Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Люблино Девелопмент» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 19.11.2020 года истец и ООО «Люблино Девелопмент» заключили
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Люблино Девелопмент» в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за нарушение прав потребителя в размере сумма
Тверской районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением о признании договора расторгнутым и взыскании с ИП <ФИО> денежных средств в размере сумма, неустойки в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами
Описательная часть
В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждается, что 06 декабря 2021 между <ФИО> (Заказчик) и ИП <ФИО>(Исполнитель) был заключен Договор возмездного оказания услуг на изготовление (корпусной
Мотивировочная часть
На основании ст.ст. 118, 119 ГПК РФ, ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика. Поскольку ИП <ФИО> принятые на себя обязательства по договору не исполнил в полном объеме, суд
Резолютивная часть
Взыскать с ИП <ФИО> в пользу <ФИО> денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, проценты в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг
Нахимовский районный суд (город Севастополь) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> <ФИО>., уточнив исковые требования, обратился в суд с исковым заявлением к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Автотехника» (далее по тексту ООО «СЗ Автотехника»)
Описательная часть
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске, просили их удовлетворить. Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 11.02.2020
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Автотехника» о защите прав потребителя – отказать
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 17.12.2019 года истец и ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» заключили Договор
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СКАЙТАУЭР ГРУП» в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за нарушение прав потребителей в размере сумма
Норильский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО СК «МСК Лосиноостровская» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 17.06.2019 между ООО СК «МСК Лосиноостровская» (Прежние наименования до 14.01.2022: «ООО Гранднэкст», ООО «СЗ
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> поддержал заявленные требования по основания, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснив, что после передачи жилого помещения он планировал выехать из г.Норильска и заселиться
Мотивировочная часть
Выслушав явившегося участника процесса, исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. На основании вышеизложенного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «МСК Лосиноостровская» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СЗ «Новый город» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что она является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Застройщиком указанного дома является ООО
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заиленные требования поддержала в полном объеме, по вышеизложенным основаниям. Представители истца <ФИО> - <ФИО>, <ФИО> (доверенность № <адрес>2 от <дата>..;
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам. Вместе с тем, после завершения строительства вышеуказанной квартиры в процессе её эксплуатации в ней обнаружены недостатки
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «Новый город» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
21 октября 2022 года <ФИО> обратился в суд с иском ИП <ФИО> о расторжении договора купли-продажи от 08 мая 2022 года на приобретение межкомнатных дверей в количестве 6 шт., взыскании с ответчика денежных средств в размере 130
Описательная часть
Судом установлено, что 08 мая 2022 года между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи №1 о приобретении межкомнатных дверей в количестве 6 шт., истцом произведена предварительная оплата товара 08 мая 2022 года
Мотивировочная часть
В связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований <ФИО> в части требований о взыскании неустойки за период с 30 июня 2022 года по 01 октября 2022 года. В оставшейся части, за период с 02 октября
Ленинский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с названным иском, указав, что является членом ГСК № и собственником гаражного бокса №, который в августе 2019 года отключен ответчиком от сети электроснабжения. Полагая такое отключение незаконным, 25.01.2021
Описательная часть
Просит суд признать незаконным бездействие ГСК №, выраженное в нерассмотрении в установленные законом сроки заявлений <ФИО> от 25.01.2021, 26.08.2021, 24.09.2021; обязать ответчика рассмотреть указанные заявления. В
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает, что заявленные требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. С учетом изложенного
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с данным иском в обоснование указав, что <дата> между ним и ООО СЗ «Монолит-Экспо» заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № ЖК СКАЗКА-573
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО СЗ «Монолит-Экспо» в свою пользу неустойку по договору № ЖК СКАЗКА- 573 за период с <дата> по <дата> в размере 742776,00 руб., штраф за несоблюдение
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Монолит-Экспо» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Гусь-Хрустальный городской суд (Владимирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Звезда» (далее – ООО «ЗВЕЗДА»). С учетом уточнения исковых требований (л.д.78,142) просит взыскать с ответчиков ООО «ЗВЕЗДА», ООО «Гарант Контракт», ООО
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении, уточненном исковом заявлении, основаниям. Дополнил, что заключение договора купли-продажи нового автомобиля, продажа старого
Мотивировочная часть
Проанализировав условия заключенного между сторонами договора, содержащиеся в Заявлении <ФИО> о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг от 18.02.2022, публичной оферте на заключение договора абонентского
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «МОСТРАНС» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Измайловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ФГБОУ ВО «Московский политехнический университет» (далее – университет) с вышеуказанными исковыми требованиями, ссылаясь на то, что 13.10.2020 года между истцом и ответчиком был заключен договор
Описательная часть
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 13.10.2020 года между истцом и ответчиком был заключен договор №1122-1Б10/3-20/21 на обучение по образовательным программам высшего образования с началом обучения
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истец имела право в любое время отказаться от предоставленных ответчиком услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ФГБОУ ВО «Московский политехнический университет» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично
Замоскворецкий районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к банку о признании долга по кредиту погашенным, обязаниии восстановить честное имя в кредитной истории. В обоснование требований истец указала, что между истцом и ПАО «Росбанк»
Описательная часть
В ходе рассмотрения дела судом установлено и подтверждается письменными доказательствами, что между ПАО «Росбанк» и <ФИО> было заключено два кредитных договора: кредитный договор 8726W285K0N105161895 от 19.04.2021 г
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении требований <ФИО> к ПАО «Росбанк» о признании долга погашенным, восстановлении честного имени в кредитной истории - отказать в полном объеме
Сургутский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Группа компаний «Альянс-72» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что <дата> между ними был заключен договор на оказание услуг № об оформлении
Описательная часть
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителя» императивно устанавливает возможность получения платы за фактически понесенные расходы исполнителей договора об оказании услуг, что ООО «Группа компании «Альянс-72» не подтвердило в
Мотивировочная часть
Проверив материалы дела, заслушав лиц, участвующих в процессе, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. Таким образом, в данной части исковые требования <ФИО>..;
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Группе компаний «Альянс-72» () о защите прав потребителя удовлетворить частично
Майкопский городской суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя. В обоснование поданного иска истец <ФИО> указала, что в результате ДТП, произошедшего 10.05.2019г
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании предоставил рецензию <ФИО> № на заключение эксперта ООО «ЛСЭ» от 05.10.2022г., №. Пояснил, что административный материал по факту ДТП
Мотивировочная часть
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования <ФИО> не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям. Суд приходит
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя, отказать в полном объеме
Ленинский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Д.С. Дистрибьютор», в котором просит: взыскать с ответчика в её пользу денежные средства в размере 198000 руб.; неустойку за невыполнение требований потребителя в период с <дата обезличена>
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ПАО) заключен кредитный договор .0/10941/2022-А от <дата обезличена> с предоставлением кредита на сумму 1485000 руб. Срок действия независимой гарантии
Мотивировочная часть
Исследовав доказательства по делу и дав им оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. С учетом изложенного, суд
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых <ФИО> к ООО «Д.С. Дистрибьютор» о взыскании денежных средств в размере 198000 руб., неустойки за невыполнение требований потребителя в период с <дата обезличена> по <дата обезличена> в размере
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Люблино Девелопмент» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указал, что 27.09.2018 года истец и ООО «Люблино Девелопмент» заключили
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 27.09.2018 года истец и ООО «Люблино Девелопмент» заключили Договор участия в долевом строительстве № ЛБП-1(кв)-6/4/3 (1) (АК), согласно условиям которого Застройщик обязался
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Люблино Девелопмент» в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере 325094 рублей 12 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за нарушение прав
Северский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Правконсалт» о защите прав потребителя, а именно: о взыскании денежных средства в размере 82 500,00 руб., уплаченных за не оказанную услугу, в размере 1 800,00 руб., уплаченных за услугу нотариуса
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата> истец обратился в юридическую компанию ООО «Правконсалт» в лице Генерального директора <ФИО> (компания находится по адресу: <адрес>, пом. 6) за оказанием услуг
Мотивировочная часть
В связи с тем, что ответчиком не представлено доказательств исполнения условий договора и возврата денежных средств, суд считает необходимым взыскать с ООО «Правконсалт» денежные средства в размере 82 500 рублей, уплаченные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Правконсалт» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Кармаскалинский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Европейская юридическая служба», ООО «СОЛО», ООО «Д.С. ДИСТРИБЬЮТОР» о защите прав потребителя, указывая
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и АО Коммерческий банк «Русский Народный банк» заключен кредитный договор № на сумму 1439171,97 руб. под 18,9 % годовых. Из данной суммы было списано 83471, 97 руб
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, в соответствии с ч. 3 ст.167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотрение настоящего гражданского дела, в отсутствие указанных лиц. Разрешая вопрос о надлежащем ответчике, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан действующей в защиту интересов Кожушного <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Европейская Юридическая
Малокарачаевский районный суд (Карачаево-Черкесская Республика) · О защите прав потребителя
Вводная часть
03.10.2022 года в адрес Малокарачаевского районного суда поступило исковое заявление <ФИО> о признании незаконным отказа поставщика в выплате истцу штрафа и взыскании с ответчика -Общества с ограниченной ответственностью «Газпром
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> участия не принимал. Поддержав требования, ходатайствовал об их рассмотрении в свое отсутствие. В соответствии со ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, выслушав представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела № 2-404/21, возражения ответчика, оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ доказательства по своему внутреннему убеждению, основанном
Резолютивная часть
<ФИО> Батдаловича к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» удовлетворить
Октябрьский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к СНТ «Ивушка», ПАО «Россети Кубань» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником земельного участка, расположенного по адресу:
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> уточнил исковые требования, исключил из числа ответчиков СНТ «Ивушка» и просил не рассматривать требования к СНТ «Ивушка», в остальной части настаивал на удовлетворении
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, на основании ст. 167 ГПК РФ, суд рассматривает дело в отсутствие не явившихся участников процесса. Выслушав пояснения представителя истца, исследовав представленные доказательства, материалы дела
Резолютивная часть
Уточненные исковые требования <ФИО> к ПАО «Россети Кубань» о защите прав потребителя, - удовлетворить
Вологодский городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился суд с иском к ООО «Тинькофф Мобайл», указав в обоснование требований о защите прав потребителя, что в начале мая 2022 года он обратился в колл-центр ответчика, до этого момента он мог обращаться несколькими способами:
Описательная часть
В судебном заседании истец поддержал исковые требования с учётом их уточнения. Как установлено судом и подтверждается материалами дела, <ФИО> является абонентом ООО «Тинькофф Мобайл», основанием для обращения
Мотивировочная часть
Разрешая вопрос о несоблюдении истцом досудебного претензионного порядку урегулирования спора, суд принимает во внимание часть 4 статьи 55 Федерального закона «О связи» и исходит из того, что истцом неоднократно направлялись
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Тинькофф Мобайл» удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в Пресненский районный суд адрес с иском к ООО «Скайтауэр груп» о защите прав потребителя, в обосновании которого указала следующее
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал, дал объяснения по доводам и основаниям, изложенным в иске. Как установлено судом и подтверждается собранными
Мотивировочная часть
Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, оценив доказательства на основании ст.67 ГПК РФ, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. При таких
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> предъявила к ООО СЗ «Опалиха-Сити» иск о защите прав потребителя. В обоснование требований представитель указывает, что 13.12.2019г между сторонами заключен договор № СРБ1-281\ИД участия в долевом строительстве многоквартирного
Описательная часть
Судом установлено, что 13.12.2019г между сторонами заключен договор № СРБ1-281\ИД участия в долевом строительстве многоквартирного дома, по условиям которого ответчик обязался не позднее 01.10.2021г передать участнику объект
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии со ст.333 ГК РФ суд
Демский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов <ФИО> обратилась в суд с иском ООО Специализированный застройщик «Агидель-Инвестстрой», указав, что на основании
Описательная часть
Судом установлено, подтверждается материалами дела, что на основании договора об участии в долевом строительстве жилого дома от <дата> № истец <ФИО> является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Право
Мотивировочная часть
На основании ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие. На основании изложенного, учитывая, что принадлежащая истцу квартира имеет недостатки, возникшие при ее строительстве, которые не являются
Резолютивная часть
Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Агидель-Инвестстрой» о защите прав потребителя
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском ООО «Фемида» о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что <дата> между <ФИО> и ООО "Фемида" был заключен договор об оказании юридических услуг №П0421, по условиям которого ООО
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, представитель по устному ходатайству <ФИО>, исковые требования поддержали, по доводам, изложенным в иске, на их удовлетворении настаивали. Как установлено в судебном
Мотивировочная часть
Рассматривая вопрос о последствиях неявки в суд ответчика, суд учитывает положения ст. 35 ГПК РФ, предусматривающей обязанность лиц, участвующих в деле, добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> удовлетворить частично
