Эта категория судебных актов посвящена вопросам компенсации вреда, причиненного личности. Она рассматривает случаи, когда пострадавшие требуют возмещения не только материальных потерь, но и моральных страданий. В рамках этой группы анализируются ситуации, связанные с преступлениями, дорожно-транспортными происшествиями, а также общие требования о компенсации как физических, так и нравственных переживаний.
Томпонский районный суд (Республика Саха (Якутия)) · О возмещении морального вреда, причиненного в результате незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения в виде подписки
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к Министерству финансов Российской Федерации в лице Управления Федерального казначейства по Республике Саха (Якутия) о возмещении морального вреда, причиненного в результате незаконного привлечения
Описательная часть
Истица <ФИО> в судебном заседании *Дата* судебном заседании истец <ФИО> поддержала исковые требования, по доводам изложенным в исковом заявлении. В судебном заседании представитель ответчика
Мотивировочная часть
Представитель ответчика <ФИО> и прокурор Салихов Д.Н. не возражали против проведения судебного заседания в отсутствие истицы <ФИО>, а также представителя третьего лица не заявляющего самостоятельных требований, при
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Министерству финансов Российской Федерации в лице Управления Федерального казначейства по Республике Саха (Якутия) о возмещении морального вреда, причиненного в результате незаконного привлечения к уголовной
Александровский районный суд (Ставропольский край) · О возмещении морального вреда, причиненного повреждением здоровья, суд
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском о взыскании с <ФИО> и <ФИО>, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей и компенсации судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 60000 рублей. В
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца, поддержал заявленные требования, просил суд их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В судебном заседании помощник прокурора <адрес>..;
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что исковые требования <ФИО> подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> и <ФИО> удовлетворить частично
Александровский районный суд (Ставропольский край) · О возмещении морального вреда, причиненного повреждением здоровья, суд
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском о взыскании с ответчика <ФИО> компенсации морального вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия в размере 500 000 рублей, компенсации расходов на приобретение
Описательная часть
Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что <ФИО> за получением судебной корреспонденции не явился, судом для него были созданы все условия для реализации его права на участие в деле, однако он не пожелал им
Мотивировочная часть
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага
Резолютивная часть
Взыскать с <ФИО> в пользу <ФИО> компенсацию морального вреда, причиненного повреждением здоровья в размере 150 000 рублей, в остальной части в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказать
Люберецкий городской суд (Московская область) · О возмещении морального вреда в результате ДТП, повлекшего причинение вреда здоровью
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «Русские Мельницы» о компенсации морального вреда, причиненного ответчиком в результате виновных действий его водителя <ФИО> при совершении дорожно-транспортного происшествия
Описательная часть
В судебном заседании истцы исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ в 20 часов 50 минут <ФИО>, управляя автомобилем Скания, гос.рег.знак №, 55
Мотивировочная часть
Выслушав истцов, заключение прокурора, полагавшего, что иск подлежит удовлетворению, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. При определении размеров
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «Торговый Дом «Русский хлеб» о возмещении морального вреда в результате ДТП, повлекшего причинение вреда здоровью -удовлетворить
Кировский районный суд г. Омска (Омская область) · О возмещении морального вреда вследствие вреда здоровью, возмещении расходов на лечение
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Кировский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ООО «Ивис» (CLASS Clinic) о возмещении морального вреда вследствие вреда здоровью, возмещении расходов на лечение, в обоснование требований указав, что
Описательная часть
<дата> в судебном заседании в качестве лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, был привлечен врач <ФИО> Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования
Мотивировочная часть
Учитывая медицинскую документацию, отражающую состояние здоровья и наличие заболеваний у <ФИО>, учитывая показания свидетелей и эксперта, суд полагает, что проведение лигирования было обосновано наличием медицинских
Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО> о возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП. Требования мотивированы тем, что истец <ФИО> является собственником автомобиля , государственный
Описательная часть
Истец <ФИО>, её представитель <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, просили их удовлетворить
Мотивировочная часть
В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившегося ответчика. Заслушав истца, его представителя, изучив представленные доказательства, суд считает, что
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП, удовлетворить частично
Тосненский городской суд (Ленинградская область) · О возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>, индивидуальному предпринимателю <ФИО> о возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП, указав следующее. <дата> в <обезличено> час. мин. по адресу:
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <ФИО>. является собственником транспортного средства , г.р.з. №, что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства № (л.д.12)
Мотивировочная часть
Оценивая собранные доказательства в их совокупности, суд считает установленным, что <дата> в <обезличено> час. мин., по адресу: <адрес>, водитель <ФИО>, управляя транспортным средством КС 65719-1К-1
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО>, индивидуальному предпринимателю <ФИО> о возмещении убытков, морального вреда, причиненных в результате ДТП удовлетворить частично
Тальменский районный суд (Алтайский край) · О возмещении морального вреда, причиненного смертью в результате несчастного случая на производстве
Вводная часть
<ФИО> и <ФИО> обратились в Тальменский районный суд Алтайского края с иском к ООО «МитПром» о взыскании компенсации морального вреда, причиненного смертью сына – <ФИО> в результате несчастного случая на производстве
Описательная часть
Представитель истцов, действующая на основании ордера (л.д. 62), <ФИО> в судебном заседании поддержала исковые требования, дополнительно суду в ходе производства по делу пояснила, что по результатам предварительного
Мотивировочная часть
Вместе с тем, ст.ст. 22, 212 ТК РФ обязанность по обеспечению безопасных условий и охраны труда возлагается на работодателя, который должен обеспечить: безопасность работников при осуществлении технологических процессов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> и <ФИО> удовлетворить частично
Зольский районный суд (Кабардино-Балкарская Республика) · О возмещении вреда, причиненного в результате незаконного привлечения к уголовной ответственности и применения меры пресечения в виде заключения под стражу, третьи лица: СО ОМВД
Вводная часть
<ФИО> обратился с иском, ссылаясь на то, что находясь в несовершеннолетнем возрасте, по уголовному делу, возбужденному постановлением следователя СО при ОВД по г. Пятигорску от <дата>, по заявлению <ФИО>, по признакам
Описательная часть
Как следует из материалов дела, находясь в несовершеннолетнем возрасте, по уголовному делу возбужденному от <дата>, по заявлению <ФИО>, по признакам преступления предусмотренного , <дата> <ФИО> был
Мотивировочная часть
Оценивая обоснованность заявленных требований о компенсации морального вреда, причиненного незаконным уголовным преследованием, суд принимает во внимание следующее. В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Министерству Финансов РФ и Управлению Федерального казначейства МФ РФ по КБР о возмещении вреда, причиненного в результате незаконного привлечения к уголовной ответственности и применения меры пресечения
Стерлитамакский городской суд (Республика Башкортостан) · О возмещении морального вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина
Вводная часть
Х.Р.Г. обратился в суд с иском к ФКУ СИЗО-3 УФСИН РФ по РБ, ФКУЗ МСЧ-2 ФСИН России по РБ при СИЗО-3 УФСИН России по Республике Башкортостан о компенсации морального вреда, просит взыскать в свою пользу 5000 000 рублей. Требования
Описательная часть
Судом установлено и подтверждено материалами дела, что Х.Р.Г. <дата> на основании приговора Куюргазинского районного суда РБ был этапирован в ФКУ СИЗО-3 УФСИН РФ по РБ в г. Стерлитамак. Как установлено судом
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах заключение эксперта отвечает признакам относимости и допустимости, достоверности и достаточности доказательств, основания сомневаться в его правильности, отсутствуют. Согласно ст. 151 ГК РФ, если
Резолютивная часть
Взыскать с Российской Федерации в лице Федеральной службы исполнения наказаний за счет казны Российской Федерации в пользу Х.Р.Г. компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей
Феодосийский городской суд (Республика Крым) · О взыскании компенсации морального вреда, расходов по делу об административном правонарушении
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском, в котором просит взыскать с <ФИО> компенсацию морального вреда в размере рублей, расходы по делу об административном правонарушении в размере рублей, судебные расходы по настоящему гражданскому
Описательная часть
Указанные обстоятельства установлены вступившим в законную силу постановлением Мирового судьи судебного участка № Феодосийского судебного района (городской округ Феодосия) Республики Крым от <дата>, которым <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется различными способами, перечень которых не является исчерпывающим. Вместе с тем способы защиты гражданских прав могут
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о взыскании компенсации морального вреда, расходов по делу об административном правонарушении, удовлетворить частично
Алуштинский городской суд (Республика Крым) · О взыскании компенсации морального вреда, расходов по делу об административном правонарушении
Вводная часть
<ФИО>, действуя на основании доверенности, от имени <ФИО> обратился в суд с иском к Управлению культуры Администрации г. Алушты Республики Крым, третье лицо: <ФИО> о взыскании компенсации морального вреда, расходов по делу
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. Считала, что истцом не представлены доказательства нанесения нравственных и физических страданий в результате действий ответчика
Мотивировочная часть
Оценивая представленные заявителем доказательства, в обоснование заявленных требований о взыскании расходов на представителя, исходя из принципов разумности и справедливости, категории сложности и характера дела, объема оказанных
Мытищинский городской суд (Московская область) · О возмещении морального вреда, убытков, понесенных по делу об административном правонарушении
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к <ФИО>, в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., судебные расходы в размере 53 300 руб. В обоснование заявленных требований истец
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> <ФИО>, управляя автомобилем Mercedes BENS, г.р.з. №, не справился с управлением, совершил наезд на препятствие в виде дерева. В результате данного ДТП пассажиру вышеуказанной автомашины
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения истца, заключение прокурора о частичном удовлетворении заявленных требований, исследовав материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к <ФИО> о возмещении морального вреда, убытков, понесенных по делу об административном правонарушении – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О возмещении морального вреда от незаконного уголовного преследования и избрания меры пресечения в виде заключения под стражу
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к Министерству финансов Российской Федерации о возмещении морального вреда от незаконного уголовного преследования и избрания меры пресечения в виде заключения под стражу. В
Описательная часть
В судебном заседании прокурор Мосянина Я.Г. считала возможным удовлетворить исковые требования <ФИО>, взыскав разумную сумму компенсации морального вреда. Как усматривается из материалов дела <дата>..;
Мотивировочная часть
При этом, суд учитывает разъяснения Пленума Верховного суда РФ, содержащиеся в п. 9 Постановлении Пленума ВС РФ от <дата> № «О практике применения судами норм главы 18 УПК РФ, регламентирующих реабилитацию в уголовном
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Министерству финансов Российской Федерации о возмещении морального вреда от незаконного уголовного преследования и избрания меры пресечения в виде заключения под стражу, удовлетворить частично
Черлакский районный суд (Омская область) · О возмещении морального вреда, расходов на лечение, судебных расходов
Вводная часть
Истец обратилась в Черлакский районный суд Омской области с иском к <ФИО>, в обоснование указала, что 28.08.2022 ответчиком <ФИО> был умышленно причинен тяжкий вред здоровью <ФИО>, выразившийся в неизгладимом
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержала исковые требования с учетом уточнений и отказа от иска в части утраченного заработка. Помощник прокурора Черлакского района Омской области Яшкин А.Ю. в судебном
Мотивировочная часть
Заслушав пояснения истца, заключение прокурора, исследовав собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований в полном объеме, руководствуясь следующим. Суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к <ФИО> о возмещении морального вреда, расходов на лечение удовлетворить в полном объеме
Гуковский городской суд (Ростовская область) · О возмещении морального вреда, причиненного в результате незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском, ссылаясь в обоснование требований на то, что 13.10.2022 следственным отделом по г.Красный <ФИО> СК РФ по Ростовской области возбуждено уголовное дело по факту гибели 11.10.2022 Е.А., на которую
Описательная часть
Истец <ФИО> и её представитель адвокат Богданова Е.А. в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить. В судебном заседании установлено, что 13.10.2022
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий
Кропоткинский городской суд (Краснодарский край) · О возмещении морального вреда и убытков (расходов на представителя), причиненных административным правонарушением
Вводная часть
<ФИО> (далее истец) обратилась в Кропоткинский городской суд с иском и просила суд взыскать с <ФИО> (далее ответчик) в пользу <ФИО> компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, убытки в виде расходов
Описательная часть
Представитель истицы, в судебном заседании адвокат Потанина М.П. доводы изложенные в исковом заявлении и правовые основания иска поддержала в полном объеме, поддержала письменные объяснения истицы, просила иск удовлетворить
Мотивировочная часть
Суд полагает, что дальнейшее отложение судебного заседания и не рассмотрение дела, при изложенных обстоятельствах не соответствует конституционным целям гражданского судопроизводства, что в свою очередь, не позволит
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к <ФИО> о возмещении морального вреда и убытков (расходов на представителя) причиненных административным правонарушением – удовлетворить частично
Моздокский районный суд (Республика Северная Осетия-Алания) · О возмещении судебных расходов и компенсации морального вреда в связи с привлечением к ответственности за совершение административного правонарушения
Вводная часть
<ФИО> обратился с исковым заявлением к МВД РФ о признании за ним права на возмещение судебных издержек, связанных с расходами на оплату услуг представителя по делу об административном правонарушении № в сумме 60 000 руб., признании
Описательная часть
В ходе судебного заседания представитель истца <ФИО>, заявленные требования поддержал и просил удовлетворить, просил учесть, что при рассмотрении дела им как защитником <ФИО> была проделана большая работа: подано 13
Мотивировочная часть
Суд учитывает, что в постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от <дата> N 36-П по делу о проверке конституционности статей 15, 16, части первой статьи 151, статей 1069 и 1070 Гражданского кодекса
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>,<дата> года рождения , к Российской Федерации в лице МВД РФ о возмещении убытков и компенсации морального вреда, - удовлетворить частично, признав право на возмещение судебных расходов на оплату услуг
Киевский районный суд г. Симферополя (Республика Крым) · О возмещении морального вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, при участии третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ГУП РК «Крымтроллейбус» о компенсации морального вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия в размере 400000,00 рублей, возмещении расходов на оплату услуг представителя
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования, настаивал на удовлетворении. Судом установлено и подтверждается материалами дела, что <дата> в 08 ч. 35 мин. на <адрес>..;
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымтроллейбус» о возмещении морального вреда, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, при участии третьего лица, не заявляющего
Сызранский городской суд (Самарская область) · О взыскании неустойки, штрафа в порядке защиты прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к АО «РТК» со следующими исковыми требованиями
Описательная часть
Соответственно, если судом установлено нарушение ответчиком сроков удовлетворения требования потребителя, имевшее место до обращения потребителя в суд, и такое требование не удовлетворено до момента вынесения решения
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного – действие моратория на банкротство на АО «РТК» не распространяется с <дата>. Вместе с тем, если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или иных финансовых санкций, начисленных
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> (* * *) удовлетворить частично
Усть-Илимский городской суд (Иркутская область) · О возмещении морального вреда, причиненного незаконными действиями (бездействиями) судебного пристава-исполнителя
Вводная часть
Исковые требования о компенсации морального вреда в сумме 56500 рублей истец связывает с тем, что <дата> судебным приставом-исполнителем <ФИО> вынесено постановление, которым в удовлетворении заявления <ФИО> отказано
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования поддержал, дополнительно к доводам иска <дата> пояснил, что претерпеваемый им моральный вред выразился в нравственных страданиях, так как его посчитали
Мотивировочная часть
Расходы на копировальные работы заявлены по товарным и кассовым чекам: от <дата> на сумму 400 рублей, от <дата> на сумму 140 рублей, от <дата> на сумму 460 рублей. Из пояснений истца следует, что количество экземпляров он
Октябрьский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О возмещении морального вреда, причиненного незаконными действиями (бездействиями) судебного пристава-исполнителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Российской Федерации в лице Главного управления ФССП по Краснодарскому краю ФССП России о возмещении морального вреда, причиненного незаконными действиями (бездействиями) судебного пристава
Описательная часть
Из материалов дела следует, что постановлением судебного пристава-исполнителя ОСП по <адрес> ГУ ФССП по <адрес> <ФИО> от <дата> в отношении <ФИО>, <дата> г.р., на основании исполнительного
Мотивировочная часть
Согласно п.37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный гражданину в результате незаконных действий (бездействия)
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к Российской Федерации в лице Главного управления ФССП по Краснодарскому краю ФССП России о возмещении морального вреда, причиненного незаконными действиями (бездействиями) судебного пристава-исполнителя –
Бежицкий районный суд г. Брянска (Брянская область) · О возмещении морального вреда, причиненного преступлением, взысканию судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «РЕГИОНТРАНСАЛЬЯНС», ссылаясь на то, что предприятие являлось его работодателем и длительный период времени не выплачивало ему заработную плату. В связи с данными обстоятельствами руководитель был
Описательная часть
В соответствии со ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат
Мотивировочная часть
Суд полагает, что ответчики, определив предусмотренные гражданско-процессуальным законодательством свои права и обязанности, реализовали их по своему усмотрению, не явившись в судебное заседание и не заявив суду о причинах
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «РЕГИОНТРАНСАЛЬЯНС», <ФИО> о возмещении морального вреда, причиненного преступлением, взысканию судебных расходов удовлетворить частично
Балейский городской суд (Забайкальский край) · О возмещении морального вреда, причиненного в связи с несчастным случаем на производстве, судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> на удовлетворении исковых требованиях настаивал по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно суду пояснил, что до настоящего времени испытывает физическую боль
Мотивировочная часть
Разрешая спор по существу, суд приходит к выводу о том, что работодатель не выполнил своих обязанностей по обеспечению безопасности истца при осуществлении им своих трудовых обязанностей, в связи с чем на работодателя АО «
Черкесский городской суд (Карачаево-Черкесская Республика) · О возмещении причиненного морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований в порядке Закона о защите прав потребителей
Вводная часть
<ФИО> обратился в Черкесский городской суд КЧР с исковым заявлением к ООО «Форвард Лизинг» о возмещении причиненного морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований в порядке Закона о защите прав
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 11.11.2022 года между <ФИО> и лизинговой компанией ООО Форвард Лизинг был заключен типовой договор лизинга № с использованием мобильного приложения «Forward» без возможности внесения
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования о компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Форвард Лизинг» о возмещении причиненного морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований в порядке Закона о защите прав