Эта категория посвящена вопросам, связанным с оспариванием и последующей отменой решений, принятых финансовым уполномоченным. Она рассматривает правовые механизмы, позволяющие обжаловать выводы и постановления, вынесенные в рамках защиты прав потребителей финансовых услуг. Здесь описываются процедуры, при которых решение уполномоченного может быть пересмотрено или отменено по соответствующим основаниям.
Азовский городской суд (Ростовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
06.02.2025 произошло ДТП с участием транспортного средства марки «Лада 218040» государственный регистрационный знак «М864НХ761» под управлением <ФИО> и транспортного средства марки «БМВ 5160» государственный регистрационный знак
Описательная часть
Судом установлено, что действительно в заявлении о выборе СТОА от 11.02.2025 потребитель отказался от доплаты в случае превышения суммы страхового возмещения, определенной статьей 7 Закона об ОСАГО
Мотивировочная часть
Изучив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему выводу. Довод заявителя о применении подпункта «д» пункта 16.2 статьи 12 Закона об ОСАГО в связи с тем, что потребитель отказался от доплаты суд
Резолютивная часть
Исковые требования САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного оставить без удовлетворения
Арзамасский городской суд (Нижегородская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, указывая в обоснование требований, что <дата> Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> (далее - Финансовый
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что в результате ДТП, произошедшего <дата> вследствие действий Ш.В.М., управлявшего транспортным средством Лада Гранта, государственный регистрационный номер , был причинен ущерб
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного, отсутствие в Законе об ОСАГО нормы о последствиях неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований САО «ВСК», ИНН , об отмене решения финансового уполномоченного № от <дата> отказать в полном объеме
Тутаевский городской суд (Ярославская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об изменении решения финансового уполномоченного от <дата> № по обращению потребителя финансовой услуги <ФИО> о взыскании с заявителя неустойки, со снижением размера неустойки
Описательная часть
Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего <дата>, вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством , г.р.з. №, был причинен ущерб
Мотивировочная часть
Суд полагает, что взысканный финансовым уполномоченным размер неустойки в полной мере отвечает ее задачам, соответствует обстоятельствам дела, длительному нарушению прав потребителя финансовых услуг на своевременное получение
Резолютивная часть
Оставить без удовлетворения заявление САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного от <дата> № по обращению потребителя финансовой услуги <ФИО>
Волгодонской районный суд (Ростовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Акционерное общество «СОГАЗ» обратилось в суд к к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО>, третье лицо:
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата> вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством Шевроле, государственный регистрационный
Мотивировочная часть
Вместе с тем, доказательства извещения <ФИО> о проведении осмотра ТС <дата> в материалы дела не представлены. Вместе с тем, страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований акционерного общества «СОГАЗ» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов
Кузьминский районный суд (Город Москва) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратился в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного от 01.02.2024 №У-24-2357/5010-004. В обоснование требований указано, что 30.11.2023 произошло дорожно-транспортное происшествие
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 30.11.2023 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства …, под управлением <ФИО>, и транспортного средства …, принадлежащего <ФИО>..;
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившихся лиц. Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного в отношении потребителя <ФИО> – отказать
Орджоникидзевский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО ГСК «Югория» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций
Описательная часть
Представитель истца АО ГСК «Югория» по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила удовлетворить по доводам, изложенным в заявлении. Как установлено в ходе судебного разбирательства
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах, убытки могут взыскиваться как в ситуации, когда потерпевший самостоятельно понес расходы по ремонту транспортного
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления АО «Группа страховых компаний «Югория» к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, <ФИО> об отмене решения финансового уполномоченного от <дата> №№ – отказать
Алексинский городской суд (Тульская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, указав в его обоснование, что <ФИО> обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием
Описательная часть
Как следует из материалов дела, ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного 29 июля 2025 года, решение подписано 15 июля 2025 года, таким образом в предусмотренные законом
Мотивировочная часть
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам. При этом исходя из выводов экспертного заключения от 03.07.2025 № №, подготовленного по инициативе Финансового уполномоченного, стоимость
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного отказать
Ленинский районный суд г. Кирова (Кировская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного № У-24-135873/5010-012 по обращению потребителя финансовой услуги <ФИО> В обоснование требований указав, что 19.02.2025 финансовым уполномоченным
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании возражал против заявленных требований. Указав, что решение финансового уполномоченного является законным и обоснованным
Мотивировочная часть
Вместе с тем, таких доказательств суду не предоставлено. Обстоятельств, в силу которых страховая компания имела право заменить без согласия потерпевшего организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату
Резолютивная часть
САО «ВСК» в удовлетворении заявления об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Собинский городской суд (Владимирская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного. В обоснование заявления указали, что <ФИО> обратилась к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах
Описательная часть
Заинтересованное лицо <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя по доверенности <ФИО>, который возражал против удовлетворения заявления страховой компании. Полагал
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от <дата> № NN - отказать
Оренбургский районный суд (Оренбургская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с исковым заявлением к <ФИО> об отмене решения финансового уполномоченного, в обоснование указав, что <дата> Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> принято
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО>, действующий на основании доверенности, <ФИО> в судебном заседании исковые требования не признал, возражал против удовлетворения требований по доводам, изложенным в письменном отзыве
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, оснований для признания незаконным решения уполномоченного у суда не имеется, поскольку он принял решения в рамках полномочий, предоставленных ему Федеральным законом от <дата> N 123-ФЗ «Об
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> акционерного общества «<ФИО>» к <ФИО> об отмене решения финансового уполномоченного отказать
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» обратилось в суд с иском к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Описательная часть
Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата> вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством КАМАЗ 4308, государственный регистрационный номер №, был
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц. Доводы заявителя о том, что ИП <ФИО> является цессионарием по договору уступки прав требования от потерпевшего, которому транспортное
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления Акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Промышленный районный суд г. Смоленска (Смоленская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, обосновав свои требования тем, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования
Описательная часть
Представитель третьего лица <ФИО>- <ФИО>, действующая по доверенности, в судебном заседании пояснила, что возражает против удовлетворения заявленных требований, так как по данному вопросу имеется практика Верховного
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Отказать ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в удовлетворении заявленных требований об отмене решения Финансового уполномоченного от 27.02.2025 № У-25-13896/5010-003
Левобережный районный суд г. Воронежа (Воронежская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «СОГАЗ» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного № У-25-11294/5010-008 от 28.03.2025 г. Требования мотивированы тем, что 28.03.2025 г. финансовым уполномоченным по правам потребителей
Описательная часть
В нарушение положений норм закона финансовый уполномоченный самостоятельно незаконно вышел за пределы требований заявителя, изменив предмет спора. Представитель заявителя АО «СОГАЗ» по доверенности <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Вместе с тем, финансовый уполномоченный взыскал с АО «СОГАЗ» убытки, хотя такое требование ни ему, ни страховщику, не заявлялось. При таких обстоятельствах финансовый уполномоченный не только не учел вышеизложенные
Резолютивная часть
Заявление АО «СОГАЗ» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО> от 28.03.2025 г. №
Кировский районный суд г. Казани (Республика Татарстан) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «Почта Банк» (далее по тексту – заявитель или Банк) обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и АО «Почта Банк» с использованием простой электронной подписи заключен договор потребительского кредита №, состоящий из индивидуальных условий договора потребительского
Мотивировочная часть
Установлено, что перед подписанием кредитного договора <ФИО> однозначно не выразила согласие или отказ на оказание ей дополнительной услуги. Как видно из заявления на получение кредита и кредитного договора, они подписаны одновременно
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления акционерного общества «Почта Банк» об отмене решения финансового уполномоченного, отказать
Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, заинтересованные лица: <ФИО>, финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования <ФИО>, ООО
Описательная часть
Представитель заявителя ПАО СК «Росгосстрах» <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме. Указала, что <ФИО>, занимая
Мотивировочная часть
Вместе с тем, из представленных доказательств следует, что <ФИО> был ознакомлен с уведомлением от ... о прекращении трудового договора в связи с сокращением численности и штата работников только ... (после заключения
Резолютивная часть
Заявление ПАО СК «Росгосстрах», заинтересованные лица: уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования микрофинансирования кредитной кооперации деятельности кредитных организаций <ФИО>, <ФИО>, ООО
Октябрьский районный суд г. Саранска (Республика Мордовия) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
обратилось в <обезличено> районный суд <адрес> с заявлением о признании незаконным о отмене решения финансового уполномоченного, в обоснование иска указав, что <дата> финансовым уполномоченным <ФИО> было принято
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что <дата> финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> принято решение № о взыскании с в пользу ИП <ФИО> убытков в размере неустойки
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах и в силу указания вышеназванных норм закона доводы заявителя о неправомерности исчисления финансовым уполномоченным убытков исходя из действительной стоимости восстановительного ремонта ТС суд
Резолютивная часть
Заявленные требования об отмене решения финансового уполномоченного <ФИО> № от <дата> принятое по результатам рассмотрения обращения индивидуального предпринимателя <ФИО>, оставить без удовлетворения
Рубцовский городской суд (Алтайский край) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «АЛЬФА-БАНК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица - финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов
Мотивировочная часть
<ФИО> обратился в Управление Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю с заявлением о привлечении АО «АЛЬФА-БАНК» к административной ответственности в связи
Резолютивная часть
В удовлетворении требований акционерного общества «АЛЬФА-БАНК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Савеловский районный суд (Город Москва) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ООО Страховая Компания «Гелиос» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, деятельности
Описательная часть
Судом установлено, что 26.06.2023 г. между ООО СК «Гелиос» и <ФИО> был заключен договор страхования транспортных средств КАСКО ПОЛИС № 145-0017632-09973 в отношении автомобиля марка автомобиля, 2022 года выпуска, г.р.з
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ООО Страховая Компания «Гелиос» об отмене решения финансового уполномоченного – отказать
Симферопольский районный суд (Республика Крым) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
<дата> Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, заинтересованные лица – АНО «Служба финансового уполномоченного», <ФИО> Заявленные
Описательная часть
Мотивировочная часть
Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению на основании следующего. Таким образом, принимая во внимание заключение судебной автотехнической
Резолютивная часть
Заявление Акционерного общества «Страховая компания «Астро-Волга», заинтересованные лица – АНО «Служба финансового уполномоченного», <ФИО>, об отмене решения финансового уполномоченного - удовлетворить
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Банк ВТБ (ПАО) обратился в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного. В обоснование заявленных требований истец указал, что решением финансового уполномоченного
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <ФИО> 24 октября 2023 года направила в Банк ВТБ (ПАО) анкету-заявление на получение кредита в размере 1 360 000 рублей на срок 84 месяца (л.д. 19-20). Как следует из анкеты кредит
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в счете на 360 000 рублей было указано, что денежные средства направляются на приобретение услуги страхования «Максимум9406240» (л.д. 28). Таким образом суд приходит к выводу о том, что решение
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления Банк ВТБ (ПАО) об отмене решения финансового уполномоченного от 04.03.2025 №У-25-15215/5010-008 отказать
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного. В обоснование искового заявления САО «ВСК» указано, что финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах
Описательная часть
Судом установлено, что 21.05.2025г. решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд считает исковое заявление подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
Куйбышевский районный суд г. Омска (Омская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного, указав, что 22.06.2025 Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> принято решение № № об удовлетворении требований
Описательная часть
Представитель САО «ВСК» в судебном заседании <ФИО> заявленные требования поддержала, пояснив, что денежное обязательство по выплате 435807,35 рублей исполнено 26.06.2025. Возложенная на страховую компанию неустойка явно
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требования страховой компании. При указанных обстоятельствах, принимая во
Резолютивная часть
Заявление САО «ВСУ» об отмене решения финансового уполномоченного оставить без удовлетворения
Калининский районный суд (Город Санкт-Петербург) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «СОГАЗ» обратилось в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного № от 15.11.2024. В обоснование заявления указано, что решением финансового уполномоченного № от 15.11.2024
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, <ФИО> является собственником транспортного средства Хендэ, г.р.з. № (т.1, л.д.43). Обращаясь в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного №
Мотивировочная часть
Учитывая изложенные нормы права, а также разъяснения Верховного Суда Российской Федерации, принимая во внимание результаты проведенной о делу судебной экспертизы и то обстоятельство, что страховщиком в одностороннем порядке принято решение
Резолютивная часть
АО «СОГАЗ» в удовлетворении заявления об отмене решения финансового уполномоченного, - отказать
Киквидзенский районный суд (Волгоградская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «Согаз» обратилось в суд с заявлением об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО> (далее –
Описательная часть
Просит суд признать незаконным и отменить /изменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от <дата> № № Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного
Мотивировочная часть
В связи с этим суд полагает, что оснований для отложения судебного разбирательства в связи с неявкой в судебное заседание неявившихся участников процесса не имеется. У суда не имеется оснований полагать, что отказ
Резолютивная часть
Заявление АО «СОГАЗ» об отмене/изменении решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО> № № от <дата>
Дзержинский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
СПАО «Ингосстрах» обратилось с исковым заявлением к ответчикам, просило решение финансового уполномоченного <ФИО> № № от <дата> об удовлетворении требований Потерпевшего <ФИО> о взыскании с СПАО «Ингосстрах» убытков
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО> - <ФИО>, по доверенности, в судебном заседании против иска возражал
Мотивировочная часть
Заслушав лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, материал проверки по факту дорожно-транспортного происшествия, суд приходит к следующим выводам
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований СПАО «Ингосстрах» к <ФИО> , финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций
