Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «ПИК-РЕГИОН» о взыскании неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства по договору участия в долевом строительстве в размере 340 340 руб
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме. Как установлено в судебном заседании, 27.03.2017 года между
Мотивировочная часть
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, а также тот факт, что застройщиком были нарушены обязательства по своевременной передаче объекта долевого строительства, суд приходит к выводу о наступлении ответственности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «ПИК-Регион» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО "Сбербанк" о защите прав потребителя. Заявленные требования мотивированы тем, что 29.09.2020 года между истцом и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор, по условиям которого ей был
Описательная часть
Судом установлено, что 29.09.2020 года между истцом и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор, по условиям которого <ФИО> был предоставлен кредит в размере 389 998 руб. 70 коп., сроком на 60 месяцев, под 16,90 %
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, оценив все представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующим выводам. Оценив представленные сторонами доказательства с точки зрения относимости, допустимости
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований Хвостовой ИН к ПАО "Сбербанк" о защите прав потребителя – отказать
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «БРУНО» о защите прав потребителей. В обоснование требований указано, что <дата> истец передал ООО «БРУНО» для проведения ремонта принадлежащий ему ноутбук Apple MacBook Air
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела <дата> между истцом и ответчиком заключен договор № согласно которому ответчиком от истца для проведения диагностики принят ноутбук Apple MacBook Air с серийным номером
Мотивировочная часть
В данном случае, учитывая вышеназванные обстоятельства, суд не находит оснований для отложения судебного разбирательства и считает возможным рассмотреть его по имеющимся в деле материалам в порядке заочного судопроизводства
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «БРУНО» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, где указал, что между ним и ответчиком ИП <ФИО> был заключен договор розничной купли-продажи № от <дата>, согласно которому ответчик обязуется передать в собственность покупателю оконные
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> (покупатель) и ИП <ФИО> (продавец) был заключен договор
Мотивировочная часть
Суд считает исковые требования истца о расторжении договора купли-продажи с 30.05.2022г. (даты отправки уведомления о расторжении договора согласно отметки на конверте) и взыскании в счет возврата суммы, уплаченной за товар
Резолютивная часть
Удовлетворить исковые требования <ФИО> Расторгнуть с 30.05.2022г. договор розничной купли-продажи от 02.10.2021г. №, заключенный между <ФИО> и Индивидуальным предпринимателем <ФИО>
Свердловский районный суд г. Костромы (Костромская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Свердловский районный суд г. Костромы с иском к ООО «РИНГ – Сити», просит суд, расторгнуть Договор № «Рlatinum» от <дата>, заключенный между <ФИО> и ООО «РИНГ-сити».Взыскать с ООО «РИНГ-СИТИ» в пользу
Описательная часть
В судебном заседании после возобновления рассмотрения дела после отмены заочного решения суда представитель истица <ФИО> заявленные исковые требования поддержали по основаниям, указанным в заявлении. Дополнительно суду
Мотивировочная часть
Вместе с тем данные доводы ответчика ни чем не подтверждены, помимо копии заявления на отзыв от <дата>, факт написания которого на имя ответчика истец категорически отрицает. В ходе рассмотрения дела до отмены заочного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «РИНГ-Сити» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеуказанными требованиями, сославшись на то, что ДД.ММ.ГГ заявлены законные требования (трек №) о предоставлении достоверных сведений по документам основаниям заявленных ПАО РОСБАНК в кредитной истории «Субъект:
Описательная часть
Судом установлено, что в НБКИ имеется кредитная история в отношении субъекта кредитной истории <ФИО>. Судом установлено, что источник формирования кредитной истории – ПАО «РОСБАНК» в течение 10 рабочих дней
Мотивировочная часть
В результате отказа в предоставлении истребуемой информации ответчик нарушил права истца как потребителя и поскольку факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания, в соответствии со статьями
Каменский районный суд (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО СЗ «Краснодарское Строительное Объединение» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что <дата> между ответчиком и Л. был заключен договор долевого участия в строительстве многоквартирного
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между ответчиком и Л. был заключен договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома № №. Объектом долевого строительства по договору является однокомнатная квартира
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, дав оценку представленным доказательствам, суд считает, что требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Наличие оснований для снижения и определение
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Краснодарское Строительное Объединение» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО СЗ «СпецСтройКубань» о защите прав потребителя, в котором просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 01.12.2021г. по 31.05.2022г. в размере 217 347,94 рублей; штраф в размере
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца просит рассматривать исковые требования в первоначальной редакции, изложенной в исковом заявлении (л.д.8). Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, оценив в совокупности доказательства по делу, позицию сторон, суд пришел к выводу, что исковые требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение предусмотренного договором срока передачи
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «СпецСтройКубань» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с данным иском, указывая в обоснование иска, что 30.04.2020 между <ФИО>, <ФИО> и ООО «Специализированный застройщик «М.Строй» заключен договор участия в долевом строительстве №Ильменский 17-1
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истцы просят взыскать в равных долях с ответчика неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства – квартиры - в период с 01.01.2022 по 05.02.2022 в размере 146.821 руб. 25
Мотивировочная часть
Исходя из анализа всех обстоятельств дела, оценки соразмерности заявленной суммы, учитывая заявление стороны ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, обстоятельства, приведенные в обоснование ходатайства, компенсационный характер неустойки
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указала, что
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «ТИНЬКОФФ БАНК» о защите прав потребителя, прав субъекта персональных данных, в обоснование исковых требований указав следующее
Описательная часть
Истец и его представитель в судебном заседании поддержали доводы и требования, изложенные в исковом заявлении в полном объеме, представили суду письменные пояснения. Как следует из письменных материалов дела
Мотивировочная часть
Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, судом в соответствии со ст. 113, 116 ГПК РФ принимались все необходимые меры для извещения ответчика о времени и месте рассмотрения дела, о чем свидетельствует направление
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «ТИНЬКОФФ БАНК» удовлетворить частично
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с данным иском в обоснование указав, что 08.08.2019 между ним и индивидуальным предпринимателем <ФИО> заключен договор уступки права требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО СЗ «Монолит-Экспо» в свою пользу неустойку по договору № № за период с 01.01.2022 по 28.03.2022 в размере 170 061,93 руб., штраф за несоблюдение добровольного
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Монолит-Экспо» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Савеловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к адрес Банк» об обязании предоставить личные данные физического лица, на чье имя был осуществлен банковский перевод денежных средств, предоставить данные о расчетных счетах получателя перевода, сведения
Описательная часть
Представитель истца на основании доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме. Из материалов дела следует, что 25.04.2022 г. с банковского счета истца
Мотивировочная часть
Поскольку по делу не установлено незаконных действий банка, суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требований <ФИО> к адрес Банк» об обязании предоставить личные данные физического лица, на чье имя был
Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> через представителя <ФИО> обратился в Читинский районный суд Забайкальского края с иском, сославшись на то, что <дата> между истцом и публичным акционерным обществом «Центр по перевозке грузов в контейнерах
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, <дата> между публичным акционерным обществом «Центр по перевозке грузов в контейнерах «ТрансКонтейнер» (ПАО «ТрансКонтейнер») и <ФИО> был заключен договор
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о том, что между ОАО «РЖД» и <ФИО> был заключен договор железнодорожной перевозки груза «для личных (бытовых) нужд», что подтверждается оригиналом транспортной железнодорожной
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к открытому акционерному обществу «Российские железные дороги» в лице Северо-Кавказского территориального центра фирменного транспортного обслуживания – структурного подразделения Центра фирменного транспортного обслуживания
Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ (Республика Бурятия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Обращаясь в суд, истец просит взыскать с ИП <ФИО> денежные средства в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в размере 50% от суммы
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>-Д.А. и его представитель <ФИО> исковые требования уточнили, просят взыскать с <ФИО> денежные средства в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000,00
Мотивировочная часть
При определении размера взыскиваемого в качестве компенсации морального вреда суд учитывает требования ст.1101 ГК РФ, конкретные обстоятельств дела, степень нравственных и физических страданий истца, принцип разумности
Резолютивная часть
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в интересах <ФИО> удовлетворить
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Пик-Специализированный застройщик», в обоснование которого указывала следующее
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, дал объяснения по доводам и основаниям, изложенным в иске Судом установлено, что между истцом и ответчиком 24 июля 2017
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии с ч. 3 ст.55 Конституции РФ, законодатель устанавливает пределы и основания необходимых ограничений прав и свобод граждан в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Навесные системы» о защите прав потребителя, указывая в обоснование своих требований на то, что 01 марта 2021 года между ним и ответчиком был заключен Договор подряда, предметом
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме. Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены права истца, причинение истцу как потребителю, причинение истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, учитывая, что оснований не доверять доказательствам истца у суда не имеется, суд приходит к выводу о том, что поскольку работы по договору подряда подрядчиком не выполнены в сроки, установленные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ** к ООО «Навесные системы» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с данным иском в обоснование указав, что 29.06.2021 между ним и ООО СЗ «Монолит-Экспо» заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО СЗ «Монолит-Экспо» в свою пользу неустойку по договору № № за период с 01.01.2022 по 28.03.2022 в размере 495 197,50 руб., штраф за несоблюдение добровольного
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Монолит-Экспо» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 08.10.2020
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере 749291 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с данным иском в обоснование указав, что <дата> между ней и ООО СЗ «Монолит-Экспо» заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО СЗ «Монолит-Экспо» в свою пользу неустойку по договору № ЖК № за период с 01.01.2022 по 28.03.2022 в размере 125 768,53 руб., штраф за несоблюдение добровольного
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Монолит-Экспо» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с вышеуказанным иском о расторжении заключенных с ответчиком договоров об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГ и № от ДД.ММ.ГГ, взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных по договорам, в размере 200 000
Описательная часть
Представитель истца (по доверенности <ФИО>) в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в иске. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ между сторонами был заключен
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Учитывая изложенное, поскольку обязательства по договорам ответчиком
Кунцевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование своих исковых требований указала, что 22.10.2021 года между ИП <ФИО> и <ФИО> был заключен договор купли-продажи мебели, изготовленной
Описательная часть
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика уплаченных денежных средств по договору в размере сумма подлежат удовлетворению в полном объеме. Судом проверен расчет неустойки, представленный истцом, признан
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Гарант» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что <дата> и <дата> заключила с ответчиком договоры об оказании юридических услуг, связанных с разрешением вопросов
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «Гарант» (исполнитель) и <ФИО> (заказчик) заключен договор об оказании юридических услуг (без номера), согласно которому исполнитель обязуется осуществить подготовку
Мотивировочная часть
Выслушав мнение участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Дав правовую оценку установленным обстоятельствам и представленным доказательствам, суд приходит
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указала, что
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 09.07.2020 года <ФИО>, <ФИО> и ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») заключили Договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Навесные системы» о защите прав потребителя, указывая в обоснование своих требований на то, что 01 марта 2021 года между ним и ответчиком был заключен Договор подряда, предметом
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме. Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены права истца, причинение истцу как потребителю, причинение истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, учитывая, что оснований не доверять доказательствам истца у суда не имеется, суд приходит к выводу о том, что поскольку работы по договору подряда подрядчиком не выполнены в сроки, установленные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ** к ООО «Навесные системы» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
