Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Кировский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СЗ Этажи», уточненным в ходе рассмотрения дела, о возмещении расходов на устранение строительных недостатков объекта долевого строительства. Заявленные требования мотивирует тем, что являлась
Описательная часть
На судебное заседание не явился представитель ответчика, был извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, представил письменные возражения, ходатайств об отложении дела не поступало. Как следует из
Мотивировочная часть
Учитывая содержание экспертного заключения, суд приходит к выводу, что застройщик - ответчик передал истцам жилое помещение с отступлениями от условий договора, стандарта качества отделочных работ, обязательных требований
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО Специализированный застройщик «Краснодарское Строительное Объединение» о взыскании неустойки, штрафа. В обоснование требований указано, что <дата> между ним и ООО СЗ «Краснодарское
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО>, поддержал исковые требования и просил удовлетворить их в полном объеме. Представитель ответчика ООО Специализированный застройщик «Краснодарское Строительное
Мотивировочная часть
Суд считает, что права истца были нарушены, поскольку обязательства ответчика не были выполнены в оговоренные сроки. В соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Краснодарское Строительное Объединение» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Куйбышевский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Вайлдберриз», в котором просил заменить ему две пары джинсовых брюк (Colins, артикул №, цвет синий, размер №), ненадлежащего качества, приобретенные у ООО «Вайлдберриз» 12
Описательная часть
Судом установлено, что 12.10.2021 года <ФИО> приобрел в интернет -магазине ответчика джинсовые брюки (Colins, артикул №, цвет синий, размер №), через приложение ООО «Вайлдберриз» стоимостью 1905 рублей, что подтверждается
Мотивировочная часть
Учитывая, что ответчиком не представлено возражений по существу иска, суд полагает изложенные истцом факты установленными. Доказательств возникновения недостатков в товаре в результате нарушения истцом правил его использования
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в Пресненский районный суд адрес с иском к ООО «Люблино Девелопмент» о защите прав потребителя, в обосновании которого указала следующее
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 07 декабря 2019 года между ООО «Люблино Девелопмент» («Застройщик») и <ФИО> («Участник»), заключен Договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
Учитывая конкретные обстоятельства настоящего дела, цену договора, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств застройщиком, указанные в представленных суду документах, принятие застройщиком мер к завершению
Центральный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указал на то, что <дата> приблизительно в 19 час. 15 мин. в районе .... в .... произошло дорожно
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, положения ст.ст. 12, 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», <ФИО> в первоначальной редакции требований просил взыскать с АО
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Разрешая вопрос о степени вины водителей транспортных средств в возникновении дорожно-транспортного происшествия, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» удовлетворить частично
Заводский районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «Промстрой - А» о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что <дата> истцу передана квартира и после передачи в ней обнаружены недостатки. Стоимость их устранения
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что <дата> между ООО «Промстрой-А» и ООО «Промстрой-Каравелла-ЦП» заключен договор долевого участия в строительстве дома по адресу: адрес. В десятидневный срок со дня
Мотивировочная часть
С учетом положений ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть заявление в отсутствие не явившихся лиц. Учитывая изложенное, исковые требования подлежат
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Промстрой - А» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в Мещанский районный суд адрес с иском к ООО «Профзакон» о защите прав потребителя
Описательная часть
Истец <ФИО>, представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Как установлено в судебном заседании
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что юридические услуги указанные ответчиком в договорах от 30.09.2021г.№ 210930/1, от 02.10.2021г. № 211002/01, от 22.10.2021г. № 211022/01 надлежащим образом истцу оказаны не были
Невский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Невский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику, в котором просила взыскать сумму предоплаты в размере 90 000 руб., неустойку в размере 43 200 руб., штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 30 октября 2021 года между <ФИО> и ООО «Бриз» заключен договор оказания услуг № 23/12/2021 (далее – договор). Учитывая, что ответчиком, как лицом, осуществляющим предпринимательскую
Мотивировочная часть
Поскольку истец отказался от исполнения договора, потребовал возвратить уплаченные по договору денежные средства, однако ответчиком данное требование в добровольном порядке не исполнено, суд считает возможным взыскать
Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО Логистические решения (ранее ООО Специализированный застройщик «СТ-Шафиева») о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 27.08.2021 между <ФИО> и Обществом с ограниченной
Описательная часть
Судом установлено, что 27.08.2021 между <ФИО> и Обществом с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «СТ-Шафиева» заключен договор участия в долевом строительстве жилого дома №№ (далее – Договор ДДУ №
Мотивировочная часть
На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц. Установив факт наличия недостатков в квартире, суд приходит к выводу об удовлетворении требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Преображенский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ИП <ФИО> о взыскании денежной суммы сумма, неустойку сумма, компенсацию морального вреда 5 000 руб., мотивируя свои требования тем, что между сторонами заключен договор
Описательная часть
Истец в судебном заседании исковые требования поддерживает. Судом установлено, что 19 марта 2022 г. между сторонами заключен договор краткосрочного найма жилого помещения № 2374/19032022 по условиям которого ИП
Мотивировочная часть
Оценивая представленные доказательства, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению
Резолютивная часть
Исковые требования удовлетворить частично Взыскать с ИП <ФИО> в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма
Тверской районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО «ОРИГАМИ-ИНТЕРИОР», в котором просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по Договору о проектировании и изготовлении мебели №2913 от 09.02.2022 в размере сумма, денежные средства
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 09.02.2022 между <ФИО> к ООО «ОРИГИМА-ИНТЕРИОР» заключен договор №2913, по условиям которого ООО «ОРИГИМА-ИНТЕРИОР» (исполнитель) обязуется выполнить по заданию <ФИО> (заказчик)
Мотивировочная часть
Вместе с тем, товар до настоящего времени истцу не передан, денежные средства, уплаченные за товар, не возвращены. При таких обстоятельствах, учитывая, что товар истцу не изготовлен и не поставлен, а процессуальное
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «ОРИГАМИ-ИНТЕРИОР» о защите прав потребителя, - удовлетворить
Березовский районный суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что между истцом и ООО «ЮЛА» заключен договор № от <дата> по подбору и реализации туристического продукта (тур Египет (Хургада)
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ЮЛА» и <ФИО> заключен договор реализации туристического продукта №, в соответствии с которым истцу предоставляется пакетный тур Египет (Хургада) с <дата>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем, истцом за данный туристический продукт было оплачено 211900 рублей, что достоверно подтверждается чеками об оплате туристического продукта
Королёвский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «Загородная усадьба» о защите прав потребителей
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «Загородная усадьба» (застройщик), с одной стороны, и <ФИО>, <ФИО> (участник долевого строительства), с другой стороны, был заключён договор участия в долевом
Мотивировочная часть
При определении стоимости работ и материалов, необходимых для устранения дефектов, суд считает возможным руководствоваться заключением судебной строительно-технической экспертизы, поскольку, данное заключение отвечает
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Нижневартовский городской суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что на основании договора купли-продажи от <дата> приобрела у ответчика жилое помещение, расположенное по адресу:
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика - ЗАО «Нижневартовскстройдеталь» - <ФИО>, действующий на основании
Мотивировочная часть
Суд полагает данный довод основанным на неверном применении норм права по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, оснований для отказа в удовлетворении исковых требований в связи с пропуском истцом срока
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к закрытому акционерному обществу «Нижневартовскстройдеталь» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Воскресенский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Воскресенский городской суд с иском к ответчику МУП «Управление домами – Воскресенск» о защите прав потребителя, взыскании ущерба от залива в размере 161 380 руб. 86 коп., неустойки за период с 23 августа 2022 года
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить. Как следует из материалов дела, представитель ответчика по доверенности <ФИО>, реализуя свое процессуальное
Мотивировочная часть
Учитывая, что ответчик исковые требования признал, данное признание иска не противоречит закону и не нарушает права и охраняемые интересы иных лиц, ответчик в добровольном порядке фактически отказались от реализации своих обязанностей
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к Муниципальному унитарному предприятию "Управление домами - Воскресенск" удовлетворить
Абинский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным заявлением, в котором просит суд
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, по доверенности <ФИО>, поддержал заявленные требования и доводы, изложенные в исковом заявлении. В судебном заседании установлено, что 12.06.2021 г. между
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца <ФИО>, уполномоченного доверенностью, <ФИО>, учитывая доводы письменных возражений представителя ответчика ООО «Автоэкспресс», представителя ООО «Гарантавтоком», исследовав письменные материалы дела
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Спутник», ООО «ГарантАвтоКом», ООО «Автоэксперт» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Гайнский районный суд (Пермский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО МФК «Саммит» о защите прав потребителя, фиксации суммы основного долга, включая сумму основного долга, начисленных процентов, обязать кредитора рассчитать структуру долга с процентами
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор потребительского микрозайма № 003 43 5 2112231943 от 23 декабря 2021 г., в соответствии с условиями договора ответчик предоставил истцу сумму займа в размере 11
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой компании «Саммит» о защите прав потребителей, фиксации суммы основного долга и прекращения начисления процентов на сумму основного
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Крафт И.А. предъявила к ИП <ФИО> иск о защите прав потребителя, взыскании стоимости тура в сумме 157 900 рублей, неустойки в сумме 108 951 рубль с продолжением начисления процентов по день исполнения обязательства, компенсации
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, подтвердил изложенные в заявлении обстоятельства. Судом установлено, что <дата> Крафт И.А. и ИП <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Учитывая характер и сложность спора, обоснованность заявленных требований, два судебных заседания, составление документов, связанных с рассмотрением настоящего дела, исходя из требований разумности и справедливости, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, , к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, , о защите прав потребителя удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Оренбурга (Оренбургская область) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что 10.07.2021г. между ним и ПАО «Абсолют Банк» заключен кредитный договор. При заключении кредитного договора ему предоставлена безотзывная независимая гарантия
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске. Из материалов гражданского дела следует, <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Вместе с тем в услугах ООО «Д.С.Дистрибьютор» <ФИО> не нуждался. Услуги обществом не оказаны. Заслушав представителя истца, заключение представителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области <ФИО>, изучив
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.Дистрибьютер» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > между ООО СЗ"ДИАР" (застройщик) и ООО «БашПродАрсенал» (дольщик) заключен договор ... участия в долевом строительстве, по условиям которого
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> просил исковые требования удовлетворить в полном объеме, повторил доводы, изложенные в иске. Судом установлено, что < дата > между ООО
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, обсудив доводы иска, суд приходит к следующему выводу. Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 423 "Об установлении особенностей
Резолютивная часть
<ФИО> Сабитовича к ООО СЗ «Диар» о защите прав потребителя удовлетворить в части, взыскать с ООО СЗ «Диар» в пользу <ФИО> неустойку в размере 634 845,44 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф – 319 922,72
Савеловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «РуссТур», ООО «Анекс Туризм», в котором просит взыскать задолженность по договору о реализации туристского продукта №14317 в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального
Описательная часть
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 05 февраля 2022 года между <ФИО> и ООО «РУССТУР» заключен договор реализации туристического продукта, предметом которого являлись обязательства Турагента
Мотивировочная часть
Вместе с тем, является общеизвестным фактом начало Россией спецоперации на адрес с 24.02.2022 г. и сложившаяся недружественная обстановка на мировом пространстве в отношении Российской Федерации и ее граждан в связи
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «РуссТур», ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителя, - отказать в полном объеме
Тверской районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО «ОРИГАМИ-ИНТЕРИОР», в котором просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по Договору о проектировании и изготовлении мебели №2913 от 09.02.2022 в размере сумма, денежные средства
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 09.02.2022 между <ФИО> к ООО «ОРИГИМА-ИНТЕРИОР» заключен договор №2913, по условиям которого ООО «ОРИГИМА-ИНТЕРИОР» (исполнитель) обязуется выполнить по заданию <ФИО> (заказчик)
Мотивировочная часть
Вместе с тем, товар до настоящего времени истцу не передан, денежные средства, уплаченные за товар, не возвращены. При таких обстоятельствах, учитывая, что товар истцу не изготовлен и не поставлен, а процессуальное
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «ОРИГАМИ-ИНТЕРИОР» о защите прав потребителя, - удовлетворить
Чебаркульский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя, и иску <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «М5 Урал» о защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителя, просила
Описательная часть
Истец <ФИО> и представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, по основаниям, изложенным в исках. Истцом <ФИО> заявлено требование о взыскании
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства по делу, суд считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что договор
Резолютивная часть
В удовлетворении ходатайства Общества с ограниченной ответственностью «М5 Урал» о передаче гражданского дела по подсудности по месту нахождения ответчика – отказать
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Краснодарская региональная общественная организация потребителей «Защита прав потребителя и правовая поддержка населения» в интересах <ФИО> обратилась в Ленинский районный суд г. Краснодара с иском к АО «АльфаСтрахование», Российскому
Описательная часть
Представитель истца по доверенности – <ФИО>, в судебном заседании присутствовал, представил в адрес суда заявление об уточнении исковых требований в порядке, предусмотренном ст. 39 ГПК РФ, просил взыскать с РСА, АО
Мотивировочная часть
Проанализировав содержание судебного экспертного заключения, суд приходит к выводу, что оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные
Резолютивная часть
Исковые требования Краснодарской региональной общественной организации потребителей «Защита прав потребителя и правовая поддержка населения» в интересах <ФИО> к АО «АльфаСтрахование», Российскому Союзу Автостраховщиков о защите прав
Сегежский городской суд (Республика Карелия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания Дом» по тем основаниям, что она проживает по адресу: .... Ответчик является управляющей организацией многоквартирного дома с 01.09.2020. С момента принятия в управление ремонт
Описательная часть
Судом установлено, что истец <ФИО> проживает и зарегистрирована с 19.08.1999 по адресу: ..., является собственником указанного жилого помещения. Как установлено судом, решений общих собраний собственников
Мотивировочная часть
Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме
