <ФИО>» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Череповецкий городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ТСЖ «Годовикова 19», в обоснование которого указала о том, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <ФИО> является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>
Мотивировочная часть
Оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания с ответчика стоимости устранения дефектов кровли в размере 903 166 рублей 38 копеек для организации ремонта кровли с привлечением третьих лиц, суд не усматривает
Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Промстроймонтаж» о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указала, что <дата> с ответчиком был заключен договор № долевого участия в строительстве МКД по адресу: РБ
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила суд их удовлетворить. Материалами дела подтверждено, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного суд приходит к выводу, что ответчик в нарушении требований ст. 6 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Промстроймонтаж» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Калининграда (Калининградская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что является собственником квартиры по адресу: < адрес >. < Дата > представителем собственников квартир <ФИО> на основании решения собственников жилого < адрес
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении, пояснил, что ответчик при производстве ремонтных работ кровли не принял надлежащих мер по укрытию кровли от атмосферных
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд считает, что процессуальная обязанность извещения стороны ответчика о времени и месте рассмотрения дела была судом соблюдена и выполнена надлежаще. В силу ч. 1 ст. 233 ГПК РФ суд
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «Строительная компания «СибЛидер» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что истцы являются собственниками <адрес> в <адрес>, выстроенной
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 27.05.2020 года между ООО «Строительная компания «СибЛидер» (застройщик) и <ФИО>, <ФИО> (участник долевого строительства) заключен Договор участия в долевом
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 ГК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени его рассмотрения. Оценивая экспертное заключение, сравнивая
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «СК «Сиблидер» о защите прав потребителя, удовлетворить
Прикубанский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Первая экспедиционная компания» (далее ООО «ПЭК») о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика ущерб в размере , неустойку в размере , штраф, расходы по оплате услуг
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности Е. уточнила исковые требования, в связи с выплатой страхового возмещения в размере . Просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере , штраф в размере 50% от суммы
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные суду доказательства, суд приходит к выводу – заявленные исковые требования обоснованы и подлежат частичному
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Первая экспедиционная компания» о защите прав потребителя, – удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>. обратились в Октябрьский районный суд г. Барнаула о взыскании расходов на устранение строительных недостатков объекта долевого строительства. В обоснование заявленных требований указывает, что <дата> между
Описательная часть
Представитель истцов в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представители ответчика ООО «СЗ «Лапландия» <ФИО>, <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Принимая во внимание положения ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы
