Эта категория посвящена вопросам, связанным с оспариванием и последующей отменой решений, принятых финансовым уполномоченным. Она рассматривает правовые механизмы, позволяющие обжаловать выводы и постановления, вынесенные в рамках защиты прав потребителей финансовых услуг. Здесь описываются процедуры, при которых решение уполномоченного может быть пересмотрено или отменено по соответствующим основаниям.
Ленинский районный суд г. Перми (Пермский край) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Публичное акционерное общество Сбербанк (далее ПАО Сбербанк) обратился в суд с заявлением об отмене решения № от <дата> Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между <ФИО> и Банком <дата> заключён договор на получение кредитной карты СберКарта № (далее - Кредитная карта), для учета операций открыт счет №. Представитель заявителя <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Финансовый уполномоченный не вправе рассматривать споры, связанные с недействительностью договоров. Заявление <ФИО> сформулированы в форме просьбы взыскать денежные средства, но основаны на утверждении о противоречии условий программы
Резолютивная часть
В удовлетворении требований заявления ПАО Сбербанк об отмене решения № от <дата> Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций
Ростовский районный суд (Ярославская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с иском об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 11 августа 2025
Описательная часть
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> участия в судебном заседании также не принимал. Им представлены возражения против требований САО, заключающиеся в том, что размер убытков
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении требования об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страховании, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций <ФИО> от 11 августа
Тункинский районный суд (Республика Бурятия) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Представитель АО СК «РСХБ-Страхование» <ФИО> обратилась в суд с заявлением, в котором просит решение финансового уполномоченного № У-25-46319/5010-003 от <дата> по обращению <ФИО> отменить, во взыскании денежных средств
Описательная часть
Судом установлено и как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и АО "Россельхозбанк" заключен договор потребительского кредита № по условиям которого заемщику предоставлен кредит на сумму 362900
Мотивировочная часть
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. Пункт 2 статьи 935 ГК РФ предусматривает, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону
Резолютивная часть
Заявление Акционерного общества «Страховая компания «РСХБ-Страхование» об отмене решения финансового уполномоченного №У-25-46319/5010-003 от <дата>, оставить без удовлетворения
Набережночелнинский городской суд (Республика Татарстан) · Об отмене решения финансового уполномоченного, суд
Вводная часть
ПАО Банк ВТБ обратилось в суд с иском об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, в обоснование указав на неправомерность решения финансового уполномоченного от 20.08.2025 №..., поскольку выводы
Описательная часть
Представитель Службы финансового уполномоченного в судебном заседании по доверенности в порядке передоверия <ФИО> возражал в удовлетворении иска. В материалах дела имеется возражение, согласно которому просят оставить иск
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах позиция заявителя, изложенная в заявлении, не принимается судом, поскольку основана на ином истолковании норм материального права, применительно к установленным фактическим обстоятельствам дела
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ПАО Банк ВТБ об отмене решения финансового уполномоченного от 20.08.2025 №... отказать
Серпуховский городской суд (Московская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Заявитель Банк ВТБ (ПАО) обратился в суд с заявлением о признании незаконным решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Описательная часть
Представитель заявителя Банка ВТБ (ПАО) по доверенности <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивала, просила удовлетворить заявление в полном объеме. Представитель заинтересованного лица
Мотивировочная часть
21.09.2024 г. <ФИО> обратилась в банк с обращением, содержащим требование о возврате списанных денежных средств в размере 400 000 руб., указав, что денежные средства были списаны со счета в результате мошеннических действий третьих
Резолютивная часть
В удовлетворении требований Банк ВТБ (ПАО) о признании незаконным решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Октябрьский районный суд г. Пензы (Пензенская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО «Сбербанк России» обратилось в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что решением № № от 04.08.2025 Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций
Описательная часть
Просит признать незаконным и отменить решением № № от 04.08.2025 Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Мотивировочная часть
Доводы финансового уполномоченного о том, что заявление <ФИО> рассмотрено в рамках его компетенции, суд считает несостоятельными. Оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 Гражданского
Резолютивная часть
Заявление ПАО «Сбербанк России» об отмене решения финансового уполномоченного удовлетворить
Красноармейский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с иском об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 09.09.2025г. В обоснование требований указано, что финансовым уполномоченным необоснованно взысканы
Описательная часть
Заинтересованное лицо <ФИО> в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ее представитель <ФИО> в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, в их
Мотивировочная часть
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд считает иск не подлежащим удовлетворению на основании следующего. Суд считает данное решение законным и обоснованным на основании следующего. Исходя
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от 09.09.2025г. отказать
Дзержинский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратился с иском об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, просило отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от 02.04.2025г. В
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца САО «ВСК» <ФИО>, по доверенности, исковые требования поддержал по основаниям и в объеме иска. В судебном заседании ответчик <ФИО> и его представитель
Мотивировочная часть
Заслушав лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, материалы по факту ДТП, суд приходит к следующим выводам. С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении
Ишимбайский городской суд (Республика Башкортостан) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного. В обоснование заявления указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата> вследствие действий
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица <ФИО> – <ФИО> (по доверенности от <дата>) в судебном заседании просил оставить в силе решение финансового уполномоченного. Пояснил, что изначально <ФИО> просила
Мотивировочная часть
Кроме того, суд считает, что наличие или отсутствие таких отказов СТОА не может служить оправданием для одностороннего изменения страховщиком страхового возмещения с восстановительного ремонта или его оплаты на выплату денежной
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления Публичного акционерного общества Страховая Компания «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №№ от <дата>, вынесенного по результатам рассмотрения
Никулинский районный суд (Город Москва) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Заявитель обратился в суд с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-24-16424/5010-009 от 28.03.2024 года и его отмене
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании, в результате ДТП, произошедшего 26.11.2023 года вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством Hyundai Solaris, г.р.з. X864EМ790, причинен вред принадлежащему
Мотивировочная часть
Оценивая данное заключение эксперта, суд не находит оснований ему не доверять, поскольку оно проведено на основании определения суда, эксперт предупрежден судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления АО «СОГАЗ» к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов
Демский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки, указав, что <дата> в 17 часов 10 минут около <адрес> Республики Башкортостан произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки HYUNDAI
Описательная часть
Из материалов дела следует <дата> вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством Hyundai, государственный регистрационный номер №, было повреждено принадлежащее истцу транспортное средство Datsun
Мотивировочная часть
Суд также не может согласиться с доводом финансового уполномоченного о том, что неустойка подлежит взысканию только с момента вступления решения суда в силу, поскольку, как указано ранее, п. 21 ст. 12 Федерального закона
Резолютивная часть
Исковые требования Акционерного общества "СОГАЗ" к Автономной некоммерческой организации "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного, <ФИО> об отмене решения финансового уполномоченного удовлетворить
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования <ФИО> по заявлению <ФИО> Требования
Описательная часть
Представитель ООО СК «Сбербанк страхование жизни» - <ФИО>, принимавший участие в судебном заседании до объявления перерыва, настаивал на заявлении, полагал необходимым отменить постановленное решение финансового
Мотивировочная часть
Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах, решение финансового уполномоченного от <дата> по обращению <ФИО> является законным
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ООО «Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» об отмене решения финансового уполномоченного №№ от <дата> – отказать
Никулинский районный суд (Город Москва) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Адрес «РЕСО-Гарантия» обратилось в суд с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного, в обоснование заявления указав, что 26.01.2024 уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования
Описательная часть
Заинтересованное лицо <ФИО> в судебное заседание явился, представил возражения на иск, в которых отрицал наличие своей вины в ДТП, его виновность должностными лицами ГИБДД не установлена. Судом установлено
Мотивировочная часть
В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке. Выслушав доводы явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд считает заявление не подлежащим удовлетворению
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований адрес «РЕСО-Гарантия» об отмене решения финансового уполномоченного - отказать
Сосновский районный суд (Челябинская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 13 октября 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с участием транспортных средств , государственный регистрационный №, под управлением <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд учитывает следующее
Резолютивная часть
В удовлетворении требований САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Банк ВТБ (ПАО) обратился в суд с заявлениемоб отмене решения финансового уполномоченного, указав в его обоснование следующее
Описательная часть
Представитель Банка ВТБ (ПАО) <ФИО>, действующая по доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила суд их удовлетворить. Представитель заинтересованного лица - Финансового уполномоченного
Мотивировочная часть
Вместе с тем, спорный договор комплексного обслуживания от <дата> заключен банком с физическим лицом - <ФИО> На момент заключения договора от <дата> действовала редакция п.3.1.3.2 Тарифов по расчетно-кассовому
Резолютивная часть
Заявленные требования Банк ВТБ (ПАО), заинтересованные лица: Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного У-23-118991/5010-016 от <дата>. В обоснование указано, что финансовым уполномоченным принято решение об удовлетворении требований
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании полагал решение финансового уполномоченного обоснованным, вину в ДТП <ФИО> доказанной. Представитель заинтересованного лица
Мотивировочная часть
Суд принимает во внимание заключение эксперта ООО «Сибирь-Финанс», которое выполнено в соответствии с требованиями Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации
Первомайский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-75009/5010-010 от <дата> по обращению <ФИО> В обоснование заявления указано, что
Описательная часть
Как следует из материалов дела, с настоящим заявлением страховая компания обратилась в суд <дата> (л.д.11), т.е. в течение установленного законом срока. В настоящем случае обстоятельств, в силу которых страховая компания
Мотивировочная часть
Указанные доводы являются предметом судебной проверки, однако оснований согласиться с позицией САО «ВСК» суд не усматривает. При этом суд не может согласиться с доводами САО «ВСК» о том, что между потерпевшим
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления САО «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного №У-25-75009/5010-010 от <дата> по результатам обращения <ФИО> – отказать
Ступинский городской суд (Московская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Заявитель обратился в Ступинский городской суд Московской области с исковым заявлением к ответчику, в котором просит
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между Финансовой организацией и ПАО Сбербанк заключено соглашение( л.д.31-45) об условиях и порядке страхования № ДСЖ-9 (далее - Договор страхования). Как следует из материалов
Мотивировочная часть
Проверив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца, по следующим основаниям. Следовательно, при указанных обстоятельствах имеется обязательства между Потребителем (являющимся
Резолютивная часть
Исковое заявление ООО «Сбербанк страхование жизни» об отмене решения финансового уполномоченного оставить без удовлетворения
Аксайский районный суд (Ростовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратился в суд с заявлением об отмене решения, в обоснование которого указал, что ... Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> (далее — Финансовый уполномоченный принято решение № У-25-50214
Описательная часть
Из материалов дела следует, что в результате ДТП, произошедшее ... вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным средством ..., государственный регистрационный номер ..., был причинен ущерб принадлежащему
Мотивировочная часть
Изучив доводы искового заявления и решение финансового уполномоченного, суд приходит к следующим выводам. Учитывая установленные обстоятельства по делу, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены
Резолютивная часть
Заявление САО «ВСК», заинтересованные лица Финансовый уполномоченный в сфере финансовых услуг <ФИО>, <ФИО>, АНО Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного об отмене решения финансового уполномоченного оставить
Вологодский городской суд (Вологодская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Страховое акционерное общество «ВСК» (далее – САО «ВСК») обратилось в суд с заявлением, в котором просит отменить решение финансового уполномоченного № от 30 июня 2025 года, которым с САО «ВСК» в пользу потребителя <ФИО> взысканы
Описательная часть
В судебном заседании представитель заявителя по доверенности <ФИО> заявленные требования поддержала, просила удовлетворить. Заинтересованное лицо <ФИО> и его представитель по доверенности <ФИО> в
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления страхового акционерного общества «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного № от 30 июня 2025 года отказать
Новосибирский районный суд (Новосибирская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «ВСК» обратилось в суд с требованием об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от <дата> № У№... В обоснование заявленного требования указано, что Финансовым уполномоченным
Описательная часть
Представитель <ФИО> в судебном заседании возражал относительно заявленных страховой компанией требований, просил решение Финансового уполномоченного оставить без изменения. Как установлено в судебном
Мотивировочная часть
Исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных САО «ВСК» требований. Поскольку выводы эксперта, положенные в основу решения Финансового
Дзержинский городской суд (Нижегородская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО "СОГАЗ" обратилось в суд с заявлением, мотивировав тем, что 01.11.2024 по вине <ФИО>, управлявшего автомобилем гос.рег.знак №, причинен ущерб принадлежащему <ФИО> автомобилю гос.рег.знак №. Гражданская
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица по доверенности <ФИО> в судебном заседании указал, что решение финансового уполномоченного отмене не подлежит, поскольку страховая компания без установленных законом оснований
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, решение финансового уполномоченного от 10.06.2025 является законным и отмене не подлежит
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления АО "СОГАЗ" ) об отмене решения финансового уполномоченного № от 10.06.2025, принятого по обращению <ФИО> (), - отказать
Октябрьский районный суд г. Тамбова (Тамбовская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
В результате дорожно-транспортного происшествия, происшедшего 6 февраля 2025 г., вследствие действий водителя автомобиля Volkswagen Polo, государственный регистрационный номер , было повреждено транспортное средство Volkswagen Tiguan
Описательная часть
В судебное заседание <ФИО> не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. В судебном заседании представитель <ФИО> по ордеру адвокат Мещеряков А.В. ссылался на отсутствие со стороны
Мотивировочная часть
Изучив доводы сторон, исследовав письменные материалы дела в качестве доказательств, суд приходит к следующим выводам. При изложенных обстоятельствах, когда ПАО СК «Росгосстрах» нарушило срок выдачи <ФИО> направления
Резолютивная часть
Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» в удовлетворении требования об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> от 21 мая 2025 г. № У-25-43232/5010-008
Щербинский районный суд (город Москва) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Адрес обратилось в суд с заявлением об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 14.04.2025 №
Описательная часть
Представитель финансового уполномоченного в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований по доводам письменных возражений, в которых полагал, что банк в одностороннем порядке изменил условия
Мотивировочная часть
Вместе с тем в общедоступной сети в профиле клиента указана информация о том, что он продает туры со скидкой. На заставке в мессенджере Whats Арр клиент находится на месте работы и выглядит не как покупатель, а как продавец
Резолютивная часть
Заявление адрес, ИНН , об отмене решения финансового уполномоченного от 14 апреля 2025 г. № У-25-33713/5010-004 оставить без удовлетворения, решение финансового уполномоченного – без изменения
Тутаевский городской суд (Ярославская область) · Об отмене решения финансового уполномоченного
Вводная часть
АО «Страховая компания «Астро-Волга» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного от <дата> № в части взыскания с заявителя неустойки за несоблюдение сроков ремонта. В обоснование требований
Описательная часть
Представитель заявителя по доверенности АО «Страховая компания «Астро-Волга» по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме по изложенным в заявлении основаниям. Судом
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что поскольку между АО «Страховая компания «Астро-Волга» и <ФИО> было достигнуто соглашение о сроках, в которые СТО производит восстановительный ремонт транспортного средства, что
Резолютивная часть
Отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от <дата> № по обращению потребителя финансовой