Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Нефтекамский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать денежные средства в размере 118 191,40 руб., уплаченные по Договору, проценты по ст. 395 ГК РФ за период с <дата> по <дата> в размере 3 128,02 руб
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между сторонами, путем принятия <ФИО> оферты ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)»", расположенной на сайте был заключен договор, по условиям
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело неявившихся сторон. С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ответчик не предоставил
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Кошехабльский районный суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Кошехабльский районный суд Республики Адыгея с иском к ООО «Кухни Катрин» о защите прав потребителя и взыскании денежных средств в размере 403826 рублей, неустойки в размере 28267 рублей 82 копейки, компенсацию
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «Кухни Катрин» (продавец) с одной стороны и <ФИО> (покупатель) с другой стороны заключен договор-оферта розничной купли-продажи мебели №, согласно которому последняя приобрела
Мотивировочная часть
В соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Кухни Катрин» о защите прав потребителя удовлетворить
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что 21.03.2022 между истцом и ответчиком был
Описательная часть
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что 21.03.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи жилого помещения №, в соответствии с которым истец приобрела у ответчика квартиру, расположенную
Мотивировочная часть
В этой связи, суд полагает необходимым применить к данным спорным отношениям положения Закона «О защите прав потребителей». Экспертное заключение отвечает требованиям ст.ст. 84 - 86 Гражданского процессуального кодекса
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением (с учетом уточнений) (л.д. 3-11,98-100) к АО «ВЭР» о расторжении договора № от <дата>, о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 120 490 руб., неустойки
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании просила исковые требования удовлетворить. Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и АО «ОТП Банк» заключен кредитный
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Учитывая изложенное выше, суд полагает, что истец вправе требовать возврата денежных средств. При таком
Городской суд г. Лесного (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в городской суд **** с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-Сити» (далее ООО «Ринг-Сити») о защите прав потребителей: взыскании стоимости не оказанной услуги, процентов за пользование чужими денежными
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ***** между <ФИО> и ООО «Сатурн-Р-Авто» заключен договор № ЧТ573 купли-продажи транспортного средства – автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX, стоимостью 2 558 000, 00
Мотивировочная часть
Разрешая требования о взыскании уплаченных по договору **** от ***** с ООО «РИНГ-СИТИ» денежных средств в сумме 160 000,00 руб., суд полагает их подлежащими удовлетворению частично. Суд приходит к выводу, что
Ленинский районный суд г. Кирова (Кировская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СК «Согласие» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что в собственности <ФИО> находится автомобиль Subaru Forester, г/н {Номер изъят}. {Дата
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании поддержал доводы и требования иска, настаивает на удовлетворении исковых требований. В судебном заседании установлено, что в ДТП
Мотивировочная часть
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу <ФИО> неустойку 361 902 рубля, компенсацию морального вреда 8 000 рублей, расходы по составлению досудебной претензии 4 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг 15 000 рублей, почтовые
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителей, указав, что <дата> в магазине ответчика приобрела PDA Ap/ iPhone 16 Pro Max 512 GB IMEI: №, стоимость 152 850 рублей. В процессе эксплуатации выявились
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Судом установлено и материалами дела подтверждается, что <дата> в магазине ответчика истец
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца и представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению на следующих основаниях. При этом, в силу ст. 18 Закона «О защите
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «МВМ» о защите прав потребителя- удовлетворить частично
Новоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, указав в обоснование исковых требований, что <дата> между истцом и ООО «ЭДЕКС» заключен договор
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении исковых требований. Поскольку участие в судебном
Мотивировочная часть
Рассмотрев требования искового заявления, выслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства, представленные в материалах дела, суд приходит к следующим выводам. Исследовав и оценив представленные доказательства
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, в обоснование требований указывая, что <дата> путем акцепта оферты ООО «ЭДЭКС», размещенной на сайте, между истцом и ответчиком заключен договор оказания
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> путем акцепта оферты ООО «ЭДЭКС», размещенной на сайте, между истцом и ответчиком заключен договор оказания образовательных услуг «Дизайнер UX-UI», в соответствии с которым ответчик обязался
Мотивировочная часть
Изучив и оценив материалы гражданского дела, исследовав все юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, принимая заслуживающие внимание обстоятельства дела, учитывая установленные судом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, удовлетворить
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО> и <ФИО> обратились в суд с иском к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указано, что между истцами (покупатели)
Описательная часть
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что между истцами (покупатели) и ответчиком (продавец) заключен Договор купли-продажи от 14.02.2020 № по условиям которого Застройщик обязался передать квартиру, расположенную
Мотивировочная часть
В этой связи, суд полагает необходимым применить к данным спорным отношениям положения Закона «О защите прав потребителей». Экспертное заключение отвечает требованиям ст.ст. 84 - 86 Гражданского процессуального кодекса
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что 07.04.2022г. он оплатил ответчику денежную сумму в размере 250 000 рублей за оказание юридических услуг путем
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Судом установлено, что истец <ФИО> через мобильное приложение Сбербанк Онлайн 07 апреля
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца почтовых расходов в размере 76 рублей, поскольку они подтверждены документально. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ИП <ФИО> <ФИО> о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Азнакаевский городской суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РТ в лице ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Бугульминском, Азнакаевском, Бавлинском, Ютазинском районах в интересах <ФИО>
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между Банк ВТБ (ПАО) и <ФИО> заключен кредитный договор №, по условиям которого сумма кредита составляет 1471136,19 руб., на срок 60 месяцев, с датой возврата кредита
Мотивировочная часть
Анализируя условия договора, заключенного между истцом и ответчиком ООО «Автогарант», суд приходит к выводу, что данный договор содержит в себе признаки абонентского и опционного договора, стоимость цены по которому составила
Октябрьский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Краснодаргоргаз» в котором просит
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования в части срока исполнения договора, просил увеличить данный срок с 30 дней до 2 месяцев со дня вступления решения суда в законную силу. Как следует из
Мотивировочная часть
Принимая во внимание условия заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу, что между сторонами возникли правоотношения по договору подряда, регулируемые главой 37 ГК РФ. Суд учитывает, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителя — удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО> в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты за непереданный товар в размере 84 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., штраф
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и <ФИО> был заключен договор поставки товара №. На дату рассмотрения дела по существу <ФИО> в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представил суду
Мотивировочная часть
Оценив представленные суду доказательства, руководствуясь указанными выше нормами права, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований истца, поскольку в ходе судебного разбирательства не установлено, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Коломенский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС», в котором просит суд признать заключенный между сторонами договор оказания услуг от <дата> расторгнутым с <дата>; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <дата> между истцом <ФИО> и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор оказания образовательных услуг путем принятия договора-оферты с положением о гарантии содействия в трудоустройстве
Мотивировочная часть
Изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме. При таких обстоятельствах, суд полагает заявленные
Октябрьский районный суд г. Пензы (Пензенская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Анапское взморье» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу неосновательное обогащение в размере 200 160 руб. (денежные средства, уплаченные по договору
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала исковые требования <ФИО>, просила с учетом уточненных требований иск удовлетворить. Судом
Мотивировочная часть
Вместе с тем, поскольку денежные средства в размере 200 160 руб. возвращены ответчиком в ходе судебного разбирательства, решение суда в указанной части суд полагает необходимым считать исполненным. Учитывая изложенное
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Анапское взморье» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, мотивировав исковые требования тем, что 30.06.2024 г. истец заключила договор купли-продажи мебели №280-611 с ИП <ФИО>, в соответствии
Описательная часть
Истец в судебном заседании поддержала исковые требования, просила удовлетворить. Из материалов дела следует, что <дата> истец заключила договор купли-продажи мебели № с ИП <ФИО>, в соответствии
Мотивировочная часть
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> стороны заключили договор №, по условиям которого сетевая организация приняла на себя обязательства
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> с <дата> является собственником земельного участка по адресу: <адрес> кадастровый номер земельного участка №, что подтверждается свидетельством
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание факт неисполнения ответчиком в установленный срок договорных обязательств, суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность исполнить обязательства по договору №
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Уютный балкон» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> между <ФИО> и ООО «Уютный балкон» был заключен договор подряда №, по условиям которого
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнений, поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении, суду пояснила, что <ФИО> готов вернуть ООО «Уютный балкон»
Мотивировочная часть
Таким образом, суд считает установленным факт заключения договора подряда, факт передачи денежных средств, ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по договору подряда, в связи с чем, требования истца подлежат
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к ООО «Уютный балкон» () о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Новоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Ампаро» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано на то, что 23 декабря 2024 года между <ФИО> и ООО «Ампаро» заключен опционный договор № П//5397
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что претензия направлялась в адрес ответчика по всем адресам
Мотивировочная часть
При установленных обстоятельствах, в том числе частичной оплаты договора, суд полагает доказанным истцом факт заключения договора на изложенных условиях. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Ампаро» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Промышленный районный суд г. Смоленска (Смоленская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> «Горсовет МКД» действующая в интереса <ФИО> обратилась с настоящим иском, в обоснование которого указало, что собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> является заявитель. Управляющей
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, является <ФИО>, что подтверждается представленной в материалы гражданского дела копией свидетельства
Мотивировочная часть
Заслушав мнение участников процесса, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, суд приходит к выводу, что обязанность по принятию мер, направленных на обеспечение
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> «Горсовет МКД», заявленные в интересах <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Городская Управляющая Компания» удовлетворить частично
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО СЗ «ССК» о защите прав потребителя, в котором просит суд взыскать с ответчика сумму неустойки за нарушение предусмотренного договором участия в долевом строительстве срока передачи объекта недвижимости
Описательная часть
Мотивировочная часть
Суд считает, что права истца были нарушены, поскольку обязательства ответчика не были выполнены в оговоренные сроки. В соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «ССК» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Анапский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Анапский городской суд Краснодарского края с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указал, что 21.09.2024 года
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что <ФИО> заключен договор купли-продажи транспортного средства марки «СHERY TIGGO 8 PROMAX», год выпуска – 2024, стоимостью транспортного средства 2 456 000 руб. 00
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, изучив доводы искового заявления, суд приходит к следующему выводу. Как следует из условий опционного договора № 240 052873 от 21.09.2024 года, действуя добросовестно и разумно, <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> (<дата> года рождения, уроженец с. <ФИО> <адрес>, ИНН ) к Обществу с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» о защите прав потребителя,- удовлетворить частично
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО СЗ " СпецСтройПроект" и просит взыскать неустойку за период с 01.01.2024г. по 21.03.2024г. в размере 219 348 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы по оплате
Описательная часть
Из материалов дела следует, что истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., однако, с учетом требований соразмерности и разумности, суд полагает возможным снизить указанную сумму до 10 000 руб
Мотивировочная часть
Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, указав при этом, что <дата> между ним и ответчиком заключен договор купли-продажи смартфона PDA Ap.iPhone 14
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «МВМ» заключен договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 14 Pro Max 256GB SB (DS) IMEI: №, стоимостью 128 716 рублей, что подтверждается оригиналом кассового чека
Мотивировочная часть
Суд, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
