Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Ленинский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанными требованиями к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» (далее по тексту – ООО «Сеть Связной»), в обоснование которых ссылался на то, что 15 февраля 2022 г. приобрел телефон №
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 15 февраля 2022 г. <ФИО> заключил с ООО «Сеть Связной» договор купли-продажи смартфона стоимостью 99990 руб., что подтверждается чеком. Ответчиком в возражениях
Мотивировочная часть
Вместе с тем каких-либо действий со стороны ответчика не последовало. В силу приведенных обстоятельств и положений закона суд приходит к выводу о том, что требования истца об отказе от исполнения договора купли
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной о защите прав потребителя удовлетворить частично
Бирский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Север» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что между истцом и ООО «Экспобанк» был заключен договор кредита - 02-11 от 27.03.2021 года. Сумма займа составила 1 387 417 рублей
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 27.03.2021 г. между истцом и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор №13445-А-02-11, согласие которому Банк предоставил Заёмщику денежные средства в сумме 1 387
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии стороны истца, надлежащим образом извещенного о дате судебного заседания. При вышеизложенных обстоятельствах, суд считает необходимым
Резолютивная часть
В удовлетворении искового заявления <ФИО> <ФИО> к ООО «Север» о защите прав потребителя отказать
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО Страховая компания «Гелиос» о защите прав потребителя, требования мотивируя тем, что <дата> произошло ДТП с участием автомобилей г/н №, под управлением <ФИО> и , г/н №, под управлением
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности от <дата>, исковые требования поддержал. Как установлено судом, <дата> произошло ДТП с участием автомобилей
Мотивировочная часть
Оценивая представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, с учетом положений ст.ст.56, 67 ГПК РФ, при рассмотрении спора, суд принимает во внимание следующее. При разрешении спора, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> удовлетворить частично
Учалинский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к МУП «Ишимбайский рынок «Шатлык» с требованием о защите прав потребителя. Исковые требования мотивирует тем, что на основании Протокола подведения итогов процедуры № от <дата> с истцом был
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме, настаивал на том, что его права нарушены как потребителя. Судом установлено, что в соответствии
Мотивировочная часть
Вместе с тем, оценив представленные в дело доказательства, заключение эксперта, установив наличие в товаре недостатка эксплуатационного характера, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения ответчиком прав истца как
Петропавловск-Камчатский городской суд (Камчатский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец предъявила иск к ответчику о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя, ссылаясь на то, что 9 июля 2021 года между ней и ИП <ФИО> заключен
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям. Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании также исковые
Мотивировочная часть
Исследовав все представленные в материалы дела доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что при рассмотрении дела нашел свое подтверждение факт того, что со стороны ответчика имелись нарушения Закона «О защите прав
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Статус Стройхаус» о расторжении договора поставки № 12012022/4 от 12.01.2022, заключенному между истцом и ответчиком, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 1 014 000
Описательная часть
- истец <ФИО> лично в судебном заседании 29.07.2022, о чем в материалах дела имеется его расписка об извещении о судебном заседании (л.д.192); Из материалов дела следует, что 12.01.2022 между <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Кроме того, суд считает заслуживающими внимания доводы истцовой стороны о том, что на стадии строительства территория под строительство дома была четко отмерена, однако после окончания строительства часть дома оказалась
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя по договору участия в долевом строительстве
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ЮгСтройИмпериал» о защите прав потребителя по договору участия в долевом строительстве. Просят взыскать с ответчика неустойку в размере 113524,32 рублей
Описательная часть
Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном заседании, представила отзыв на исковое заявление с контррасчетом суммы неустойки, также просила применить ст. 333 ГК РФ и снизить суммы, подлежащие взысканию. Как
Мотивировочная часть
Исследовав материалы гражданского дела, выслушав представителей сторон, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований в связи со следующим. В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЮгСтройИмпериал» о защите прав потребителя по договору участия в долевом строительстве удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «А101» о защите прав потребителей и просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства в эксплуатацию в размере сумма, компенсацию
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 12 декабря 2017 года между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № ДИ18К-1.3-300, в соответствии с которым ООО «А101» приняло на себя обязательство передать
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцу в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано следующее
Описательная часть
Судом установлено, что 23.01.2022 между истцом и ИП <ФИО> был заключен договор о реализации туристского продукта в <адрес> <адрес> с 08.05.2022 по 13.05.2022
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Перфект-Трэвел» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что <ФИО>, гражданин РФ, обратился в ООО «Перфект-Трэвел» для приобретения авиабилета в г
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «Перфект-Трэвел» <ФИО> в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, ссылаясь на то, что, поскольку ответчик не оказывал истцу услуги в рамках
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что <ФИО> с момента приобретения гражданства Российской Федерации, несмотря на то, что не утратил гражданство республики Молдова, правомерно стал рассматриваться
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Перфект-Трэвел» о защите прав потребителя
Усть-Илимский городской суд (Иркутская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
В обоснование исковых требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия 11.06.2019 в <обезличено>, между автомобилями Тойота Дайна гос.номер С878ХЕ/38 под управлением <ФИО> и автомобилем Мазда СХ-5
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Судом установлено, что на основании полиса ОСАГО серии ХХХ № гражданская ответственность владельца автомобиля Мазда
Мотивировочная часть
В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ), суд полагает рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся участников процесса. Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, и просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф
Описательная часть
Судом установлено, что 14.06.2022 между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи видеокарты, стоимость которой составила сумма
Мотивировочная часть
Таким образом, оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных по договору
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ОнЛайнТрейд» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с иском к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано следующее
Описательная часть
Опрошенная в судебном заседании эксперт 7 данное ей заключение поддержала, дала ответы на возникшие у представителя истца вопросы, представила уточненный расчет стоимости устранения недостатков. Судом установлено
Мотивировочная часть
Заслушав пояснения участников процесса по делу, изучив материалы дела, опросив эксперта, суд приходит к следующему выводу. Вместе с тем, в силу ч.1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Нижневартовский городской суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г.Нижневартовск, . Управляющей компанией, осуществляющей
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме. Пояснил, что на сегодняшний день асфальтовое покрытие ответчиком
Мотивировочная часть
Таким образом, с учетом даты принятия ответчиком в управление указанного многоквартирного дома – , устранением выявленных недостатков дворовых проездов и пешеходных тротуаров, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Данко» о защите прав потребителя, отказать
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику, просит взыскать с ООО «А101» в пользу истца неустойку по договору № ДИ17К-17.1-17 от 16.05.2019 г. в размере сумма, по Договору ДД17Х-П17.2-185 от 22.05.2021 г. в размере сумма, штраф
Описательная часть
Судом установлено, 16 мая 2019 года между ООО «А101» и истцом заключен договор № ДИ17К-17.1-17 участия в долевом строительстве многоквартирного дома, а также 22 мая 2021 года заключен договор № ДД17Х-П17.2-185 участия в долевом
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объектов истцу в срок не позднее 31
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (...паспортные данные, СНИЛС , паспортные данные............) к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Люблинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Мегаавто» о расторжении договора купли-продажи № РШ-11/60 от 12.11.2021 г., взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере сумма, убытков в размере сумма, неустойки
Описательная часть
Истец фиоА в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить. В судебном заседании установлено, что 12 ноября 2021 года между <ФИО> и ООО «Мегаавто» был заключен договор купли
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав явившихся участников процесса, проверив и изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Мегаавто» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Истринский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, взыскании неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого участия в строительстве, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ИНВЕСТЛЭНД» о защите прав потребителя, взыскании неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого участия в строительстве, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование
Описательная часть
На основании изложенного, <ФИО> просит суд признать недействительным п.6.4 договора №/Ф/2 участия в долевом строительстве блокированного жилого дома ЖК «Футуро Парк» от <дата>, взыскать с ООО «ИНВЕСТЛЭНД» неустойку
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке. Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования <ФИО> подлежащими
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
АО «Почта Банк» обратилось в суд с иском к <ФИО> о взыскании задолженности по кредитному договору. В обоснование исковых требований указано, что *** между истцом и ответчиком путем подписания последним простой электронной
Описательная часть
Определением суда от *** к производству суда было принято встречное исковое заявление <ФИО> к АО «Почта Банк» о защите прав потребителя. С учетом принятых судом уточнений, истец по встречному иску просит суд признать
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело при данной явке. Разрешая требования встречного иска, суд учитывает
Резолютивная часть
Исковые требования АО «Почта Банк» к <ФИО> о взыскании задолженности по кредитному договору – удовлетворить
Измайловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец В1, в интересах которой в суд обратилось Управление Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО г. Москвы, с иском к ответчику ООО «Вектор» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 23.04.2022 между истцом и ответчиком был
Описательная часть
Судом установлено, что 23.04.2022 года между ответчиком ООО «Вектор» ИНН (продавец) и истцом В1 (покупатель) был заключен Договор купли-продажи № А1345-1, в соответствии с которым продавец обязался изготовить и передать
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные
Резолютивная часть
Исковые требования В1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Вектор» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Частному медицинскому унитарному предприятию «Зубная Симфония» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор
Описательная часть
В судебное заседание истец и её представитель не явились, извещены надлежащим образом, представили письменное уточнение исковых требований, в котором просили взыскать с Частного медицинского унитарного предприятия «Зубная Симфония»
Мотивировочная часть
Требования истца о расторжении договора в результате оказания некачественной услуги суд полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку услуга по установке дентальных имплантатов ответчиком выполнена
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Частному медицинскому унитарному предприятию «Зубная Симфония» о защите прав потребителя – удовлетворить
Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» (далее – ООО «Сеть Связной») о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> <ФИО>..;
Описательная часть
Поскольку истец надлежащим образом извещен о времени судебного разбирательства и воспользовался своим правом не присутствовать в судебном заседании, то суд на основании частей 3 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, изучив доводы искового заявления и возражений на исковое заявление, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, суд полагает установленным тот факт, что мобильный телефон , IMEI: №
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском и просил взыскать с Индивидуального предпринимателя <ФИО> денежные средства в размере 35 100 рублей 00 копеек, оплаченные за выполнение работ по договору заказ-наряду № от <дата>, денежные
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании <дата> исковые требования поддержала. Представитель истца – Овчинников И.К., действующий на основании доверенности, в судебном заседании
Мотивировочная часть
При вышеизложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований. С учетом приведенной нормы права и указанных выше обстоятельств, суд приходит к выводу, что между сторонами
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Добрыня Клиник» о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что что 05 марта 2022 года между <ФИО> и ООО «МДЦ ГРУПП» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг
Описательная часть
Истец и ее представитель в судебном заседании исковые требования подержали по доводам и основаниям искового заявления
Мотивировочная часть
Оценив в совокупности представленные доказательства с учетом приведенных норм права, суд приходит к выводу о том, что истец вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата оплаченных денежных средств по условиям
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Добрыня Клиник» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Красноармейский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «ВЭР» (ООО «Все Эвакуаторы»), ИП <ФИО> о защите прав потребителя
Описательная часть
Суд, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку они извещены надлежащим образом, что подтверждается материалами дела. Кроме
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что права и обязанности по карте «Техническая помощь на дороге» у АО «ВЭР» (ООО «Все Эвакуаторы») приобрел непосредственно ИП <ФИО> На основании изложенного, суд
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к АО «ВЭР» (ООО «Все Эвакуаторы»), ИП <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Тверской районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО "Проксимо" о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что 18.03.2021 г. между истцом и ответчиком заключен договор об оказании юридических услуг на сумму
Описательная часть
Судом установлено, что 18.03.2021 г. между истцом <ФИО> (Чернэ) (заказчик) и ответчиком (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг стоимостью сумма
Мотивировочная часть
Таким образом, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства и приведенные нормативные положения, суд считает требования истца о взыскании уплаченных в счет исполнения договора денежных средств в размере сумма
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью "Проксимо" о защите прав потребителя - удовлетворить частично
