О защите прав потребителя

<ФИО> обратился в Свердловский районный суд г.Костромы с указанным иском, в обоснование которого указывают, что <дата> Истец зарегистрировался на сайте https://global.cdek.ru (номер личного кабинета №) тем самым вступив еще...

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал, пояснив, что услуги за которыми он обращался к ответчику ему потребовались исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением еще...

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал, пояснив, что услуги за которыми он обращался к ответчику ему потребовались исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Сдэк-Глобал» удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратился с иском к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», АО «АЛЬФА Банк» о защите прав потребителя. Указал, что 08.11.2022 между <ФИО> и АО «Альфа-Банк» заключен договор потребительского кредита № № на сумму 5227000 руб еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала. Пояснила, что сотрудники Банка ввели истца в заблуждение при заключении двух договоров страхования, истец имеет плохое зрение, время еще...

Проанализировав условия Договора страхования-2, суд приходит к выводу о том, что правовых оснований для удовлетворения требований истца о возврате части страховой премии по договору страхования-2 (Полис-оферта № №) не имеется еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя ( взыскании части страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда) оставить без удовлетворения

Истец обратился с учетом уточненных требований о признании пунктов 3.2, 8.1-8.3, 9.1, 10.2 договора по изготовлению мебели по индивидуальному проекту № от <дата> недействительными, обязать ООО «АДМ» в течение 10 рабочих дней с момента еще...

Представитель истца по доверенности <ФИО> требования поддержал. Более того, помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан еще...

В абзаце втором п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от <дата> N 17 разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным еще...

Обязать ООО «АДМ» в течение 10 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу по договору «изготовлению мебели по индивидуальному проекту» № от 21.10.2022г. осуществить сборку и установку комплекта мебели, передать еще...

<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением (впоследствии уточненным) к ООО «СБСВ-КлючАвто ХЦ-Ставрополь», указав в обоснование исковых требований, что истец и ООО «СБСВ-КлючАвто ХЦ-Ставрополь» дата заключили договор купли-продажи № еще...

Ознакомившись с данным дополнительным соглашением к договору купли-продажи транспортного средства от дата №, истец считает его незаконным, и просит суд признать его недействительным, взыскать с ООО «СБСВ-КлючАвто ХЦ-Ставрополь» еще...

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требования истца о признании недействительным дополнительного соглашения от дата к договору купли-продажи автомобиля от дата №, заключенному еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «СБСВ-КлючАвто ХЦ-Ставрополь» о защите прав потребителя удовлетворить в полном объеме

<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании задолженности в размере сумма процентов за неисполнение денежных обязательств за период с 03.12.2022 по 10.05.2023 года в размере сумма, процентов за неисполнение еще...

В судебном заседании истец поддержал требования и просил их удовлетворить. Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор страхования - полис «Кредитное страхование жизни» от 19.07.2022 Серия еще...

Учитывая данные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что ответчик обязан был осуществить возврат страховой премии в размере сумма (с учетом фактического срока действия Договора) в срок до 02.12.2022 включительно (с еще...

Исковые требования <ФИО> к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование следующее

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между истцом и ответчиком заключен договор № № еще...

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью "Ограждающие технологии" о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> обратился с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 00.00.0000 года между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор подряда на проведение строительно-монтажных еще...

Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, дал пояснения в соответствии с изложенным выше. Как установлено в судебном заседании, 00.00.0000 года между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен еще...

Проверив материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований. Принимая во внимание изложенное, суд полагает, что стоимость устранения строительных еще...

Исковые требования <ФИО> А10 к ИП <ФИО> А11 о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к ООО «Дримхаус» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 363 200 руб., неустойки в соответствии со ст.28 Закона о защите прав еще...

В судебном заседании истец <ФИО> и его представитель <ФИО> заявленные исковые требования поддержали по изложенным в иске основаниям, подтвердив возврат ответчиком <дата> уплаченных потребителем по договору еще...

Вместе с тем, согласно п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа еще...

Исковые требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратился с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что 22.04.2023 года истец обратился в автокомплекс «Гараж», принадлежащий ИП <ФИО>, для оказания услуги по ремонту его еще...

Представитель ответчика – ИП <ФИО> - <ФИО>, действующий на основании ордера (ол.д.54), доверенности (л.д.59), пояснил, что его доверитель требования не признает. Представлен письменный отзыв (л.д.60-62, 2111-214), который еще...

Оценив представленные сторонами и приведенные выше доказательства в их совокупности и дав им оценку, суд приходит к выводу, что между <ФИО> и ИП <ФИО> фактически сложились правоотношения по договору оказания услуг еще...

Требования <ФИО> удовлетворить частично

<ФИО> обратилась с иском в суд к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (далее - ООО «Автоэкспресс») о взыскании денежных средств в размере 116 253 руб. 77 коп., уплаченных за сертификат, компенсации морального вреда еще...

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 22.12.2022 истцом был приобретен автомобиль марки МАРКА, 2019 года выпуска, черного цвета, государственный регистрационный знак <номер>. Судом еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Следовательно, суд приходит к выводу об удовлетворении иска <ФИО> по взысканию с ООО «АВТОЭКСПРЕСС» стоимости программы независимой гарантии еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» о взыскании денежных средств за сертификат о предоставлении независимой гарантии, компенсации морального вреде, штрафа, судебных расходов – еще...

Истец <ФИО> обратилась в Центральный районный суд г. Сочи с исковым заявлением к ответчикам ООО «Авто-Лидер», ООО «Соло» о защите прав потребителя

Исследовав в судебном заседании материалы дела и оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Как еще...

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО «Авто-Лидер», ООО «Соло» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО УСК «Сибиряк» о взыскании неустойки в размере 730 326 рублей, компенсации морального 5 000 рублей, расходов на представителя в размере 19 500 рублей, штрафа. Мотивировав свои требования тем, что еще...

Представитель истца <ФИО> (полномочия подтверждены) в судебном заседании исковые требования поддержал по обстоятельствам указанным в заявлении. В силу ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу еще...

Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Принимая во внимание вышеизложенное, период просрочки, суд приходит еще...

Исковые требования <ФИО>, удовлетворить частично

Истица обратилась в суд с иском к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителей и уменьшить покупную стоимость товара телевизор Samsung UE50TU7002UXRU 50’’ 202339107313 соразмерно стоимости устранения выявленной неисправности устройства еще...

Из материалов дела следует, что <дата> она приобрела в ООО «Вайлдберриз» телевизор Samsung UE50TU7002UXRU 50’’ 202339107313 стоимостью 57 790 рублей, что подтверждается электронным кассовым чеком /л.д.7/

Суд считает, что расходы, связанные с оплатой экспертного заключения в размере 23 000 рублей подлежат взысканию с ответчика, так как данные убытки истица была вынуждена понести для восстановления нарушенного права. В связи еще...

Исковые требования <ФИО> /паспорт №/ к ООО «Вайлдберриз» /ИНН/ОГРН №/ о защите прав потребителей удовлетворить частично

<ФИО> обратилась в суд с требованиями, в том числе уточненными, к адрес «Красная поляна» об уменьшении цены оказанной услуги за проживание в «Премиум апартаментах Горки город +540 +960» до размера сумма и обязании ответчика возвратить еще...

Истец <ФИО>, представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержали заявленные исковые требования в полном объеме с учетом уточнений, просили иск удовлетворить. Ранее направил отзыв на исковое заявление, согласно еще...

Ранее направил отзыв на исковое заявление, согласно которому <ФИО> проживала с <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> в гостиничном номере № 33410 в период с 19.02.2022 по 26.02.2022, что подтверждается подписанной еще...

Исковые требования <ФИО> к адрес «Красная поляна» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Первоначально <ФИО> (далее – истец) обратилась в суд с иском к ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» (далее – ответчик) о защите прав потребителя, а именно, признании факта оплаты за тур в ... денежных средств от ИП <ФИО> еще...

Представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержал уточненные требования своего доверителя, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Представитель ответчика ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» – еще...

Исследовав письменные материалы дела, выслушав позиции представителей сторон, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам. При таких еще...

Исковое заявление <ФИО> к ООО «Русский Экспресс

Истец обратилась в суд с иском к АО «Мегафон Ритейл» и просит расторгнуть договор купли-продажи за товар ненадлежащего качества и взыскать стоимость товара в размере 18 690 руб., неустойку с 12 мая 2020 года по дату подачи искового еще...

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дав пояснения аналогичные иску. Представитель ответчика в судебном заседании представил возражения относительно заявленных требований, указав еще...

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что недостатки телефона, принадлежащего истцу, следует отнести к существенному недостатку, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого еще...

Исковые требования <ФИО> к АО «Мегафон Ритейл» о защите прав потребителя удовлетворить частично

<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «МВМ», в котором просил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика денежные средства в размере 107988,35 руб., из которых 92061 руб. – сумма, уплаченная за ноутбук, 8361 руб. – сумма еще...

Указанные обстоятельства явились основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением. В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом еще...

Таким образом, обращение истца 28.07.2022 к ответчику (получено ответчиком 28.07.2022) с претензией о расторжении договора купли-продажи суд полагает обоснованным. Учитывая указанные обстоятельства, суд еще...

Исковое заявление <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично

Истец <ФИО>, обратилась в суд с исковым заявлением, в последующем уточненным, к ответчику ИП <ФИО> о защите прав потребителей, с требованиями

Судом установлено и следует из материалов дела, что <дата> между <ФИО> и ИИ <ФИО> по адресу: <адрес> был заключен договор розничной купли- продажи мебели № (л.д. 10-12). Истцом <ФИО> заявлено еще...

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования <ФИО> о расторжении договора розничной купли-продажи мебели № от <дата> и об обязании ответчика ИП <ФИО> возвратить уплаченные за товар еще...

Уточненные исковые требования <ФИО> к ответчику ИП <ФИО> Яна <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично

<ФИО> обратился с иском к ООО «Терра» о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что 20.02.2021 в магазине ответчика был приобретен проектор Epson EH-TW 9400 стоимостью 245490 рублей. Гарантийный срок на товар еще...

Как установлено судом, 20.02.2021 в магазине ответчика был приобретен проектор Epson EH-TW 9400 стоимостью 245490 рублей. Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от взысканной еще...

Изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, суд полагает возможным частично удовлетворить исковые требования истца по следующим основаниям: Суд приходит к выводу, что представленное заключение еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО "Терра" о защите прав потребителя - удовлетворить частично

Истец <ФИО> обратился в суд с указанным иском к ООО «Областной Центр Кредитования». В обосновании требований указал, что заключил с ООО «Областной Центр Кредитования» договор возмездного оказания услуг от <дата> № ******КБ/НКА еще...

Представитель истца в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме, просил удовлетворить по основаниям указанным в иске. Дополнительно указал, что ранее в претензии истец просил расторгнуть еще...

При данных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в заочном порядке, против чего представитель истца не возражает. В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая еще...

Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Областной Центр Кредитования» о защите прав потребителя – удовлетворить

Истец обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что 14 марта 2019 г. между ООО ИСК «Ника» и ООО «КМ-Строй» был заключен договор участия в долевом строительстве № 112/10/19

Судом установлено, что 14 марта 2019 г. между ООО ИСК «Ника» и ООО «КМ-Строй» был заключен договор участия в долевом строительстве № 112/10/19. Таким образом, тот факт, что работы были выполнены ответчиком с недостатками еще...

Суд считает необходимым положить в основу решения суда выводы судебной экспертизы ООО «ЦСЭ «ПРАЙМ» по следующим основаниям. Таким образом, суд не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность выводов еще...

Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ ИСК «Ника» о защите прав потребителя – удовлетворить

<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивировав тем, что <дата> на официальном сайте ответчика - интернет-магазина МТС выбрал из каталога и заказал смартфон AppleiPhone 14 Pro 512 Gb Графитовый, серийный № (IMEI), номер еще...

Из материалов дела следует, что <ФИО> <дата> посредством принадлежащего АО «Российская телефонная компания» интернет-магазина МТС оформлен интернет-заказ № на покупку смартфона Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB еще...

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Учитывая, что предъявленная к взысканию неустойка в размере 200 000 рублей не соразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательств, суд считает еще...

Исковые требования <ФИО> (№) к АО «Русская телефонная компания» о защите прав потребителя, удовлетворить частично

<ФИО> (в настоящее время Хаунзи) Екатерина Олеговна обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 20.04.2021 <ФИО> в одном еще...

Более того, в связи с оставлением сломанного фотоаппарата у продавца, за пределами установленных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» сроков ответчиком фотоаппарат был направлен на экспертизу в ... без конкретизации сервисного центра еще...

Вместе с тем, объектив не является комплектующей частью приобретенного товара. Кроме того, исходя из положений абз. 2 ч.4 ст.20 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие необходимых для устранения недостатков товара еще...

Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения в полном объеме

<ФИО> обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «», ООО «» о защите прав потребителя, указывая, что 01.10.2022 между истцом и ООО «» филиал «» был заключен договор купли-продажи транспортного средства за счет кредитных средств еще...

Как следует из материалов дела, 01.10.2022 между истцом и ООО «» филиал «» был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля № за счет кредитных средств по кредитному договору № от <дата>, заключенному еще...

Изучив материалы дела, выслушав мнение представителя истца, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению в силу следующего. Учитывая изложенное, с учетом того, что заключенный между сторонами договор еще...

Исковые требования <ФИО> - удовлетворить частично

Региональная общественная организация «Защита прав потребителей Алтайского края» в интересах <ФИО> <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «МВМ», в котором просит суд

Указанные обстоятельства подтверждаются копией чека (л.д. 12), участвующими в деле лицами не оспариваются. Следовательно, по общему правилу, требования о компенсации морального вреда являются производными от основных требований еще...

При указанных обстоятельствах, процессуальный истец полагает, что права <ФИО> <ФИО> как потребителя, существенно нарушены неправомерными действиями ответчика. Недостатки в объекте исследования имеют производственную еще...

Исковые требования региональной общественной организации «Защита прав потребителей Алтайского края» в интересах <ФИО> <ФИО> удовлетворить частично