Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Еманжелинский городской суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «УК Бастион» о взыскании материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры в размере 94 360 руб.80 коп., расходы по оценке ущерба 7 700 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000
Описательная часть
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что <ФИО> является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д.9). Как следует из материалов дела, истцом
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению в части. В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный
Резолютивная часть
Исковые требования ООО «УК Бастион»к <ФИО> о взыскании материального ущерба, причиненного в результате затопления квартиры удовлетворить частично
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «СЗ «Эталон» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указал
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, предусмотренный договором №124/6 об участии в долевом строительстве от 02.04.2019 года, договором уступки права требования и перевода долга от 12.09.2019г
Мотивировочная часть
Таким образом, при определении размера ущерба, причиненного истцу, суд считает необходимым руководствоваться данным отчетом, который является полным и мотивированным, содержит развернутое обоснование приведенных выводов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Эталон» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Специализированный застройщик адрес о защите прав потребителя и, с учетом уточненных исковых требований, просит суд взыскать с ответчика в счет устранения недостатков объекта долевого
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между ООО «Специализированный застройщик адрес и истцом заключен договор участия в долевом строительстве №Ильменский 17-2(кв)-1/5/6(1) от 12.09.2019 в отношении следующего объекта долевого
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять заключение эксперта АНО ЦСЭ «Гарант» в качестве надлежащего доказательства по делу, поскольку судебная экспертиза проведена с соблюдением требований статей 84 - 86 ГПК РФ, Федерального закона
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик адрес о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Красноперекопский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя
Описательная часть
В судебном заседании истец и его представитель по устному ходатайству <ФИО> заявленные требования поддержали по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика на основании доверенности <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы, суд приходит к следующим выводам. Доказательств возникновения указанных дефектов после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Альдекон» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя и просят суд взыскать с ответчика расходы за устранение недостатков объекта долевого строительства в размере сумма, неустойку
Описательная часть
Судом установлено, что 29.07.2019 между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве №адрес – 2 (кв) – 2/11/4(1) по условиям которого ответчик обязался в предусмотренный договором срок построить
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения истца и ее представителя, изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, суд приходит к выводу о том, что по условиям заключенного договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Тагилстроевский районный суд г. Нижнего Тагила (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился с иском к ПАО «АСКО - Страхование» и просит взыскать в счет страхового возмещения денежные средства в сумме 400 000 руб., проценты за пользование денежными средствами 17 654, 80 руб., сумму штрафа в размере 50 %
Описательная часть
Допрошенная в качестве свидетеля <ФИО> сообщила, что является собственником соседнего садового дома в г. ... истец <ФИО> приходится ей соседом. Видит его второй раз в судебном заседании, в родственных отношениях
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлен факт нарушения права истца как потребителя на выплату стразового возмещения после обращения истца к ответчику с соответствующим заявлением, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Публичному акционерному обществу «АСКО-Страхование» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя и, с учетом уточненных исковых требований, просит суд взыскать с ответчика в счет устранения недостатков объекта долевого строительства денежную
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между адрес «Столичный комплекс» и истцом заключен договор участия в долевом строительстве №Дмитровский Парк-2(кв)-11/19/4(1) (АК) от 06.02.2021 в отношении следующего объекта долевого
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять заключение эксперта АНО «Независимый центр экспертизы и оценки» в качестве надлежащего доказательства по делу, поскольку судебная экспертиза проведена с соблюдением требований статей 84 - 86 ГПК
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Кировский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя
Описательная часть
На основании изложенного просит признать недействительным п.5 индивидуальных условий опционного договора № АУ 30890/04042021 от 04.04.2021 года о договорной подсудности; признать расторгнутым опционный договор № АУ
Мотивировочная часть
В связи с этим, суд приходит к выводу о том, что ответчик не желает участвовать в состязательном процессе, не явился в суд без уважительных причин, и данное дело, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, возможно, рассмотреть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя, удовлетворить
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> Т.Н. обратился в суд с иском к <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал на то, что 01 марта 2020 года между <ФИО> (Заказчик) и <ФИО>(Исполнитель) был
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 01 марта 2020 года между <ФИО> (Заказчик) и <ФИО>(Исполнитель) был заключен Договор подряда на выполнение ремонтных и отделочных работ в квартире
Мотивировочная часть
Суд неоднократно направлял ответчику извещение о дате и времени судебного разбирательства, однако во всех случаях конверты вернулись без вручения их адресату, так как ответчик отказывался их получать. Суд приходит к выводу, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к адрес 120» о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 21.05.2021 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № 869И-ЛБ-3
Описательная часть
Судом установлено, что 21.05.2021 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № 869И-ЛБ-3. Условиями договора между сторонами был согласован объект долевого строительства (жилое
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Между тем, суд не может согласиться с представленным истцом
Железнодорожный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Управление Роспотребнадзора по НСО обратилось в суд в интересах <ФИО> с иском к ЗАО «Городская стоматологическая поликлиника № 6», в котором с учетом заявления материального истца (том 1 л.д.71) просит взыскать с ответчика 139 950
Описательная часть
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области требования поддержал, указав, что между истцом и ответчиком отношения регулируются Законом «О защите прав потребителей». Согласно
Мотивировочная часть
С учетом установленных судом обстоятельств (наличие факта оказания медицинской помощи за счет средств бюджета) к возникшим между сторонами отношениям в целом применяются положения Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите
Кунцевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать стоимость устранения дефектов в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной истцу
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем. В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, ранее представил
Мотивировочная часть
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.151, 1101 ГК РФ, суд считает разумным и справедливым определить размер такой компенсации в сумме сумма В этой связи, суд считает необходимым предоставить
Белоярский районный суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором просит признать недействительным пункт 1.7 оферты, ограничивающий право потребителя на альтернативную подсудность; взыскать с общества с ограниченной ответственностью
Описательная часть
Из материалов дела следует и установлено в судебном заседании, что между ПАО «Совкомбанк» и <ФИО> был заключен кредитный договор , согласно которому Банк предоставил истцу кредит в размере 1 437 308 рублей 87 копеек
Мотивировочная часть
Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по спорному договору в размере 240 000 рублей. Вместе с тем, суд не усматривает оснований для взыскания в пользу истца уплаченных по договору
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании с застройщика неустойки в связи с нарушением предусмотренного договором участия в долевом строительстве многоквартирного дома срока передачи
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СК Сиблидер» о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в связи с нарушением предусмотренного договором участия в долевом строительстве № от 14.05.2019г
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом и своевременно, доверила представлять интересы <ФИО> по нотариально удостоверенной доверенности (полномочия проверены)
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Положения Гражданского кодекса Российской Федерации о неустойке не содержат каких - либо ограничений для определения сторонами
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Строительная компания Сиблидер» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя и с учетом уточненного иска просит суд взыскать с ответчика в счет устранения строительных недостатков объекта долевого строительства сумма
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между адрес «Столичный комплекс» и истцом заключен договор участия в долевом строительстве № адрес- 2(кв)-6/16/6(2) (АК) от 20.06.2020 в отношении следующего объекта долевого строительства: жилое
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять заключение эксперта АНО «Европейский центр судебных экспертиз» в качестве надлежащего доказательства по делу, поскольку судебная экспертиза проведена с соблюдением требований статей 84 - 86 ГПК
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к адрес «Столичный комплекс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ирбитский районный суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<дата> заключен договор купли –продажи автомобиля № № между <ФИО> и ООО «Орион»
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям. Судом установлено, что согласно договора купли- продажи № № ООО «Орион» обязался передать
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу об отсутствии предусмотренных законом оснований для расторжения договора купли-продажи автомобиля и договоров купли –продажи сертификата, талона сертификата, электронной карты и взыскании денежных средств
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Орион» о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Специализированный застройщик <ФИО>» и просит взыскать с ответчика с учетом уточненных исковых требований в свою пользу стоимость работ и материалов, необходимых
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить. Судом установлено, что 16.06.2021г. между истцом <ФИО> и ответчиком ООО «Специализированный
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд полностью доверяет заключению судебной экспертизы. Экспертиза проведена на основании определения суда
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик <ФИО>» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что <дата> между истцами и муниципальным образованием г. Красноярска заключен договор на передачу жилого помещения в собственность граждан №. В процессе
Описательная часть
Представитель ответчика АО «Фирма Культбытстрой» <ФИО> в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, поскольку гарантийный срок эксплуатации объекта истек, досудебное исследование квартиры
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд полагает необходимым требования истцов оставить без удовлетворения по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, с учетом изложенного, оснований не доверять указанному
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к АО «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения
Новоильинский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах», <ФИО> о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП. Требования мотивированы тем, что ..... в ..... часов
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> на исковых требованиях настаивал, дал показания, аналогичные, изложенным в исковом заявлении. В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО>, допущенная
Мотивировочная часть
Суд считает, что <ФИО> не представлены доказательства, подтверждающие факт заключения им на момент ДТП – ..... договора страхования с АО «СОГАЗ» в отношении автомобиля Шевроле Нива, г/н ...... Исследуя представленные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ..... к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах», <ФИО> ..... о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП – удовлетворить частично
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Дженерал Моторз Авто» о защите прав потребителя, указывая на то, что 18.03.2019 между ним, <ФИО> (покупатель) и ООО "Дилерский центр «Юг-Авто Плюс" № (продавец) был заключен Договор
Описательная часть
Из материалов дела видно, что 18.03.2019 между <ФИО> (покупатель) и ООО "Дилерский центр «Юг-Авто Плюс" (продавец) заключен Договор купли-продажи №, в соответствии с пунктом 1.1. которого продавец обязался
Мотивировочная часть
В ходатайстве ответчика ООО «Дженерал Моторз Авто» о проведении судебного заседания в режиме видеоконференцсвязи суд считает необходимым отказать, в виду отсутствия технической возможности проведения ВКС, поскольку зал
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Дженерал Моторз Авто» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к адрес 120» о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 02.07.2021 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № 519с-ЛБ-1
Описательная часть
Судом установлено, что 28.06.2021 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № 980И-ЛБ-3. Условиями договора между сторонами был согласован объект долевого строительства (жилое
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Вместе с тем, принимая во внимание продолжительность
Шкотовский районный суд (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
В обоснование своих требований истец ссылается на то обстоятельство, что <дата> между ООО «Токио-Трейд» в лице директора <ФИО> и <ФИО> был заключен агентский договор №, в соответствии с которым ООО «Токио-Трейд» обязалось
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца адвокат <ФИО>, действующая на основании удостоверения № и ордера № от <дата>, на требованиях настаивает, ссылаясь на доводы, изложенные в иске, дополнительно пояснив, что
Мотивировочная часть
В связи с изложенным, учитывая, что ответчиком условия Договора исполнены не были, а также то, что истец обратился с требованиями к ответчику о взыскании оплаченных услуг в размере суд считает необходимым взыскать с Общества
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с настоящим иском к ООО СЗ «Московский ипотечный центр-МИЦ» о защите прав потребителя. В обоснование своих требований указали, что 11 апреля 2019 г. между истцами и ответчиком был заключен договор
Описательная часть
Представитель истца, действующий на основании доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Судом установлено, что 11 апреля 2019 г. между
Мотивировочная часть
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела в их совокупности по правилам ст.ст. 67,71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает исковые требования
Первомайский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя, возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ТСЖ «Зеленая 56» о взыскании ущерба, причиненного заливом, указав в обоснование исковых требований, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ***
Описательная часть
Истец <ФИО> и его представитель <ФИО> в судебном заседании после перерыва настаивали на удовлетворении исковых требований в полном объеме, дополнительно просили взыскать с ответчика расходы по составлению рецензии
Мотивировочная часть
Руководствуясь статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства. Оценивая представленные по делу доказательства и учитывая, что факты
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к товариществу собственников жилья «Зеленая 56» о защите прав потребителя, возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры - удовлетворить
Измайловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Ривьера Парк» о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены договора в связи с выявленными недостатками объекта долевого строительства, компенсации морального вреда
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 05.10.2019 года между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве № Бал.-2.3(кв)-7/21/1(2) (АК). Доказательств меньшей стоимости устранения недостатков, чем указано
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ. Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Ривьера Парк» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
