Дело № 2-1-7538/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Калужский районный суд Калужской области в составе

председательствующего судьи Утешевой Ю.Г.,

при ведении протокола секретарем Варнавиной Д.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Калуге 28 октября 2022 года гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

14 июля 2022 года истец обратился в суд с иском к ООО «Лайф Иншуренс», просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 144 605 рублей 20 коп., компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 50%.

В обоснование иска указано, что 04 февраля 2022 года истец заключил с АО «Кредит Европа Банк (Россия)» кредитный договор на сумму 2 531 250 рублей сроком на 60 месяцев под 16,50% годовых для приобретения автотранспортного средства. Одновременно, в этот же день, истец присоединился к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев, подписав соответствующее заявление и оплатив ООО «Лайф Иншуренс» денежные средства за оказанную услугу по присоединению к Программе коллективного страхования в общей сумме 213 830 рублей. 11 февраля 2022 года истец обратился к ответчику ООО «Лайф Иншуренс» с требованием об отказе от Программы добровольного коллективного страхования и возврате уплаченных денежных средств. Ответчик произвел частичный возврат денежных средств в размере 16 000 рублей. Заявляя требование о взыскании с ответчика 144 605 рублей 20 коп., истец указывает, что из перечня услуг, которые ответчик обязан был предоставить истцу по договору, фактически не оказаны следующие услуги: формирование пакета документов – 21 583 рубля, техническая работа – 21 583 рубля, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению – 51 799 рублей 20 коп., подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, его представитель ФИО2 в судебном заседании поддержала иск.

Представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» ФИО3 в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Представитель третьего лица ООО «КОРС ГАРАНТ ТУЛА» по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска.

Представители третьих лиц АО «Кредит Европа Банк», АО «Объединенная страховая компания», ИП ФИО5 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Заслушав объяснения явившихся в судебное заседание лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 04 февраля 2022 года между истцом и АО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор на сумму 2 531 250 рублей сроком на 60 месяцев под 16,50% годовых для приобретения автотранспортного средства.

В этот же день, ФИО1 по договору купли-продажи, заключенному с ООО «КОРС ГАРАНТ ТУЛА», был приобретен автомобиль <данные изъяты> стоимостью 2 180 000 рублей, с использованием кредитных денежных средств.

В силу пункта 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.

04 февраля 2022 ФИО1 подписал заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков № НСП-К 00001235-010069, в котором выразил желание быть застрахованным лицом по Программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев заемщика в соответствии с договором НСП-К №00001235 от 08 сентября 2020 года, заключенным между страхователем ООО «Лайф Иншуренс» и страховщиком АО «Объединенная страховая компания».

Согласно договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков АО «Объединенная страховая компания» является страховщиком, ООО «Лайф Иншуренс» - страхователем, а ФИО1 - застрахованным лицом. Размер страховой премии составил 16 000 рублей.

В связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, ФИО1 ответчиком ООО «Лайф Иншуренс» были оказаны услуги по формированию пакета документов для оформления заявления, техническая работа, услуга по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению. Общая стоимость услуг, оплаченных истцом за счет кредитных денежных средств, включая страховую премию, составила 215 830 рублей.

Данные обстоятельства участниками процесса не оспаривались.

11 февраля 2022 года ФИО1 обратился к ООО «Лайф Иншуренс» с письменным требованием о возврате уплаченных по договору страхования денежных средств и его расторжении.

24 февраля 2022 года и 29 марта 2022 года ООО «Лайф Иншуренс» направило истцу ответы на претензию, в которых содержался отказ в возврате стоимости оказанных услуг, при этом указано на возврат страховой премии в размере 16 000 рублей, которая была перечислена истцу01 апреля 2022 года, что подтверждается платежным поручением.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указывает на нарушение его прав ответчиком, которым оплаченные услуги по договору в размере 215 830 рублей не были оказаны в полном объеме. Так, фактически не оказаны следующие услуги: формирование пакета документов – 21 583 рубля, техническая работа – 21 583 рубля, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению – 51 799 рублей 20 коп., подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 49 640 рублей. Таким образом, истец просит взыскать с ответчика денежную сумму в размере 144 605 рублей 20 коп. (21 583 рубля + 21 5823 рубля + 51 799 рублей + 49 640 рублей).

Возражая против заявленных требований, представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» указал, что все услуги, указанные в договоре были оказаны в полном объеме, в связи с чем оснований для возвращения платы потребителю, который воспользовался данными услугами, не имеется.

Как указано выше, 04 февраля 2022 года ФИО1 было подписано заявление на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиком, анализ условий которого позволяет расценивать его как смешанный договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг и договора страхования.

В связи с чем, правоотношения по оказанию ООО «Лайф Иншуренс» услуги истцу в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, включающей в себя консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, оформление пакета документов для оформления услуги, выполнение технической работы, подготовке заявления на присоединение, подлежат регулированию главой 39 (Возмездное оказание услуг) Гражданского кодекса Российской Федерации, главой III Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из текста заявления на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщиков следует, что ФИО1 уведомлен, ознакомлен и согласен со стоимостью на предоставляемых ООО «Лайф Иншуренс» услуг в связи с присоединением к Программе добровольного коллективного страхования, в том числе и формирование пакета документов – 21 583 рубля, техническая работа – 21 583 рубля, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению – 51 799 рублей 20 коп., подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 49 640 рублей.

Подтверждением того, что услуги были оказаны истцу в полном объеме, является также акт приема-передачи от 04 февраля 2022 года, подписанный истцом.

Таким образом, в рамках договора ООО «Лайф Иншуренс» заказчику ФИО6 были в полном объеме оказаны услуги в связи с присоединением к Программе добровольного страхования заемщиком. При этом претензий к объему, стоимости и качеству оказанных услуг у истца не имелось.

Кроме того, как следует из вышеуказанного заявления, ФИО1 выразил согласие с тем, что при досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая, оплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления заявления, техническую работу, услуги по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии, не возвращаются.

Подписав вышеуказанное заявление ФИО1 подтвердил, что условия, содержащиеся в заявлении, ему разъяснены и понятны, он согласен с ними в полном объеме, с договором добровольного коллективного страхования и Программой добровольного коллективного страхования от несчастного случая ознакомлен, возражений по условиям программы добровольного коллективного страхования от несчастного случая не имеет и обязуется выполнить.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Судом установлено, что истцу в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителя предоставлена исчерпывающая информация об услугах, в том числе об их объеме, стоимости до момента заключения договора и присоединения к Программе добровольного коллективного страхования.

Установив вышеуказанные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований.

Учитывая отсутствие оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о взыскании с ООО «Лайф Иншуренс» стоимости оказанных услуг, не подлежат удовлетворению и производные от основного требования истца к ответчику о взыскании штрафных санкций за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Калужский районный суд Калужской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий

Мотивированное решение

составлено 16 ноября 2022 года.