Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Орджоникидзевский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Автоэкспресс» о защите прав потребителя, указав в иске, что <дата> между ним и ООО «Делион» был заключен договор купли-продажи автомобиля марки Киа Сорренто № №. Указанный автомобиль
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил суд расторгнуть договор № № № от <дата>, заключенный между ООО «Автоэкспресс» и <ФИО>, взыскав с ООО «Автоэкспресс» в пользу <ФИО> плату по опционному
Мотивировочная часть
С учетом имеющихся в деле извещений, суд полагает возможным рассмотреть дело без участия неявившихся лиц. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что поскольку условиями опционного договора
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>, <ФИО> о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что 19 июня 2021 года <ФИО> было приобретено у <ФИО> <ФИО> онлайн наставничество за сумма. Оплата
Описательная часть
Представитель истца в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал по основаниям и доводам искового заявления. Как установлено судом и подтверждается представленными ответчиком доказательствами
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд признает надлежащим ответчиком по настоящему делу <ФИО>, поскольку именно с ним истец вступил в договорные отношения по поводу оказания услуги наставничества и именно по указанным <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Симоновский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском к ООО «Логитек», в обосновании которого указал, что 24.09.2020г. между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве №5/129/<ФИО> по договору была произведена им в полном
Описательная часть
Судом установлено, что 21.12.2019 года между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве МКД. Объектом долевого строительства является 2 комнатная квартира с условным номером 129, общей проектной
Мотивировочная часть
Вместе с тем, исходя из существа рассматриваемого судом спора, периода просрочки, характера последствий неисполнения обязательства, принимая во внимание период просрочки, поведение ответчика, а также факт того, что работы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ООО Логитек» о защите прав потребителей - удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ИП <ФИО> о защите прав потребителей, указав, что <дата> она заключила договор №/К по которому ответчик взял на себя обязательство предоставить во временное пользование
Описательная часть
Мотивировочная часть
Поскольку ответчик признает, что о требовании истца о возврате денежных средств было им получено <дата>., однако добровольно не исполнено до настоящего времени, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить в части
Качканарский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Автоэкспресс» и ООО «Автогарант» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 28.08.2021 г. истец заключил кредитный договор с АО «Экспобанк» на сумму 799 920 руб. 23
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал полностью, пояснил, что каких-либо услуг <ФИО> ответчики не оказывали, к ним он не обращался. Его требования о возвращении денежных средств
Мотивировочная часть
Суд полагает данный отказ неправомерным. Однако суд не усматривает в данном случае навязанности данной услуги истцу, поскольку она была предоставлена ему согласно его волеизъявлению, а текст кредитного договора
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» и обществу с ограниченной ответственностью «Автогарант» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Невский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Невский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику о возмещении ущерба в сумме 743 671 руб., убытков, состоящих из расходов за найм жилого помещения в сумме 420 000 рублей, расходов на коммунальные услуги 52
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <ФИО> является собственником № долей в праве собственности на квартиру по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРП и формой 9 по спорному адресу. При этом
Мотивировочная часть
Оснований не доверять заключению экспертов, суд не усматривает, поскольку оно выполнено компетентными экспертами, предупрежденными об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации, в полной мере
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к АО «ПИК-Кубань» о защите прав потребителя. В обоснование иска указали, что <дата> между АО «ПИК-Кубань» и <ФИО>, <ФИО> заключен договор участия в долевом
Описательная часть
Судом установлено, что по договору участия в долевом строительстве №) от <дата> АО «ПИК-Кубань» обязалось своими силами или с привлечением других лиц построить (создать) объект недвижимости по адресу: <адрес> по ГП
Мотивировочная часть
При этом, согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от <дата> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к АО «ПИК-Кубань» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что при приобретении автомобиля у ответчика между ней и ООО «Экспобанк» был
Описательная часть
На основании изложенного, истец просит признать договор расторгнутым, взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 82972 рубля 50 копеек, уплаченную по опционному договору, компенсацию морального вреда 5000
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного, суд полагает, что истец в данном случае пользуется предоставленным правом выбора подсудности, условие опционного договора о договорной подсудности недействительно. Также суд считает
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о защите прав потребителя,– удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Центральный районный суд <адрес> с уточненным исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «НЕВ» (далее – ООО «НЕВ) о защите прав потребителя В обоснование заявленных требований
Описательная часть
Суд, исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Уточненные исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «НЕВ» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения
Хостинский районный суд г. Сочи (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Хостинский районный суд г. Сочи с иском к ИП <ФИО>, в котором просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг от 02.08.2021 № Взыскать с ответчика уплаченную Истцом сумму по договору об оказании
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО>, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме, пояснив вышеизложенное. Как следует из материалов дела, 02 августа 2021 года между ИП
Мотивировочная часть
Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные доказательства, проанализировав и оценив все в совокупности, пришел к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению в части, по следующим основаниям. Вместе
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец по иску МРОО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ в интересах <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик» адрес о защите прав потребителя и просят суд взыскать с ответчика в пользу <ФИО> сумма в счет уменьшения цены договора участия
Описательная часть
Судом установлено, что 15.10.2020 между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № Ильменский 1 (кв) – 1/2/11(1), по условиям которого ответчик обязался в предусмотренный договором срок построить
Мотивировочная часть
Изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд полагает возможным принять заключение эксперта АНО ЦСЭ «Гарант» в качестве надлежащего доказательства по делу, поскольку судебная
Резолютивная часть
Исковые требования МРОО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ в интересах фоминой Ольги Вадимовны к адресо защите прав потребителя – удовлетворить частично
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась с иском к ООО «Специализированный застройщик «Первый квартал» и просила о признании допсоглашения от 25.06.2020г. к договору об участии в долевом строительстве № от <дата> частью такого договора
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между ООО СЗ «Первый квартал» и ИП <ФИО> был заключен договор № об участии в долевом строительстве от <дата>, в соответствии с которым застройщик обязался своими силами и (или)
Мотивировочная часть
Оценивая заключение эксперта ООО № от <дата> как доказательство в соответствии с правилами ст.ст. 59, 60, 67 ГПК РФ и с учетом положений ст. 86 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что содержание данного документа
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Первый квартал» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Ногинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с вышеназванным иском, просила суд
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, дал суду объяснения аналогичные тексту искового заявления. Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, между
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что ООО «САНСЭНД ТРЕВЕЛ» надлежащим образом исполнило обязательства по возврату денежных
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Богородск Трэвел», ООО «САНСЭНД ТРЕВЕЛ» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд и просит взыскать с ответчика сумму неустойки в размере 511278 рублей 58 копеек, сумму компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей, штраф, расходы на услуги представителя в сумме 25000 рублей, почтовые расходы
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела
Мотивировочная часть
Согласно ч. 2, ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» в пользу <ФИО> сумму неустойки в размере 194814 рублей 77 копеек, сумму компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей, штраф в сумме 112407 рублей 38 копеек, расходы
Советский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > истец оформила потребительский кредит на приобретение автотранспортного средства ... в ООО «Сетелем Банк», при заключении которого ей навязаны платные
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> просила исковые требования удовлетворить в полном объеме. В судебном заседании < дата > истец просила исковые требования удовлетворить
Мотивировочная часть
В соответствии со ст.167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Относительно услуг по консультированию
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Роуд Траст-1115» о защите прав потребителя удовлетворить в части, договор об оказании услуг ... от < дата >, заключенный между <ФИО> и ООО «Роуд Траст-1115» считать расторгнутым
Канавинский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Русские полимеры» о расторжении договора и взыскании денежных средств, указав, что 03.11.2021 года истец заказал и оплатил у ответчика Будо-маты EVA стоимостью 19 020 рублей
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме. Из материалов дела следует, что 03.11.2021 года истец заказал и оплатил у ответчика Будо-маты EVA стоимостью 19 020 рублей
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять в качестве доказательства по делу заключение эксперта ООО «Эксперт Центр» поскольку оно выполнено квалифицированным экспертом. Мотивированных возражений относительно правильности выводов данного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Русские полимеры» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец, ссылаясь на положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», указал, что 30.01.2022 года заключил с ответчиком ООО «Альфа» договор № С2-159 на поставку кухонного гарнитура, внес аванс в размере 80 000 руб
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что 30.01.2022 года между истцом <ФИО> и ответчиком ООО «Альфа» заключен договор № С2-159, по условиям которого продавец передает в собственность, а покупатель своевременно оплачивает
Мотивировочная часть
На основании указанного, суд приходит к выводу, что ответчик не исполнил обязательства, предусмотренные договором в полном объеме, каких-либо мотивированных возражений по существу заявленных требований, доказательств в их
Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «КБС-Октябрьский» о взыскании стоимости устранения строительных недостатков в размере в размере 146 363 рубля, неустойки, компенсации морального вреда, судебных
Описательная часть
Судом установлено, что 26 мая 2020 года между ООО «Специализированный застройщик «КБС-Октябрьский» (застройщик) и ООО «Культбытстрой-КМ» (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве № У
Мотивировочная часть
При определении стоимости работ и материалов по устранению недостатков суд также принимает во внимание экспертное заключение ООО «Енисейский эксперт», согласно которому общая стоимость работ и материалов по устранению
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> А7 к обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «КБС-Октябрьский» о защите прав потребителя удовлетворить
Хамовнический районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца в оставшейся части заявленные требования поддержали в полном объеме. Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным
Мотивировочная часть
Вместе с тем, услуги по договору были оказаны надлежащим образом, что подтверждается актом от 28 ноября 2021 г. об оказании юридических услуг по правовому анализу ситуации, подбору нормативно-правовой базы, составлению всех
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Профессиональный Альянс» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – отказать
Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО СЗ ИСК «Ника» о взыскании убытков и судебных расходов в обоснование заявленных требоаний ссылаясь на то, что 27.07.2020 с ответчиком заключил договор участия в долевом строительстве №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства и нормы материального права, истец просил взыскать с ответчика в его пользу убытки в размере 114922,04 руб. в качестве соразмерного уменьшения цены договора, расходы по оплате досудебного
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным принять данное заключение в обоснование доводов истца о наличии в квартире дефектов из-за некачественных строительных работ. При этом, суд не усматривает оснований не доверять выводам
Резолютивная часть
Взыскать с ООО ИСК "НИКА" в пользу <ФИО> А.овича расходы на устранение недостатков в квартире в размере 67720,00 руб., расходы за составление досудебной экспертизы в размере 23000,00 руб., расходы по оплате услуг
Симоновский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с настоящим иском к ООО «Логитек», в обосновании которого указал, что 24.09.2020г. между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве №5/129/<ФИО> по договору была произведена им в полном
Описательная часть
Судом установлено, что 21.12.2019 года между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве МКД. Объектом долевого строительства является 2 комнатная квартира с условным номером 129, общей проектной
Мотивировочная часть
Вместе с тем, исходя из существа рассматриваемого судом спора, периода просрочки, характера последствий неисполнения обязательства, принимая во внимание период просрочки, поведение ответчика, а также факт того, что работы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ООО Логитек» о защите прав потребителей - удовлетворить частично
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Светлые решения». Заявленные требования мотивированы тем, что 11.12.2021 г. между <ФИО> (заказчиком) и ООО «Светлые решения» (исполнителем) был заключен договор № 111221/П, по которому
Описательная часть
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 11.12.2021 г. между <ФИО> (заказчиком) и ООО «Светлые решения» (исполнителем) был заключен договор № 111221/П, по которому исполнитель обязуется выполнить
Мотивировочная часть
Ответчик ООО «Светлые решения» явку своего представителя в суд не обеспечил, извещался надлежащим образом путем направления повестки, ходатайств о проведении судебного разбирательства в свое отсутствие или об отложении слушания дела
Резолютивная часть
Исковые требования Коврижко ...а к ООО «Светлые решения» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УСК «Сибиряк», требуя взыскать с последнего в свою пользу стоимость устранения строительных недостатков квартиры в сумме 145732 рублей, в счет компенсации морального вреда 15000
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Результаты судебной экспертизы не оспаривала. Представитель ответчика ООО УСК «Сибиряк» <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, заслушав стороны в судебном заседании, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. При этом суд исходит из того, что заключение
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Видновский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании в счет возмещения расходов на устранение недостатков квартиры в размере , компенсации морального вреда в размере , штрафа, почтовых расходов в размере , расходов на оформление
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается материалами дела <дата> между ООО «Пригород лесное» и <ФИО>, <ФИО> заключен договор участия в долевом строительства №№ в соответствии с которым застройщик обязался
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований. При таких обстоятельствах, установив, что квартира была передана истцу с недостатками
Салаватский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан, действуя в интересах <ФИО>, обратилась в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, указав в обоснование своих требований, что
Описательная часть
Судом установлено, что 00.00.0000 <ФИО> в интернет-магазине ответчика оформила заказ на телефон , стоимостью 64924 руб., с условием доставки до магазина в (адрес). В тот же день ею была произведена оплата стоимости товара
Мотивировочная часть
Оснований для уменьшения размера подлежащей взысканию неустойки суд не усматривает. С учетом всех обстоятельств данного дела, суд считает, что действиями ответчика, связанными с неисполнением договора истцу
Резолютивная часть
Исковые требования региональной общественной организации защиты прав потребителей «Респект» Республики Башкортостан, в интересах <ФИО>, к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя - удовлетворить
