О защите прав потребителя

Истец <ФИО> обратился в суд с иском, которым, уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просил взыскать с ответчика ООО «Юнион» в его пользу уплаченные по счету-спецификации № от 26.04.2023г. денежные средства в размере еще...

В судебном заседании истец <ФИО> отсутствовал, извещен, его представитель по доверенности (л.д.10) <ФИО> заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Суд, выслушав присутствующих в еще...

Принимая во внимание, что размер неустойки, заявленной истцом, явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, суд полагает возможным, с учетом баланса между мерой ответственности нарушителя и оценкой действительного еще...

Исковые требования <ФИО> № к ООО «Юнион» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 168750 руб., процентов по правилам ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда в размере 10000 руб., почтовых расходов в размере 86,40 еще...

Из материалов дела следует, что 11.12.2023 между сторонами был заключен договор предоставлении гарантий и оказании абонентских услуг. Принимая во внимание, что судом установлено нарушение прав истца еще...

Действительно, условия заключенных между сторонами договора не входят в противоречие с конкретными нормативно установленными запретами и приведенными выше нормами права, регулирующими отношения по выдаче независимой гарантии еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО "Авангард" о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец обратился в суд с иском к ответчику о понуждении последнего заменить товар ненадлежащего качества, взыскании компенсации морального вреда, неустойки за нарушение срока обмена товара в размере 2099,90 руб. за каждый день просрочки еще...

Истец требования поддержал, просил вызвать в суд судебного эксперта, для дачи дополнительных пояснений относительно сделанных им по результатам проведенного экспертного исследования выводов, поскольку полагал, что еще...

Принимая во внимание то, что перед экспертом судом ставился прямой вопрос о том, что в случае установления отсутствия на момент проведения экспертного исследования заявленного истцом недостатка в товаре, определить связано ли отсутствие еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Технопарк-Центр» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения

Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Град» и просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, компенсацию морального вреда, судебные расходы , штраф. Свои требования еще...

Судом установлено, что между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве, по условиям которого ответчик обязался передать истцу объект не позднее 30.09.2023 года, однако объект передан 17.03.2024 года

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что договорные обязательства ответчиком своевременно не исполнены, в связи с чем, на него возлагается ответственность за нарушение предусмотренного договором срока передачи еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Град» о защите прав потребителя о защите прав потребителей, удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «КАЙРОС» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что <дата> приобрел у ответчика за 1 587 000 рублей автомобиль Пункт 1.1. договора указывает, что состояние еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО> требования поддержал в полном объеме, по основаниям, указанным в исковом заявлении. В судебном заседании установлено, что <дата> <ФИО> приобрел у ООО еще...

Проверив материалы дела, заслушав лиц, участвующих в процессе, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах исковые требования <ФИО> о расторжении еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «КАЙРОС» о защите прав потребителя удовлетворить

18.12.2024 в суд обратился истец <ФИО> с иском к ООО "Интернет Решения", ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что заявителем 02.11.2024, посредством заказа через маркетплейс еще...

Исходя из того, что в нарушение п.19 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, в карточке спорного товара в приложении ответчика-владельца агрегатора ООО «Интернет Решения» указаны только фамилия, имя еще...

Суд также учитывает, что согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) еще...

Отказать <ФИО> в удовлетворении требований о признании действий ООО «Интернет Решения» по расторжению договора розничной купли-продажи незаконными, признании незаконными действий ООО «Интернет Решения» по невыполнению требований еще...

<ФИО> обратился в Октябрьский районный суд г. Омска с названным исковым заявлением, указав в обоснование заявленных требований, что в <адрес> в автосалоне Лада-центр Омск <дата> между ним и АО КБ «Локо-Банк» заключен еще...

Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, просил требования удовлетворить. Указал, что его доверитель денежные средства еще...

Анализируя условия данного договора, суд приходит к выводу, что между сторонами заключен смешанный договор на абонентское обслуживание и договор оказания услуг, при этом истцом оплачено по абонентскому договору за абонентское еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект», в котором просил взыскать

Истец <ФИО>, представитель истца <ФИО> <ФИО> в судебном заседании заявленные требования с учетом уточнения поддержали. Доказательств выполнения работ в рамках спорного договора ответчик в еще...

Вместе с тем общество с ограниченной ответственностью ««МастерСтройКомплект»» не предоставило в суд доказательств того, что им выполнены те действия, о которых договорились стороны при заключении договоров. Суд приходит еще...

Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «МастерСтройКомплект» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Гарант» о расторжении договоров об оказании услуг, взыскании удержанных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование заявленных требований в иске еще...

Истец, и ее представитель в судебном заседании, также указали, что <ФИО> не нуждалась в заключении вышеуказанных договоров, которые ей были навязаны. Представитель истца <ФИО> в судебном заседании еще...

Изучив доводы искового заявления, доводы возражений, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, из права каждого на судебную еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Гарант» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично

15.11.2024 года в адрес суда поступило исковое заявление <ФИО> к начальнику ПАО «Калужская сбытовая компания» <ФИО>, заместителю директора ПАО «Россети Центр и Приволжья» <ФИО> о защите прав потребителя, в котором истец еще...

Представитель ответчика ПАО «Калужская сбытовая компания» по доверенности <ФИО> в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, пояснив, что ПАО «Калужская сбытовая компания» действовала в полном еще...

С учетом изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу, что как ПАО «Калужская сбытовая компания», так и ПАО «Россети Центр и Приволжья» действовали в полном соответствии с нормами действующего законодательства, в связи еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО «Калужская сбытовая компания», начальнику ПАО «Калужская сбытовая компания» <ФИО>, ПАО «Россети Центр и Приволжья», заместителю директора ПАО «Россети Центр и Приволжья» еще...

Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Специализированный застройщик «Стройтэк» и просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, компенсацию морального вреда, судебные расходы еще...

Судом установлено, что между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве, по условиям которого ответчик обязался передать истцу объект не позднее 31.12.2023 года, однако объект передан 13.04.2024 года

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что договорные обязательства ответчиком своевременно не исполнены, в связи с чем, на него возлагается ответственность за нарушение предусмотренного договором срока передачи еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Стройтэк» о защите прав потребителей, удовлетворить частично

Истец, уточнив исковые требования, обратился в суд с иском к ответчику о взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору в размере 144 650 рублей, неустойки в размере 144 650 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей еще...

Судом установлено, что истец произвел оплату по счету в размере 144 650 рублей 02.05.2024 года. Представитель истца в судебном заседании пояснила, что товар до настоящего времени истцу не доставлен, денежные еще...

Учитывая изложенное, а также тот факт, что ответчик предварительно оплаченный товар истцу не доставил, денежные средства не возвратил, суд приходит к выводу, что денежные средства, уплаченные истцом по выставленному ответчиком еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику Акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истцом указано, что <дата> он заключил с АО еще...

Представитель ответчика <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что <дата> ответчик удовлетворил требование <ФИО> о возмещении стоимости товара в размере 44990 руб еще...

При этом суд считает необходимым в силу ч.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязать <ФИО> передать АО «РТК» смартфон Apple iPhone 11 128Gb, imei №, в полной комплектации в течение 10 дней после вступления еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> (далее – ИП <ФИО>), в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца 47 916 рублей в качестве возврата суммы неустойки за пользование еще...

Истец <ФИО> в суд не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, направила в суд представителя <ФИО>, действующую на основании доверенности от **.**.**** (л.д.31), которая в судебном еще...

Суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском, в котором просит, с учетом уточнения, взыскать с ООО «Финансовый консультант» в свою пользу неустойку в связи с неудовлетворением требований потребителя в размере 150 000 рублей, компенсацию морального еще...

Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Драйв Клик Банк» заключен кредитный договор № с целью приобретения автотранспортного средства, по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 1 730 536 еще...

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, учитывая право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных еще...

Исковые требования представителя <ФИО> к ООО «Финансовый консультант» о защите прав потребителя, удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском (с учетом уточнения) к АО «Рольф», ООО ООО «Соло» в лице временного управляющего <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указал, что <дата> между ним и АО «Рольф» еще...

Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и АО «Рольф», был заключён договор № № купли-продажи (с учемто дополнительного соглашения к договору от <дата>) бывшего в эксплуатации автомобиля год выпуска, VIN № еще...

Согласно заключенного между ООО «Соло» и АО «Рольф» агентского договора, последний взял на себя обязательства, в том числе, по информированию Клиентов об услугах Компании, а также действий по оформлению Сертификатов и переводов денежных еще...

Исковые требования <ФИО> к АО «Рольф» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично

Истец обратился с иском к ответчику о защите прав потребителя, с последующими уточнениями, мотивируя свои требования тем, что <дата> истец приобрел смартфон Xiaomi Redmi Note 11 128Gb Graphite Gray, imei: № стоимостью 22 126 рублей 40 еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, настаивала на их удовлетворении. Судом установлено еще...

Рассматривая акт технической проверки относительно наличия в приобретенном у ответчика смартфоне недостатков, нарушения правил эксплуатации и каков характер возникновения дефекта (производственный или эксплуатационный), суд еще...

Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ООО «ДИХАУС» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт», в котором просила признать соглашение о расторжении договоров от 15.02.2024 №№ 15022403, 15022404, заключенное 03.03.2024 в части выплаты суммы 39000 руб еще...

В судебном заседании установлено, что 15.02.2024 между <ФИО> (заказчик) и ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» в лице генерального директора <ФИО> (исполнитель) были заключены договоры об оказании юридических еще...

Иск <ФИО> к ООО «Правовое агентство «Столичный эксперт» о защите прав потребителя удовлетворить частично

КРН (далее по тексту также - истец, КРН) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее по тексту также - ответчик, ООО «ЭДЭКС») о защите прав потребителя

В судебном заседании истец КРН поддержал исковые требования, просил их удовлетворить, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей. Вместе с тем судом еще...

В обосновании иска указано, что <дата> между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг (публичная оферта), согласно которому ответчик обязался предоставить истцу доступ к платформе посредством информационно еще...

Исковые требования КРН к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области с исковым заявлением к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя, указав, что <дата> приобрел автомобиль LADA GRANTA, VIN №, стоимостью 694620 рублей еще...

Представитель истца <ФИО> действующая на основании доверенности (л.д. 7), в судебном заседании уточнила свои требования, в которых просила суд: Представители ответчика <ФИО>, действующая на основании доверенности еще...

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие еще...

Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «КАУТЕЛА» о защите прав потребителей, в котором указал, что 11.04.2024 в г.Пензе между ПАО «РосБанк» и им был заключен кредитный договор №2276783-ФЗ, в соответствии с которым ему был выдан кредит еще...

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «КАУТЕЛА» в его пользу морального вреда, причиненного ему ответчиком как потребителю в размере 50000 руб

Исходя из изложенного, по оценке суда, ответчик не проявил ту степень заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась в целях своевременного получения направляемых судебных извещений, отсутствие надлежащего контроля еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «КАУТЕЛА» о защите прав потребителя удовлетворить

<ФИО>, действуя по доверенности в интересах <ФИО>, обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор» (далее по тексту ООО «Библио-Глобус Туроператор»), акционерному еще...

Судом установлено и из материалов дела следует, что Дата между <ФИО> (турист) и ИП <ФИО>, действующей по поручению туроператора ООО «Библио-Глобус Туроператор», был заключен договор о реализации туристического еще...

Анализируя представленные доказательства, а также оставшееся время с момента выхода истца с зоны предполетного досмотра до окончания посадки и расстояние до выхода на посадку, с учетом того, что истец впервые находится в аэропорте, что еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор», акционерному обществу «Международный аэропорт Шереметьево» и публичному акционерному обществу «Аэрофлот-Российские еще...

Прокурор обратился в суд с указанным иском в интересах <ФИО>, в котором просит расторгнуть договор №05092401 от 05.09.2024 года об оказании юридических услуг, заключенный между <ФИО> и ответчиком, взыскать уплаченные по договору еще...

В судебном заседании прокурор Кваша Н.Е., истец <ФИО> доводы и требования искового заявления поддержали

Выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, суд считает, что требования подлежат частичному удовлетворению. Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании еще...

Расторгнуть договор №05092401 от 05.09.2024 года об оказании юридических услуг, заключенный между <ФИО> и ИП <ФИО>

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к АО Специализированный застройщик «Региональная строительная группа - Академическое» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что 12.04.2023 между еще...

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что 12.04.2023 между истцом и ответчика был заключен договор купли-продажи жилого помещения №, в соответствии с которым истец приобрела у ответчика квартиру, расположенную еще...

В этой связи, суд полагает необходимым применить к данным спорным отношениям положения Закона «О защите прав потребителей». Экспертное заключение отвечает требованиям ст.ст. 84 - 86 Гражданского процессуального кодекса еще...

Исковые требования <ФИО> к АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СЗ «ТРЕСТ АПАРТАМЕНТЫ» о взыскании расходов на устранение недостатков квартиры в размере 285176,29 рублей, убытков за проведение строительно-технической экспертизы в размере 10000 рублей, штрафа еще...

Представитель ответчика <ФИО>, в судебном заседании с иском не согласилась, на основании доводов, изложенных в письменном отзыве на исковое заявление. В судебном заседании установлено и подтверждается еще...

Заслушав мнение представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Учитывая изложенное, суд приходит еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично