Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, обратился в суд с исковым заявлением к <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 29 октября 2024 года в приложении «OZON» был сделан и оплачен заказ У на товар гипс Г-16 весом 25 кг
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования поддержал. Как следует из материалов гражданского дела, 29 октября 2024 года истцом в приложении «OZON» был сделан и оплачен заказ № У на товар гипс
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации Если
Резолютивная часть
Удовлетворить исковое заявление <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о расторжении договора на изготовление корпусной мебели по индивидуальному заказу от 29 марта 2024 года №, заключенного между сторонами, взыскании уплаченной за работу денежной суммы
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности (л.д. 60), в судебном заседании исковые требования поддержала. Из материалов дела следует, что 29 марта 2024 года между сторонами заключен
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. Оценивая условия названного договора, суд приходит
Подольский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «РВБ» об обязании предоставить информацию, о юридическом адресе продавца №, продавце товара – Fence футболка однотонная повседневная стоимостью 1385 руб., взыскании неустойки в случае неисполнения
Описательная часть
Из материалов дела следует, что истец приобрел на торговой площадке ответчика товар – Fence футболка однотонная повседневная стоимостью 1385 руб
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд находит заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку размещение запрашиваемых истцом сведений ответчик должен был предоставить в силу вышеуказанных положений закона
Резолютивная часть
Обязать ООО «РВБ» (№) предоставить <ФИО> информацию о месте нахождения продавца товара <ФИО>, ОГРНИП: №, №, дата присвоения ОГРНИП <дата> в течение десяти календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Специализированный застройщик «Стройтэк», в котором просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства за период
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, направила в суд представителя <ФИО>, который в судебном заседании заявленные истцом требования
Мотивировочная часть
Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу, что предусмотренный договором срок передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик нарушил, в связи с чем, на ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Стройтэк» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Нахимовский районный суд (город Севастополь) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Публичному акционерному обществу по газоснабжению и газификации «Севастопольгаз» (далее по тексту ПАО «Севастопольгаз», Исполнитель) о взыскании задолженность по Договору от №
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, воспользовалась правом ведения дела через представителя. Представитель истца адвокат Зинченко Ю.В., действующая
Мотивировочная часть
Вместе с тем, ПАО «Севастопольгаз» в установленный срок не исполнил свои обязательства по подключению (технологическому присоединению) принадлежащего заявителю объекта капитального строительства к сети газораспределения и пуску
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчик о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между сторонами заключен договор № № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 06 ноября 2022 года
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца истец – представитель истца1, действующий на основании доверенности от 21 января 2025 г., исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, на исковых
Мотивировочная часть
Таким образом, договор следует считать заключенным 06 ноября 2022 года, с учетом положений п. 6 договора мероприятия по технологическому присоединению подлежали выполнению в срок до 10 мая 2024 включительно (с учетом переноса срока
Советский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, указав при этом следующее
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании доводы искового заявления поддержал в полном объеме, дал соответствующие объяснения. Как следует из материалов дела, между <ФИО> (заказчиком) и ответчиком ООО «ЭДЭКС»
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах и на основании ст. 233 ГПК РФ суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства. Распределение бремени доказывания юридически значимых
Свердловский районный суд г. Белгорода (Белгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
В результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего 14 декабря 2023 года, вследствие действий водителя <ФИО>, управлявшего транспортным средством государственный регистрационный знак №, был причинен вред
Описательная часть
Представитель ответчика <ФИО> по доверенности <ФИО> представила письменные возражения, поддержав в судебном заседании изложенные в них доводы в полном объеме. Указала, что решение финансового уполномоченного
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, оценив их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что истец является собственником земельного участка, а также расположенных на нем строений по адресу: <адрес>
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> с <дата> является собственником подстанции КТП, назначение: нежилое здание, 1-этажное, общая площадь 45,4 кв.м., инв. №, лит В1, расположенной по адресу:
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание факт неисполнения ответчиком в установленный срок договорных обязательств, суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность исполнить обязательства по договору №
Резолютивная часть
На ПАО «Россети Сибирь» возложить обязанность в срок не позднее двух месяцев с момента вступления настоящего решения в законную силу исполнить обязательства по договору № от <дата> об осуществлении технологического присоединения
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что истец является собственником земельного участка по адресу: <адрес>, кадастровый номер земельного участка №
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> с <дата> является
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание факт неисполнения ответчиком в установленный срок договорных обязательств, суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность исполнить обязательства по договору №
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчик о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между сторонами заключен договор № № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 18 сентября 2023 года
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца истец – представитель истца, действующий на основании доверенности от 25 января 2025 г., исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, на исковых
Мотивировочная часть
Таким образом, договор следует считать заключенным 18 сентября 2023 года, с учетом положений п. 6 договора мероприятия по технологическому присоединению подлежали выполнению в срок до 18 марта 2024 включительно, вместе с тем
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> с учётом уточнения обратился в суд с иском к ООО СЗ «Трест-8» о взыскании расходов на устранение недостатков в квартире в размере 351 309 рублей 60 копеек, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, компенсации
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности (т. 1 л.д. 25), в судебном заседании исковые требования поддержал. Представитель ответчика ООО СЗ «Трест-8» <ФИО>, действующая на основании
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, учитывая, что недостатки
Калининский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец: <ФИО>, уточнив заявленные исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, обратилась в Калининский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику ООО «Отели Урала», просила взыскать с ответчика: в счет соразмерного уменьшения
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства истец просила об удовлетворении заявленных требований. В судебном заседании 27.03-07.04.2025г. истец поддержала заявленные исковые требования по основаниям, изложенным в иске
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что предоставленная истцу ответчиком услуга не соответствовала условиям заключенного сторонами договора. С учетом конкретных обстоятельств установленных судом
Трехгорный городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Трехгорный городской суд Челябинской области с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Энодент», в котором просил
Описательная часть
В судебном заседании истец настаивала на удовлетворении заявленных требований по доводам, изложенным в иске. Как следует из материалов настоящего дела, 12.01.2024 между сторонами заключен договор на оказание
Мотивировочная часть
С учетом приведенного выше анализа представленных доказательств суд приходит к выводу, что услуги протезирования истцу оказаны некачественно. В свою очередь, принимая во внимание, в том числе, с учетом нового плана лечения, что
Анапский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика за просрочку передачи объекта строительства неустойку (пени) в размере 4 260 000 (четыре миллиона
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между заказчиком <ФИО> и подрядчиком ИП <ФИО> был заключен договор подряда на строительство жилого дома. В соответствии с условиями договора подрядчик обязуется
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что свои обязательства по данному договору подряда заказчик исполнил, оплатив стоимость работ в полном объеме. Доказательств обратного, в силу положений ст.56 ГПК РФ, стороной ответчика
Ингодинский районный суд г. Читы (Забайкальский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Представитель Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю обратился в суд с вышеуказанным иском в защиту интересов <ФИО>, просил обязать ПАО «Россети Сибирь» выполнить условия договора №20.7500.4314.23, выполнить работы
Описательная часть
В судебном заседании представитель ПАО «Россети Сибирь» <ФИО> пояснила, что неисполнение обязательств со стороны ответчика вызвано тяжелым материальным положением, несоответствием платы за подключение и фактическими
Мотивировочная часть
Из пункта 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчик о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между сторонами заключен договор № № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 11 января 2022 года
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца истец - представитель истца1, действующий на основании доверенности от 22 января 2025 г., исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, на исковых
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд учитывает, что на момент истечения срока исполнения договора - 02 марта 2024 его условия сетевой организацией не исполнены, в связи с чем на ответчик надлежит возложить обязанность
Железнодорожный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчик о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между сторонами заключен договор № № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям от 11 марта 2022 года
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца истец – представитель истца, действующий на основании доверенности от 18 января 2025 г., исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, на исковых
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования, суд учитывает, что на момент истечения срока исполнения договора – 10 сентября 2023 его условия сетевой организацией не исполнены, в связи с чем на ответчик надлежит возложить обязанность
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
*** (далее по тексту, в том числе Общественная организация), действующее в интересах <ФИО>, обратилось в суд с иском к ООО «Д.С.Авто», ООО «Мир автопомощи» о взыскании с ООО «Д.С.Авто» уплаченных по договору денежных средств в размере
Описательная часть
Представитель третьего лица ООО «Омега» - <ФИО>, действующий на основании доверенности (л.д. 68), в судебном заседании исковые требования оставил на усмотрение суда. Из материалов дела следует, что 27 октября
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителя третьего лица, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, учитывая, что истец
Резолютивная часть
Исковые требования ***, действующего в интересах <ФИО>, к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.Авто» удовлетворить частично
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «...», в котором просит расторгнуть договоры подряда № ... от 08 марта 2024 года и № ... от 15 марта 2024 года, заключенные между сторонами; взыскать с ответчика расходы
Описательная часть
В ходе рассмотрения дела и исследование материалов дела судом установлено, что 08 марта 2024 года между <ФИО> (заказчик) и ООО «...» (подрядчик) заключен договор № ..., по условиям которого подрядчик обязуется поставить
Мотивировочная часть
Вместе с тем, каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца и его расчеты, суду не представлено. Также не представлено доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение договора
Советский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>1 обратился в суд с вышеуказанным иском, обосновав свои требования тем, что <дата> заключил договор реализации туристического продукта <номер> с <ФИО>7 на приобретение, бронирование туристической путевки
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <ФИО>1 <дата> заключил договор реализации туристического продукта <номер> с <ФИО>12 на приобретение, бронирование туристической путевки в Турцию с <дата>..;
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований <ФИО>1 о расторжении договора и взыскании с <ФИО>14» денежной суммы в размере 105 000 рублей. Вместе с тем с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>1 к <ФИО>21, <ФИО>22 о защите прав потребителя удовлетворить частично
Балашихинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец после уточнения исковых требований в порядке ст.39 ГПК РФ, просит суд: Взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию за строительные недостатки в размере 351976 руб. компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. почтовые
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца явился, представил уточненный иск, имеется ходатайство о слушании дела в его отсутствии. Ответчик в судебном заседании оспорил результаты оценки представленной истцами
Мотивировочная часть
Поскольку недостатки в спорной квартире возникли до её передачи участникам долевого строительства, доказательств обратного стороной ответчика в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых
Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО СК «Согласие» о защите прав потребителя и, с учетом заявления об уточнении исковых требований, просит взыскать с ответчика: в возмещение ущерба 156 001 руб.; неустойку за период
Описательная часть
Судом установлено, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль NISSAN ТЕАNА, г/н №, что подтверждается паспортом транспортного средства (л.д. 12). Из материалов дела следует, что ответчик после осмотра
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Таким образом, суд считает достоверно установленным, что ДТП <дата> произошло по вине водителя <ФИО> При таких
Резолютивная часть
Взыскать с ООО СК «Согласие» в пользу <ФИО> недоплаченное страховое возмещение в размере 156 001 руб., неустойку в размере 400 000 руб., штраф в размере 93400 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец предъявил иск к ответчику, в котором после уточнения иска, просил
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца настаивал на удовлетворении исковых требований. Судом установлено, что <дата> между застройщиком АО УК «Юг» и дольщиком <ФИО> подписан договор участия в долевом
Мотивировочная часть
С учетом мнения представителя истца и положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу при данной явке. Заслушав объяснения представителя истца, исследовав и оценив
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к АО УК «Юг» о взыскании неустойки за просрочку передачи, удовлетворить частично
Кстовский городской суд (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, обратился в суд с иском с учетом его последующего уточнения (л.д. 4-6, 74-76) к акционерному обществу «Чери Автомобили РУС» (далее по тексту АО «Чери Автомобили РУС») о защите прав потребителей, мотивируя свои требования
Описательная часть
Истец <ФИО>, представители ответчика АО «Чери Автомобили РУС», третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «ЭМ Запад», Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, извещенные
Мотивировочная часть
При изложенных обстоятельствах суд считает возможным снизить размер неустойки, подлежащей взысканию с АО «Чери Автомобили РУС» в пользу <ФИО> до 400000 рублей 00 копеек. При таких обстоятельствах с ответчика
Резолютивная часть
Исковые требований <ФИО> к акционерному обществу «Чери Автомобили РУС» о защите прав потребителя удовлетворить частично
