Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «СЗ «Миц-Миц», в котором просит взыскать с учетом уточнений разницу между оплаченной и окончательной ценой в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами
Описательная часть
Из материалов дела следует, что между ООО «СЗ «Московский ипотечный центр - МИЦ», и <ФИО> был заключен Договор № ВT/12-322-Ф участия в долевом строительстве с выполнением отделочных работ от 21.04.2021 года
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оформление доверенности в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма При таких обстоятельствах с ООО «СЗ «Миц-Миц» подлежит взысканию
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Миц-Миц» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Компания СОЛ" (далее – ООО "Компания СОЛ") и, уточнив исковые требования в порядке
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании требования по доводам уточненного искового заявления поддержал в полном объеме. Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения требований возражала
Мотивировочная часть
Разрешая иск в части взыскания неустойки за период с 26.10.2023 по 21.03.2024 и с 01.09.2024 по 17.10.2024, компенсации морального вреда и штрафа, суд учитывает следующее. Вместе с тем, согласно выписке из ЕГРН
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд к ответчику адрес «ТПУ Рассказовка», в котором просит взыскать в его пользу с адрес «ТПУ Рассказовка» неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства по Договору участия в долевом строительстве
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме. Как следует из материалов дела, между адрес ТПУ «Рассказовка» и <ФИО> Я,П. 31 июля
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче квартиры Истцу в срок, предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к адрес ТПУ «Рассказовка» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд к ответчику ООО «СЗ «Санино 1», в котором просят взыскать в пользу истцов с ООО «СЗ «Санино 1» денежные средства в счет строительных недостатков денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 28.01.2022 г. между <ФИО>, <ФИО> и ООО «СЗ «Санино 1» был заключен Договор участия в долевом строительстве №НВНУ - 1/9/5-16974, предметом которого является постройка многоэтажного
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> , <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Санино 1» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, в котором с учетом последующих уточнений, просил взыскать с ГБУ г. Москвы «Жилищник Бабушкинского района» в счет возмещения ущерба денежные средства в размере 730 200 руб., расходы по оплате экспертно
Описательная часть
Представитель <ФИО> в суд явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении, дал пояснения, аналогичные изложенным в иске. Как было установлено судом
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, исследовав доказательства, суд приходит к следующим выводам. Оценив представленные сторонами и собранные в ходе судебного разбирательства доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> * к ГБУ г. Москвы «Жилищник Бабушкинского района» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "РУСБИЗНЕСИНВЕСТ" о защите прав потребителя, с учетом уточнений просит взыскать с ответчика в свою пользу расходы на устранение недостатков в размере 297 236,10 рублей; расходы на услуги
Описательная часть
В судебном заседании истец не участвовала, ее представитель ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, в ходатайстве заявленные требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме. Представитель ответчика ООО
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд полагает, что заключение ООО «» является допустимым доказательством, поскольку содержит подробное этапы и описание проведенного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ИНН <номер> к ООО "РУСБИЗНЕСИНВЕСТ" ИНН о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Аура- Авто», ООО « Авто-Лидер» в котором просит: Признать пункт 4.3 опционного договора № от <дата> ООО «Аура Авто», недействительным; Взыскать солидарно с ответчиков в свою
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, <дата> между ООО Автоцентр «Юг-Авто» (продавец) и <ФИО> (покупатель) заключен договор купли – продажи транспортного средства №, по условиям которого продавец
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. ООО «Авто-Лидер», не будучи стороной договора, является ненадлежащим ответчиком в связи с чем, суд приходит к выводу, об отсутствии оснований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО « Аура- Авто», ООО « Авто-Лидер» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Верхнеуслонский районный суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Эдэкс» о взыскании денежных средств, в обосновании указав, что <дата> между ней и ООО "Эдэкс" был заключен договор оказания услуг, предметом которого выступают платные
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между истцом <ФИО> и ООО "Эдэкс" был заключен договор оказания услуг путём акцепта публичной оферты, по которому ООО "Эдэкс" оказывает услуги в сфере дополнительного
Мотивировочная часть
Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя, выразившаяся в отказе возвратить уплаченные по договору денежные средства, установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает, что в пользу истца
Старооскольский районный суд (Белгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском ООО «Яндекс» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что <дата> на сайте «Яндекс.маркет» в информационно-телекоммуникационной сети «Интерн» им был оформлен заказ № Ноутбука игрового Thunderobot №
Описательная часть
Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным сторонами доказательствам, суд приходит к следующему. В судебном заседании установлено, что истцом на сайте интернет магазина Яндекс Маркет
Мотивировочная часть
Вопреки доводам представителя ответчика, истец не заявляет исковых требований к ООО «ЯНДЕКС» относительно качества приобретенного товара. С заявлением о привлечении <ФИО> в качестве ответчика, замене ООО «ЯНДЕКС» на иного ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Яндекс» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щелковский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Специализированный застройщик «Фирма АПЭ» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указав, что 28.06.2024 между истцом и ответчиком был заключен
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 28.06.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи квартиры. Из материалов дела следует, что письменная претензия истца направлена ответчику
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела в соответствии с правилами ст. ст. 12, 56, 57, 59, 67, 86 ГПК РФ, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований в силу следующего. Вместе с тем, по смыслу приведенных
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Фирма АПЭ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя, указав, что <дата> по договору купли-продажи ею приобретен автомобиль LADA VESTA, год выпуска 2022, идентификационный номер (VIN) , номер
Описательная часть
Указанные обстоятельства стороной ответчика не оспаривались в ходе судебного разбирательства, подтверждены представленными в материалы дела заказ-нарядами (л.д. 12-13). Истцом заявлено требование о взыскании
Мотивировочная часть
Суд полагает, что удовлетворение требование потребителя о возврате стоимости товара в добровольном порядке свидетельствует о том, что ответчик признал наличие в автомобиле истца производственных недостатков, обладающих
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт 3612 №) к Акционерному обществу «АВТОВАЗ» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Геометрия» о защите прав потребителя
Описательная часть
Интересы ответчика ООО «Геометрия» в судебном заседании представлял генеральный директор <ФИО>, который возражал относительно удовлетворения требований уточненного искового заявления, поддержал доводы возражений
Мотивировочная часть
Иные убытки, понесенные истцом, в связи с выполнением ООО «Стовент» работ, в размере сумма (304466,00 – 48600,00 – 16200,00), суд полагает возможным возместить истцу, так как необходимость их выполнения обоснована
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Геометрия» о защите прав потребителя, – удовлетворить частично
Солнцевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском, просит взыскать с ответчика расходы на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере 3% от стоимости договора в сумме 330 589,14 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000
Описательная часть
Судом установлено, что 16.04.2019 года между АО «СЗ «ЛСР. НЕДВИЖИМОСТЬ-М» (застройщик) и истцом заключен договор участия в долевом строительстве № ...., в соответствии с которым застройщик обязался своими силам
Мотивировочная часть
Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Симоновская» о взыскании неустойки за нарушение срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства по Договору №ДДУ/СН5-11-12-700/2
Описательная часть
Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал, согласно доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. В случае признания
Мотивировочная часть
Заслушав стороны, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Симоновская» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Аура – Авто» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что **.**.**** <ФИО> в ООО «Ай-Би-Эм» приобрела в кредит автомобиль CADILLAC CTS, 2016 года
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и ее представитель <ФИО> исковые требования поддержали. Судом установлено, что **.**.**** между АО «ОТП Банк» и <ФИО> заключен кредитный договор ###, согласно
Мотивировочная часть
Учитывая положения ст. 167 ГПК РФ, мнение истца, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся в судебное заседание лиц, извещенных о слушании дела надлежащим образом. Основания для отложения судебного
Ингодинский районный суд г. Читы (Забайкальский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, просил обязать ПАО «Россети Сибирь» выполнить работы по технологическому присоединению объекта по адресу: <адрес>, кадастровый номер земельного участка №, взыскать с ПАО «Россети Сибирь»
Описательная часть
В судебном заседании представитель ПАО «Россети Сибирь» <ФИО> пояснила, что неисполнение обязательств со стороны ответчика вызвано тяжелым материальным положением, несоответствием платы за подключение и фактическими
Мотивировочная часть
Из пункта 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась к ответчику ООО «СЗ «Самолет-Дудкино», в обоснование которого указал, что 24 сентября 2021 года между <ФИО>, с одной стороны, и ООО «СЗ «Самолет-Дудкино» с другой стороны, был заключен договор участия
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 24 сентября 2021 года между <ФИО>, с одной стороны, и ООО «СЗ «Самолет-Дудкино» с другой стороны, был заключен договор участия в долевом строительстве № ТПI-1/1.3/16-358. Акт приема
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Дудкино» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «СЗ «Санино 1» и, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать с ООО «СЗ «Санино 1» расходы на устранение недостатков в размере сумма, неустойку за нарушение срока
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 23 сентября 2023 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор участия в долевом строительстве № НВНУ-2/16/114-1184316401И. Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал Истцу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Санино 1» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее также Банк) о защите прав потребителя, указав, что он является потребителем коммерческих услуг ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», на его имя открыты счета, в том числе
Описательная часть
Истец просит признать нарушенным права потребителя предоставлением неоднократно недостоверной информации о выдаче истцу 10.07.2024 кредита и последующем его гашении, взыскать с ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» 20000 рублей
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» о защите прав потребителей - отказать
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что между истцом и ответчиком, в устной форме был заключен договор по условиям которого, ответчик должен был
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между истцом и ответчиком, как физическим лицом, в устной форме был заключен договор по условиям которого, ответчик должен был выполнить ремонт в квартире, расположенный по адресу:
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах на основании п. 2 ст. 745 ГК РФ у <ФИО> имелись основания отказаться от исполнения договора подряда и потребовать денежные средства. Учитывая, что истец сообщает о наличии устного договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Кредит Консалтинг» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что 26.12.2023 между истцом и ООО «ХКФ Банк» заключен кредитный договор № на сумму 390
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 26.12.2023 между истцом и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» заключен кредитный договор №, на сумму 390 780 рублей, с процентной ставкой 59,56% годовых. Из материалов
Мотивировочная часть
Оценив представленные доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что предусмотренный ст. 314 ГК РФ разумный срок начала и окончания услуг истек, что в силу ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт № к ООО «Кредит Консалтинг», ИНН о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «МАКС-МОТО» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано, что 15.10.2024 истец заключил с ответчиком договор № 0000083230 о приобретении в собственность нового
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 15.10.2024 между ООО «Макс-Мото» (продавец) и <ФИО> (покупатель) заключен договор № 0000083230 о приобретении в собственность снегоболотохода Segwey SNARLER AT6 LE
Мотивировочная часть
Принимая во внимание указанные обстоятельства, с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию сумма в размере 20
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «МАКС-МОТО» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что 15 сентября 2023 г. между АО «Краснодаргоргаз» и <ФИО> заключен договор № о возмещении ущерба, который
Описательная часть
В судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, пояснила, что при рассмотрении
Мотивировочная часть
Ответчиком предпринимались действия, направленные на исполнение Договора. Частично мероприятия по выносу газопровода были выполнены 11.10.2024 г., что подтверждается Актом приемки сети газопотребления от 11.10.2024 г. Вместе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 30.10.2024 между сторонами заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного
Описательная часть
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом был решен вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, поскольку
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом был решен вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, удовлетворить
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд к ответчику ООО «СЗ «Санино 1», в котором просит взыскать в его пользу с ООО «СЗ «Санино 1» неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства по Договору участия в долевом строительстве за период
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 06.10.2021 года <ФИО> и ООО «СЗ «Санино 1», заключили Договор участия в долевом строительстве № НВНУ-1/10/26-1132И, согласно условиям которого Застройщик обязался в предусмотренный
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче квартиры Истцу в срок, предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «Санино 1» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
