О защите прав потребителя

М,Е.Г. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (далее по тексту – ООО «Анекс Туризм») о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что <дд.мм.гггг> через турагента еще...

В судебное заседание истец М,Е.Г. и его представитель Б.И.Н. не явились, извещены надлежащим образом. Ранее в судебном заседании пояснили суду, что поездка не состоялась из-за внезапной болезни супруги. Сразу же обратились еще...

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца на возврат денежных средств, учитывая период задержки выплаты и отсутствие доказательств обосновывающих непринятие ответчиком мер к надлежащему исполнению еще...

Исковые требования М,Е.Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о защите прав потребителя – удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > истцом приобретено по договору уступки права требования по договору ... от < дата > участия в долевом строительстве жилое помещение –

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> просил уточненные исковые требования удовлетворить, повторил доводы, изложенные в исковом заявлении. В судебном заседании представитель ответчика еще...

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Изучив материалы гражданского дела еще...

Иск <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «АгроСтройИнвест» о защите прав потребителя удовлетворить в части, взыскать с ООО Специализированный застройщик «АгроСтройИнвест» стоимость устранения выявленных недостатков в размере 32 еще...

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчикам акционерному обществу «Альфа-Банк» (далее - АО «Альфа-Банк»), обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование – Жизнь» (далее – ООО «АльфаСтрахование – Жизнь») о защите прав еще...

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит суд взыскать с АО «АльфаСтрахование-Жизнь», АО ««Альфа-Банк» солидарно в свою пользу денежные средства, удержанные за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору еще...

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем истец при заключении кредитного договора выбрал добровольно условие со страхование и получил дисконт по кредитной ставке еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к акционерному обществу «Альфа Банк» , обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя отказать

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «МВМ», в котором просит обязать ответчика вернуть уплаченные за ноутбук игровой деньги в сумме 69999 рублей, взыскать с ООО «МВМ»компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф еще...

Представитель Управление Роспотребнадзора по СК по доверенности <ФИО> в судебном заседании пояснила, что товар был приобретен в интернет магазине, следовательно, согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей еще...

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, с учётом мнения лиц, участвующих в деле, суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся участников процесса. Выслушав представителя Управления Роспотребнадзора по СК еще...

Исковые требования <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт ) к ООО «МВМ» о защите прав потребителя - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что на основании заказ-наряда № 5 от 26.08.2022 ИП <ФИО> принял принадлежащий ей (истцу) автомобиль марки Ssang Yong года еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> поддержала исковые требования с учетом увеличения, приводя в обоснование доводы, изложенные в иске и в уточнениях к нему, дополнительно пояснила, что к убыткам истец отнесла еще...

Принимая во внимание, что экспертное заключение № 28-04/23 соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, подготовлено экспертом, имеющим необходимые образование, квалификацию, стаж работы и опыт проведения подобных судебных экспертиз, что еще...

Исковое заявление <ФИО> удовлетворить частично

Иск заявлен по тем основаниям, что <Дата обезличена> сторонами заключен договор купли-продажи автомобиля, при этом истцу была оформлена услуга в рамках договора публичной оферты об оказании услуг в виде помощи на дорогах с выдачей еще...

При этом суд исходит из того, что стоимость услуг и издания являются разными, определены отдельно. Ответчик настаивает на самостоятельной потребительской ценности данного издания и без споров возвратил стоимость неоказанных услуг, удержав еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Принимая во внимания положения ст. 432, 421, 779, 454 ГК РФ, а также содержание Правил обслуживания и заявления (оферты), суд приходит к выводу, что еще...

Иск удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> между нем и ответчиком заключен договор, по условиям которого ответчик приняла на себя обязательства выполнить ремонт еще...

Представитель истца <ФИО> - <ФИО> (полномочия подтверждены) исковые требования поддержал, по основаниям, указанным в исковом заявлении. Как следует из п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N еще...

Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства в соответствие со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ. Выслушав доводы истца еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > истец приобрел в магазине ответчика телефон смартфон ... стоимостью 119 990 рублей

Судом установлено, что < дата > истец приобрел в магазине ответчика телефон ... стоимостью 119 990 рублей

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие. Таким образом, суд приходит еще...

Иск <ФИО> к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить в части, договор купли-продажи от < дата >, заключенный между <ФИО> и ООО «Сеть Связной» считать расторгнутым

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать в её пользу солидарно с ответчиков ПАО «ПИК-специализированный застройщик» и ООО «Лотан» сумму ущерба в размере сумма, причиненного в результате залива жилого помещения еще...

Как установлено судом и подтверждается собранными по делу доказательствами в их совокупности, многоквартирный дом, расположенный по адресу: адрес, адрес был введен в эксплуатацию в 2020 году. Судом установлено, что еще...

Заслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. Разрешая заявленные требования, суд с учетом установленных по делу еще...

Исковые требования – удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в Зеленоградский районный суд города Москвы с иском к ответчику ООО «Венсера» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал на то, что 30.06.2021 между истцом и ответчиком заключен еще...

Как установлено судом и следует из материалов дела, 30.06.2021 между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда на изготовление мебели №5347, предметом которого является, изготовление и поставка кухонного гарнитура еще...

Разрешая требования истца, суд полагает, что в данном случае истцом подтверждены обстоятельства заключения между сторонами договора подряда, передачи ответчику денежных средств в размере 160 000 рублей, ненадлежащего выполнения еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Венсера» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование своих требований истец указала, что <дата> между <ФИО> и ООО «Скилбокс» был заключен договор еще...

Указанные обстоятельства представителем ответчика не оспаривались. ДАТА ответчик осуществил возврат денежных средств истцу за неиспользованные информационно-консультационные услуги в размере 10 239 руб., что еще...

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». При таких установленных обстоятельствах еще...

Исковые требования удовлетворить частично

Истец обратился в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «При<адрес>» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Уточнив исковые требования, истец признать п. 3.7 договора участия еще...

Судом установлено, что истец является участником долевого строительства по договору участия в долевом строительстве от 17.08.2021г. №ПРЛ-4/61/136-2430И. Предметом договора является жилое помещение - квартира, расположенная еще...

При таких обстоятельствах, учитывая, что отклонение фактической площади объекта от планируемой составляет менее 1 кв.м., что в соответствии с условиями договора участия в долевом строительстве не является основанием еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО "СЗ "При<адрес>" о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в октябрьский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «ТТ-ТРЭВЛ» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор о реализации еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд удовлетворить исковые требования. В судебном заседании установлено, что <дата> между еще...

Истец указал, что в связи с возникшими материальными трудностями <дата> она обратилась к ответчику об аннулировании тура и возврате денежных средств. Менеджер организации указала <ФИО>, что ей следует написать заявление еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЛ» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично

Истец обратился в Видновский городской суд с исковым заявлением к ООО «Соло» о защите прав потребителя. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства оплаченные за приобретение сертификата в размере 326250 рублей, неустойку еще...

Представитель истца в судебном заседание требования поддержал в полном объеме. Судом установлено, что <ФИО> <дата> заключил договор купли продажи автомобиля Ауди с центром АО «РОЛЬФ» Филиал «ЮГО еще...

При таких обстоятельствах суд находит обоснованными исковые требования о расторжении договора, возврате денежных средств, уплаченных по договору, в связи с односторонним отказом потребителя от его исполнения в полном объеме еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО «Соло» о защите прав потребителя удовлетворить

М.А.Ю. обратилась в суд с исковыми требованиями к Н.Н.В. о защите прав потребителя. В обоснование иска указывает, что <дд.мм.гггг> между ней и ИП Н.Н.В. был заключен договор подряда на изготовление вагон-бытовки, согласно еще...

В судебном заседании истец М.А.Ю. и её представитель Х,С.В. участия не принимали, просили рассмотреть дело без их участия. Ранее в судебном заседании на исковых требованиях настаивали по изложенным в иске доводам и основаниям еще...

Суд полагает обоснованными требования истца о компенсации причиненного морального вреда причинённого бездействием ответчика, выразившихся в нравственных страданиях из-за необходимости длительное время согласовывать сроки еще...

Исковые требования М.А.Ю. к индивидуальному предпринимателю Н.Н.В. о защите прав потребителя – удовлетворить

<ФИО> обратился в Щелковский городской суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «Восточный» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что <дата> между ООО «Восточный» (застройщик) и <ФИО>..; еще...

Между тем, в нарушение условий Договора, объект пыл передан участнику долевого строительства только <дата> с нарушением предусмотренного договором срока, в объекте долевого строительства выявлены недостатки, подлежащие еще...

Поскольку судом приняты необходимые меры по надлежащему отправлению судебной корреспонденции ответчику, суд считает последнего извещенным о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом. С учетом изложенного, исчерпав еще...

Исковые требования <ФИО> <ФИО> - удовлетворить

Представитель Истца адвокат Акопян И.С. (по ордеру и доверенности) обратилась в суд с иском к ООО «Добрый мастер» о защите прав потребителя, указав следующее

Из материалов дела следует и судом установлено, что (<дата>.) между Истцом и Ответчиком был заключен договор (№) на проведение отделочных работ

Представителем Ответчика <ФИО> не оспаривалось, что работы в этой части не были выполнены Ответчиком. Вместе с тем, она возражала относительно возмещения Истцу расходов за работу ИП <ФИО> в размере 63 000 рублей еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Добрый мастер» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «Пермская энергосбытовая компания» (далее – ПАО «Пермэнергосбыт») о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба в размере ... руб., расходов на оплату услуг эксперта в размере 35 000 еще...

Представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивал, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика в судебном заседании иск не признала, по основаниям, изложенным в письменных еще...

Учитывая, что по своей правовой природе штраф является компенсационной выплатой, в связи с чем, не должен являться средством обогащения истца за счет ответчика, учитывая обстоятельства дела, заявление ответчика о применении ст. 333 еще...

Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермская энергосбытовая компания» в пользу Хоптаря ...) в возмещение убытков ... руб., штраф в размере 200 000 руб., в возмещение судебных расходов 35000 руб

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Клиника лечения боли» о защите прав потребителей в обоснование указав, что <дата> между ней и Ответчиком был заключен договор №РМ от <дата> об оказании платных медицинских услуг (далее еще...

Истец в судебном заседании поддержала исковые требования, просила их удовлетворить. Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела <дата> между <ФИО> и Ответчиком ООО «Клиника еще...

С учетом вышеизложенных обстоятельств, а также с учетом исполнения ответчиком требования истца о возврате денежных средств в размере 99 500 рублей, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца <ФИО>..; еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Клиника лечения боли» о защите прав потребителя - удовлетворить частично

Истец обратился в суд с иском по следующим основаниям. Между истцом и ответчиком был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, автомобиля , государственный регистрационный знак еще...

В судебном заседании установлено, что <дата> по адресу <адрес> произошло столкновение автомобиля , государственный регистрационный знак №, под управлением <ФИО>, с автомобилем , государственный регистрационный еще...

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, учитывая обозначенные выше нормы права и установленные по делу обстоятельства, суд приходит еще...

Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя удовлетворить

Истец обратился в суд с иском к ответчику о признании положений п.п.№ договора № от <дата> недействительными; взыскании коп. в счет возврата оплаченной цены абонентского обслуживания, руб. в счет возврата оплаченной цены опционного еще...

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал. Цена абонентского обслуживания – руб.; общая цена по опционному договору – руб., денежные средства приняты от истца и перечислены ответчику, что подтверждается еще...

Суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда – руб. с учетом характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, а также исходя из принципа разумности и справедливости. Суд еще...

Удовлетворить исковые требования <ФИО> частично

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО СЗ «Преображенский 3» о взыскании неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства за период с <дата> по <дата> в размере 533 948 рублей 18 копеек, компенсации еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям изложенным в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении в полном объеме. Представитель ответчика ООО СЗ еще...

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Таким образом, принимая во внимание еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Преображенский 3» о защите прав потребителя - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "Автострада 60" о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истцом указано, что 11.09.2022 в процессе оформления потребительского кредита в ПАО «РОСБАНК» еще...

Впоследствии, истец в порядке ст.39 ГПК РФ уточнил исковые требования, просит суд признать пункт 1.2. Сертификата (акта) № 125-АЗ-0000000059 от 11.09.2022 г. недействительным; взыскать с ООО «Автострада 60» в пользу <ФИО>..; еще...

Вместе с тем, в рассматриваемом случае речь идет о фактической возможности оказания истцу в натуре в момент заключения договора определенной, поименованной в сертификате услуги, а именно консультации по условиям кредитных еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО "Автострада 60" о защите прав потребителя, - удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что истец является клиентом ответчика

Истец просит признать заказанную услугу от < дата >, зарегистрированную под номером ... не оказанной, признать действия ответчика не законными, направленными на уклонение от раскрытия и предоставления достоверной еще...

Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, обсудив доводы иска и возражений на него, суд приходит к следующему выводу. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о признании действий ПАО «Банк еще...

Иск <ФИО> к ПАО «Банк Уралсиб» о защите прав потребителя удовлетворить в части, признать действия ПАО «Банк Уралсиб», направленные на уклонение от раскрытия и предоставлении достоверной информации по счетам, договорам в отношении еще...

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СК «Сбербанк страхование» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что 28.05.2022 между <ФИО> и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен полис-оферта по страхованию имущества еще...

Представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме, суду дал пояснения, аналогичные изложенным в иске. Из материалов дела следует, что истцу на праве собственности еще...

Суд учитывает, что заключая договор страхования, получив страховую премию, истец и ответчик добровольно договорились о размере страховой суммы, стоимости застрахованного имущества. Тем самым ответчик принял на себя риск еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить