Эта категория охватывает споры, связанные с защитой прав граждан при получении и использовании финансовых услуг. Здесь рассматриваются вопросы, касающиеся кредитов, банковских операций, страхования и других финансовых продуктов. Судебные акты в этой области регулируют отношения между потребителями и финансовыми организациями, обеспечивая соблюдение прав клиента.
Мещанский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей финансовых услуг
Вводная часть
Истец ... А.В. обратился в суд с иском к адрес Банк», в котором просил признать договор доверительного управления ценными бумагами и производные финансовые инструменты № 23.516.153.14253И от 16.11.2023 г. незаключенным; обязать адрес Банк»
Описательная часть
Судом установлено, что 11.09.2020 г. между истцом и ответчиком адрес Банк» был заключен договор банковского обслуживания физических лиц в адрес Банк»
Мотивировочная часть
Суд принимает указанное экспертное заключение, поскольку оно подготовлено специалистами, сомневаться в компетентности которых у суда оснований не имеется. Оценивая представленное экспертное заключение, анализируя соблюдение порядка
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ...а Андрея Владимировича к адрес Банк», адрес о защите прав потребителей финансовых услуг о признании договора доверительного управления ценными бумагами незаключенным, возвращении денежных средств
Истринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» с иском о взыскании с СПАО «Ингосстрах» убытков в виде стоимости восстановительного ремонта в размере 575 256 рублей; расходов по оплате услуг эвакуатора в размере 20 000 рублей
Описательная часть
Представитель истца исковые требования поддержал в полном объеме, дополнительно сообщил суду, что в настоящее время транспортное средство продано, <ФИО> не заинтересована в его ремонте. Представитель СПАО «Ингосстрах»
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что истец изначально не имела заинтересованности сдать транспортное средство в ремонт, её действия были направлены на изменение формы страхового возмещения. На основании
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей финансовых услуг отказать
Кропоткинский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителей финансовых услуг, доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> просит суд взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в его пользу доплату страхового возмещения в размере 123600 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы доплаты страхового возмещения в размере 61800 рублей, неустойку
Описательная часть
Истец <ФИО> мотивирует свои требования тем, что <дата> в 12 час. 52 мин. на автодороге Краснодар-Кропоткин, 102 км. +600 м. водитель <ФИО>, управляя транспортным средством КАМАЗ 5320, государственный регистрационный знак
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что отсутствуют правовые основания у ответчика САО «РЕСО-Гарантия» для выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО, в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 12 Закона 40-ФЗ
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 123600 рублей, штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы доплаты страхового возмещения в размере 61800 рублей
Анапский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителей финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей финансовых услуг. В обосновании иска указал, что <дата> между ним и ответчиком заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца настаивала на удовлетворении исковых требований, дала пояснения аналогичны иску. Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебном заседании просила в удовлетворении
Мотивировочная часть
Оценивая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что заключая вышеизложенный договор <ФИО> действовал по своему усмотрению, своей волей и в своем интересе (п.2 ст.1, п.1 ст.9, ст. 422 ГК РФ), в связи с чем, соглашался
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей финансовых услуг – оставить без удовлетворения
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратился в Калининский районный суд <адрес> Республики Башкортостан с иском к ООО МК «Уралсиб Финанс» о защите прав потребителя финансовых услуг, указывая следующие обстоятельства, <дата> истцу позвонили
Описательная часть
В связи с чем, истец просит признать договор потребительского займа <дата> № № на сумму 500 000 руб., заключенный между ООО МК «УРАЛСИБ Финанс» и <ФИО> недействительным. Применить последствия недействительности
Мотивировочная часть
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО МК «Уралсиб Финанс» о защите прав потребителя финансовых услуг – удовлетворить частично
Губкинский городской суд (Белгородская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
30.05.2024 года между <ФИО> и Банк ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № № для приобретения автомобиля CHANGAN CS35PLUS MCA, на сумму 1603138,36 рублей, на срок 84 месяца, с уплатой 11 % годовых. При заключении кредитного договора
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> поддержал исковые требования в полном объеме. Ответчик - Банк ВТБ (публичное акционерное общество (ПАО), извещенный надлежащим образом, не явился
Мотивировочная часть
Безусловное право потребителя на отказ в любое время от договора об оказании услуг предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и не ограничено иными нормативными актами, регулирующими настоящие правоотношения сторон. В силу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> признать обоснованными в части
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к АО «Альфа-Банк» с требованиями о возложении обязанности предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции, блокировки ДБО
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании пояснил, что в настоящее время, ограничения наложенные банком сняты ........., после обращения в суд. В связи с чем, заявленные требования о предоставлении
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, считаем требования Истца о взыскании с Банка 50 ООО рублей в качестве компенсации за причинение морального вреда недоказанными, а потому необоснованными и неподлежащими удовлетворению. Более того
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт ........ к АО «Альфа-Б.», ИНН ........: об обязании АО «Альфа-Банк» предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции, блокировки ДБО, блокировки счетов, о предоставлении информации
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к Банк ВТБ (ПАО) с требованиями о возложении на Банк ВТБ (ПАО) обязанности предоставить информацию блокировки ДБО, учетной записи, блокировки
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании в полном объеме поддержал требования своего доверителя, просил иск удовлетворить. Пояснил, что банк ограничивает права клиента, запрашивает несуществующие
Мотивировочная часть
В ходе судебного разбирательства не установлено нарушений прав истца со стороны банка, поскольку требование о предоставлении информации о возможности разблокировки дистанционного банковского обслуживания было разрешено банком в досудебном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт ........ к Банк ВТБ (ПАО), ИНН ........: об обязании Банк ВТБ (ПАО) предоставить информацию блокировки ДБО, учетной записи, блокировки счетов, о предоставлении информации достаточном в объеме
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к ПАО Сбербанк с требованиями о возложении обязанности заключить договор и выдать банковскую карту представителю по доверенности; о наложении
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании в полном объеме поддержал требования своего доверителя, просил иск удовлетворить. Пояснил, что ранее его доверитель в банк за получением карты не обращался
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт ........ к ПАО Сбербанк, ОГРН ........: о возложении обязанности заключить договор и выдать банковскую карту представителю по доверенности
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО>, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» (далее по тексту – Банку ВТБ (ПАО), Банк) о защите прав потребителя финансовых услуг. В
Описательная часть
Истец, ссылаясь на указанные обстоятельства, а также положения ГК РФ, Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных
Мотивировочная часть
Проанализировав в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ имеющиеся в материалах дела доказательства, с учетом характера сложившихся между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> отказать в полном объеме
Октябрьский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
Истец М,И,М обратился в суд с указанным исковым заявлением мотивируя заявленные требования тем, что в связи с материальными затруднениями в период пандемии короновирусной инфекции, он не смог осуществлять платежи по кредитным договорам №
Описательная часть
Истец в иске указал, что незаконные действия ответчика повлияли на его здоровье. Ранее истец неоднократно госпитализировался в Рязанские больницы. У него были диагностированы инсульт, ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь 3
Мотивировочная часть
Вместе с тем, как указывает истец, в связи с ухудшением материального положения из-за пандемии короновиросной инфекции, он стала ненадлежащим образом исполнять свои обязательства, после чего, как настаивает истец, банк стал
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований МИМ к Акционерному обществу «Газэнергобанк» о защите прав потребителя финансовых услуг, - отказать
Московский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя финансовых услуг, указывая в обоснование позиции, что ему на праве собственности принадлежало транспортное средство BMW Х5, государственный регистрационный знак
Описательная часть
Судом установлено, что ЧЧ*ММ*ГГ* вследствие действий <ФИО>, управлявшей транспортным средством OPEL ASTRA государственный регистрационный знак 0615ВБУ152, причинены повреждения транспортному средству BMW Х5
Мотивировочная часть
Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка с учетом положений ст. 333 ГК РФ, компенсация морального вреда
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «ОСК» о защите прав потребителя финансовых услуг, удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Смоленска (Смоленская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО Сбербанк о защите прав потребителя финансовых услуг, указав следующее
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> поддержала исковые требования. В судебном заседании установлено, что 10.12.2022 <ФИО> простой электронной подписью подписаны в электронном виде в приложении «Сбербанк онлайн»
Мотивировочная часть
При этом суд не может согласиться с доводом Банка о том, что договор страхования заключен истцом не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, в силу следующего
Дзержинский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Альфа Страхование» о признании решения службы финансового уполномоченного от Дата № ... незаконным, его отмене, взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 45 000
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске. Судом установлено, что Дата в 12:50 часов по адресу: Адрес произошло дорожно-транспортное происшествие – столкновение
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлен факт нарушения прав <ФИО> ответчиком в своевременной выплате страхового возмещения, суд определяет подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000
Резолютивная часть
Взыскать с Акционерного общества «Альфа Страхование» в пользу <ФИО> неустойку в размере 171 369 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., в удовлетворении остальной части требований отказать
Березниковский городской суд (Пермский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Бюро Судебного Взыскания», ООО МКК «Финансовый супермаркет», указав, что на его имя оформлен договор займа с ООО МКК «Финансовый супермаркет» от ..... №
Описательная часть
Представитель истца – адвокат Агапчева М.Е. в судебном заседании пояснила, что доводы искового заявления, с учетом частичного отказа истца от исковых требований, поддерживает. Указала, что номер телефона + № никогда
Мотивировочная часть
Поскольку, заявление на получение кредита, график платежей, согласие на обработку и использование персональных данных <ФИО> не подписан, отсутствуют заемные обязательства истца перед ООО МКК «Финансовый супермаркет» суд приходит
Резолютивная часть
Признать кредитный договор потребительского займа от ..... № года, между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и <ФИО>, незаключенным
Лабинский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя финансовых услуг. В обоснование заявленных требований истцы указали, что 20.08.2018 между ПАО «Совкомбанк», заемщиком <ФИО>..;
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала, так же пояснила, что исполнительное производство длится с 2020 года, ответчик наверняка получал все постановления судебных приставов
Мотивировочная часть
Так же суд считает не состоятельными доводы представителя ответчика о том, что, поскольку кредитный договор не расторгнут, то долг по кредитному договору следует погашать по графику платежей, ввиду следующего. Учитывая, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя финансовых услуг удовлетворить частично
Яковлевский районный суд (Приморский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг и внесении изменений в кредитную историю
Вводная часть
Корсун (ранее Ионуш) обратилась с иском к ООО «Феникс», в котором она просила возложить на указанное общество обязанности предоставить в АО «Объединенное кредитное бюро» сведения об отсутствии ее задолженности по кредитному договору №
Описательная часть
В судебном заседании Корсун поддержала свои требования, приведя доводы в пределах поданного искового заявления, и при этом уточнила, что примерно в 2021 г. она полностью погасила имеющуюся задолженность по кредитному договору
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения истца, исследовав представленные доказательства и оценив их относимость, допустимость, достоверность каждого в отдельности, а также достаточность и взаимную связь в их совокупности, суд приходит к следующим
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Феникс» о защите прав потребителя финансовых услуг и внесении изменений в кредитную историю – отказать
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к ПАО "Сбербанк" с требованиями о возложении обязанности предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции
Описательная часть
В представленном в судебном заседании заявлении просил взыскать судебные расходы за оказанные по договору юридические услуги от ......... в размере 60 000 рублей. В судебном заседании представитель истца
Мотивировочная часть
Таким образом, в судебном заседании установлено, что отсутствует нарушенное право истца, требующее восстановления, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО "Сбербанк России об обязании предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции (приостановлении), ограничении ДБО, в объеме достаточном для реализации механизма реабилитации, то есть
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к ПАО "Сбербанк" с требованиями о возложении обязанности предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции
Описательная часть
В представленном в судебном заседании заявлении просил взыскать судебные расходы за оказанные по договору юридические услуги от ......... в размере 60 000 рублей. В судебном заседании представитель истца
Мотивировочная часть
Таким образом, в судебном заседании установлено, что отсутствует нарушенное право истца, требующее восстановления, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО "Сбербанк России об обязании предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции (приостановлении), ограничении ДБО, в объеме достаточном для реализации механизма реабилитации, то есть
Курский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
<ФИО> в лице своего представителя по доверенности <ФИО> обратился в суд с иском к ПАО Сбербанк с требованиями о возложении обязанности предоставить информацию о причинах отказа в проведении операции (приостановлении)
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании в полном объеме поддержал требования своего доверителя, просил иск удовлетворить. Представитель ответчика ПАО Сбербанк по доверенности <ФИО> в
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт ........ к ПАО Сбербанк, ОГРН ........: об обязании предоставления информации о причинах отказа в проведении операции (приостановлении)
Ленинский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О защите прав потребителя финансовых услуг
Вводная часть
Истец ГАР обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу «Страховая акционерная компания «Энергогарант» (далее, - ПАО САК «Энергогарант») о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа, указав
Описательная часть
В судебном заседании при рассмотрении спора участвующие в деле лица не присутствовали. От представителя истца поступило ходатайство о рассмотрении дела без его участия, от финансового уполномоченного поступили объяснения
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, применив закон, регулирующий данные правоотношения, учитывая обстоятельства дела
Резолютивная часть
Иск ГАР к публичному акционерному обществу «Страховая акционерная компания «Энергогарант» о защите прав потребителя финансовых услуг, удовлетворить частично
Фокинский районный суд г. Брянска (Брянская область) · О защите прав потребителей финансовой услуги
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование» (далее – ООО СК «Сбербанк страхование») о защите прав потребителей финансовой услуги
Описательная часть
Представитель истцов адвокат Винарев В.В. в судебном заседании заявленные исковые требования, с учетом их уточнения поддержал, просил удовлетворить. Полагал, что поскольку причиной смерти <ФИО> явилось , что по условиям
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования о взыскании страхового возмещения суд приходит к выводу об отсутствии оснований для осуществления страховой выплаты истцам по следующим основаниям. Учитывая вышеизложенное, исходя из условий
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> , <ФИО> , <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование» о защите прав потребителей финансовой услуги - отказать
Савеловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя банковских услуг
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что между <ФИО> и адрес Банк» заключены договоры банковского счета, в замках которых истцу открыты счета: № 40817810600001288594 - рубли
Описательная часть
Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала. Как установлено судом и подтверждается материалами дела, между Банком (ответчик)
Мотивировочная часть
Вместе с тем, представленные суду документы: внутренний приказ банка, а также текст, направляемый клиентам на адрес электронной почты, отчет об исследовании №2701-23 специалиста Центра цифровой криминалистики и права
Железнодорожный районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя банковских услуг, сопряженных с открытием счета, принятием денежных средств на хранение, открытием вклада и нарушении банковской тайны, а также
Вводная часть
А.А. обратился в суд с иском к ПАО Сбербанк о защите прав потребителя банковских услуг, сопряженных с открытием счета, принятием денежных средств на хранение, открытием вклада и нарушении банковской тайны, а также компенсации морального
Описательная часть
Истец полагает, что банк допустил недобросовестное списание с дебетового счета № (вклад «до востребования») денежной суммы 101 500 рублей, допустил «разбазаривание» денежных средств истца, переданных банку на хранение, из материалов
Мотивировочная часть
Учитывая, что в настоящем деле участвуют те же лица, изложенные обстоятельства суд полагает установленными и не подлежащими оспариванию. При таких обстоятельствах в удовлетворении требований о возмещении
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований Андрея Андреевича к ПАО Сбербанк о защите прав потребителя банковских услуг, сопряженных с открытием счета, принятием денежных средств на хранение, открытием вклада и нарушении банковской тайны, а также
Ейский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя банковских услуг, признании действий банка незаконными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, возмещении вреда здоровью, -
Вводная часть
Истец, <ФИО>, обратился в суд с вышеуказанным иском к ПАО «Банк ВТБ», в котором, ссылаясь на нарушение ответчиком его прав как потребителя, просит суд признать действия ПАО «Банк ВТБ» незаконными, взыскать с ответчика в пользу истца
Описательная часть
Представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ» по доверенности - <ФИО>, в судебном заседании против удовлетворения иска возражал, в дополнение к письменным возражениям представил выписки о движении по счёту истца, распечатку
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, выслушав позицию представителя ответчика, суд считает, что требования истца не подлежат удовлетворению на основании нижеизложенного. Анализируя вышеизложенные обстоятельства, суд приходит
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ПАО "Банк ВТБ" о защите прав потребителя банковских услуг, признании действий банка незаконными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, возмещении вреда здоровью - отказать
