Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Рыбновский районный суд (Рязанская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с указанным иском, мотивируя его тем, что 01 апреля 2022 года между ним и ООО «СК ДРИМ ХАУС» и <ФИО> Н.В., был заключен договор строительного подряда № 10-2022, предметом которого являлось строительство
Описательная часть
Судом установлено и сторонами по делу не оспаривается, что 01 апреля 2022 года между истцом <ФИО> Н.В. и ООО «СК ДРИМ ХАУС», ответчиком по делу, был заключен договор строительного подряда № 10-2022, предметом которого
Мотивировочная часть
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы подлежат удовлетворению в размере заявленных исковых требований
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «СК ДРИМ ХАУС» о защите прав потребителя, - удовлетворить
Анапский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя
Описательная часть
Указанные обстоятельства подтверждаются заключением эксперта от 00.00.0000, согласно выводов которого установлено следующее: Таким образом, экспертом установлено ненадлежащее качество фактически выполненных работ, а так же
Мотивировочная часть
Ответчик уклонился от внесения оплаты за производство экспертизы, в связи с чем, оценивая представленное стороной истца заключение эксперта ООО «МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР <ФИО> КОНСАЛТИНГА «ЭКСКО» <ФИО> от 00.00.0000 в совокупности
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Чекмагушевский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «ОТП БАНК» (далее по тексту – АО «ОТП БАНК») о защите прав потребителя, в обоснование иска, указав, что <дата> между ним и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный
Описательная часть
Судом установлено и из материалов дела следует, что <дата> между <ФИО> и АО «ОТП БАНК» заключен кредитный договор №, сумма кредита составила 1637450 руб., с процентной ставкой: – 22,9 % годовых с <дата>..;
Мотивировочная часть
Как разъяснено в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17, применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «ОТП БАНК» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца * уточненные требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика * в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных
Мотивировочная часть
Вместе с тем, доказательств того, что ответчик обещал истцу осуществить выплату по договору в размере 150 000 руб. 00 коп. суду не представлено. Вместе с тем, автомобиль Омода С5, *, после заключения договора
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований Григорян * к ООО «Империя» о защите прав потребителя отказать
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя, указав, что между истцами и АО «Специализированный Застройщик «Зеленоградский» заключен договор № ***
Описательная часть
Как установлено судом, 21 августа 2022 года между АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» и <ФИО>, <ФИО> был заключен Договор № *** участия в долевом строительстве. По условиям заключенного договора
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд принимает в качестве доказательства заключение эксперта ООО «Организация независимой помощи обществу» №**, принимает его как допустимое и достоверное доказательство размера стоимости затрат
Резолютивная часть
Иск <ФИО> , <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Нагатинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ФГБУ «НМИЦ онкологии им. <ФИО>, в котором просит
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 23.09.2021 года, не имея выданного лечебной организации по месту жительства направления формы № 057/у-04, <ФИО> обратилась в ФГБУ «НМИЦ онкологии им. <ФИО>». В соответствии со ст. 84
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что на спорные правоотношения распространяется действие Закона «О защите прав потребителей». С учетом изложенного, суд полагает, что заключение судебной экспертизы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ФГБУ «НМИЦ онкологии им. <ФИО>» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к адрес о взыскании расходов на устранение строительных недостатков в размере сумма, расходов на оплату услуг экспертного учреждения в размере сумма, компенсации
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. Как следует из материалов дела, 10.03.2020 между адрес и АО «Управление экспериментальной застройки микрорайонов»
Мотивировочная часть
Таким образом, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, исходя из того, что факт наличия в жилом помещении недостатков, допущенных ответчиком
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ФИО6ФИО4. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата>, с участием автомобиля «Mercedes
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца - <ФИО>, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме. Заявил ходатайство о назначении по делу повторной судебной экспертизы, после перерыва
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в соответствие со ст. 167 ГПК РФ. Выслушав представителя истца, исследовав материал дела, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя, оставить без удовлетворения
Нагатинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обосновании заявленных требований, истец указывает на то, что 28.02.2024г. Истец оформил заказы через сервис Ответчика https://wildberries.ru. Состав заказов:
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Судом установлено, что 28.02.2024г. Истец оформил заказы через сервис Ответчика https://wildberries.ru. Состав
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие не явившегося ответчика. Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя – удовлетворить
Курчатовский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (далее по тексту – ООО «Интернет Решения») о признании действий по одностороннему расторжению договоров купли-продажи от <дата>
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> <ФИО> на сайте https://www/ozon/ru оператором которого является ООО «Интернет Решения», заказал № Клей ПВА строительный, добавка в строительные растворы и смеси, грунтовка
Мотивировочная часть
Вместе с тем, при оформлении заказа истец был ознакомлен и согласился с условиями продажи товаров, размещенными общедоступным способом на официальном сайте Ozon.ru. Исходя из изложенного суд не находит оснований
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» о защите прав потребителя, отказать в полном объеме
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО Специализированный застройщик «Уфимское городское агентство ипотечного кредитования» о защите прав потребителя, указав в обоснование, что 29.04.2019 г., согласно договору участия в долевом
Описательная часть
Судом установлено, что 29 апреля 2019 года между АО СЗ «Уфимское городское агентство ипотечного кредитования» (Застройщик, Ответчик) и <ФИО> (Участник долевого строительства, Истец) был заключен договор №№ участия
Мотивировочная часть
Суд приходит к выводу, что приведенное заключение эксперта представляет собой письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных экспертом, в котором указано, кем и на каком основании проводились
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> (№ г.) к АО СЗ «Уфимское городское агентство ипотечного кредитования» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Спеццентр» о защите прав потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что 01.09.2024 г. истец нашел в мобильном приложении «Авито» объявление о продаже автомобиля
Описательная часть
Судом установлено, что 05.09.2024 г. между ООО «Борисоф Холдинг» (Продавец) и <ФИО> <ФИО> (Покупатель) был заключен договор купли-продажи автомобиля № 506693. Указанный договор потребительского кредита (для
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в Московский районный суд Санкт-Петербурга с иском к АО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителя, уточнив исковые требования в порядке статьи 39 ГПК РФ просил взыскать страховое возмещение в размере 6
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание явился, поддержал доводы, изложенные в письменных возражениях на иск. Судом установлено и следует из материалов дела, что <дата> между <ФИО> и ПАО «Группа
Мотивировочная часть
Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассматривать дело в отсутствии неявившихся лиц, извещенных о слушании дела надлежащим образом. При определении страховой стоимости имущества следует исходить
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя, указав, что между АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» и <ФИО> (далее - Участник долевого
Описательная часть
Как установлено судом, 17 февраля 2022 года между АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» и <ФИО> был заключен Договор № ** участия в долевом строительстве. По условиям заключенного договора Застройщик должен
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд принимает в качестве доказательства заключение эксперта ООО «Организация независимой помощи обществу» №**, принимает его как допустимое и достоверное доказательство размера стоимости затрат
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Новгородский районный суд (Новгородская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Россети Северо-Запад» (далее по тексту также - ПАО «Россети Северо-Запад» или Общество) о защите прав потребителя, указав в обоснование заявления на ненадлежащее
Описательная часть
В судебном заседании истец поддержал исковые требования по изложенным в иске основаниям, пояснил, что в настоящее время обязательства по договору не исполнены. Из материалов дела следует, что истцу принадлежит
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений материального права суд приходит к выводу о том, что
Заволжский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> В обоснование сослался на то, что <дата> между сторонами заключен договор, оформленный заказ-нарядом №723, на выполнение работ по установке на принадлежащий истцу автомобиль
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить в полном объеме, дал пояснения согласно заявленного. Из материалов дела, пояснений сторон суд считает установленным, что
Мотивировочная часть
Из материалов дела, пояснений сторон суд считает установленным, что <дата> между истцом <ФИО> (на тот период, до смены фамилии – <ФИО>) и ответчиком ИП <ФИО> заключен договор, оформленный
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> (ИНН № о защите прав потребителя отказать
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ответчику адрес о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 11.10.2023 между сторонами заключен договор купли-продажи №БФЗ-3/ДКП-11-15-0517/МРС, согласно которому
Описательная часть
На основании ст.151 ГК РФ, ст. ст. 1099, 1101 ГК РФ, ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами
Мотивировочная часть
Таким образом, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, исходя из того, что факт наличия в жилом помещении недостатков, допущенных ответчиком
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Специализированный застройщик «Санино 1», в котором, с учетом уточненных исковых требований, просят взыскать денежные средства в счет устранения выявленных недостатков в размере
Описательная часть
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 04 октября 2022 года между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве № НВНУ-2/12/9-851322И
Мотивировочная часть
Оценивая заключение судебной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что данное заключение является допустимым доказательством, так как содержит подробное описание проведенных исследований, в обоснование сделанных выводов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Санино 1» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Тракторозаводский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «БАЙКАЛ-СЕРВИС ТК» о защите прав потребителя – просила взыскать возмещение ущерба 45 560 руб., провозную плату 10 328 руб. 53 коп., штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что между <ФИО> и ООО «АРГУС ВОЛГА» заключен договор от 19.08.2024 №, по условиям которого ООО «АРГУС ВОЛГА» обязалось изготовить и передать <ФИО> металлическую дверь стоимостью 45
Мотивировочная часть
Ненадлежащим образом исполнив свои обязательства по договору перевозки, причинив имущественный ущерб истцу и отказав в удовлетворении его обоснованной претензии, ответчик нарушил потребительские права истца. Из обоснования иска следует, что
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Дудкино», в котором, с учетом уточненных исковых требований, просит взыскать денежные средства в счет устранения выявленных недостатков
Описательная часть
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 14 августа 2021 года между ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Дудкино» и <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
Оценивая заключение судебной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что данное заключение является допустимым доказательством, так как содержит подробное описание проведенных исследований, в обоснование сделанных выводов
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Самолет-Дудкино» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Социально-Юридический Центр» о защите прав потребителя, указав в обоснование на то, что 25 декабря 2023 года между <ФИО> и ООО «Социально-юридический центр» было заключено заявление №
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что услуги ответчиком фактически не оказаны
Мотивировочная часть
Вместе с тем, заявление об отзыве персональных данных от имени <ФИО> в ПАО «МТС-Банк» (л.д. 63), ходатайство о восстановлении пропущенного срока для подачи заявления об отмене судебного приказа и заявления об отмене
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Социально-Юридический Центр» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Троицкий районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «СЗ «Эдельвейс» о защите прав потребителей, указывая в исковом заявлении, что 07.04.2022 между <ФИО> и <ФИО> был заключен договор уступки прав по договору № 5а-131, согласно которому
Описательная часть
Сторона истца в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям и доводам искового заявления
Мотивировочная часть
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Исходя из смысла данных правовых норм, а также
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Специализированный застройщик «Эдельвейс» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя, указав, что между истцами и АО «Специализированный Застройщик «Зеленоградский» заключен договор № ***
Описательная часть
Как установлено судом, 05 августа 2022 года между АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» и <ФИО>, <ФИО> был заключен Договор № *** участия в долевом строительстве. По условиям заключенного договора
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд принимает в качестве доказательства заключение эксперта ООО «Организация независимой помощи обществу» №**, принимает его как допустимое и достоверное доказательство размера стоимости затрат
Резолютивная часть
Иск <ФИО> , <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Зеленоградский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя, указав, что между АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» и <ФИО> был заключен Договор участия
Описательная часть
Истец <ФИО>, извещенная надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя по доверенности <ФИО>, который в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд принимает в качестве доказательства заключение эксперта АНО «НИИТИ» №**, принимает его как допустимое и достоверное доказательство размера стоимости затрат на устранение недостатков в квартире
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к АО «Специализированный застройщик «Зеленоградский» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Первомайский районный суд г. Мурманска (Мурманская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Дизайн Кухни» (далее – ООО «Дизайн Кухни») о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что *** между <ФИО> и ООО
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, *** между <ФИО> (покупатель) и ООО «Дизайн Кухни» (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи товаров №***, в соответствии с условиями которого продавец
Мотивировочная часть
В связи с отсутствием сведений об уважительных причинах неявки ответчика, отсутствием ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом того, что истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Дизайн Кухни» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
