Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику <ФИО>», с учетом уточнений просит взыскать с ответчика денежные средства в счет возмещения расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере .; неустойку
Описательная часть
Представитель ответчика, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, представил письменные возражения на иск. Из материалов дела следует, что <дата> между
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при объявленной явке на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Оценив представленные доказательства, учитывая заявление ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ответчику <ФИО>, с учетом уточнений просят взыскать в равных долях с ответчика денежные средства в счет возмещения расходов на устранение недостатков объекта долевого
Описательная часть
Представитель ответчика, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, представил письменные возражения на иск. Из материалов дела следует, что <дата> между
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при объявленной явке на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Оценив представленные доказательства, учитывая заявление ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику <ФИО>, с учетом уточнений просит взыскать с ответчика денежные средства в счет возмещения расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере .; неустойку
Описательная часть
Представитель ответчика, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, представил письменные возражения на иск. Из материалов дела следует, что <дата> между
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при объявленной явке на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Оценив представленные доказательства, учитывая заявление ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО>. обратилась в суд с иском к ответчику <ФИО> с учетом уточнений просит взыскать с ответчика денежные средства в счет возмещения расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере .; неустойку
Описательная часть
Представитель ответчика, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, представил письменные возражения на иск. Из материалов дела следует, что <дата> между
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело при объявленной явке на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Оценив представленные доказательства, учитывая заявление ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично
Первоуральский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с требованиями к ООО «Ботанический Сад» о защите прав потребителей, взыскании неустойки за период с <дата> по <дата> в размере 195 866 руб. 00 коп., штрафа в размере 50% от суммы
Описательная часть
Представитель соистцов <ФИО> в судебном заседании заявленные требования в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа поддержала в полном объеме по доводам иска. Судом установлено, что
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что указанные лица извещены о времени и месте рассмотрения дела заказной корреспонденцией с уведомлением, учитывая, что информация о времени и месте рассмотрении дела была размещена на официальном сайте Первоуральского
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Ботанический Сад» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично
Невский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителей, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась с исковым заявлением в суд, в котором просила взыскать ИП <ФИО> сумму предварительной оплаты товара по договору № от <дата> в размере 233 478 руб., неустойку за период с <дата> по день фактического
Описательная часть
Материалами дела подтверждено, что между <ФИО> и ИП <ФИО> <дата> заключен договор купли-продажи №МК, согласно которому последняя обязалась передать в собственность, а покупатель принять и оплатить на условиях
Мотивировочная часть
Руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению
Резолютивная часть
Взыскать с <ФИО> в пользу <ФИО>, <дата> года рождения сумму предоплаты по договору в размере 233 478 руб., неустойку за просрочку изготовления мебели за период с 18.01.2023 по 22.06.2023 в размере 180 945,45 рубля
Няндомский районный суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование требований указала, что между ним и ответчиком заключен опционный договор № от 21
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО> не явился, просил о рассмотрении дела без его участия, ранее в предварительном судебном заседании на требованиях настаивал, уточнил, что просит расторгнуть договор на оказание
Мотивировочная часть
Суд полагает, что представленные в материалы дела опционный договор № от 21 августа 2024 г. и сертификат № неразрывны и в совокупности определяют условия заключенного между <ФИО> и ООО «Аура-Авто» договора. Учитывая
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Аура-Авто», обществу с ограниченной ответственностью «АС Волга» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма подлежат удовлетворению. Поскольку судом установлены виновные действия ответчика, в пользу истца подлежит взысканию
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АНО «ЦРП» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить в части
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование иска указано, что <дата> приобрела транспортное средство в автосалоне »
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и » заключен договор купли-продажи автомобиля бывшего в употреблении №
Мотивировочная часть
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, а также то, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг к ответчику не представлено, как и не представлено доказательств размера фактических затрат, понесенных им в ходе
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, - удовлетворить частично
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением ООО «АНКОР» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование исковых требований указано, что 25 ноября 2024 года между истцом и ПАО
Описательная часть
Исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям. Как следует из материалов дела 25 ноября 2024 года
Мотивировочная часть
Исследовав в судебном заседании письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем, суть поручительства, как
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «АНКОР» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить
Нагатинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «АРНИСНАБ» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании денежных средств, ссылаясь на то, что 20.10.2023 по договору купли-продажи за сумма он приобрел у ООО
Описательная часть
Напротив, в нарушение требований ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре сторон условия о качестве автомобиля, ответчик передал истцу товар, не пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется
Мотивировочная часть
Оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, в том числе заключение судебного эксперта, суд приходит к выводу, что истец <ФИО> представил доказательств наличия существенных недостатков товара (автомобиля)
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «АНКОР» (далее по тексту – ООО «АНКОР») о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа. В обоснование
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, а также положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит суд: Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена
Мотивировочная часть
Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает, что исковые требования <ФИО> подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Анализируя указанные выше
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ФРИДОМ НАТУРИ» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование своих заявленных требований, уточненных в порядке ст. 39 ГПК
Описательная часть
Однако, в срок указанный в договоре Товар истцу передан не был. Часть дома поставлена ДД.ММ.ГГ. В нарушение условий договора дом поставлен в некомплекте отсутствует веранда (входная группа). Как установлено в судебном
Мотивировочная часть
Анализируя представленные доказательства, суд не находит оснований не доверять заключению ООО «ЭКС Групп», поскольку оно составлено специалистами, имеющими опыт экспертной работы. Эксперты предупреждены об уголовной
Резолютивная часть
Расторгнуть Договор № года от ДД.ММ.ГГ купли – продажи эко-модулей, заключенный между ООО «ФРИДОМ НАТУРИ» и <ФИО>
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Рольф», ООО «М-Ассистанс», уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просил суд расторгнуть дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля «№ от <дата>, заключенное
Описательная часть
Исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе правом на непосредственное участие
Мотивировочная часть
Исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе правом на непосредственное участие
Кингисеппский городской суд (Ленинградская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
24 декабря 2024 года истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора-оферты от 14 ноября 2024 года, взыскании денежных средств в размере 154 772 руб., взыскании денежных средств в размере 8 130 руб
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> поддержал доводы искового заявления. Указал, что общался с ответчиком посредством электронной почты, куда направлял заявления о расторжении договора. Фактически обучение не проходил
Мотивировочная часть
Вместе с тем, доказательств, свидетельствующих об исполнении со стороны ООО «ЭДЕКС» договора от 14 ноября 2024 года, заключенного с <ФИО>, материалы дела не содержат. Сведения о размере расходов, понесенных ответчиком
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, – удовлетворить частично
Хамовнический районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
После возобновления рассмотрения дела в судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме. Заслушав объяснения представителя истца, исследовав в судебном заседании
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма подлежат удовлетворению. Вместе с тем, суд приходит к выводу, что подлежащая уплате неустойка явно
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Мебель на заказ» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить в части
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> первоначально обратился в суд с указанным иском к ООО «ПАКС-вояж», ООО «Тревел Технологии», ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Адрес 6 Положения обстоятельств, которые могли бы обязывали туроператора возвратить сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования, судом не установлено
Мотивировочная часть
Вместе с тем, фактически обязательства туроператора исполняет ООО «ПАКС-партнер». При таких обстоятельствах c ООО «ПАКС-партнер» в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в размере
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ПАКС-партнер» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить в части
Ленинский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «М-Ассистанс» о расторжении абонентского договора № от 31.07.2023, заключенного между сторонами, взыскании денежных средств по расторгнутому договору в сумме 157096,20 руб., компенсации морального
Описательная часть
Заслушав в судебном заседании представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных истцом требований. Из материалов дела следует, 31.07.2023 между ПАО
Мотивировочная часть
Заслушав в судебном заседании представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных истцом требований. Учитывая, что заявление о расторжении договора и возврате
Резолютивная часть
Требования искового заявления удовлетворить частично
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Соло» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование иска указано, что <дата> истцом был заключен договор купли – продажи
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между истцом <ФИО> и » заключен купли – продажи транспортного средства №. Поскольку судом установлено нарушение прав истца, как потребителя, требование истца
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчика направлено письменное заявление об отказе от договора, условия договор предусматривают его расторжение
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Соло» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств – удовлетворить
Свердловский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. Свои требования мотивирует тем, что 08.03.2022г. <ФИО> и ИП <ФИО> заключили договор об оказании услуг
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования истца поддерживает, просит требования удовлетворить, не возражает против вынесения заочного решения по делу. При таких обстоятельствах, суд считает возможным
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК РФ, в отсутствие ответчика, надлежащим образом извещенного о месте и времени проведения судебного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО>- удовлетворить в части
Свердловский районный суд г. Перми (Пермский край) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. Свои требования мотивирует тем, что 01.04.2023г. <ФИО> заключил договор № с ООО согласно которого подрядчик
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования истца поддерживает, просит требования удовлетворить, не возражает против вынесения заочного решения по делу. При таких обстоятельствах, суд считает возможным
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК РФ, в отсутствие ответчика, надлежащим образом извещенного о месте и времени проведения судебного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью - удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Мемориал» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование иска указано, что на основании договора на изготовление памятника из мраморной
Описательная часть
В судебном заседании истец и ее представитель заявленные требования поддержали и просили их удовлетворить. Как следует из материалов дела, <дата> <ФИО> заключила договор на изготовление памятника
Мотивировочная часть
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено
Орджоникидзевский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Гарант» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа. В обоснование заявленных требований указала, что <дата обезличена> года между Банк
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности от 25.07.2023 года (л.д.30-31) в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных требований. Суд, в силу норм ст.167 Гражданского процессуального
Мотивировочная часть
Вместе с тем, истец не нуждалась в дополнительных услугах, о чем неоднократно ставила в известность сотрудника Банка. Суд, заслушав позицию представителя истца, исследовав письменные материалы дела, принимая во внимание
Калининский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением. В обоснование указала следующее. В период прохождения <ФИО> обучения в модельном агентстве MARYWAY, расположенном по адресу: <адрес>, ей была предложена услуга
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата> между <ФИО> (Заказчик) и ИП <ФИО>, ОГРНИП № (Исполнитель) был заключен Договор возмездного оказания услуг № б/н на сумму 350 000 рублей на выполнение услуг
Мотивировочная часть
С учётом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно в размере 175000 рублей(35000х50%) Суд считает, что
Одинцовский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с уточненным иском к <ФИО> о расторжении договора подряда № от 20.05.2021 года по выполнению ремонтно- отделочных робот на объекте по адресу: <адрес>, пос. <адрес>, <адрес>
Описательная часть
Судом установлено, что ответчик <ФИО> являлся индивидуальным предпринимателем, как усматривается из выписки из ЕГРИП ( л.д.19-21 том №). Допрошенный в судебном заседании эксперт <ФИО> пояснила, что
Мотивировочная часть
Как усматривается из вышеуказанного постановления <ФИО> обратилась с заявлением о мошеннических действиях группы лиц, при этом пояснила, что <дата> обратилась через сеть инстаграмм к <ФИО> с вопросом по ремонту квартиры
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, - удовлетворить частично
