Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Алданский районный суд (Республика Саха (Якутия)) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
В суд с иском обратился <ФИО> к АО «Теплоэнергосервис» с требованиями о расторжении с 01.08.2023 г. договор теплоснабжения и поставки горячей воды (теплоносителя) № 60465 от 01.01.2023 г. заключенного между истцом и ответчиком
Описательная часть
Судом установлено, что <ФИО> является собственником гаража, расположенного по адресу: ....... что подтверждается выпиской из ЕГРН. Таким образом, судом установлено, что <ФИО> как потребитель услуги
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исковые требования <ФИО> подлежат удовлетворению в полном объеме
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Телоэнергосервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, - удовлетворить частично
Эжвинский районный суд г. Сыктывкара (Республика Коми) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Страховая компания «Согласие-Вита» о защите прав потребителя: признании договори страхования №... от **.**.** незаключенным, взыскании страховой премии в размере 88866,81 руб., компенсации
Описательная часть
В судебном заседании <ФИО> заявленные уточненные исковые требования, поддержала. Полагала, что страхования премия подлежит взысканию с ответчика, в том числе потому, что при заключении кредитного договора представитель
Мотивировочная часть
Вместе с тем, <ФИО> не представлено доказательств нарушения страховщиком условий договора страхования. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что оснований считать договор страхования расторгнутым
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Страховая компания «Согласие-Вита» о защите прав потребителя: признании незаключенным договора страхования, взыскании страховой премии пропорционально истекшему периоду страхования
Первомайский районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец обратился в суд с названным иском к ответчику, указав в обоснование требований, что между ним и ИП <ФИО> 10.10.2020 был заключен договор подряда на строительство дома из бревна большого диаметра (дикого). В соответствии
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержал заявленные требования по доводам искового заявления, просил иск удовлетворить. Суду пояснил, что в настоящее время дом не построен, в следственном отделе Омского района
Мотивировочная часть
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что неисполнение ответчиком условий о строительстве дома в установленный договором срок является существенным нарушением условий договора, кроме того, о своей воле на отказ
Ачинский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском с учетом уточнения к ООО «<адрес>вое жилищное управление» (до изменения наименования - ООО «ЖЭК») с иском о защите прав потребителя. Свои требования мотивирует тем, что он является собственником
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал по аналогичным в иске основаниям. Представитель ответчика ООО «<адрес>вое жилищное управление» <ФИО>, действующая на основании доверенности
Мотивировочная часть
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд полагает предъявленные требования подлежащими удовлетворению в следующем объеме на основании следующего. При таких обстоятельствах, оценив представленные в материалы дела
Центральный районный суд г. Тюмени (Тюменская область) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств в размере 183776 руб 81 коп, процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 7600 руб, процентов по день фактического исполнения решения суда
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – <ФИО> исковые требования поддержала, по основаниям, изложенным в иске. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен
Яковлевский районный суд (Белгородская область) · О защите прав потребителя, взыскании судебных расходов
Вводная часть
Председатель Коллегии адвокатов «Диктатура закона» города Москвы <ФИО> (далее – Истец, Заказчик) обратился в суд с иском к <ФИО> (далее – Ответчик, Исполнитель) о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, мотивировав
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме. Исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным истцом доказательствам, суд
Мотивировочная часть
Исходя из вышеизложенного, суд считает исковое требование о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 186 390,0 рублей обоснованным и подлежащим удовлетворению
Резолютивная часть
Иск Коллегии адвокатов «Диктатура Закона» г.Москвы к <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов– удовлетворить
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истцы обратились с иском к ответчику с указанными требованиями, обосновывая их неисполнением ответчиком условий договора участия в долевом строительстве по сроку передачи объекта долевого строительства. В обоснование требований иска
Описательная часть
Представитель истца, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме. На основании представленных в дело документов, которые не оспорены, судом установлено, что
Мотивировочная часть
По смыслу названной нормы закона уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Пик-Урал» о взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истцы обратились с иском к ответчику с указанными требованиями, обосновывая их неисполнением ответчиком условий договора участия в долевом строительстве по сроку передачи объекта долевого строительства. В обоснование требований иска
Описательная часть
Представитель истцов, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме. На основании представленных в дело документов, которые не оспорены, судом установлено
Мотивировочная часть
По смыслу названной нормы закона уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Пик-Урал» о взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
Истцы обратились с иском к ответчику с указанными требованиями, обосновывая их неисполнением ответчиком условий договора участия в долевом строительстве по сроку передачи объекта долевого строительства. В обоснование требований иска
Описательная часть
Представитель истцов, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме. На основании представленных в дело документов, которые не оспорены, судом установлено
Мотивировочная часть
По смыслу названной нормы закона уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Пик-Урал» о взыскании солидарно неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации
Промышленный районный суд г. Курска (Курская область) · О защите прав потребителей и возмещении ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ТД Лазурит» о защите прав потребителей и возмещении ущерба, мотивируя свои требования тем, что в соответствии с договором купли-продажи № от <дата> ООО «ТД Лазурит» взяло на себя
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и её представитель по доверенности <ФИО> исковые требования с учетом их уточнения поддержали в полном объеме, указав, что товар истцом приобретался как стенка для гостиной
Мотивировочная часть
Из пояснений истца <ФИО> следует, что она неоднократно разговаривала по телефону с сотрудниками ООО «ТД «Лазурит» с целью допоставки недостающей части мебели, вместе с тем, данную часть не поставили. Таким образом
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «ТД «Лазурит» о защите прав потребителей, возмещении ущерба, удовлетворить частично
Новоильинский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей и взыскании ущерба, которым с учетом уточненных исковых требований просит взыскать с ответчика АО «СОГАЗ» в свою пользу страховую выплату в размере 146
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – Н., действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности от ......, в судебном заседании на уточненных исковых требованиях настаивала, просила их удовлетворить в полном объеме
Мотивировочная часть
При установленных по делу обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что права потерпевшего действиями страховщика были нарушены, поскольку АО «СОГАЗ» не исполнило обязательство организовать и оплатить ремонт транспортного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично
Новоильинский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. Требования мотивированы тем, что ..... около ..... часов по адресу: ....., ул. ..... произошло ДТП с участием автомобиля
Описательная часть
Судом установлено, что в результате ДТП, произошедшего ....., вследствие действий водителя К. (собственник т/с <ФИО>), управлявшей транспортным средством ..... гос.рег.знак ....., был причинен вред принадлежащему
Мотивировочная часть
Учитывая, что <ФИО> в надлежащий срок обратился к страховщику с претензией о некачественно проведенном восстановительном ремонте, АО «АльфаСтрахование» восстановительный ремонт провели некачественно, при этом недостатки в соответствии
Резолютивная часть
Требования <ФИО> к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей и взыскании ущерба, удовлетворить частично
Отрадненский городской суд (Самарская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «КСК г. Отрадного» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. В обоснование своих исковых требований истец указал следующее
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности от <дата> исковые требования с учетом их уточнения поддержал, просил их удовлетворить. В обоснование своей позиции дал пояснения
Мотивировочная часть
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся участников процесса. Из разъяснений в п. 67. Постановление Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010 "О некоторых вопросах
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. <ФИО> предоставила СПАО «Ингосстрах» необходимый пакет
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить, дала пояснения, аналогичные доводам иска. Представитель истца <ФИО>, действующая на основании
Мотивировочная часть
Суд полагает, что заключение экспертной организации ....... №... соответствует требованиям допустимости письменных доказательств по делу в силу ст.ст. 59-60 ГПК РФ, экспертное заключение составлено компетентным лицом, имеющим
Ленинский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия», <ФИО>, <ФИО>, в котором просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования и просил отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации
Мотивировочная часть
Выслушав мнения явившихся участников, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Суд принимает во внимание заключение эксперта №
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к САО «РЕСО-Гарантия», <ФИО>, <ФИО> о защите прав потребителей и взыскании ущерба - удовлетворить частично
Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей, взыскании ущерба. Требования мотивированы тем, что 13.10.2021г. около 13:30 часов в <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля «Ford
Описательная часть
Судом установлено, что 13.10.2021г. в 13.30 час., водитель <ФИО>, управляя автомобилем «Hyunday Accent», государственный регистрационный знак №, на перекрестке неравнозначных дорог, не уступил дорогу транспортному
Мотивировочная часть
В соответствии с ч. 2 ст. 56 ГПК РФ, суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались
Резолютивная часть
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу <ФИО> страховое возмещение в размере рублей, штраф в размере рублей, неустойку в размере рублей, компенсацию морального вреда в размере рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к СПАО "Ингосстрах" о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что ему на праве личной собственности принадлежит автомобиль марки VOLKSWAGEN ......., что
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании нотариальной доверенности от .. .. ....г. (Т1 л.д. 75), в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения аналогичные доводам
Мотивировочная часть
Суд считает, что экспертное заключение Федерального бюджетного учреждения «Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Новокузнецкий Филиал Министерства юстиции РФ» №...; №... от .. .. ....г., соответствует требованиям
Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Страховому акционерному обществу «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что <дата> в 23 час. 03 мин. по адресу: <адрес>, напротив
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая по доверенности, в судебном заседании на заявленных уточненных требованиях настаивала, уточнила требования в части взыскания неустойки, просит взыскать неустойку за период
Мотивировочная часть
Поскольку ответчик в лице страховой компании не произвел выплату страхового возмещения в установленный законом срок, то суд считает, что с ответчика в лице страховой компании подлежит безусловному взысканию в пользу истца
Резолютивная часть
Взыскать со Страхового акционерного общества «РЕСО-Гарантия» в пользу <ФИО> (<дата> года рождения, паспорт № выдан <дата>) ущерб, причиненный в результате ДТП в размере 63546 руб., расходы на оплату услуг независимого
Заводской районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к САО «ВСК» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. Требования мотивированы тем, что 15.06.2022 произошло ДТП с участием двух транспортных средств - ..., гос.рег.знак
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> – Бирж Е.А., действующий на основании доверенности от 08.02.2022 (т.1 л.д.87), поддержал доводы иска и уточненное исковое заявление, новых доводов не представил, на взыскании
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие указанных лиц, на основании доказательств, имеющихся в деле. Таким образом, суд полагает, что действия водителя
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Страховому акционерному обществу «ВСК» удовлетворить частично
Орджоникидзевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей. Требования мотивирует тем, что .. .. ....г. в .. .. ....г. по ул.....г..... произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенностиот .. .. ....г. (Т1л.д. 174-175), в судебном заседании настаивала на удовлетворении уточненных требований, пояснила, что .. .. ....г.. ответчик доплатил 176
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ в отсутствии не явившихся лиц. Таким образом, суд полагает, что заключение экспертной организации ....... соответствует требованиям
Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Абсолют Страхование» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. Требования мотивированы тем, что <дата> в 10 час. 00 мин. по адресу <адрес> произошло дорожно
Описательная часть
Судом установлено, что истцу <ФИО> на праве собственности принадлежит автомобиль AUDI A5, государственный регистрационный номер №, что подтверждается копией паспорта ТС. В результате произошедшего ДТП, автомобилю истца
Мотивировочная часть
С учетом обстоятельств дела, а также указанных выше разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, суд приходит к выводу о том, что истец выбрал способ получения страхового возмещения в форме безналичного перечисления денежных средств
Резолютивная часть
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» в пользу <ФИО> (<дата> года рождения, уроженца <адрес>а <адрес>, паспорт № выдан <дата>) ущерб, причиненный в результате ДТП, в размере
Заводской районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и взыскании ущерба. Требования мотивированы тем, что 25.06.2021 в 15.05 час. по адресу: [обезличено] произошло дорожно-транспортное
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> - <ФИО>, действующая на основании доверенности от 04.04.2022 (т.2 л.д.10-11), поддержала доводы иска и уточненное исковое заявление, новых доводов не представила
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие указанных лиц, на основании доказательств, имеющихся в деле. Таким образом, суд полагает, что нарушение водителем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» удовлетворить частично
Северский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителей и взыскании ущерба
Вводная часть
<ФИО> обратился в Северский районный суд с исковым заявлением к АО «МАКС» о защите прав потребителей и взыскании ущерба, в обоснование указав, что <дата> произошло ДТП с участием транспортного средства APR ILIA RSV4 R, г.р.з. №
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата> (далее - ДТП) вследствие действий <ФИО>, управлявшей транспортным средством ВАЗ 21140, государственный
Мотивировочная часть
Оценивая заключение эксперта по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд учитывает, что экспертиза проведена в соответствии с «Положением о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО «МАКС» о защите прав потребителей и взыскании ущерба удовлетворить частично
Невьянский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителей, взыскании ущерба, причиненного в результате пожара, исковому заявлению СПАО «Ингосстрах» к <ФИО>, <ФИО>, <ФИО>, Акционерному обществу
Вводная часть
<ФИО>, действуя через представителя <ФИО> обратилась в Невьянский городской суд Свердловской области с исковым заявлением к акционерному обществу «Нижнетагильская Энергосбытовая компания», в котором просит
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, ее представитель <ФИО>, действующие на сновании доверенности доводы искового заявления поддержали, настаивали на его удовлетворении в полном объеме. Представитель ответчика АО
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации
Амурский городской суд (Хабаровский край) · О защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> (далее по тексту <ФИО> истец) обратился в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» (далее АО «Почта России», ответчик), указав в исковом заявлении, что он является осужденным и отбывает наказание в федеральном
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, <ФИО> отбывает наказание в виде пожизненного лишения свободы в ФКУ ИК-6 УФСИН России по Хабаровскому краю по адресу: <адрес>
Мотивировочная часть
Вместе с тем, почтовое отправление не доставлено адресату, что подтверждается в свою очередь ответным письмом Управления Роскомнадзора. Исходя из совокупности вышеуказанных установленных судом фактических обстоятельств
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Почта России» о защите прав потребителей: взыскании компенсации морального вреда, штрафа; взыскании судебных расходов удовлетворить частично
