Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан с исковым заявлением к ООО «Эгрис» о взыскании суммы задолженности – 1793000 рублей, процентов за пользование чужими заемными средствами - 61465 рублей, неустойку
Описательная часть
Как установлено судом 08 июня 2021 года был заключен договор подряда на строительство индивидуального жилого <адрес> между <ФИО> и ООО «Эгрис»
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению. Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10000 рублей
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭГРИС» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Межрегиональная общественная организация защиты прав потребителей «Экспертно-правовой центр» в интересах <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО Специализированный застройщик «Трест-18» (далее – ООО СЗ «Трест-18»), с учетом уточнений
Описательная часть
При разрешении спора по существу судом было установлено, что 29 июня 2020 года между <ФИО> и ООО СЗ «Трест-18» заключен договор № № на участие в долевом строительстве многоквартирного дома, объектом долевого строительства
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив и проанализировав их по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, доказательств, опровергающих выводы эксперта ООО «Южуралэксперт» <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования межрегиональной общественной организации защиты прав потребителей «Экспертно-правовой центр» в интересах <ФИО> удовлетворить частично
Нагатинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указав в обоснование иска, что 01 декабря 2018 года сторонами заключен договор участия в долевом строительстве № РИМ-3/3-7-249-2/АН, объектом которого является квартира
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании, 01 декабря 2018 года между истцом и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № РИМ-3/3-7-249-2/АН, объектом которого является квартира с проектным № 249, расположенная
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные в материалы дела доказательства в совокупности с объяснениями участников процесса, суд приходит к следующим выводам. В связи
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СЗ «СР-ГРУПП» о защите прав потребителей и просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства в эксплуатацию в размере сумма
Описательная часть
Истец <ФИО>, в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности <ФИО>, который заявленные требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцу в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «СР-ГРУПП» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ивантеевский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с требованиями к ответчику ГБУЗ МО «Ивантеевская ЦГБ» о восстановлении права на получение льготных лекарственных средств, взыскании денежных средств за приобретенные лекарства в размере 5218 рублей
Описательная часть
В судебное заседание истец требования поддержал. Пояснил, что в настоящее время его обеспечила больница лекарством. В дальнейшем будет обращаться в поликлинику. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, в связи
Мотивировочная часть
Вместе с тем суд не находит подлежащими удовлетворению требования о восстановлении права на получение лекарственных препаратов по жизненным показаниям, поскольку обязательства по предоставлению истцу льготных лекарств
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к государственному бюджетному учреждению здравоохранения Московской области «Московская областная больница им. проф
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ответчику ООО «А101» о защите прав потребителей и просят суд взыскать с ответчика в равных долях по ½ в пользу каждого из истцов неустойку за нарушение срока передачи объекта
Описательная часть
24 декабря 2021 года между истцами и ответчиком заключен договор участия в долевом строительстве № ДИ23М-П6-105, в соответствии с которым ООО «А101» приняло на себя обязательство передать объект долевого строительства – машино-место
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцу в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> Гаджиевны к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Шатковский районный суд (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к «Газпром газораспределение Нижний Новгород» в котором просил взыскать неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору № от <дата> в размере 171855 руб., штраф
Описательная часть
Истец <ФИО> исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Согласно выпискам из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект
Мотивировочная часть
Исходя из установленных обстоятельств дела, поскольку судом был установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору, суд считает, что ответчик должен нести ответственность за нарушение срока
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс», просил об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» до момента приведения качества горячей воды на узле
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела, <ФИО> является собственником благоустроенного жилого помещения по адресу: ____ с __.__.__
Мотивировочная часть
Вместе с тем, принимая во внимание, что в заявленный в иске период истец был зарегистрирован по иному адресу (с __.__.__ по __.__.__ год по адресу ____ ____, с __.__.__ год зарегистрирован в ____, ____), доказательств
Резолютивная часть
Обязать Публичное акционерное общество "Т Плюс" не начислять <ФИО> плату по договору №__ по строке "горячая вода – теплоноситель" в период с __.__.__ до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в ____
Ишимбайский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО "Сеть Связной" о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований <ФИО> указала, что 21.02.2021 г. в магазине ответчика приобрела телефон Apple iPhone 12
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить по основаниям, указанным в иске и взыскать сумму неустойки в полном
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив в совокупности, имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к следующему выводу. Принимая во внимание, что телефон является технически сложным товаром, требование
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением ООО «ВИЗИТ КАРЕЛИЯ» о защите прав потребителя, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ. В обоснование своих требований указала, что 28 августа 2021 г. между <ФИО>
Описательная часть
Истец <ФИО> о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, обеспечила участие своего представителя по доверенности <ФИО>, которая в судебном заседании заявленные
Мотивировочная часть
Учитывая вышеназванную норму закона, с учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика ООО «ВИЗИТ адрес в пользу истца подлежит взысканию в счет компенсации морального
Раменский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился с иском к ООО «ЮК Интра Вирес», которым просит расторгнуть договор оказания юридических услуг <номер> от <дата>, взыскать уплаченные по договору денежные средстве в размере 250000 руб., компенсацию
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Кроме того, разрешая спор, суд исходит из того, что предметом договора являлось совершение ответчиком юридических
Мотивировочная часть
Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, установив юридически значимые для дела обстоятельства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, поскольку нарушений прав
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «ЮК Интра Вирес» о расторжении договора оказания юридических услуг <номер> от <дата>, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 250000 руб., компенсации
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что между <ФИО> и ООО «Клевер» заключен договор реализации туристического продукта №
Описательная часть
Учитывая указанные обстоятельства, истец просила суд взыскать с ответчика внесенную стоимость турпродукта в размере 393 798 руб., неустойку в размере 393 798 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., судебные
Мотивировочная часть
Вместе с тем, воспользоваться туром на условиях, изложенных в приложении № к договору истец не смогла, поскольку данный тур был аннулирован туроператором в связи с тем, что странами мира введены санкционные ограничения в виде
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы адресА., адресА.. обратились в суд с иском к ответчику ООО «СЗ«СР-ГРУПП» о защите прав потребителей и просят суд взыскать с ответчика в равных долях по ½ на каждого неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства
Описательная часть
Как следует из материалов дела, что 20 марта 2020 года между истцами и ответчиками заключен договор участия в долевом строительстве № ОСТ-1/2/57-2825И, в соответствии с которым ООО «СЗ «СР-ГРУПП» приняло на себя обязательство
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи с приведенными нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что обязанность по передаче объекта истцам в срок предусмотренный
Резолютивная часть
Исковые требования Мякотных <ФИО>, Мякотных <ФИО> к ООО «СЗ «СР-ГРУПП» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчикам с заявленными требованиями, в обоснование указав, что (дата) между ним и ООО «Юнайтед Мюзик» был заключен договор розничной купли-продажи дистанционным способом, заказ №..., на основании
Описательная часть
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Суд считает, что нежелание ответчиков непосредственно являться в суд для участия в судебном
Мотивировочная часть
Суд считает, что нежелание ответчиков непосредственно являться в суд для участия в судебном заседании, свидетельствует об уклонении их от участия в состязательном процессе, и не может повлечь неблагоприятные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Юнайтед Мюзик», Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Мытищинский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Загородная усадьба», в котором с учетом уточнений просит взыскать с ответчика стоимость устранения строительных недостатков в размере 296 630 руб., неустойку за просрочку исполнения обязанности
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании требования поддержал, просил удовлетворить. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Загородная Усадьба» заключен договор участия в долевом строительстве
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные требования в указанной части, проанализировав и оценив представленные по делу доказательства, в том числе, заключение досудебной экспертизы и заключение судебной экспертизы, принимая во внимание, что сторона ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Загородная усадьба» о защите прав потребителей — удовлетворить частично
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, действующий также в интересах ., __.__.__ г.р., обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс», просит об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель»
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела, <ФИО> с __.__.__ является собственником благоустроенного жилого помещения по адресу: ____. Согласно справке ООО УК «Интинская» <ФИО> зарегистрирован по вышеуказанному адресу
Мотивировочная часть
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истца, длительность периода предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества (что подтверждается решением суда
Резолютивная часть
Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по строке "горячая вода – теплоноситель" по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ и до момента
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились с иском к ООО «Специализированный застройщик «Эталон» и просили о признании дополнительного соглашения от 28.07.2020г. к договору долевого участия 20/6 от 09.01.2020г. частью такого договора
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, предусмотренный договором № об участии в долевом строительстве от <дата>, договором уступки права требования и перевода долга от <дата> №
Мотивировочная часть
Оценивая заключение эксперта ООО № от <дата>., как доказательство в соответствии с правилами ст.ст. 59, 60, 67 ГПК РФ и с учетом положений ст. 86 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что содержание данного документа
Резолютивная часть
Исковые требования Ахмедьяновой ис, Ахмедьянова дм к ООО «Специализированный застройщик «Эталон» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ... Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «...» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, между ООО «...» и ... Н.И. были заключены следующие договора на оказание медицинских услуг: №... от 24
Описательная часть
Судом установлено, что между ... Н.И. и Обществом с ограниченной ответственностью «Ф Клинике» был заключены договора на оказание медицинских услуг: №... от 24 марта 2018 года на сумму 147900 рублей, №ГД1025 от 15 октября 2018
Мотивировочная часть
Таким образом, установив допущенное ответчиком нарушение прав потребителя, принимая во внимание, что ответчик не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за нарушение условий договоров, наличия требования истца
Резолютивная часть
Исковые требования ... ... к ООО «...» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Армавирский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, признании незаконной исполнительной надписи
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО БАНК ВТБ, нотариусу г.Москвы <ФИО> о защите прав потребителя, признании незаконной исполнительной надписи, мотивируя свои требования тем, что 19.11.2018 между истцом и ответчиком ПАО БАНК ВТБ
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по доверенности <ФИО> на удовлетворении исковых требований настаивала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Суду пояснила, что <ФИО> какого-либо
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что истица, действуя по своей воле, действуя в своих интересах, заключила с банком указанный кредитный договор. Сторонами данного кредитного договора были согласованы все
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Публичному акционерному обществу БАНК ВТБ, нотариусу г. Москвы <ФИО> о защите прав потребителя, признании незаконным п. 24 Индивидуальных условий договора, признании незаконной исполнительной надписи
Промышленный районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «АВТОКОНСАЛТ», указав в обоснование требований, что дата, в целях приобретения автомобиля с использованием кредитных средств, между <ФИО> и АО «Экспобанк» в автоцентре «Каравелла» ООО «Союз
Описательная часть
Лица, участвующие в деле,в судебном заседании участия не принимали, о месте и времени проведения судебного заседания извещены надлежащим образом, от представителя ответчика поступили письменные возражения, в которых просит
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах, доводыответчика о том, что в рассматриваемом случае уплаченная
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «АВТОКОНСАЛТ» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан» (далее - НО ФРЖС РБ) о защите прав потребителей и взыскании суммы уменьшения цены договора
Описательная часть
Судом установлено, что согласно договору купли-продажи квартиры с ипотекой в силу закона № от 10 декабря 2020 года, заключенному между <ФИО>, <ФИО> и НО ФРЖС РБ в собственность истцов была передана квартира
Мотивировочная часть
Оценивая заключение специалиста ИП <ФИО> №, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, суд полагает его
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан» о взыскании суммы уменьшения цены договора, удовлетворить частично
Орджоникидзевский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что <дата> между <ФИО> и Филиалом «Центральный» ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить по доводам, изложенным в иске. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО
Мотивировочная часть
Разрешая спор, суд приходит к выводу, что, поскольку истец отказался в одностороннем порядке от исполнения договора, заключенного с ответчиком, при этом ответчиком не подтверждены фактически понесенные расходы при исполнении
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Симоновский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Логитек» в котором просит (с учетом уточненных исковых требований), взыскать с ответчика неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства за период с 29.04.2021г
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить по изложенным доводам. Представитель ответчика - ООО «Логитек» в судебное заседание явился, поддержал доводы
Мотивировочная часть
Истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за период с 29.04.2021 г. по 22.104.2021г. в размере сумма, за нарушение срока передачи объекта долевого строительства. Истцом приведен подробный расчет, вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Логитек» о защите прав потребителей - удовлетворить частично
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Юридическая компания адрес» о взыскании оплаченных по договорам об оказании юридических услуг денежных средств общем размере сумма, денежной компенсации морального вреда в сумме сумма
Описательная часть
Истец <ФИО> и его представители по доверенности <ФИО> и <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования поддержали в полном объеме. Представитель ответчика ООО «Юридическая компания адрес»
Мотивировочная часть
Суд, выслушав истца и его представителей, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований, предусмотренных ст. 56 ГПК РФ, и по правилам, установленным ст. 67 ГПК РФ, суд
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> предъявил к АО "Центр-Инвест" иск о защите прав потребителя. В обоснование требований представитель указывает, что 29.11.2019г между сторонами заключен договор № ФС-17\ДДУ-01-32-0409-ЭСТ-2541 участия в долевом
Описательная часть
Судом установлено, что 29.11.2019г между сторонами заключен договор № ФС-17\ДДУ-01-32-0409-ЭСТ-2541 участия в долевом строительстве многоквартирного дома, по условиям которого ответчик обязался не позднее 05.03.2021г передать
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии со ст.333 ГК РФ суд
