Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Люблинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ИП <ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО> о взыскании задолженности по договору купли-продажи модульной бани от 24.10.2023 № 2410мск/23 в размере сумма, штрафа за просрочку оплаты товара в размер сумма и расходов по уплате
Описательная часть
Ответчик <ФИО> и его представитель <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, возражали против удовлетворения исковых требований ИП <ФИО>, сообщив, что достижение мирового
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, в их совокупности по правилам, предусмотренным ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь вышеприведенными нормами права и закона, суд
Резолютивная часть
В удовлетворении иска ИП <ФИО> к <ФИО> о взыскании задолженности по договору купли-продажи отказать
Анапский городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что 17.09.2024 г. между ИП <ФИО> (исполнитель) и <ФИО> (заказчик), заключен договор №
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ИП <ФИО> (исполнитель) и <ФИО> (заказчик) заключен договор на оказание услуг № на выполнение работ по благоустройству территории в виде кладки печатного декоративного бетона
Мотивировочная часть
С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, длительности нарушения прав истца, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО СЗ «СпецСтройПроект» о защите прав потребителя, в котором просил суд взыскать с ответчика в свою пользу, неустойку за просрочку передачи объекта долевого строительства договора участия в долевом
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве года предметом которого является передача застройщиком участнику долевого строительства объекта
Мотивировочная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве года предметом которого является передача застройщиком участнику долевого строительства объекта
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к ООО СЗ «СпецСтройПроект» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец Ни О.Б. обратилась к ответчику ООО «СЗ «А101», в обоснование которого указала, что между Ни О.Б., и ООО «А101» был заключен Договор участия в долевом строительстве № ДД23К-6.3-690/1 от 21.01.2021 г. Согласно предмету договора
Описательная часть
Из материалов дела следует, что между Ни О.Б., и ООО «А101» был заключен Договор участия в долевом строительстве № ДД23К-6.3-690/1 от 21.01.2021 г. Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования Ни <ФИО> к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд к ответчику ООО «СЗ «Санино 1», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «Санино 1» денежные средства в счет строительных недостатков денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение срока
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 16 марта 2023 года между <ФИО> КК.З. и ООО «СЗ «САНИНО 1» был заключен Договор участия в долевом строительстве № НВНУ-2/16/88-664887402И. Разрешая исковые требования, суд, оценив
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Санино 1» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ФИО1обратился в суд с иском к ООО «АВТО-ЗАЩИТА»о защите прав потребителя (л.д. 5-7), указав в обоснование своих требований, что <дата> он в автосалоне приобрел автомобиль марки «. Стоимость автомобиля 2 450 000 рублей. Договор купли
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования <ФИО> поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить. Как следует из материалов дела, <дата> между истцом и АО КБ «ЛОКО
Мотивировочная часть
Вместе с тем, клиент своим правом отказаться от выдачи независимой гарантии, не воспользовался, заявление об отказе от договора было направлено истцом ответчику после направления гарантии бенефициару. В связи с изложенным
Приволжский районный суд г. Казани (Республика Татарстан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту <ФИО>, истец) обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «АСП» (далее по тексту ООО «АСП», ответчик) о защите прав потребителя, в обоснование исковых требований указав, что
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – <ФИО> в судебном заседании требования поддержал, просил удовлетворить. Из материалов дела установлено, что <дата> между <ФИО> и Акционерным Обществом МС Банк Рус
Мотивировочная часть
В связи с отказом истца от договоров ответчик должен вернуть ему уплаченные по договору денежные средства пропорционально времени действия договора. Определяя размер подлежащих взысканию денежных средств, суд принимает во
Синарский районный суд г. Каменск-Уральского (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Абсолют» (далее по тексту – ООО «Абсолют») о защите прав потребителя. В обоснование иска указано о том, что 17.08.2024 между ним и ПАО «БыстроБанк» заключен
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 17.08.2024 между истцом и ПАО «БыстроБанк» заключен кредитный договор № на сумму 1 487 600 руб. на приобретение автотранспортного средства , (дата) года выпуска. Денежные средства перечислены
Мотивировочная часть
Исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, суд принимает во внимание, что в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Абсолют» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей, в котором просит обязать ответчика принять у истца некачественный автомобиль марки, модели LADA VESTA, (VIN)№ и взыскать
Описательная часть
Судом установлено, что истцом по договору купли-продажи от 09.02.2022г. приобретен автомобиль марки, модели LADA VESTA, (VIN)№, черного цвета, 2022 года выпуска. Истцом заявлено требование о компенсации морального
Мотивировочная часть
Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать. Суд считает, что в рассматриваемом случае должна быть установлена следующая
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей - удовлетворить частично
Верхнеуслонский районный суд (Республика Татарстан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Эдэкс» о взыскании денежных средств, в обосновании указав, что <дата> между ней и ООО "Эдэкс" был заключен договор оказания услуг, предметом которого выступают платные
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между истцом <ФИО> и ООО "Эдэкс" был заключен договор оказания услуг путём акцепта публичной оферты, по которому ООО "Эдэкс" оказывает услуги в сфере дополнительного
Мотивировочная часть
Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя, выразившаяся в отказе возвратить уплаченные по договору денежные средства, установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает, что в пользу истца
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей, в котором просит обязать ответчика принять у истца некачественный автомобиль марки, модели LADA VESTA, (VIN)№ и взыскать
Описательная часть
Судом установлено, что истцом по договору купли-продажи от 07.02.2022г. приобретен автомобиль марки, модели LADA VESTA, (VIN)№, цвет стекло, 2022 года выпуска. Истцом заявлено требование о компенсации морального
Мотивировочная часть
Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать. Суд считает, что в рассматриваемом случае должна быть установлена следующая
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «АВТОВАЗ» о защите прав потребителей - удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, процентов, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что 26.03.2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, в судебном заседании исковые поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ, при данной явке. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> «Центр развития предпринимательства+» о защите прав потребителя – удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Кирова (Кировская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
КРОО «ОЗППКО», действуя в интересах <ФИО>, обратилась в суд с названным иском к ответчику, указав, что истцом по договору купли-продажи от 23.08.2024 № 0103 приобретены у ответчика оконные конструкции в количестве трех единиц. Оплата
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании на удовлетворении заявленных исковых требований настаивал на основании доводов, изложенных в иске. Представитель КРОО «ОЗППКО» <ФИО> в судебном заседании поддержал
Мотивировочная часть
Поскольку материалами дела подтверждается, что ответчик в установленный договором срок не исполнил свои обязательства по договору, до настоящего времени не удовлетворил законные требования истца о возврате денежных средств
Резолютивная часть
Исковые требования КРОО «Общество защиты прав потребителя Кировской области» в интересах <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя удовлетворить
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, процентов, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что 03.03.2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор оказания
Описательная часть
В ходе судебного заседания установлено и подтверждается материалами дела, что 03.03.2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым ответчик должен был предоставить
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ, при данной явке. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АНО "Центр развития предпринимательства +" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств по договору об оказании возмездных услуг – удовлетворить частично
Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителя, указав при этом, что <дата> она заключила с ООО «Сеть Связной» договор розничной купли-продажи
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> <ФИО> заключила с ООО «Сеть Связной» договор розничной купли-продажи и приобрела смартфон Apple iPhone Xr 64Gb Black, imei: №, стоимостью 44984 рублей, что подтверждается копией
Мотивировочная часть
Принимая во внимание ограниченные процессуальные сроки рассмотрения гражданских дел и прямое указание закона на необходимость их строгого соблюдения, с учетом количества проведенных судебных заседаний, где представитель истца мог дать все
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Тольятти (Самарская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭЛЛАДА ИНТЕРТРЕЙД», в котором с учетом уточнений исковых требований просит обязать ООО «Эллада Интертрейд» принять автомобиль GENESIS G70, идентификационный номер VIN №, 2020 года выпуска
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования с учетом последних уточнений поддержал и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что вышеуказанные <ФИО> заключение является допустимым доказательством и считает возможным принять его во внимание, стороны данное <ФИО> заключение не оспаривали
Норильский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ТВВ и ТЛН обратились в суд с иском к ООО «УК «Город» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит истцам на праве собственности. В жилом
Описательная часть
Как следует из материалов дела и установлено судом, жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежит истцам ТВВ и ТЛН на праве общей совместной собственности (л.д. 12). Из материалов дела
Мотивировочная часть
При определении размера возмещения ущерба истцу суд учитывает следующее. При указанных обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ООО «УК «Город» в пользу ТВВ возмещение вреда имуществу в размере 307
Резолютивная часть
Удовлетворить частично исковые требования ТВВ, ТЛН к ООО «УК «Город» о защите прав потребителя
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд к ответчику ООО «СЗ «Центрополис», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «Центрополис» денежные средства в счет строительных недостатков денежные средства в размере сумма, неустойку за нарушение срока
Описательная часть
Как следует из материалов дела, между ООО «СЗ «Центрполис» и <ФИО>, был заключен Договор участия в долевом строительстве № адрес-. (кв)-1/31/5(1) (АК) от 12.07.2023 г. Разрешая исковые требования, суд, оценив
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Центрополис» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Нальчикский городской суд (Кабардино-Балкарская Республика) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>, ООО <ФИО> в котором просит
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между ООО <ФИО>» и <ФИО> заключен Договор № участия в долевом строительстве, а именно квартиры в 7-ми этажном жилом многоквартирном доме, расположенном на земельном
Мотивировочная часть
При указанных обстоятельствах, дело подлежит рассмотрению в отсутствие сторон по правилам ч.3 ст.167 ГПК РФ. Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, паспорт серии № №,к ООО «<ФИО>» удовлетворить частично
Салаватский городской суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, в котором указала следующее
Описательная часть
Истец <ФИО> и ее представитель <ФИО> в судебном заседании, заявленные требования поддержали в полном объеме. Как следует из материалов дела, 16 августа 2024 г. между истцом и ООО «Эдэкс» в офертно
Мотивировочная часть
Суд учитывает, что закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать этих лиц о времени и месте рассмотрения дела. Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Пожарский районный суд (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «Чемодан», в котором указала, что <дата> она заключила договор целевого займа с ООО МФК «ОТП Финанс» № на сумму 126 000 рублей, при этом согласно условиям договора банк обязан перечислить указанные
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержала, пояснила, что ранее неоднократно пользовалась услугами ООО «Чемодан», в котором работала ее подруга <ФИО> <дата> она в офисе ответчика заключила
Мотивировочная часть
Анализируя представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что истец <ФИО> действительно <дата> заключила договор о приобретении туристического продукта – тура в Таиланд (Паттайя), оплатив
Орехово-Зуевский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ТАУЭР ЛТД» о защите прав потребителя, уточнив его в порядке ст.39 ГПК РФ. Требования мотивированы тем, что <дата> между ним и ООО «ТАУЭР ЛТД» был заключен договор поставки № автомобиля ГАЗель
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме по доводам, указанным в иске. Представитель ответчика ООО «ТАУЭР ЛТД» по доверенности <ФИО> в судебном
Мотивировочная часть
Исследуя представленное экспертное заключение, суд находит его объективным и достоверным, квалификация эксперта не вызывает сомнений, подтверждена соответствующими документами, выводы сделаны на основании профессиональных знаний, за дачу
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «ТАУЭР ЛТД» (ИНН о расторжении договора купли-продажи товарного автомобиля № от <дата>, заключенного между <ФИО> и ООО «ТАУЭ ЛТД», взыскании стоимости автомобиля в размере 2
Красногвардейский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском к ООО "Реформа", после уточнения, которого в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просил взыскать с ответчика денежные
Описательная часть
Представитель ответчика ООО "Реформа" – <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала ввиду их необоснованности, поддержала доводы
Мотивировочная часть
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО "Реформа" предоставлены допустимые и достоверные доказательства, которые бы являлись основанием для освобождения его
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении иска <ФИО> к ООО "Реформа" о защите прав потребителя
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился к ответчику ООО «СЗ «Стройком 1», в обоснование которого указал, что согласно договору № 46:14/1/44бнв участия в долевом строительстве от 18.09.2020г. истцом была приобретена в собственность квартира по адресу:
Описательная часть
Из материалов дела следует, что согласно договору № 46:14/1/44бнв участия в долевом строительстве от 18.09.2020г. истцом была приобретена в собственность квартира по адресу: адрес, кв-л 4, д.12, к. 1, кв.446. Разрешая исковые
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал истцам
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Стройком 1» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Чертановский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику, ссылаясь на то, что 25 января 2021г. между <ФИО> и адрес "Перовское", был заключен договор участия в долевом строительстве № Перовское2-1.2(кв)-2/24/14(1) (АК), в соответствии
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что между <ФИО> и адрес "Перовское", был заключен договор участия в долевом строительстве № Перовское2-1.2(кв)-2/24/14(1) (АК), в соответствии с которым Ответчик обязался
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленные отчет и экспертное заключение, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы экспертного заключения ООО Группа
