О защите прав потребителя

<ФИО> обратилась в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование иска указано, что в ночь с ____ года в квартире, принадлежащей истцу на праве собственности и находящейся по адресу: ____, в результате прорыва трубы центральной еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, также просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф, расходы на оформление доверенности в размере 3 еще...

Суд приходит к выводу, что в рассматриваемом случае ответственность перед истцом, пострадавшей в результате прорыва трубы центральной системы горячего водоснабжения должна быть возложена на ООО УК ЖКХ «Бюджетник», поскольку еще...

Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью УК ЖКХ «Бюджетник» удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что согласно незаверенных, не подписанных уполномоченным лицом претензий, телефонных звонков и сообщений, у истца (якобы) имеется задолженность перед АО «ВУЗ-Банк», которая еще...

Истец просит признать действия ответчика по непредставлению запрошенной информации, нарушающими права потребителя; обязать ответчика предоставить истцу запрашиваемый комплект документов, а именно: подтверждение еще...

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Исходя из установленных по делу еще...

В удовлетворении иска <ФИО> к АО «ВУЗ-Банк» о защите прав потребителя отказать

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование-жизнь» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 15 августа 2022 года между истцом и ООО «Альфа-банк» заключен договор потребительского еще...

Как следует из материалов дела, 15 августа 2022 года между истцом и ООО «Альфа-банк» заключен договор потребительского кредита

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. На основании изложенного, суд считает досудебный порядок соблюденным надлежащим образом. Разрешая исковые требования <ФИО> суд еще...

Удовлетворить исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя

<ФИО> (далее – истец, <ФИО>) обратился в суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «Специализированный застройщик Инвестиционно-Строительный комитет городского округа город Уфа Республики Башкортостан (далее – ответчик еще...

Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и АО «СЗ ИСК г. Уфы» заключен договор № участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома

Суд полагает возможным уменьшить размер компенсации морального вреда в пользу истца до 1 000 рублей, при этом в соответствии с правилами статьи 1101 Гражданского кодекса РФ судом учтены требования разумности и справедливости еще...

Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «Специализированный застройщик Инвестиционно-Строительный комитет городского округа город Уфа Республики Башкортостан о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что <дата> между ним и ПАО РОСБАНК был заключен кредитный договор №-ф. По данному кредитному договору из предоставленной суммы кредита были списаны денежные еще...

Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ПАО РОСБАНК был заключен кредитный договор №-ф. По данному кредитному договору из предоставленной суммы кредита были списаны денежные средства за услугу ответчика ООО еще...

В судебное заседание <ФИО> не явился, извещался о месте и времени его проведения надлежащим образом, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. Отклоняя доводы ответчика о невозвратности цены договора еще...

Взыскать с ООО «Д.С. Дистрибьютор», ИНН , в пользу <ФИО>, , в счет возврата денежных средств, оплаченных по договору, 96 600 рублей, в счет процентов за пользование чужими денежными средствами 456 рублей 53 копейки, в счет компенсации еще...

<ФИО> обратился в суд с иском /с учетом уточненных требований л.д. 130-131/ к ООО «СЗ «Новый город» о защите прав потребителя, мотивируя тем, что <дата> между ООО «Новый город» и АО «УСК «Новый город» заключен договор участия еще...

В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности от <дата>, поддержал исковые требования, с учетом уточнения. Представитель ответчика <ФИО>, действующий на основании еще...

Оценивая представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, с учетом положений ст.ст.56, 67 ГПК РФ, при рассмотрении спора, суд принимает во внимание, что в данном рассматриваемом случае, исходя еще...

Исковые требования Загорскаса <ФИО> удовлетворить частично

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербургу в интересах <ФИО> обратилось в суд с вышеуказанным иском к ООО «Анекс Туризм», ООО «365», в котором просило еще...

Материалами дела подтверждается, что 17.03.2022 истец обратился к туроператору с претензий о расторжении договора туристского продукта и просила вернуть стоимость тура, возврат денежных средств туроператором в полном объеме еще...

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 28.03.2022 (10 дней со дня предъявления претензии) по 31.03.2022 и за период с 02.10.2022 по 13.01.2023 (дата выплата денежных еще...

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Санкт-Петербургу в интересах <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с обозначенным иском к ИП <ФИО>, ООО «Пегас Екатеринбург», ООО «Пегас Туристик». В обоснование заявленного требования указал, что <дата> между ним и ИП <ФИО>, именуемая «Турагент», действующая еще...

Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения поддержал в полном объеме, в обоснование привел доводы, изложенные в иске, так же указал, что второй раз поездка не состоялась в связи с тем, что еще...

Давая оценку доводам истца, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца. С учетом определения понятия «турагентская деятельность», установленного ст. 1 Федерального закона от <дата> № еще...

Исковые требования <ФИО> АлексА.а удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Р-ГРУПП», ИП <ФИО>, в котором просила взыскать с ответчиков солидарно в свою пользу стоимость устранения недостатков в размере сумма, неустойку за просрочку выполнения требования еще...

Как установлено судом и следует из материалов дела, между <ФИО> (заказчик) и ИП <ФИО> (исполнитель) был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ, в квартире по адресу: адрес Машиностроения еще...

Поскольку вся переписка велась непосредственно с <ФИО>, денежные средства по договору также были переведены <ФИО>, суд приходит к выводу о том, что данный договор был заключен между истцом и ответчиком <ФИО>..; еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Р-ГРУПП», ИП <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к МУП «Ритуал» и просит суд взыскать с ответчика уплаченную сумму в размере 135 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителей в размере 50 % еще...

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, пояснив, что представленная квитанция факт оплаты не подтверждает, поскольку отсутствует кассовый чек, денежные средства, полученные директором еще...

Согласно условиям договора срок оказания услуг согласован не был. Вместе с тем, как указывает истец, не оспорено ответчиком, по устной договоренности, услуги должны были быть оказаны не позднее августа 2022 года. При еще...

Иск <ФИО> – удовлетворить частично

Истец обратился с вышеуказанным иском к ответчикам ООО «Интурком Групп», ООО «ОВТ Санмар», просил взыскать в солидарном порядке с ответчиков сумму, оплаченную за туристический продукт в размере сумма, моральный вред в размере сумма еще...

В судебное заседание явился представитель истца, требования поддержал в полном объеме. В ходе рассмотрения дела судом установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 24.09.2022 г. истец заключил еще...

Выслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Поскольку истец отказался от тура по уважительной причине, суд полагает возможным удовлетворить заявленные еще...

Взыскать с ООО «Интурком Групп» в пользу <ФИО> сумму в размере сумма, неустойку сумма, моральный вред сумма, юридические услуги в размере сумма, штраф в размере сумма Взыскать с ООО «Интурком Групп» в доход бюджета адрес подлежит еще...

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «БИ-Трейд» о защите прав потребителя, указывая, что <дата> истец приобрел у ответчика смартфон OnePlus 10 Pro 12/256 Gb Green Global (№), стоимостью 64 127 руб

Судом установлено, что <дата> истец приобрел у ответчика смартфон OnePlus 10 Pro 12/256 Gb Green Global (404765), стоимостью 64 127 руб. Как следует из искового заявления, согласно информации о товаре еще...

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «БИ-Трейд» о защите прав потребителя, отказать

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Рандеву» о защите прав потребителя

03.02.2023 года истцом <ФИО> ответчику ООО Рандеву по юридическому адресу: г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул. Скаковая, д. 17, стр. 2, ком. 2, направлена претензия c требованием расторгнуть договор купли-продажи еще...

При указанных обстоятельствах, ссылаясь на нормы гражданского законодательства, истец просит в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи взыскать с ответчика в свою пользу стоимость товара в размере 81 560 руб еще...

Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Рандеву» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратилась с иском к АО «<ФИО>.» о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что что <дата> истец в магазине ответчика приобрела смартфон Apple iPhone 256Gb, imei: №, стоимостью 86731 руб. 48 еще...

В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям и доводам, изложенным в исковом заявлении. Судом установлено, что <дата>..; еще...

При этом в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» суд считает необходимым возложить на истца <ФИО> обязанность передать АО «<ФИО>.» смартфон Apple iPhone 12Pro 256Gb, серийный № (новый imei №), СЗУ Apple еще...

Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «<ФИО>.» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Обратившись в суд с названным иском, <ФИО> мотивировала свои требования тем, что 17 ноября 2019 года умер её отец. Для организации похорон истец обратилась к агенту ритуальной службы <ФИО>, которая, в свою очередь, ненадлежащим еще...

Судом установлено, что 17 ноября 2019 года умер отец <ФИО> Суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, поскольку в судебном заседании нашел свое еще...

Оценивая фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика и степень причинения истцу нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать в пользу <ФИО> сумма в качестве компенсации морального вреда

Иск <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Ключавто-трейд» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика

Судом установлено, что решением Заводского районного суда г.Кемерово от 01.03.2022 расторгнут договор купли-продажи от <дата>, заключенный между <ФИО> и ООО «Ключавто-трейд», с ООО «Ключавто-трейд» в пользу еще...

Выслушав представителя истца, изучив доводы искового заявления, возражений на исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд считает, что по смыслу положений ст.86 еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Ключавто-трейд» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "ЭОС", ПАО "МТС-Банк", мотивируя тем, что между ней и ПАО "МТС" 20.12.2013 был заключен кредитный договор № о выпуске и обслуживании банковской карты с условиями еще...

Из материалов дела следует, что между <ФИО> и ПАО "МТС" 20.12.2013 был заключен кредитный договор № о выпуске и обслуживании банковской карты с условиями кредитования счета с лимитом 5000 руб

Поскольку размещение ответчиком недостоверной информации о наличии непогашенной задолженности по кредитному договору нарушает права и законные интересы <ФИО>, то ее исковые требования о взыскании с ПАО «МТС-Банк» компенсации еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Союз» о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что 18 мая 2022 года на расчетный счет ООО «СОЮЗ» были перечислены денежные средства в размере сумма еще...

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 18 мая 2022 года на расчетный счет ООО «СОЮЗ» были перечислены денежные средства в размере сумма за услуги электронной торговой площадки в счет гарантийного еще...

Поскольку <ФИО> является единственным учредителем и генеральным директором ООО «СОЮЗ», суд приходит к выводу о солидарном взыскании с ответчиков в пользу истца денежных средств. Поскольку судом установлено еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Союз», <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано следующее

Судом установлено, что 18.08.2022 между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи № ЛИВ00000651 в соответствии с которым ответчик обязалась передать истцу в срок 20.09.2022 комплект инсталляция + унитаз+ клавиша смыва еще...

Заслушав пояснения участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу. При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что истец является экономически слабой стороной в сложившихся еще...

Иск <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО>, Че Д.С. обратились в Московский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «ЭмСи Истейт Инвестмент» о защите прав потребителя, уточнив исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ просили взыскать с ООО «ЭмСи Истейт Инвестмент» еще...

Судом установлено и следует из материалов дела, что между ООО «ЭмСи Истейт Инвестмент» (застройщик) и <ФИО>, Че Д.С. (участники долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве от <дата> № еще...

Согласно части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже еще...

Исковые требования – удовлетворить частично

<ФИО> предъявила <ФИО> иск о взыскании переплаты по договору подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ от <дата> в размере 95539 руб. 36 коп.; процентов за полученную переплату по договору подряда № на выполнение еще...

В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий еще...

С учетом положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, при данной явке. При таких обстоятельствах суд еще...

Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя, удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, расторжении договора на оказание услуг, оформленного квитанцией № от <дата>, взыскании с ответчика уплаченной за ненадлежащим образом оказанную услугу еще...

Истец <ФИО> и его представитель <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме, суду пояснили, что при обращении в офис по <адрес>, истцу никакие документы не выдавались еще...

<дата> ИП <ФИО> в адрес <ФИО> был направлен ответ на претензию, согласно которого ноутбук Asus GL702Z был впервые принят в СЦ «Рукастый Джонни» по адресу: <адрес>, по квитанции № № от <дата>, с описанием еще...

В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – отказать

<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Авар Ассист» о защите прав потребителя. В обоснование указано, что 15.02.2023 между истцом и ИП <ФИО> был заключен договор купли-продажи транспортного средства. По условиям еще...

Истец <ФИО>, ее представители <ФИО>, <ФИО> (по доверенности от 14.03.2023) в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали, просили удовлетворить. Пояснили, что фактически никаких услуг еще...

В связи с чем суд приходит к выводу, что услуги по данному договору истцу не оказывались. Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении <ФИО> за оказанием услуг, связанных с правом на получение услуг еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Авар Ассист» о защите прав потребителя - удовлетворить

<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО "ЛенЮр", после уточнения которого в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просила взыскать с ответчика денежные средства еще...

В судебном заседании представитель ответчика <ФИО>, действующая на основании доверенности, против удовлетворения исковых требований возражала ввиду их необоснованности, поддержала доводы ранее представленного отзыва еще...

Таким образом, исходя из недоказанности истцом факта некачественного оказания исполнителем услуг и из доказанности ответчиком надлежащего исполнения перед истцом обязательств по договору, предусмотренных его условиями, суд приходит еще...

Отказать в удовлетворении иска <ФИО> к ООО "ЛенЮр" о защите прав потребителя

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан (далее - РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ) обратилась в интересах <ФИО> с иском к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства еще...

Судом установлено, что <ФИО> приобретено по договору участия в долевом строительстве № от <дата> жилое помещение – <адрес>, расположенная по адресу: РБ, г.Уфа, <адрес>. Истцом заявлено еще...

Учитывая отсутствие конкретной правовой нормы, суд учитывает, что согласно ч.2 ст. 45 ГПК РФ прокурор, подавший заявление, пользуется всеми процессуальными правами и несет все процессуальные обязанности истца, за исключением еще...

Исковые требования <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании стоимости устранения строительных недостатков, удовлетворить частично