Дело № 2-4669/2022
УИД 65RS0001-01-2022-004143-56
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 сентября 2022 года г. Южно-Сахалинск
Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:
председательствующего судьи Ли Э.В.,
при секретаре судебного заседания Панковой М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств,
установил:
15 апреля 2022 года истец ФИО обратилась в суд с данным исковым заявлением к ответчику обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> (далее – ООО <данные изъяты>), указав следующие обстоятельства. 15 февраля 2020 года между истцом и обществом с ограниченной ответственностью <данные изъяты> (далее – ООО <данные изъяты>) заключен договор о реализации туристского продукта №, согласно которого туроператор обязуется оказать комплекс услуг по перевозке, трансферу, размещению и страхованию по маршруту <данные изъяты> на период с 09 июля 2020 года по 21 июля 2020 года, стоимость продукта составила 297 113 рублей. Истцом внесен аванс в размере 148 500 рублей, что подтверждается кассовым чеком №. В связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой поездка не состоялась, в связи с чем, 09 февраля 2022 года в адрес ООО <данные изъяты> истцом направлена претензия о расторжении договора и возврату уплаченного аванса в течение 10 календарных дней, которая до настоящего времени ответчиком не удовлетворена. В связи с чем, ФИО просит суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 15 февраля 2020 года № и взыскать с ООО <данные изъяты> денежные средства в размере 148 500 рублей.
При подготовке дела к судебному разбирательству судом привлечено к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований на стороне ответчика ООО <данные изъяты>.
Протокольным определением суда от 11 июля 2022 года произведена замена ненадлежащего ответчика ООО <данные изъяты> на общество с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (далее – ООО «Регион Туризм»), к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований на стороне ответчика общество с ограниченной ответственностью <данные изъяты> (далее – ООО <данные изъяты>).
В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивала по изложенным в исковом заявлении основаниям, просила суд удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представители ответчика ООО «Регион Туризм», третьих лиц, не заявляющих самостоятельных исковых требований на стороне ответчика ООО <данные изъяты>, ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.
ООО <данные изъяты> направило отзыв, в котором указало, что 15 февраля 2020 между обществом и истцом действительном был заключен договор о реализации туристского продукта №, туроператором по которому является ООО «Регион Туризм». Уплаченные истцом денежные средств в размере 138 000 рублей за минусом агентского вознаграждения в размере 10 500 рублей перечислены 17 февраля 2020 года ООО <данные изъяты> на основании счета от 17 февраля 2020 года № «Услуги по бронированию и организации туристического обслуживания» и Договора от 01 октября 2019 года №, заключенному между ООО <данные изъяты> и ООО <данные изъяты>, которое в свою очередь на основании счета туроператора ООО «Регион Туризм» от 17 февраля 2020 года № перечислило последнему денежные средства в размере 138 000. Учитывая отсутствие претензий по качеству обслуживания и надлежащее исполнение обязательств по договору, оснований для возврата истцу агентского вознаграждения не имеется.
Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав истца, изучив материалы дела, и оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ) турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, сведения о которых внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом (далее - турагент).
В соответствии со ст. 6 вышеуказанного Федерального закона при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком (абзац 3 ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ).
На основании ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу положений ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Из материалов дела следует, что 15 февраля 2020 года между ООО <данные изъяты> (агент) и ФИО (заказчик) заключен договор № (далее – договор) о реализации туристского продукта (туристских услуг), по условиям которого в целях и на условиях настоящего договора: агент обязуется предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора, обеспечить своевременную оплату продукта, исполнить другие обязанности, предусмотренные настоящим договором; туроператор обязуется сформировать туристский продукт, забронировать услуги для заказчика у поставщиков услуг; заказчик обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и обеспечить иные обязанности, предусмотренные настоящим договором (пункт 1.1. договора).
Положениями пункта 1.3. договора предусмотрено, что агент заключает настоящий договор от имени и по поручению туроператора. Обязанности по оказанию услуг, входящих в туристский продукт, а также за предоставленное качество туристского продукта возникает у туроператора. Услуги, входящие в туристский продукт, непосредственно оказываются заказчику третьими лицами – туроператорами, перевозчиками, отелем или иным средством размещения, страховщиком и прочими лицами, оказывающими услуги, водящие в туристский продукт. Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.
Агент обязуется предоставить заказчику информацию: о потребительских свойствах туристского продукта, отвечающего в заявке требованиям заказчика; о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания и т.д. (п. 2.1.1. договора)
В силу п. 2.1.2. Договора агент обязуется направить в адрес туроператора заявку на бронирование туристского продукта, соответствующего потребительским свойствам, указанным в заявке. По запросу заказчика представить заказчику информацию о наличии или отсутствии у туроператора туристского продукта, соответствующего потребительским свойствам, указанным в заявке. Согласовать с туроператором условия путешествия. Проинформировать туроператора о заключении договора о реализации туристского продукта.
На основании пункта 2.1.3 агент обязуется передать туроператору полученные от заказчика денежные средства в порядке и сроки, установленные договором с туроператором.
В соответствии с пунктами 5.2 Договора каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения заказчиком поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь заказчика, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон.
Как следует из пункта 5.3. договора каждая из сторон вправе потребовать в судебном порядке изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу. Наличие обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
Согласно заявке на турпродукт (Приложение № 1 к договору) и сведений о турагенте и туроператоре (приложение № 2) общая стоимость тура по маршруту <данные изъяты> на 09-21 июля 2020 года на туристов ФИО, ФИО составляет 297 113 рублей 54 копейки, туроператором является ООО <данные изъяты>.
Оплата туристского продукта произведена ФИО частично в день подписания договора – 15 февраля 2020 года в сумме 148 500 рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Из отзыва турагента ООО <данные изъяты> туроператором по заключенному с истцом договору является ООО «Регион Туризм» на основании агентского договора, являющегося публичной офертой.
В соответствии с агентским договором ООО «Регион Туризм», являющимся публичной офертой, турагент обязуется от своего имени и за счет туроператора совершать за вознаграждение юридические и иные действия по продвижению и реализации туристам и иным заказчикам туристского продукта туроператора, забронированного турагентом на сайте <данные изъяты> (пункт 1.1. договора).
Согласно п. 2.1., 2.2. договора турагент реализует услуги на основе сделок – договоров о реализации туристского продукта, заключаемых с туристами, используя рекомендованную туроператором форму такого договора, размещенную на сайте или в личном кабинете. Турагент приступает к выполнению поручения туроператора по заключению договора о реализации туристского продукта с туристами на условиях, указанных в заявке на бронирование. Обязательства считаются исполненными, если турагент, согласно условиям настоящего договора, в полном объеме исполнил обязательство по передаче туроператору денежных средств, полученных от туристов, в результате выполнения поручения по реализации туристского продукта, а турист воспользовался услугами, входящими в туристский продукт.
Туроператор письменно извещает турагента о принятии или отклонении заявки на бронирование услуг. Принятие заявки на бронирование для дальнейшего совершения действий по бронированию услуг у поставщика подтверждается путем отображения в личном кабинете (пункт 3.4. договора).
По пункту 3.9. договора обязательство туроператора по предоставлению услуги туристу в соответствии с заявкой турагента возникает с момента зачисления на расчетный счет туроператора денежных средств в размере полной стоимости забронированных услуг.
Как предусмотрено п. 5.2., 5.4. договора, в обязанности турагента входит перевод на счет туроператора 100% стоимости услуг в течение 1 рабочего дня с момента направления ему уведомления посредством личного кабинета о том, что заявка доступна к оплате. В случае нарушения сроков оплаты, установленных туроператором или непоступления денежных средств согласно условиям настоящего договора, что является односторонним отказом турагента от исполнения договора, заявка аннулируется.
В случае аннуляции (отказа) от услуг, оплата за которые поступила от туриста или иного физического лица, туроператор возвращает денежные средства за вычетом ФПР по письменному заявлению туриста с указанием реквизитов для перечисления денежных средств (п. 8.5. договора).
17 февраля 2020 года ООО <данные изъяты> осуществлен перевод в пользу ООО <данные изъяты> денежных средств в размере 460 000 рублей по счету № от 17 февраля 2020 года за услуги по бронированию и организации туристического обслуживания. Договор № от 01 февраля 2019 года.
В этот же день ООО <данные изъяты> оплачена заявка № по счету № от 17 февраля 2020 года в размере 138 000 рублей.
Согласно статусу заявки № от 15 февраля 2020 года на туристов ФИО, ФИО она отменена 06 июля 2020 года.
Согласно пояснениям истца, не воспользовалась услугами по организации туристической поездки в связи с распространением новой короновирусной инфекции.
В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий, в том числе, если в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота.
Положениями частями 2, 3 и 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Согласно ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Из положений ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
Руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Постановлением Правительства Российской Федерации 20 июля 2020 года № 1073 утверждено Положение «Об особенностях на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31.03.2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм или предоставление в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 статьи 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Положение).
Данное Положение устанавливает особенности на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукте (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Положение носит императивный характер и распространяется на права и обязанности истца, ответчика и третьего лица, вытекающие из договора №
Пунктом 2 Положения установлено, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случая, предусмотренного пунктом 2(1) настоящего Положения.
Пунктом 2(1) Положения установлено, в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.
На основании пункта 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.
09 февраля 2022 года истцом в адрес ООО <данные изъяты>, ООО <данные изъяты> направлена претензия о расторжении договора о реализации туристского продукта от 15 февраля 2020 года № и возврате уплаченного аванса в размере 148 500 рублей, что подтверждается уведомлениями о вручении.
ООО <данные изъяты>, действующий от имени и по поручению туроператора ООО «Регион Туризм», обязан был направить данную претензию туроператору.
Учитывая, что стоимость туристского продукта переведена турагентом на счет туроператора 17 февраля 2020 года, тогда как истец заявила требование о расторжении договора о реализации туристского продукта, ООО «Регион Туризм» обязан в соответствии с вышеуказанным Постановлением Правительства Российской Федерации 20 июля 2020 года № 1073 возвратить истцу уплаченные им денежные средства в размере 148 500 рублей в срок не позднее 31 декабря 2021 года.
Однако, денежные средств до настоящего времени истцу туроператором не возращены.
При таких обстоятельствах заключенный между ООО «Регион Туризм» и ФИО договор о реализации туристского продукта от 15 февраля 2020 года № подлежит расторжению, а ответчика обязан выплатить истца полную стоимость туристского продукта в размере 148 500 рублей.
При этом суд учитывает, что согласно положениям статьи 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристами или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Частью 1 статьи 10 указанного закона предусмотрено, что Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В силу статьи 4 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-I (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказанной услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами, или в установленном ими порядке, предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу соответствующую данным требованиям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 29 данного закона потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).
По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
Пункт 50 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации предусматривает, что при применении законодательства о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального «Об основах туристской деятельности»).
Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.
Таким образом, перечисление турагентом туроператору внесенных истцом денежных средств в счет оплаты договора не в полном объеме не свидетельствует о наличии оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании с туроператора денежной суммы, равной общей цене туристского продукта за вычетом агентского вознаграждения.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из удовлетворенных судом требований на сумму 148 500 рублей, размер штрафа составляет 74 250 рублей.
В силу положений ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Регион Туризм» в доход государства с зачислением в бюджет городского округа «Город Южно-Сахалинск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4470 рублей (в том числе 300 рублей за требование неимущественного характера).
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств – удовлетворить.
Расторгнуть договор о реализации туристского продукта №, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» и ФИО 15 февраля 2020 года.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (ИНН №) в пользу ФИО <данные изъяты> стоимость туристского продукта в размере 148 500 рублей и штраф в размере 74 250 рублей, всего 222 750 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (ИНН №) в доход государства с зачислением в бюджет городского округа «Город Южно-Сахалинск» государственную пошлину в размере 4470 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Председательствующий судья Э.В. Ли
Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий судья Э.В. Ли