О защите прав потребителя

<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Технопарк-Центр» (далее по тексту – ООО «Технопарк-Центр») о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> истец еще...

Судом установлено, что <дата> истец приобрела в магазине ответчика ООО «Технопарк-Центр» смартфон Xiaomi модель 12 Pro Gray IMEI: №/№ стоимостью 109990 руб. Указанные обстоятельства подтверждаются кассовым еще...

При таких обстоятельствах, при рассмотрении дела установлено, что в приобретенном истцом у ответчика товаре - в телефоне выявлен скрытый производственный дефект, в связи с которым истцом ответчику было заявлено еще...

Исковые требования <ФИО> () к обществу с ограниченной ответственностью «Технопарк-Центр» о защите прав потребителя, - удовлетворить в части

КООО ОЗПП «Наше право», действуя в интересах <ФИО>, обратилось в суд с иском к ООО «Иваново-Лада» о защите прав потребителя. В обоснование требований указало, что <дата> в КООО ОЗПП «Наше право» с заявлением о помощи в защите еще...

Председатель КООО ОЗПП «Наше право» <ФИО> в судебном заседании исковые требований уменьшила, просила взыскать с ООО «Иваново-Лада» в пользу <ФИО> разницу между ценой автомобиля, установленной договором, и ценой еще...

Принимая во внимание, что возврат уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы произведен ответчиком по решению Свердловского районного суда города Костромы от <дата> без учета повышения цены на этот товар, суд приходит еще...

Исковые требования КООО ОЗПП «Наше право» в интересах <ФИО> к ООО «Иваново-Лада» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по адрес в интересах <ФИО> обратилось в суд с иском к ООО «Траст Консалтинг» о расторжении договора возмездного оказания услуг по изготовлению еще...

Судом установлено и объективно подтверждается, представленными в материалах дела доказательствами, что 12.03.2022 между <ФИО> и ООО «Траст Консалтинг» заключен договор возмездного оказания услуг по изготовлению изделия № еще...

Учитывая изложенное, и принимая во внимание, что ответчик своих обязательств по договору в установленный срок не исполнил, при отсутствии доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло еще...

Иск Управления Роспотребнадзора по адрес, действующего в интересах <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Среда Обучения» о взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсации морального вреда еще...

В ходе судебного разбирательства установлено и следует из материалов дела, что 17 марта 2022 года между истцом и ответчиком был заключен договор №1516/СО-22 об оказании платных образовательных услуг, согласно которому ответчик еще...

При таких обстоятельствах, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в заявленном истцом размере сумма, уплаченных истцом по спорному договору, подлежат удовлетворению, поскольку ответчиком еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Среда Обучения» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Управление Роспотребнадзора по ХМАО - Югре обратилось в суд с иском в интересах потребителя <ФИО> к ответчику ИП <ФИО>, в котором просит: обязать Ответчика безвозмездно устранить недостатки работы в трехдневный срок со дня еще...

В судебном заседании представитель процессуального истца и материальный истец, исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в иске. Также истец суду пояснила, что действительно по просьбе сотрудника ответчика писала еще...

При таких обстоятельствах, на Ответчике лежала обязанность устранить недостатки товара в срок не позднее 31.05.2022 (претензия была получена ответчиком 20.05.2022) В этот срок указанная обязанность ответчиком не исполнена еще...

Иск Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в интересах потребителя <ФИО> удовлетворить частично

Обратившись в суд с названным иском, <ФИО> <ФИО> мотивировала свои требования тем, что 16 марта 2021 года заключила с адрес «РЕСО-Гарантия» Договор № SYS1923215376 добровольного страхования транспортного средства марка еще...

Представитель адрес «РЕСО-Гарантия» по доверенности <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражала по доводам ранее представленного письменного отзыва на иск. Установлено судом и следует еще...

Суд принимает указанное заключение и кладет его в основу решения суда, поскольку оно подготовлено специалистом, сомневаться в компетентности которого у суда оснований не имеется. Оценивая представленное заключение, анализируя соблюдение еще...

Иск <ФИО> <ФИО> к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании убытков, причиненных в результате некачественного ремонта автомобиля Рено Каптур, государственный регистрационный знак ***, идентификационный номер (VIN) №, в размере 89 000 еще...

Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала. Представители ответчика <ФИО>, <ФИО>, действующие на основании доверенностей (т. 2 л.д. 3-4, 15), в судебном заседании против еще...

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Суд считает возможным взять в качестве доказательства еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании убытков, расходов на устранение недостатков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО СЗ «Проект Живем», в котором просит взыскать с ООО СЗ «Проект Живем» денежные средства в размере 569025 руб. 54 коп. за нарушение срока удовлетворения требований потрребителя еще...

В судебном заседании <ФИО> исковые требования поддержал, просил требования удовлетворить в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении основаниям. В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные еще...

Принимая во внимание объем неисполненного обязательства и период просрочки, ходатайство ответчика об уменьшении неустойки, суд считает обходимым в силу ст.333 ГК РФ уменьшить размер неустойки и полагает необходимым взыскать еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Проект Живем» о защите прав потребителя удовлетворить частично

МОО ЗПП «Экспертно-правовой центр» в интересах <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СЗ «Икар» о взыскании с ответчика в счет устранения строительных недостатков 234 970 руб. 30 коп., компенсацию морального вреда, неустойку, штраф еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении иска настаивала. Судом установлено и не оспаривается сторонами, что на основании договора участия в долевом строительстве от <дата> истец еще...

Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что еще...

Иск МОО ЗПП «Экспертно-правовой центр» в интересах <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском, указав, что <дата> между ней и ИП <ФИО> был заключен договор на изготовление мебели №. В соответствии с договором ответчик обязался изготовить шкаф, стоимостью 63800 рублей и шкаф еще...

Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор на изготовление мебели №, стоимостью 122 850 рублей (л.д....)

Вместе с тем, в установленный в договоре срок ответчик не передал истцу товар, денежные средства не возвратил, претензию истца оставил без удовлетворения. Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального еще...

Иск <ФИО> удовлетворить

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи товара iPad от 23.06.2022; взыскать с ответчика в пользу истца 110990 рублей- стоимость товара, 67703,9 рублей- неустойку за период еще...

Судом установлено и подтверждено материалами гражданского дела, что 22.06.2022 <ФИО> заказала в интернет магазине https://www.dns-shop.ru/, 12.9 Планшет Apple iPad Pro 2021 Wi-Fi 128 ГБ серый (273х2048, IPS,8,8ГБ, ВТ еще...

Исходя из изложенного отсутствуют основания для удовлетворения требований истицы, поскольку истицей пропущен срок возврата качественного товара, истицей не совершены все необходимые последовательные действия для возврата еще...

Иск <ФИО> к ООО «ДНС Ритейл» расторгнуть договор купли-продажи товара iPad от 23.06.2022, взыскать 110990 рублей –сумму, уплаченную в счет стоимости товара, 67703,9 рублей- неустойку за период с 18 июля 2022 года по 18 сентября 2022 еще...

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано, что <дата> по договору купли-продажи истец приобрела в магазине «МВидео» по адресу: <адрес> сотовый телефон еще...

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась в полном объеме, просила в их удовлетворении отказать, в случае удовлетворения исковых требований просила снизить размер неустойки и штрафа еще...

Таким образом, проанализировав содержание заключения судебной экспертизы ООО «ГОСТ-Оценка», суд приходит к выводу о том, что экспертиза выполнена квалифицированным экспертом, заключение эксперта отвечает требованиям части 2 еще...

Исковые требования <ФИО> () удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском о расторжении договора № на оказание туристических услуг, заключенного <дата> между <ФИО> и ООО «Тревел Тур» и взыскании с последнего 360 667 рублей, из которых 38 602 рублей – сумма еще...

Разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания (статья 155 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) еще...

Учитывая положения статей 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» во взаимосвязи с положениями статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора ввиду еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Тревел Тур» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ИП ... о защите прав потребителя, в котором просит суд взыскать с ответчика уплаченную сумму за товар в размере сумма, неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного товара в размере еще...

Истец <ФИО>, представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме. Судом установлено, что истцом на Интернет-сайте loten.ru, продавец ИП еще...

Оценив все представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об удовлетворении требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере сумма в счет возврата оплаты товара, поскольку еще...

Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> ИНН ... о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец <ФИО> в ноябре 2022 года обратилась в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО), с учетом уточнений, о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование исковых требований указано о том, что 05.07.2019 еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО>, а также ранее участвовавшая в судебном заседании истец <ФИО> поддержали уточненные исковые требования в полном объеме. Также пояснили в суде, что еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя отказать

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационное управление - 7» (далее – ООО «РЭУ-7») о защите прав потребителя

Как следует из материалов дела и установлено судом, обслуживание жилого дома по адресу: ..., осуществляет ООО «РЭУ-7» на основании договора на текущее содержание общего имущества МКД, что сторонами не оспаривается. Судом еще...

Исследовав письменные материалы дела, выслушав участников процесса, суд приходит к следующим выводам. Суд считает данные доводы ответчика несостоятельными исходя из следующего. При таких еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «РЭУ-7» о защите прав потребителя удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о взыскании суммы оплаты невыполненного ремонта в размере сумма, стоимости утраченного телефона в размере сумма, процентов за просрочку сроков исполнения требования еще...

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что 21 ноября 2022 года истец обратился к ответчику в целях ремонта (замены разбитой задней крышки) телефона Iphone 13 Pro Max 512 GB цвет Sierra еще...

При таких обстоятельствах, учитывая доводы истца, которые не оспорены ответчиком - о том, что ответчиком выполнены работы по ремонту ненадлежащего качества, а также невозврате телефона, суд приходит к выводу, что ответчик еще...

Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Много мебели волга» (далее – ООО «Много мебели волга») о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 06 марта 2021 года <ФИО>..; еще...

Представитель ответчика ООО «Много мебели волга» представил письменные возражения на иск, в которых просило отказать в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. С учетом выводов судебной экспертизы общества с ограниченной ответственностью «Бюро рыночной оценки», установив наличие существенных производственных недостатков еще...

Исковые требования <ФИО> <ФИО>, <дата> года рождения , к обществу с ограниченной ответственностью «Много мебели волга» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (далее по тексту ООО «Эппл Рус»), в котором просила признать поведение ответчика недобросовестным в период действия Постановления Правительства РФ еще...

Представитель истца - Е.А.С. в судебном заседании требования поддержал в полном объеме. Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена. Из материалов дела следует, что <дата> истец приобрела еще...

Исходя из того, что выявленный дефект в телефоне образовался по причинам, возникшим до передачи товара потребителю, являлся производственным, требования потребителя в течение установленного законом срока не выполнены, суд приходит еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» удовлетворить в части

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец <ФИО> указал, что 06.01.2023 между <ФИО> и ПАО «Росбанк» был заключен договор еще...

Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала требования по основаниям и доводам, указанным в исковом заявлении, настаивала на удовлетворении иска в полном объеме еще...

Анализируя вышеизложенные нормы права, суд приходит к выводу, что истец имел право отказаться от исполнения договора об оказании услуг от 06.01.2023, в связи с чем, ООО «Гарант Контракт» обязано возвратить <ФИО>..; еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к акционерному обществу «Торговый дом «Перекресток» о защите прав потребителя указывая, что 14 января 2023 года в магазине «Перекресток» по адресу <адрес> он приобрел просроченный еще...

Судом установлено, что14 января 2023 года в магазине «Перекресток» по адресу <адрес> истец приобрел просроченный товар: торт Smak Крошка со вкусом сливок, 185гр. Изготовлено 30.12.2022, срок годности до 14.01.2023. В тот еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд иском к Обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Автоэкспресс» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований истец указала, что ... между <ФИО> и ООО «Экспобанк» еще...

Просит суд признать недействующим пункт 5 Индивидуальных условий опционного договора «АВТОУверенность» № ... от ...; расторгнуть указанный опционный договор, взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму 61 560 рублей еще...

Исследовав материалы дела, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании с ООО «Автоэкспресс» еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителя удовлетворить частично

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указывая в обоснование своих требований, что 04 марта 2020 года между сторонами заключен договор №93 на обучение по дополнительным образовательным программам, полная еще...

Истец в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом. Представитель ответчика в судебном заседании иск не признала по доводам письменных возражений, приобщенных к материалам еще...

Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о взыскании уплаченных по договору денежных средств, поскольку в рамках еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к Частному учреждению дополнительного профессионального образования «Институт массажа и косметологии» о защите прав потребителя – отказать

Истец обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной» и просит расторгнуть договор купли-продажи от 21 июля 2020 года, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика стоимость товара в сумме руб.; неустойку с 13.02.2022 г еще...

Как установлено судом и сторонами не оспаривалось, что 21.07.2020года <ФИО> приобрел в ООО «Сеть Связной» мобильный телефон марки SamsungGalaxyS20 imei № стоимостью 59 990 руб. Как следует из материалов дела еще...

С учетом конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу потребителя в размере 2000 руб. Учитывая, что законное требование еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ТЕО» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований истица указала, что 23 августа 2022 года между ней и АО «Кредит Европа Банк» был заключен кредитный догово𠹫...» еще...

Участвующий в судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> заявленные исковые требования поддержал, просил суд их удовлетворить в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Судом еще...

Вместе с тем указанное положение нельзя рассматривать в отрыве от содержания всей статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, ее пункта 1. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО «ТЕО» о защите прав потребителя, удовлетворить частично