Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Лесосибирский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 19000343, по условиям которого
Мотивировочная часть
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия, с вынесением заочного решения. В представленном отзыве на иск
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Строй Холдинг» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> ... обратилась в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Самолет Девелопмент» о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что 24.05.2019 г. между истцом и ответчиком был заключен договор
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве ...... от 24 мая 2019 года. В судебном заседании установлено, что со стороны ответчика имело место нарушение
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу о признании недействительным 11.10 договора участия в долевом строительстве ...... от 24 мая 2019 года, заключенного между <ФИО> ... и ООО «Специализированный застройщик «Самолет
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ... к ООО «Специализированный застройщик «Самолет Девелопмент» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский завод строительных материалов и конструкций», в котором с учетом уточнений просит о взыскании с ответчика в свою пользу стоимости устранения
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал. Как усматривается из материалов дела, 28.03.2021 между АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский
Мотивировочная часть
Взыскание неустойки по день фактического исполнения решения суда не противоречит положениям гражданского законодательства о неустойке, вместе с тем взыскание неустойки за неопределенный период ограничивает права ответчика
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО Специализированный застройщик Московский ипотечный центр -МИЦ о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 14.06.2019 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен
Описательная часть
Судом установлено, что 14.06.2019 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № ВТ/7-241-И, согласно условиям которого, ответчик обязуется передать участнику объект долевого
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Между тем, суд не может согласиться с представленным истцом расчетом, в виду того, что 29.10.2021 г. обязательства
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО>, представляющие также интересы несовершеннолетнего <ФИО>, обратились в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский завод строительных материалов и конструкций», в котором с учетом
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал. Как усматривается из материалов дела, 03.09.2019 между АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский
Мотивировочная часть
Взыскание неустойки по день фактического исполнения решения суда не противоречит положениям гражданского законодательства о неустойке, вместе с тем взыскание неустойки за неопределенный период ограничивает права ответчика
Ленинский районный суд г. Владимира (Владимирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что 22.06.2020 года произошло ДТП с участием транспортного средства .... государственный регистрационный
Описательная часть
Из материалов дела следует, что 22.06.2020 года произошло ДТП с участием транспортного средства ...., государственный регистрационный знак № под управлением истца, и автомобиля ...., государственный регистрационный знак №
Мотивировочная часть
Суд полагает сумму заявленной неустойки не соразмерной нарушенному обязательству в связи с чем полагает возможным снизить сумму неустойки до 50000,00 (пятидесяти тысяч) рублей. Таким образом, с учетом установленных по делу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО - Гарантия» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО>, А.това А.А. обратились в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс», просят об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» до момента приведения
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела, <ФИО> является собственником благоустроенного жилого помещения по адресу: ____ с __.__.__
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суд находит основания для снижения размера компенсации морального вреда, поскольку <ФИО> и <ФИО> зарегистрированы по адресу ____ ____ по месту жительства только с __.__.__, А.това А.А. - с __.__.__
Резолютивная часть
Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по строке "горячая вода – теплоноситель" по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ и до момента
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к АО «ПИК-Кубань» о защите прав потребителя. В обоснование иска указали, что <дата> между АО «ПИК-Кубань» и <ФИО>, <ФИО> заключен договор участия в долевом
Описательная часть
Судом установлено, что по договору участия в долевом строительстве №) от <дата> АО «ПИК-Кубань» обязалось своими силами или с привлечением других лиц построить (создать) объект недвижимости по адресу: <адрес> по ГП
Мотивировочная часть
При этом, согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к АО «ПИК-Кубань» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору на предоставление независимой безотзывной гарантии «Программа 4.1» от <дата> в сумме 132000
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «<ФИО>» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, уплаченных по договору на предоставление независимой безотзывной гарантии «Программа 4.1» от <дата> в сумме 132000 руб
Описательная часть
В судебном заседании истец просила иск удовлетворить и дополнительно пояснила, что кредитные обязательства с ее стороны полностью выполнены. Ответчик просил рассмотреть дело в свое отсутствие и отказать в удовлетворении иска
Мотивировочная часть
Заслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу о том, что иск удовлетворению не подлежит по следующим основаниям
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «<ФИО>» отказать
Останкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО Борец о защите прав потребителя, ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что 03.03.2020 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве №
Описательная часть
Судом установлено, что 03.03.2020 г. между <ФИО> и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № Шер-6(кв)-2/11/2(2)(АК). Условиями договора между сторонами был согласован объект долевого строительства
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу. Между тем, суд не может согласиться с представленным истцом расчетом, в виду того, что 28.12.2021 г. обязательства
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский завод строительных материалов и конструкций», в котором с учетом уточнений просит о взыскании с ответчика в свою пользу стоимости устранения
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал. Как усматривается из материалов дела, 03.08.2020 между АО «Специализированный застройщик «Лосиноостровский
Мотивировочная часть
Взыскание неустойки по день фактического исполнения решения суда не противоречит положениям гражданского законодательства о неустойке, вместе с тем взыскание неустойки за неопределенный период ограничивает права ответчика
Лабинский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «ВЭР» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 02.05.2022 года между истцом и ООО «Экспобанк» был заключен кредитный договор, на приобретение автомобиля и на оплату
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, между ООО «Экспобанк» и <ФИО> был заключен кредитный договор ###-А- 01-12 по кредитному продукту «АВТО ДРАЙВ» на сумму 1 048 600 рублей. Кроме того
Мотивировочная часть
Вместе с тем, <ФИО> была оформлена электронная карта «Премиум» ### на оказание технической помощи на дороге ООО «Все эвакуаторы», стоимостью 80000 рублей, сроком действия 1 год, которая была оплачена за счет кредитных
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «ВЭР» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Уральский правовой центр» (ранее ООО «Региональный правовой центр «Диктум»), в котором просил расторгнуть договоры об оказании юридических услуг № от <дата> и № от <дата>, заключенные
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком <дата> заключен договор об оказании юридических услуг №, за которые истцом было оплачено 45 000 руб. Также судом установлено, что во исполнение указанного
Мотивировочная часть
Заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска ввиду следующего. Учитывая установленные обстоятельства, суд приходит
Ленинградский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
В обосновании заявленных требований истец указывает, что при покупке автомобиля в ООО «Юг-Авто Эксперт», с использованием кредитных денежных средств, предоставленных кредитной организацией ПАО «Кредит Европа Банк», был оформлен договор №
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 24.05.201 года между ООО «Юг-Авто Эксперт» (Продавцом) и <ФИО> (Покупателем) был заключен договор купли-продажи транспортного средства, автомобиля SKODA RAPID, за цену 1 190 000,00 рублей
Мотивировочная часть
С учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Соло» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей. Учитывая, что в досудебном порядке требования истца не были
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с указанным иском к АО «Специализированный застройщик «СУИхолдинг», мотивируя тем, что они заключили с ответчиком Договор долевого участия в строительстве, по условиям которого ответчик обязался передать истцам
Описательная часть
Истцы не явились, их представитель по доверенности - <ФИО> в судебном заседании требования, с учетом уточнений поддержала. Представитель ответчика не явился, представил письменные возражения, согласно которым
Мотивировочная часть
Вместе с тем, суд не принимает во внимание досудебную оценку истца, поскольку она опровергнута заключением судебной экспертизы. Анализируя изложенное и оценивая представленные доказательства в их совокупности, в соответствии
Резолютивная часть
Иск <ФИО>, <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «СИУхолдинг» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
РОО ЗПП Справедливость РБ обратилась в суд с иском в интересах <ФИО> к ООО «Торговый Дом «Аскона» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что <дата> <ФИО> приобрела в интернет-магазине ООО «ТД «Аскона»
Описательная часть
В судебном заседании представитель РОО ЗПП Справедливость РБ <ФИО>, действующая в интересах <ФИО>, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Просила требования удовлетворить
Мотивировочная часть
Таким образом, учитывая вышеизложенное, и то, что истец, основываясь на статье 23 Закона о защите прав потребителей обратился в суд за взысканием неустойки за нарушение сроков доставки товара, исходя из расчета 82140,00 *52*1%
Резолютивная часть
Исковые требования РОЗПП Справедливость РБ в защиту интересов <ФИО> к ООО «Торговый Дом «Аскона», удовлетворить частично
Промышленный районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Статус», ИП КарибовойЭлинкеНаримановне о защите прав потребителя, в обоснование заявленных требований указано, что дата между истцом и ООО «Сетелем Банк» был заключен кредитный
Описательная часть
Просит суд признать недействительным соглашение о подсудности между ООО «Статус», ИП КарибоваЭ.римановна и <ФИО>, расторгнуть договор, заключенный между <ФИО> и ООО «Статус» о предоставлении «сертификата
Мотивировочная часть
Разрешая вопрос о признании недействительным соглашение о подсудности между ООО «Статус», ИП КарибовойЭ.римановной и <ФИО>, суд приходит к следующим выводам. Рассматривая вопрос о расторжении договора и взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Статус», ИП КарибовойЭлинкеНаримановне о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Лесосибирский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к АО «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителя мотивировав свои требования тем, что между администрацией г. Лесосибирска и <ФИО>, <ФИО> заключен договор передачи
Описательная часть
Представитель ответчика АО «Фирма «Культбытстрой» <ФИО> (доверенность № от <дата>) в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в её отсутствие, представила письменный отзыв на исковые требования, заключающиеся
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке лиц в судебное заседании, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> , <ФИО> к Акционерному обществу «Фирма «Культбытстрой» о защите прав потребителей отказать в полном объёме
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, действующая также в интересах несовершеннолетних обратилась в суд с иском к ООО «Акваград» о взыскании сумм, уплаченных за холодное водоснабжение за период с __.__.__ по __.__.__ в размере , возложении обязанности не начислять
Описательная часть
Мотивировочная часть
Таким образом, на основании вышеперечисленных судебных актов суд находит доказанным, что предоставляемый ответчиком коммунальный ресурс – холодная (питьевая) вода не соответствует обязательным требованиям на территории всего ____ при выходе
Резолютивная часть
Возложить на ООО «Акваград» обязанность аннулировать в полном объеме начисления платы за холодное водоснабжение по адресу: ____ за период с __.__.__ до __.__.__, не начислять плату за холодное водоснабжение по адресу: ____, вне зависимости
Лесосибирский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск заключен муниципальный контракт № 19000343, по условиям которого ответчик
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 20.11.2019г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск заключен муниципальный контракт № 19000343, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по строительству
Мотивировочная часть
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия, с вынесением заочного решения. В представленном отзыве на иск
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Строй Холдинг» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском /с учетом уточненных требований л.д.81-82/ к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителя, мотивируя тем, что <дата> между <ФИО> и Банком ВТБ ПАО заключен кредитный договор №. В п. 4 кредитного
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности от <дата>, уточненные исковые требования поддержал. Как установлено судом, <дата> между <ФИО> и Банком
Мотивировочная часть
Оценивая представленные и исследованные в судебном заседании доказательства, с учетом положений ст.ст.56, 67 ГПК РФ, при рассмотрении спора, суд принимает во внимание следующее. При указанных
Резолютивная часть
Исковые требования Варнавских <ФИО>, удовлетворить
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что <дата> между <ФИО> и ИП <ФИО> был заключен договор №/Е розничной купли-продажи товара
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ИП <ФИО> был заключен договор №/Е розничной купли-продажи товара по образцам. Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Таким образом, учитывая, что истец, поставленный в рамках заключенного между сторонами договора товар (стулья в количестве 6 штук) не принял, принимая во внимание
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ (Республика Бурятия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Обращаясь в суд с учетом увеличения исковых требований, истец просит расторгнуть договор бытового подряда, заключенный с индивидуальным предпринимателем <ФИО> (далее- ИП <ФИО>), взыскать с ответчика разницу в сумме выплаченного
Описательная часть
Судом установлено, что ответчик <ФИО>, согласно выписки из ЕРГИП, является индивидуальным предпринимателем с 16.04.2021г. по настоящее время, его основным видом деятельности является производство прочих отделочных
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. В этой связи, суд полагает возможным взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца. Суд приходит к выводу об удовлетворении требования
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> А,А. о защите прав потребителей удовлетворить частично
Рудничный районный суд г. Прокопьевска (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец – <ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (далее по тексту, - ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») о защите прав потребителя
Описательная часть
В судебном заседании установлено, <дата> между Истцом и ООО СК «Росгосстрах-Жизнь» был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности <дата> по программе Росгосстрах Жизнь Престиж «Семья». Срок
Мотивировочная часть
Суд полагает, что неустойку по страховому случаю <дата> необходимо исчислять с даты принятия страховщиком решения о страховой выплате и по день фактической выплаты страхового возмещения. Суд полагает, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к АО «Специализированный застройщик «ЛСР.Недвижимость-Урал» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 31.10.2016 между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве №
Описательная часть
Представители истца <ФИО> и <ФИО>, действующие по доверенностям от 08.08.2022, от 28.03.2022, в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержали, просили иск удовлетворить. Представитель ответчика
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах судом решен вопрос о рассмотрении дела при данной явке. Не доверять данному заключению экспертизы у суда не имеется оснований, поскольку оно составлено экспертами, не заинтересованными
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «РЭД-Сервис» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
