О расторжении договора о реализации туристского продукта
Эта категория охватывает судебные споры, связанные с прекращением действия договора, по которому предоставляются туристические услуги. Здесь рассматриваются вопросы, когда и на каких основаниях стороны могут договориться о прекращении обязательств, или когда суд принимает решение о расторжении сделки из-за нарушения условий, неисполнения обязательств или других существенных обстоятельств.
Басманный районный суд (Город Москва) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Метрополис-Тревел» о расторжении договоров о реализации туристического продукта №6263-2019 и №6264-2019 от 18.12.2019г., взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма, неустойки
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> заявленные требования поддержал
Мотивировочная часть
Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание, что услуги по договорам ответчиком ООО «Метрополис-Тревел» исполнены не были в связи с отказом истца - заказчика от реализации туристического продукта
Резолютивная часть
Исковые требования ... к ООО «Метрополис-Тревел», ООО «Русский Экспресс.Северо-Запад» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки удовлетворить частично
Наро-Фоминский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> <ФИО>. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Волга Тур-М» о расторжении договора о реализации туристического продукта № от <дата>, взыскании в счет возврата денежных средств по договору № руб., неустойки
Описательная часть
Истец <ФИО> <ФИО> в судебном заседании требования поддержала и просила их удовлетворить. Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> <ФИО> и ООО «Волга Тур М» был заключен
Мотивировочная часть
Выслушав истца исследовав материалы дела и дав им оценку, суд находит, что исковые требования подлежат удовлетворению в силу следующего. Руководствуясь положениями статей 309, 310, 450 ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ООО «Волга Тур-М» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить
Азовский городской суд (Ростовская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском, в обоснование указав, что <дата> между <ФИО> и ИП <ФИО> в лице <ФИО> был заключен договор о реализации туристского продукта №TUR-№
Описательная часть
Судом установлено и следует из дела, что <дата> между ИП <ФИО> в лице <ФИО> и <ФИО> был заключен договор о реализации туристского продукта №№ Из материалов дела следует, что <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Так суд приходит к выводу, что истец реализовал право на отказ от договора о реализации туристского продукта в одностороннем порядке, который считается расторгнутым с даты предъявления ответчику претензии о расторжении договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о расторжении договора о реализации туристического продукта - удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец обратилась в Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону с указанным исковым заявлением ссылалась на то, что ... г. между <ФИО> и ИП <ФИО>, действующей по поручению и в интересах туроператора ООО «Амиго», был заключен
Описательная часть
В отношении истца <ФИО> дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, что подтвердила ее представитель в судебном заседании. В судебном заседании
Мотивировочная часть
Выслушав мнение представителя истца, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, учитывая наличие оснований для расторжения договора о реализации туристского продукта
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Амиго», третьи лица: ИП <ФИО>, ООО «Туроператор Амиго-Турс» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств – удовлетворить частично
Мытищинский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с ООО «Ворлд центр», ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств. В порядке ст. 39 ГПК РФ, истец просил расторгнуть договор о реализации туристического
Описательная часть
Представить ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» в судебном заседании не явился, извещался надлежащим образом, свою позицию по иску не предоставил. Судом установлено и материалами дела подтверждается, что между истцом и ответчиком ООО
Мотивировочная часть
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. <дата> у супруги истца был
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Ворлд центр», ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств удовлетворить частично
Свердловский районный суд г. Белгорода (Белгородская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, в котором просил
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> поддержал иск. В судебное заседание истец <ФИО>, представитель ответчика ООО «Анекс Туризм», представитель третьего лица ООО «АВИАПОРТ» не явились, сведений о наличии
Мотивировочная часть
Установив факт нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований о компенсации морального вреда, взыскивая с ответчика в пользу истца денежную компенсацию в размере 10000 руб
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Анекс Туризм» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить в части
Суздальский районный суд (Владимирская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании оплаты по договору
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Пегас» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании оплаты по договору, указав в обоснование иска следующее. 22.09.2022 между истцом и ИП <ФИО> (агентом)
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО> в судебном заседании исковые требования и доводы в их обоснование, указанные в исковом заявлении, поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить, пояснила, что спорный
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, суд учитывает, что отказ истца <ФИО> от договора о реализации туристского продукта был вызван обстоятельствами, предусмотренными ст.10 Федерального закона «Об основах туристской
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Пегас» (ИНН ### удовлетворить полностью
Ступинский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, о взыскании оплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, процентов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением, уточнённым в ходе судебного разбирательства в порядке ст. 39 ГПК РФ (л. д. 84-92), к ООО «Амиго-С Групп» о расторжении договора о реализации туристического продукта от <дата> №
Описательная часть
Представитель истца адвокат <ФИО>, действующий на основании ордера и доверенности, в судебном заседании подтвердил изложенные в исковом заявлении обстоятельства и доводы, поддержал иск и просил его удовлетворить
Мотивировочная часть
Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Амиго-С Групп» удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Иркутска (Иркутская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
В обоснование заявленных требований указано, что Дата между <ФИО> и ООО ТК «МОРЕ ТРЭВЕЛ» заключен договор о реализации туристского продукта №Д-2392, Дата к указанному договору, между теми же сторонами, подписано дополнительное
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, её представитель <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Судом
Мотивировочная часть
Вместе с тем наряду с отнесением указанного факта к обстоятельствам непреодолимой силы, данный факт относится к существенным изменениям обстоятельств, из которых исходила сторона при заключении договора. Учитывая односторонний
Сормовский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании оплаты по договору, процентов, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском (с учетом заявления об уменьшении размера исковых требований) к ООО «ОВТ САНМАР» и ООО «ЮК-Групп» о расторжении договора о реализации туристского продукта №, заключенного с ООО «ЮК-Групп», взыскании
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> поддержала исковые требования. Судом установлено, что 19.07.2022 г. между истцом и <ФИО> (туристами) и ООО «ЮК-Групп» (турагентом) заключен договор о реализации туристского
Мотивировочная часть
Выслушав объяснение истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленного иска исходя из следующего. В связи с изложенным суд приходит к выводу, что
Мытищинский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с ООО «<ФИО>», ООО «<ФИО>» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств
Описательная часть
В судебном заседании ответчики не явились дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства. Судом установлено и материалами дела подтверждается, что между истцом и ответчиком ООО «<ФИО>» <дата> был
Мотивировочная часть
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Однако, суд обращает внимание, что
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «<ФИО>», ООО «<ФИО>» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, удовлетворить частично
Автозаводский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, штрафа
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО [ Д ] о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, уплаченных по этому договору, штрафа. В обоснование требований в исковом заявлении
Описательная часть
При рассмотрении дела установлено и из материалов дела усматривается, что [<дата>] <ФИО> (Заказчик, Турист) и ООО "[ Д ] (Турагент) заключен договор [Номер] о реализации туристского продукта, согласно которому
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, руководствуясь положениями норм права, регулирующих спорные правоотношения, в том числе статьями 1, 10, 14 Федерального закона N 132-ФЗ от 24.11.1996 года "Об основах туристической деятельности
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО [ Д ] ООО [ О ] ООО [ Г ] о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, штрафа удовлетворить частично
Калининский районный суд г. Тюмени (Тюменская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании оплаты за туристский продукт, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Тартус-Тур» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании оплаты за туристский продукт, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 15.10.2019 <ФИО> приобрел у ООО «Тартус-Тур» туристский продукт на 4-х человек в Китай на условиях, предусмотренных заявлением № TUR-345323 о присоединении к Стандартным условиям договора
Мотивировочная часть
На основании изложенного, принимая во внимание, что туристическая поездка не состоялась ввиду обстоятельств непреодолимой силы: эпидемиологической обстановки в мире, истец не выразил желание обменять туристический продукт на аналогичный
Чеховский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости туристского продукта, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО>, обратилась в суд с иском к ООО «САНМАР ТУР», ООО «Рус –Тревел», ООО «ОВТ САНМАР», ООО «Арильд» о расторжении договора № реализации туристского продукта от <дата>г., заключенного между ООО «Рус-Тревел» и истцом, взыскании
Описательная часть
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, суд пришел к выводу, что туроператор ООО «САНМАР ТУР» в силу закона обязан осуществить все необходимые действия для осуществления туристами туристской поездки согласно туристскому
Братский городской суд (Иркутская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее по тексту – ИП <ФИО>), обществу с ограниченной ответственностью «Библио-глобус туроператор» (далее по тексту – ООО
Описательная часть
В судебном заседании до объявленного судом перерыва истец <ФИО> исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить в полном объеме. Суду пояснил, длительное неисполнение обязательств по возврату ему денежных средств
Мотивировочная часть
Выслушав истца <ФИО>, представителя ответчика ООО «Библио-глобус туроператор» по доверенности <ФИО>, изучив материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, по следующим
Ленинский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, о взыскании стоимости
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Пегас Ростов-Дон», ООО «Путевки Трэвел» о расторжении договора о реализации туристического продукта, о взыскании стоимости, указав, что 13 февраля 2022 г. между турагентом - ООО «Путевки Тревел» ИНН:
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования с учетом уточнений. Представитель ответчика ООО Путевки Трэвел» в судебном заседании с иском не согласился, просил отказать в его
Мотивировочная часть
Учитывая вышеизложенное, в связи с расторжением договора со стороны истца, суд приходит к выводу, что истец не смог воспользоваться туристическим продуктом по не зависящим от него обстоятельствам, фактически услуги истцу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Пегас Ростов-Дон» , ООО «Путевки Трэвел» о расторжении договора о реализации туристического продукта, о взыскании стоимости удовлетворить частично
Колыванский районный суд (Новосибирская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости туристского продукта, морального вреда, штрафа и неустойки за каждый день просрочки исполнения
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к ООО "" с иском о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости туристского продукта, морального вреда, штрафа и неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательств
Описательная часть
В судебном заседании от истца <ФИО> поступили уточненные исковые требования, в котором просил расторгнуть договор о реализации туристского продукта №№ от <дата>, взыскать с ответчика стоимость туристского продукта
Мотивировочная часть
По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров
Резолютивная часть
Исковые <ФИО> ича к обществу с ограниченной ответственностью """ о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости туристского продукта, морального вреда, штрафа и неустойки за каждый день
Тюменский районный суд (Тюменская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ПЕГАС Екатеринбург», ИП <ФИО> о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, с учетом принятых уточнений. Судом установлено, что <дата> между ИП <ФИО> (агент) и <ФИО> (заказчик) был
Мотивировочная часть
Заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Таким образом, учитывая, что
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ИП <ФИО>,ООО «ПЕГАС Екатеринбург» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, – отказать
Щелковский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
Леденёв А.С. обратился в Щелковский городской суд <адрес> с иском к ООО «Компании ТЕЗ ТУР» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств. В обоснование исковых требований указал, что
Описательная часть
В судебном заседании истец исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Из материалов дела усматривается и судом установлено, что <дата> между истцом и ООО
Мотивировочная часть
На основании изложенного суд приходит к выводу, что отказ истца от исполнения договора о реализации туристского продукта, который должен был состояться в период действия запрета международного авиасообщения в связи
Видновский городской суд (Московская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта
Вводная часть
Истец обратилась в Видновский городской суд с названным исковым заявлением. Истец просит расторгнуть с ООО «ТБС сеть» договор о реализации туристского продукта от <дата> №J2099201; взыскать с ООО «ВЕДИ ГРУПП» стоимость туристского
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «Веди Групп» в судебном заседании возражал против удовлетворения иска. Представил письменные возражения, в которых указал, что ответчик по отношению к Истцу, туристу и ООО «ТБС сеть» выполнил свои
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке. Вместе с тем, судом установлено, что 24.02.2022г. обстоятельства изменились настолько, что, если бы Истец мог это
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «ТБС сеть» и ООО «ВЕДИ ГРУПП» о расторжении договора о реализации туристского продукта удовлетворить частично
Осинский районный суд (Пермский край) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением, после изменения исковых требований – к ИП <ФИО>, ООО «Регион Туризм» о расторжении договора № 25 от 21.01.2022, заключенного между ИП <ФИО> и <ФИО> о реализации
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержала, дополнила, что сумма уплаченных за тур денежных средств в полном объеме ей возвращена 08.08.2022. Считает, что <ФИО> является надлежащим ответчиком
Мотивировочная часть
Заслушав доводы истца <ФИО>, ответчика <ФИО>, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Исходя из установленных обстоятельств, пояснений ответчика ИП <ФИО>, следует, что аннуляция
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Южно-Сахалинский городской суд (Сахалинская область) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств
Вводная часть
15 апреля 2022 года истец <ФИО> обратилась в суд с данным исковым заявлением к ответчику обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО ), указав следующие обстоятельства. 15 февраля 2020 года между истцом и обществом
Описательная часть
В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивала по изложенным в исковом заявлении основаниям, просила суд удовлетворить исковые требования в полном объеме. Из материалов дела следует, что 15 февраля
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц. При таких
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств – удовлетворить
Адлерский районный суд г. Сочи (Краснодарский край) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости продукта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО Агентство «Пактур» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости продукта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. В
Описательная часть
Из материалов дела следует, 11.02.2020 между ИП <ФИО>, действующей по поручению Туроператора АО Агентство «ПАКТУР» (Исполнитель) и <ФИО> (Заказчик) заключен Договор о реализации туристского продукта №
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к АО Агентство «Пактур» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости продукта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда- отказать
Пыть-Яхский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании стоимости туристского продукта и компенсации морального вреда, защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд к ИП <ФИО> и ООО «Регион Туризм» с иском, в котором просила расторгнуть договор оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристского продукта от "Дата", заключенный между ней и ИП
Описательная часть
Мотивировочная часть
Полагает, поскольку турист не обратился с заявлением о минимизации услуг, оплаченные денежные средства являются для общества фактически понесенными затратами туроператора. Вместе с тем, указывает, что денежные средства
Советский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании стоимости туристического продукта, морального вреда, неустойки и штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании стоимости туристического продукта, морального вреда, неустойки и штрафа, указав, что 24.01.2022 г. между ним
Описательная часть
Представитель третьего лица –ООО «АБВ-тур» <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения исковых требований не возражала. Судом установлено, что <дата> между Истцом – <ФИО> и Обществом
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований. Удовлетворяя исковые требования истца, суд исходит из того, что обязательства по оплате тура истцом были исполнены в срок, и в полном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании стоимости туристического продукта, морального вреда, неустойки и штрафа – удовлетворить
