Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ... Н.А. обратилась в суд с иском к ИП ....... о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований ... Н.А. указала, что 12.05.2021 года между ... Н.А. и ИП ...ым А.Д. заключен договор купли- продажи № 1/М
Описательная часть
Судом установлено, что 12.05.2021 между ... Н.А. и ИП ...<ФИО> был заключен договор купли-продажи №1/М, согласно п.1.1, которого продавец обязуется передать покупателю для дальнейшей предпринимательской деятельности
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, требования ... Н.А. к ИП ....... о защите прав потребителя удовлетворению не подлежат
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> <ФИО> к ИП ...у ... о защите прав потребителя отказать
Кировский районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ООО «ОЗПП. Недвижимость и быт» к интересах <ФИО> обратилось в суд с иском к ООО «Геоторг» о защите прав потребителя. В обоснование требований указало, что <дата> между застройщиком многоквартирного дома и <ФИО> заключен
Описательная часть
<дата> в судебном заседании к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований относительно предмета спора на стороне истца привлечено Управление Росреестра по <адрес>..;
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, оценив совокупность представленных доказательств с позиции относимости, достоверности и достаточности, суд приходит к следующему выводу. Обязательства по оплате объекта долевого строительства истцом
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «ОЗПП. Недвижимость и быт» к интересах <ФИО> удовлетворить частично
Замоскворецкий районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Партия Закона», просила суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства по договору № 3084 от 20.08.2021 г. в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 20.08.2021 года между истцом <ФИО> и ООО «Партия Закона» был заключен договор об оказании юридических услуг№ 3084, согласно которому ответчик обязался
Мотивировочная часть
Проанализировав представленные доказательства по договору № 3084 от 20.08.2021 г., суд приходит к выводу, что услуги по договору ответчиком оказаны ненадлежащим образом. На основании ст. 13 и 15 Закона Российской Федерации
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Партия Закона» в пользу <ФИО> денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, юридические расходы в размере сумма Взыскать
Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику, о защите прав потребителя, указывая на то, что в xx.xx.xxxx, ему (истцу) в ГБУЗ НСО ГКБ №1 было проведено , что подтверждается справкой. Сомневаясь в качестве оказанной медицинской помощи, он
Описательная часть
Истец в судебном заседании заявленные исковые требования, поддержал в полном объеме, просил суд иск удовлетворить
Мотивировочная часть
Учитывая положения ст.333 ГК РФ и заявление ответчика, об уменьшении размера неустойки, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца необходимо взыскать неустойку в размере 75 000 рублей, при этом суд учитывает
Резолютивная часть
__ зарегистрирован по месту жительства: ...), неустойку за просрочку возмещения убытков за период с xx.xx.xxxx., по xx.xx.xxxx включительно, в размере 75 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в размере 40
Кунцевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Соло» о защите прав потребителя. В обоснование своих исковых требований истец указал, что 06.07.2021 года между истцом и адрес Банк» был заключен кредитный договор , согласно которому Банк
Описательная часть
Мотивировочная часть
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, проанализировав в соответствии с положениями ст. 431 ГК РФ условия договора, суд приходит к выводу, что заключённый между сторонами договор, исходя из его правовой
Заельцовский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Все туры» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что 10.02.2020 между истцом и организацией ООО «ОЦБ» был заключен договор на реализацию туристского
Описательная часть
Судом установлено, что 10.02.2020 между <ФИО> и ООО «ОЦБ» был заключен договор __ на реализацию туристского продукта (л.д.7-25), в соответствии с которым Турагент по заданию Заказчика обязался оказать услуги
Мотивировочная часть
Также суд принимает во внимание, что на основании п. 5 Положения, истец вправе использовать уплаченные за билет денежные средства в счет будущих авиаперевозок в течение 3 лет с момента отмены рейса. Материалами дела
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Все туры» о защите прав потребителя
Вологодский городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просит расторгнуть договор на обслуживание и ремонт автомобиля от 12.10.2020, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 77 000 рублей, неустойку за период
Описательная часть
В судебном заседании интересы истца представляли <ФИО> и <ФИО>, которые исковые требования поддержали в полном объёме по доводам и основаниям, изложенным в иске, обратив внимание на то обстоятельство, что истец
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлено, что причинно-следственной связи между ремонтными работами, произведёнными в мастерской ИП <ФИО>, и неисправностью автомобиля VOLVO S80, гос.номер № не имеется, суд не находит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя оставить без удовлетворения
Ленинский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Аванта» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства
Описательная часть
Судом установлено, что 20 сентября 2018 года между ООО «Аванта» и ИП 1 заключен договор № участия в долевом строительстве многоквартирного дома по адресу: <адрес>. Предмет договора -двухкомнатная квартира №, расчетной
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования <ФИО> подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Определение в договоре от 20 сентября 2018 года срока не позднее
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () удовлетворить частично
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Новые технологии обслуживания», окончательно уточнив требования в порядке ст.39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ответчика в ее пользу неустойку за нарушение срока удовлетворения требования
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика <ФИО>, действующий на основании доверенности, в
Мотивировочная часть
Однако, поскольку согласно ст. 39, 173 ГПК РФ истцом, его представителем не было заявлено об отказе от данной части требований в соответствии с нормами ГПК РФ, суд полагает необходимым данное требование рассмотреть по существу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Новые технологии обслуживания» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, истец указала, что 06.03.2021 г. между истцом и ответчиком был заключен Договор участия в долевом
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 06.03.2021 г. между истцом и ответчиком был заключен Договор участия в долевом строительстве № МихПарк-4(кв)-1/6/15(3) (АК). В соответствии с условиями п. 3.1. Договора
Мотивировочная часть
Вместе с тем, передаточный акт подписан сторонами лишь 13.11.2021 г., что подтверждается его копией. Из разъяснений, содержащихся в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» в пользу <ФИО> неустойку за просрочку исполнения обязательств по Договору участия в долевом строительстве по состоянию на 13.11.2021 г. в размере 620 000 рублей, с учетом снижения, компенсацию
Иркутский районный суд (Иркутская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
В обоснование заявленных исковых требований, измененных в порядке ст. 39 ГПК РФ, истец указал, что 21.08.2021 года между истцом и ответчиком был заключен договор на строительство забора перед домом и земельным участком по адресу: ...., рп
Описательная часть
Судом установлено, что 21.08.2021 года между истцом и Ш.В.Н. был заключен договор на строительство забора по адресу: ...., рп. Маркова, ..... Объем работ прописан в перечне оказываемых услуг (приложение №1), которое является
Мотивировочная часть
Обсудив причины неявки ответчика в судебное заседание, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, суд полагает рассмотреть дело в отсутствии не явившегося ответчика в порядке ст. 233 ГПК РФ, в порядке заочного
Можайский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, обосновывая его тем, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор № об оказании юридических услуг (далее – Договор), стоимостью 147000 рублей. Договор оплачен истцом
Описательная часть
В судебном заседании из материалов дела установлено, что <дата> между истцом и ответчиком был заключен договор № об оказании юридических услуг (далее – Договор), стоимостью 147000 рублей. Договор оплачен истцом полностью
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного суд считает, что сумма уплаченная истцом по Договору подлежит взысканию с ответчика
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Фемида» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд к ответчику о защите прав потребителя, в обоснование указав, что (дата)г. ею был куплен новый легковой автомобиль (марка обезличена) общей стоимостью 1 948 900 руб. Сделка купли-продажи автомобиля оформлена договором
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить. Пояснила суду, что ответчик не вправе был устанавливать дополнительное оборудование без письменного
Мотивировочная часть
Выслушав представителей сторон, установив юридически значимые для разрешения спора обстоятельства, исследовав и оценив собранные доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ суд приходит к следующим выводам
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> Кзы к ООО «АвтоТрейд» о защите прав потребителя – отказать
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СЗ «СпецСтройКраснодар», с требованиями о взыскании с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства в сумме 527
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 14.09.2018г. между ООО СЗ "СпецСтройКраснодар" и <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве №С/Л-5/ПД3/УКН1052/ЭТ12/2018. Истец исполнила свои обязательства
Мотивировочная часть
Принимая во внимание факт того, что ООО СЗ "СпецСтройКраснодар" объект долевого строительства не передан истцу в установленные договором сроки, суд приходит к выводу, что ответчик нарушил сроки выполнения указанной
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный Застройщик «СпецСтройКраснодар» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику, с учетом принятых судом к рассмотрению изменений размера исковых требований, с требованиями о взыскании неустойки за период с по <обезличено> в размере 260820 рублей
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, обеспечила участие в судебном заседании своего представителя. Представитель истца в судебном
Мотивировочная часть
Установив в ходе судебного разбирательства факт возврата денежных средств после принятия настоящего иска и возбуждения гражданского дела, в соответствии с правилами ст. 15 вышеназванного Закона, суд полагает необходимым
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к индивидуальному предпринимателю <ФИО> В.В. о защите прав потребителя удовлетворить в части
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением в обоснование указав, что <дата> между ней и ООО «Специализированный застройщик Монолит-Экспо» заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № ЖК СКАЗКА-1016
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО «Специализированный застройщик Монолит Экспо» в свою пользу неустойку по договору от <дата> № ЖК СКАЗКА-1016 за период с 01.012022 по <дата>..;
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик Монолит-Экспо» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
К.С.Е. обратился в суд с иском к ИП А.П.А. о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 22.12.2021 года между сторонами заключен Договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата> между сторонами заключен Договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, в соответствии с которым Заказчик
Мотивировочная часть
Довод истца о взыскании с ответчика процентов по договору займа в размере ., суд считает несостоятельными, поскольку они основаны на неправильном толковании норм права и условий договора. С учетом фактических обстоятельств
Резолютивная часть
Исковые требования К.С.Е. к Индивидуальному предпринимателю А.П.А. о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Лефортовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки за период с 06.07.2022 по 01.08.2022 в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы за отказ
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.06.2022 между <ФИО> (покупатель) и ИП <ФИО> (продавец) был заключен договор № 0018, согласно которому покупатель покупает, а продавец продает комплект
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> <ФИО> - удовлетворить частично
Якутский городской суд (Республика Саха (Якутия)) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику, указывая на нарушение ее прав как потребителя
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> иск поддержала и суду пояснила, что истец передала ответчику денежную сумму на строительство жилого дома. До настоящего времени ответчик обязательств не выполнил, дом
Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство правовой защиты» о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что 31.08.2020 года заключил с ООО «Агентство правовой защиты» договор
Описательная часть
Истец <ФИО> извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явился, доверил защиту своих интересов ООО «Красноярская краевая юридическая компания» в лице <ФИО>, действующий на основании нотариальной
Мотивировочная часть
С учетом положений ст. 167, ст. 233 ГПК РФ, мнения участников процесса, суд приходит к выводу о рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Исследовав материалы дела, выслушав пояснения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство правовой защиты» о защите прав потребителей – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с названным иском, указав, что <дата> по адресу: <адрес>, пр-т 100 лет Владивостоку, <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту – ДТП) с участием транспортного
Описательная часть
Учитывая, что судом установлено нарушение прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка. Расчет, представленный истоцм, судом проверен и признается верным
Мотивировочная часть
Ввиду того, что ответчиком в добровольном порядке не исполнено требование истца о доплате страхового возмещения, суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 152
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании суммы страхового возмещения, о взыскании суммы страхового возмещения удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СЗ «ИСК «Авангард» о защите прав потребителя, с учетом уточнения требований, просил взыскать с ответчика в пользу истца стоимость ремонтно-строительных работ и материалов, необходимых
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между застройщиком ООО «СЗ «ИСК «Авангард» и <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве №, согласно которому застройщик принял на себя обязательство передать <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Кроме того, суд учитывает, что согласно договору долевого участия в строительстве от <дата> № истцу подлежала передаче <адрес>, площадью 36,7 кв.м. (п.2.2. договора), тогда как согласно акту приема-передачи
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 01.03.2021 г. между истцом и ответчиком был заключен
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.03.2021 г. между истцом и ответчиком был заключен Договор участия в долевом строительстве № МихПарк-4(кв)-2/11/3(1)-ВИ участия в долевом строительстве жилого дома
Мотивировочная часть
Вместе с тем, спорный объект передан истцу несвоевременно. Из разъяснений, содержащихся в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» в пользу <ФИО> неустойку за просрочку исполнения обязательств по Договору участия в долевом строительстве по состоянию на 14.10.2021 г. в размере 300 000 рублей, с учетом снижения, компенсацию
Лефортовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки за период с 06.07.2022 по 01.08.2022 в размере сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы за отказ
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 01.06.2022 между <ФИО> (покупатель) и ИП <ФИО> (продавец) был заключен договор № 0018, согласно которому покупатель покупает, а продавец продает комплект
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> <ФИО> - удовлетворить частично
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ИП <ФИО>, ООО «ОВТ САНМАР», мотивируя его тем, что 23 февраля 2022 года между ней и ИП <ФИО> был заключен договор № о реализации туристского продукта, по условиям которого
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 23 февраля 2022 года между истцом <ФИО> (турист) и ИП <ФИО> (турагент) был заключен договор о реализации туристского продукта, сформированного туроператором ООО «ОВТ САНМАР»
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах истцу должна быть возвращена уплаченная ею стоимость турпродукта. Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что в пользу <ФИО> с ответчика ИП <ФИО> подлежит взысканию
Резолютивная часть
Взыскать с индивидуального предпринимателя <ФИО> КонстА.вны (ОГРИН №) в пользу <ФИО> стоимость туристического продукта в размере 14 954 рубля 53 копейки, судебные расходы по составлению искового заявления в размере 6 000 рублей
