Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Кировский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Кировский районный суд г.Ярославля с указанным исковым заявлением к ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП», просила взыскать с ответчика денежные средства в сумме 219 248 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей
Описательная часть
Истец <ФИО>, её представитель на основании устного заявления <ФИО>. в судебном заседании заявленные требования поддержали частично, в связи с частичным возвратом ответчиком в ноябре 2022 года уплаченных по договору
Мотивировочная часть
Выслушав участников судебного заседания, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. С учетом изложенного суд приходит к выводу о взыскании с ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» в пользу <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «АЙ СИ ЭС ГРУПП» удовлетворить частично
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ГАК обратился в суд с указанными требованиями к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент», мотивируя их тем, что ДД.ММ.ГГ между истцом и ответчиком заключен договор №
Описательная часть
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между истцом ГАК, с одной стороны, и ответчиком ООО «Самолет Девелопмент» (в настоящее время ООО «СЗ «Самолет Девелопмент»), с другой стороны
Мотивировочная часть
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования ГАК к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент» – удовлетворить частично
Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Саратовская региональная общественная организация «Институт защиты прав потребителей» (далее – СРОО «Институт защиты прав потребителей») обратилась в суд в интересах <ФИО> с иском к обществу с ограниченной ответственностью
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между обществом с ограниченной ответственностью Специализированный Застройщик Группа Компаний «Кронверк» (Застройщик») и <ФИО> (Застройщик) заключен договор участия в долевом
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению. Проанализировав данное заключение, суд приходит к следующему выводу. Суд приходит к выводу, что
Резолютивная часть
Исковое заявление Саратовской региональной общественной организации «Институт защиты прав потребителей» в интересах <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью Специализированный Застройщик Группа Компаний «Кронверк» о защите
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд иском к ответчику ООО«Борец» и просит взыскать с ответчика в свою пользу в счет возмещения расходов на устранение недостатков сумма, расходы, связанные с проведением экспертизы в размере сумма, расходы, связанные
Описательная часть
Судом установлено, что 14.10.2021 года к истцу перешли права требования по договору участия в долевом строительстве от 25.11.2018 в соответствии с Договором уступки(дарения), заключенного между истцом и <ФИО> Из
Мотивировочная часть
Суд полностью доверяет заключению судебной экспертизы. Экспертиза проведена на основании определения суда, в установленном законом порядке эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. В данном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Борец» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Кузнецкий районный суд (Пензенская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с данным иском к ООО «СК «Согласие», указывая на то, что 03.03.2022 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Toyota Camry, государственный регистрационный знак №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, а также положения ст.ст. 15, 309, 1064, 1079 ГК РФ, Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2022 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Мотивировочная часть
Данные доводы суд не принимает во внимание по следующим основаниям. Вместе с тем, из материалов дела не следует, что истцу выдавалось направление на ремонт во исполнение требований Закона Об ОСАГО и он
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СК «Согласие» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Хамовнический районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Мотивировочная часть
Вместе с тем, относимые, допустимые и достоверные доказательства надлежащего оказания услуг по договору и отсутствия оснований для возврата денежных средств суду не представлены. При таких обстоятельствах
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО “Противовесъ” о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить в части
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Столичное бюро юридической помощи» о защите прав потребителя, указывая, что истец и ответчик заключили два договора об оказании юридических услуг, в рамках которых истец оплатил денежные средства в общем
Описательная часть
Представитель истца * в судебное заседание явился, исковые требования поддержал. В судебном заседании установлено, что 28.12.2021 года между ООО «Столичное бюро юридической помощи» (исполнитель) и <ФИО>..;
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. ст. 113, 116 ГПК РФ, п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, п. 63 Постановления Пленума ВС РФ от 23 июня 2015 года № 25, суд считает, неявившегося истца и ответчика извещенными надлежащим образом, в связи с чем возможным
Октябрьский районный суд г. Липецка (Липецкая область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественную мебель, в размере 72633 руб.; процентов по договору потребительского кредита в размере 9209 руб. 59 коп. ; неустойки в сумме
Описательная часть
Судом установлено, что 09.12.2021г. между сторонами был заключен договор купли-продажи № 2191 по изготовлению мебели. Как следует из буквального содержания п.1.1 договора, предметом договора является изготовление по заданию
Мотивировочная часть
Исходя из буквального толкования условий договора, руководствуясь ст.431 ГК РФ, несмотря на наименование договора « договор купли-продажи мебели», суд приходит к выводу, что отношения сторон регулируются главой III Закона РФ
Резолютивная часть
Отказать <ФИО> в удовлетворении иска к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств, уплаченных по договору № 2191 от 09.12.2021г., неустойки, процентов по договору потребительского кредита, компенсации морального вреда, штрафа
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ГСА обратилась в суд с указанными требованиями к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент», мотивируя их тем, что между ответчиком и ООО «Управляющая компания «Эверест Эссет Менеджмент» <ФИО> закрытым паевым инвестиционным фондом «Косино»
Описательная часть
Представитель истца по доверенности ЗТГ в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме. В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между
Мотивировочная часть
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования ГСА к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент» – удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилсяв суд с указанным иском. В обоснование требований указал, что между истцом и ответчиком заключены договоры на оказание юридических услуг: *** от *** на сумму 66 500 руб., *** от *** на сумму 29 500 руб., *** от ***
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, *** между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор ***, по условиям которого ответчик обязуется по поручению истца оказать следующие юридические услуги: правовая беседа
Мотивировочная часть
Таким образом, суд полагает, что обязательства, принятые ответчиком в рамках заключенных с истцом договоров, исполнены ненадлежащим образом, в связи с чем <ФИО> вправе отказаться от исполнения договоров и потребовать
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, обратилась в суд с указанным иском к ООО «Мегаполис». Заявленные требования мотивированы тем, что 8.02.2020 между ООО «Мегаполис» (застройщиком) и <ФИО>, (участником долевого строительства) был заключен договор
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 8.02.2020 между ООО «Мегаполис» (застройщиком) и <ФИО>, (участником долевого строительства) был заключен договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
Как следует из разъяснений, данных в п. п. 11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Мегаполис» о защите прав потребителя – отказать
Петрозаводский городской суд (Республика Карелия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском по тем основаниям, что <дата> между ООО «Консоль С» и ООО «КФК-1» был заключен договор № участия в долевом строительстве жилого дома по адресу: <адрес>. В соответствии с договором уступки
Описательная часть
В судебном заседании истец и представитель истца <ФИО>, действующий на основании ч.6 ст. 53 ГПК РФ, поддержали заявленные требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям, не возражали против вынесения заочного
Мотивировочная часть
Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Претензия, направленная истцом в адрес ответчика от 13.05.2022 о выплате неустойки оставлена без рассмотрения. Данные обстоятельства
Югорский районный суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным выше иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, мотивируя свои требования тем, что <дата> она заключила с ответчиком договор розничной купли-продажи, предметом которого являлось
Описательная часть
Истец и ее представитель в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований в полном объеме. Ответчик в судебном заседании пояснила, что признает исковые требования частично, не конкретизировав
Мотивировочная часть
Выявленные истцом недостатки были устранены ответчиком частично -заменены три фасада, вместе с тем даже после замены размер указанных фасадов не соответствует тем, которые были указаны в эскизе. Проанализировав вышеприведенные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ...а ... обратился в суд с исковыми требованиями к ......... о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, что 22.10.2018 между истцом ...ой ... и ответчиком ИП ...ым ... был заключен договор № ... на выполнение
Описательная часть
В судебном заседании истец ...а ... и ее представитель исковые требования поддержали в полном объеме, основываясь на доводах искового заявления. В судебном заседании ответчик ИП ... ... и его представитель иск
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что договорные обязательства по договору № ... от 22.10.2018 года были выполнены ответчиком, в установленные сроки, в полном объеме и по желанию заказчика ...ой ... При таких
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ...ой ... к ...... о защите прав потребителя - отказать
Центральный районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СИБМОТО» о защите прав потребителя. В обоснование указал, что является собственником снегохода марки STELS Ставр, двигатель №, идентификационный номер (VIN) № №, 2022 года выпуска
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Представители третьего лица ООО «ВЕЛОМОТОРС» <ФИО>, <ФИО>, действующие
Мотивировочная часть
Оценив изложенное выше заключение по результатам проведения экспертизы в рамках настоящего гражданского дела, в соответствии с правилами статьи 67 ГПК РФ – по своему внутреннему убеждению, учитывая, что никакие доказательства не имеют
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к АО "МАКС" о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> между <ФИО> и ООО "Экспобанк" был заключен кредитный договор №, согласно которому банк
Описательная часть
Представитель ответчика АО "МАКС"– <ФИО> (доверенность от <дата>) в судебном заседании позицию, изложенную в ранее представленных письменных возражениях на исковое заявление поддержала, пояснив, что
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что досрочное погашение кредита не прекращает действие договора добровольного личного страхования в отношении заемщика и не предусматривает возврат страховой премии
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО "МАКС" о защите прав потребителя- оставить без удовлетворения
Подольский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Сферос» и, уточнив требования, просила о защите прав потребителя, а именно о взыскании денежных средств в размере 351 785 рублей оплаченных по договору на оказание платных медицинских услуг
Описательная часть
Истец – <ФИО> и ее представитель по доверенности <ФИО> в судебном заседании поддерживали уточненные исковые требования. Ответчик – представитель ООО «Сферос» в судебном заседании признавал исковые
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлено, что <ФИО> были некачественно оказаны стоматологические услуги, суд считает возможным взыскать с ООО «Сферос» в пользу <ФИО> денежные средства в размере 351 785 рублей
Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Делион» о защите прав потребителя, возврате денежных средств в размере 140500 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. В
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении и исковые требования в полном объеме. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Делион» заключен договор
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку заключение истцом договора носило добровольный характер, доказательств, подтверждающих нарушение
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Делион» о защите прав потребителя, возврате денежных средств в размере 140500 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей, отказать
Череповецкий городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском о взыскании с ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» неустойки за несвоевременную передачу ей объекта долевого строительства по Договору участия в долевом строительстве №, который согласно договору составляет –
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО> не явилась, извещена надлежащим образом, направила своего представителя по ордеру, адвоката В., который исковые требования поддержал в полном объеме, представил расчет неустойки на дату
Мотивировочная часть
Вместе с тем, ст. 1 Постановления Правительства РФ от 26.03.2022 N 479 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение
Ленинский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Акционерному обществу "ЭР-Телеком Холдинг" о защите прав потребителей, указав, что с 22 ноября 2021 г. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес> и плательщиком
Описательная часть
С учетом уточненного искового заявления просит признать договор по оказанию услуги "Линия ТВ" незаключенным, взыскать денежные средства по уплате оспариваемой услуги за период с июля 2022 г. по сентябрь 2022 г
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд, должен также учитывать степень
Благовещенский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «МАКС» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что <дата> в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля , принадлежащий истцу
Описательная часть
Ответчик АО «МАКС» представил письменные возражения на исковое заявление и дополнение к ним, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. Мотивируя тем, что истец заявляет требования
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом приняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Суд считает несостоятельными
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «МАКС» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «А101» о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что 26.06.2020 между ней и ООО «А101» был заключен договор
Описательная часть
Представитель истца по доверенности в судебном заседании исковые требования, с учетом их уточнения, поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, выслушав явившихся лиц, суд приходит к следующему выводу. Оценив, представленное экспертное заключение, отвечающее требованиям ст.ст. 84-86 ГПК РФ, суд не находит оснований ставить
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о взыскании неустойки - удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что дата года между ней и <ФИО> заключен договор уступки права требования с ответчика страхового возмещения
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца Гладких (ранее - <ФИО>) <ФИО> К.А. (доверенность 30.07.2022 года) уточненные исковые требования поддержал в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении
Мотивировочная часть
Как установлено в судебном заседании, рыночная стоимость автомобиля марки, государственный регистрационный знак на день ДТП составляла 323 100 руб., стоимость восстановительного ремонта – 257 553 руб., при таких
Резолютивная часть
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (идентификатор) в пользу <ФИО> сумму страхового возмещения в размере 145 372 руб., расходы по оплате досудебного заключения в размере 30 000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 30 000
Фрунзенский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере 95000 руб., неустойку в размере 5 130руб., компенсацию морального вреда в размере 45000 руб
Описательная часть
В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме. Из материалов дела следует, что между <ФИО> (заказчик) и <ФИО> (исполнитель) заключен договор на выполнение проектных работ
Мотивировочная часть
Правоотношения сторон суд определяет как правоотношения по договору бытового подряда, которые регулируются нормами гражданского законодательства, положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Курганский городской суд (Курганская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» (далее - ООО «Купишуз») о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 17.08.2022 между ней и ответчиком заключен
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>– <ФИО>, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал согласно доводам, изложенным в иске, пояснив, что сторонами заключен договор купли продажи
Мотивировочная часть
Поскольку нарушение прав потребителей установлено в судебном заседании, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика в пользу <ФИО> подлежит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о защите прав потребителя - удовлетворить
