Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Жуковский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, уточнив исковые требования, просит суд расторгнуть Договор купли-продажи № Х от ХХХХ г., Договор купли-продажи № Х от ХХХХ г., Договор купли-продажи № Х от ХХХХ г., заключенный с ООО «Мебель на заказ», расторгнуть Соглашение №
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержали требования уточненного искового заявления. Из материалов дела следует, что ХХХХ года между <ФИО> и ООО «Мебель на заказ» заключен Договор № Х
Мотивировочная часть
Вместе с тем, продавцом были нарушены условия Соглашения № 1, а именно: продавец нарушил сроки поставки, сборки, монтажа товара; до настоящего момента продавец не поставил товар, предусмотренный Договорами в полном объеме
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «Мебель на заказ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «УК «Дмитровская», просит суд взыскать с ответчика денежные средства, в счет стоимости устранения недостатков объекта долевого строительства в размере сумма, неустойку в размере 1%
Описательная часть
Судом установлено, что 02.10.2019 года между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве № 525-ЛС-1А, по условиям которого, застройщик обязался построить многоквартирный дом по адресу: адрес, адрес, 2, 22
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Таким образом, суд приходит к выводу о том, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «УК «Дмитровская» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Бутырский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Консул+» с требованиями о взыскании денежных средств в размере сумма, денежные средства уплаченные в счет исполнения обязательства кредитные денежные средства в размере сумма
Описательная часть
Истец <ФИО> на судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила своего представителя по доверенности, который исковые требования поддержал. Судом установлено, что между истцом
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в порядке заочного производства. Выслушав доводы представителя истца, исследовав письменные материалы дела и оценив собранные по делу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Консул+» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Красногвардейский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО "Этреко", в котором просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков поставки предварительного оплаченного товара за период с 08.12.2023 по 15.05.2024 в размере
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 02.09.2022 между <ФИО> (покупатель) и ООО "Этреко" (продавец) заключен договор купли-продажи № Э1-255, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю за период с 08.12.2023
Агаповский районный суд (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, с учетом уточнений исковых требований, обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Авто-Комфорт» (далее ООО «Авто-Комфорт»), обществу с ограниченной ответственностью «АС Волга» (далее ООО «АС Волга»)
Описательная часть
В соответствии с действующим законодательством, участвующие в деле лица по своему усмотрению распоряжаются принадлежащими им процессуальными правами, в том числе правом на участие в судебном заседании. Поскольку обязанность
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу, что между истцом
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Авто-Комфорт», обществу с ограниченной ответственностью «АС Волга», индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить частично
Сокольский районный суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Ай Ти Проект» (далее - ООО «Новый Ай Ти Проект») о защите прав потребителя, просил обязать ответчика предоставить товар по обозначенной в договоре купли
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал по изложенным доводам. Дополнительно пояснил, что в связи со сложившейся ситуацией переживал, волновался, в связи с тем, что предстоит судебное разбирательство
Мотивировочная часть
На дату рассмотрения гражданского дела товар по цене, указанной в карточке товара -78505 рублей, истцу к продаже не предложен. Доказательств не возможности заключения договора купли-продажи выбранного и оплаченного истцом товара (ввиду его
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Новый Ай Ти Проект» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась с иском к ООО «Кармарт», в соответствии с которым просил
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, 28.08.2022 между ООО «Кармат» и <ФИО> заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля №, на основании которого истцом у ответчика было
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. ст. 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующим выводам: При этом суд
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Почта России», в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 315000 руб. Требования мотивированы тем, что при оказании ответчиком услуг
Описательная часть
Судом установлено, что в адрес истца были направлены письма: заказное письмо № 12771794588399, № 367931938807949, 3670094500688, № 80081095791215, 12771791505702, 10909794026999, № 10909794025923, простое письмо от 16.04.2024
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного производства в соответствие со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ. Исследовав материалы дела
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с уточненным исковым заявлением к ООО СК «Согласие» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму недоплаченного страхового возмещения в части страхования жилого строения
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просит иск удовлетворить, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Представитель ответчика ООО СК
Мотивировочная часть
Вместе с тем при заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (ч.3 ст.943 ГК РФ). Оценив приведенные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Согласие» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился с исковым заявлением к ООО Специализированный застройщик «Жилье Плюс» (далее – ООО СЗ «Жилье Плюс») о защите прав потребителя, в котором с учетом уточнений просит взыскать с ответчика в свою пользу: денежную сумму
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что <дата> между <ФИО> (долевой участник) и ООО СЗ «Жилье Плюс» (застройщик) заключен договор участия в долевом строительстве жилого дома №№, согласно условиям
Мотивировочная часть
Суд не усматривает оснований для назначения по делу повторной строительно-технической экспертизы. Более того, таких ходатайств суду не заявлено. С учетом того, что наличие недостатков объективно подтверждено заключением
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Жилье Плюс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>. обратилась в суд с иском к ООО «РегионИнвест» о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что 04.03.2022 между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве № ЛюбКамов-9(кв)-1/3/5(1) (АК)
Описательная часть
Сторона истца в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала по основаниям и доводам искового заявления. Из материалов дела следует, что 04.03.2022 между сторонами был заключен договор
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения стоимости устранения недостатков сумму в размере сумма, определенном экспертом. Разрешая требование истца о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «РегионИнвест» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Минусинский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к ООО «Специализированный застройщик «Торговая строительная компания» о защите прав потребителя
Описательная часть
В исковом заявлении и в судебном заседании через своего представителя по доверенности <ФИО> истец свои требования мотивировал следующим. Утверждения ответчика в судебном заседании о якобы состоявшемся между
Мотивировочная часть
Кроме того, в ноябре 2024 Минусинской межрайонной прокуратурой было инициировано проведение собрания, в ходе которого, было разъяснено гражданам- инвесторам в данном доме следующее. Поскольку, застройщик в нарушение требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Торговая строительная компания» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ФКУ СИЗО-6 ГУФСИН России по Красноярскому краю, АО «Почта России» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 03.06.2024 за исх. № М-331 им была направлена кассационная жалоба
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования к АО «Почта России» поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Исковые требования к ФКУ СИЗО-6 ГУФСИН России по Красноярскому краю оставил на усмотрение суда
Мотивировочная часть
С учетом анализа представленных материалов дела в действиях ФКУ СИЗО-6 ГУФСИН России по Красноярскому краю отсутствуют какие-либо нарушения, что исключает совокупность условий для применения к сложившимся правоотношениям положений
Майкопский городской суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истица <ФИО> обратилась в Майкопский городской суд Республики Адыгея с иском к ООО «Кросс Ассист» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что <дата> она с ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк)
Описательная часть
Как следует из искового заявления истица за оказанием услуг к ООО «Кросс Ассист» не обращалась, в связи с чем <дата> истицей было направлено в адрес ответчика требование о расторжении договора №-A3-0000000333
Мотивировочная часть
Исходя из вышеуказанных положений закона и разъяснений, содержащихся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Кросс Ассист» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Прокопьевский районный суд (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Прокопьевский районный суд Кемеровской области с исковыми требованиями к АО "СОГАЗ" о защите прав потребителя. Требования мотивирует тем, что <ФИО> является собственником автомобиля
Описательная часть
АО «СОГАЗ» в нарушение требований закона об ОСАГО не исполнило надлежащим образом свое обязательство по организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в связи с чем должно возместить
Мотивировочная часть
Суд, исследовав предоставленные материалы, полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению. При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу "СОГАЗ" о защите прав потребителей, удовлетворить
Лесосибирский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> лице представителя <ФИО> обратилась в суд с иском <ФИО> с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «<адрес> (далее - ООО УСК «<адрес> уточнив требования после проведения экспертизы
Описательная часть
Судом установлено, и подтверждается материалами дела, что <дата> между МКУ «УКС», действующего от имени Муниципального образования <адрес> (заказчик) и ООО УСК «<адрес> (подрядчик) заключен муниципальный
Мотивировочная часть
Исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Таким образом истец приобрел право требовать возмещения ущерба в размере стоимости устранения недостатков, а также применения мер
Промышленный районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указал, что на основании договора об оказании платных медицинских услуг № от 23.09.2024, заключенного между истцом и ответчиком, ответчик принял на себя обязательство
Описательная часть
Истец <ФИО>, извещенный надлежащим образом, участия в судебном заседании не принимал, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Воспользовался правом на участие в судебном заседании
Мотивировочная часть
Рассматривая вопрос о взыскании компенсации морального вреда суд приходит к следующим выводам. Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя суд полагает требования истца
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> () к ООО «Инициатива» () о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Центральный районный суд <адрес> с вышеуказанным иском, в котором с учетом уточнений просит обязать ответчика незамедлительно безвозмездно устранить все производственные недостатки автомобиля LADA GRANTA, VIN
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить, при этом указала, что недостатки в автомобиле устранены, в этой части просила
Мотивировочная часть
Суд полагает необходимым положить в основу решения заключение, подготовленное ЦСЭ «ВОЛГА ЭКСПЕРТ» ИП <ФИО>. Исходя из совокупности исследованных доказательств, суд приходит к выводу о том, что выявленные
Чеховский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, уточнив исковые требования, обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании платы по договору в размере 15500 рублей, неустойки в размере 268 770 рублей, неустойки в размере 3%, начисленной
Описательная часть
Истец, <ФИО>, в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных требований. Представитель ответчика, по доверенности <ФИО>, в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о взыскании платы по договору в размере 15500 рублей, неустойки в размере 268 770 рублей, неустойки в размере 3%, начисленной на сумму 15 500
Лефортовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>, <ФИО>, указав, что 19 апреля 2022 г. между истцом (заказчиком) и ООО «Мастерстрой» (подрядчиком) заключен договор на выполнение ремонтных (отделочных) работ в квартире по адресу:
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности - <ФИО>, которая в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала
Мотивировочная часть
Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Учитывая установленные обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что директор ООО «Мастерстрой» <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО>, <ФИО> о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Новосибирский районный суд (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указал, что <дата> между <ФИО> (Покупатель), и ООО «СТРОЙКОМПЛЕКТ» (Продавец) был заключен Договор купли-продажи строительных материалов, предметом
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> - <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Согласно п. 1 ст. 466 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец передал в
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, поскольку в судебном заседании был установлен факт неисполнения ответчиком обязательства по передачи товара в полном объеме, предусмотренного договором купли-продажи от <дата>, суд
Фрунзенский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец указал, что 08.11.2023 заключил с ответчиком договор наряд-заказ на работы – капитальный ремонт двигателя автомобиля, оплатил стоимость договора. 07.02.2024 автомобиль был отремонтирован. Однако уже 12.02.2024 автомобиль возвращен
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 08.11.2023 истец заключил с ответчиком договор на оказание услуг – капитальный ремонт двигателя автомобиля истца Форд Фокус Тренд, г.р.з. №, оформив заказ-наряд на работы № 3005 на общую сумму
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему выводу. При таких обстоятельствах ответчиком, на котором лежит соответствующее бремя доказывания, не представлено в нарушение ст. 56 ГПК
Шушенский районный суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь», в котором просит обязать ответчика в течение трех месяцев с момента вступления решения суда в законную силу осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования подержала по доводам, указанным в иске. Представитель ответчика ПАО «Россети Сибирь» с использованием системы видеоконференцсвязи <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, со стороны сетевой организации обязательства в срок, определенный договором
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
... обратился в суд с иском к ООО «ПроМакси» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ответчика в пользу истца оплаченные за услугу денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма В
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 20.09.2022 г. между ...... ... и ООО «ПроМакси» был заключен договор № 20220920-06 поставки транспортного средства, в соответствии с которым ответчик обязался поставить истцу
Мотивировочная часть
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований иска исходя из следующего
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ...... ... к ООО «ПроМакси» о защите прав потребителя – отказать
Ленинский районный суд г. Пензы (Пензенская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с названным иском, в котором указала, что 11 июня 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие, с участием автомобиля Hyndai Solaris государственный регистрационный знак Номер под управлением водителя
Описательная часть
Представитель ответчика АО «СОГАЗ» <ФИО> в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, по доводам, изложенным в возражениях на иск. Судом также установлено и подтверждается
Мотивировочная часть
Указанные экспертные исследования (заключение и калькуляция) проведены экспертом-техником, соответствуют Положению о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя удовлетворить частично
