Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ...а И.В. обратился в суд с иском к ответчику ... о защите прав потребителя. В обоснование своих требований истец указала, что являясь клиентом ..., установил, что с его счета были ответчиком списаны денежные средства
Описательная часть
Истец ...а И.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, основываясь на доводах искового заявления. Представитель ответчика ... в судебное заседание явился, представил письменные
Мотивировочная часть
На основании вышеизложенного суд считает, что кредитный договор между сторонами был заключен и в последующем банк действовал в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями заключенного с истцом договора, в силу
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ...ы ... к ... о защите прав потребителя отказать
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ССК обратился в суд с указанными требованиями к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент», мотивируя их тем, что ДД.ММ.ГГ между ответчиком и ООО «Управляющая компания «Эверест Эссет Менеджмент» <ФИО> закрытым паевым инвестиционным фондом
Описательная часть
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между ООО «Самолет Девелопмент» (в настоящее время ООО «СЗ «Самолет Девелопмент») и ООО «Управляющая компания «Эверест Эссет Менеджмент»
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исходя из вышеприведенных норм материального права, у суда имеются бесспорные основания для взыскания с ответчика в пользу истца расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков переданного
Резолютивная часть
Исковые требования ССК к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент» – удовлетворить частично
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с настоящим иском к ответчику ООО «АКСА» и просит расторгнуть договор купли-продажи №206 от 15.05.2022, заключенный между <ФИО> и ООО «АКСА»; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что 15.05.2022 между <ФИО> и ООО «Акса» заключен договор купли-продажи транспортного средства №206, по условиям которого истец приобрел у ответчика автомобиль Шкода Рапид/марка
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Вместе
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Акса» о защите прав потребителя – отказать
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указал, что с 2012 года он участвовал в долевом строительстве газораспределительных сетей поселка ДНТ «Нижний казачий
Описательная часть
В судебном заседании истец исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении. Представитель ответчика АО «Краснодаргоргаз» – <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения иска возражал, просил
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать по следующим основаниям. При таких обстоятельствах исковые требования в части
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ча к АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения
Октябрьский районный суд г. Рязани (Рязанская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
К.А.С. и К.А.В. обратились в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Пригород Лесное» о защите прав потребителя. Свои исковые требования мотивирует тем, что между сторонами заключен Договор участия в долевом строительстве № от 12
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что между сторонами заключен Договор участия в долевом строительстве № от 12 марта 2020 г., согласно которому Застройщик обязуется в предусмотренный Договором срок своими силами и (или)
Мотивировочная часть
Учитывая условия договора о сроке передачи объекта долевого строительства, а также тот факт, что ответчиком нарушен срок исполнения обязательств по договору участия в долевом строительстве, суд приходит к выводу о наступлении
Резолютивная часть
Исковые требования К.А.С. и К.А.В. к ООО «Специализированный застройщик «Пригород Лесное» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Анапский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Соло», с учетом уточненных требований просила признать расторгнутым с 11.02.2022 г. договор комплексного абонентского обслуживания (сертификат 000) заключенный между ООО «Соло» и <ФИО>
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 31.01.2022 г. между <ФИО> (покупатель) и ООО Автомобильный центр «Юг-Авто» (продавец) заключен договор купли-продажи автомобиля 000, предметом которого являлся
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Соло» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Куйбышевский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомсервис №2 Центрального района», мотивируя тем, что истец является нанимателем по договору социального найма по адресу: , управление которым осуществляет ответчик. В феврале 2021 года в квартире
Описательная часть
В судебном заседании истец и ее представитель требования поддержали. Как следует из материалов дела, истец является нанимателем по договору социального найма , расположенной по адресу: . В нарушение
Мотивировочная часть
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Суд
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО>, ее представитель <ФИО> исковые требования поддержали в полном объёме по доводам, указанным в заявлении. Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между
Мотивировочная часть
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает что не имеется оснований для удовлетворения исковых требований
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в размере 120551 руб.72 коп., оплаченных по договору об оказании юридических услуг, компенсации морального вреда в сумме
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истица <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО « Страховая компания « Согласие» в котором после уточнения требований в порядке ст. 39 ГПК РФ просила взыскать с ответчика денежную сумму в размере 392 608 руб. в качестве неустойки
Описательная часть
Истица о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом,в судебное заседание не явилась,доверила представление своих интересов <ФИО>,действующему на основании доверенности от 24.04.2019 года,который уточненные исковые
Мотивировочная часть
Вместе с тем,Решением суда с Ответчика в пользу истицы взыскана доплата страхового возмещения за ущерб,причиненный транспортному средству в размере 35 200 руб. Суд полагает,что на момент подачи искового заявления
Резолютивная часть
<ФИО> в удовлетворении исковых требований к ООО «Страховая компания «Согласие»-отказать
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» о взыскании стоимости расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере 304 019 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения
Описательная часть
Представитель Истца – <ФИО>, действующий на основании доверенности от 21.09.2021 года в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения требования
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» в пользу <ФИО> стоимость расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере 270 829 руб., неустойку в размере 160 000 руб., компенсацию морального
Октябрьский районный суд г. Новороссийска (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчикуо взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства по передаче квартиры. В обоснование иска указано, что между <ФИО> и Акционерным обществом «ПИК-КУБАНЬ» (далее по тексту
Описательная часть
Истец в судебном заседании подтвердила указанные в иске обстоятельства, настаивая на его удовлетворении. Ответчик в заседание не явился, о рассмотрении дела уведомлен, представил возражения, в которых возражал
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от <дата> «О рассмотрении судами гражданских дел
Шпаковский районный суд (Ставропольский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Саппоро Транзит» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано, <дата> между <ФИО> и ООО «Саппоро транзит» заключен агентский договор
Описательная часть
В силу ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Из материалов дела следует, что
Мотивировочная часть
Сведениями об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание суд не располагает. Заявление о рассмотрении дела в отсутствие в суд не поступало. В связи с указанным обстоятельством, суд приходит к выводу
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к ООО «САППОРО ТРАНЗИТ» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ... А.Ю. обратилась в суд с исками о защите прав потребителя ( № 2-8745/2022 и № 2-8562/2022), которые были объединены в одно дело № 2-8745/2022
Описательная часть
Истец в судебном заседании исковые требования поддержала. Как установлено в судебном заседании, истцом было заключено два вышеуказанных договора. Со своей стороны обязательства покупателя исполнила
Мотивировочная часть
На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при имеющейся явке. Поскольку установлено, что действиями ответчика, как продавца (изготовителя), нарушены гарантированные законом права истца, как потребителя
Резолютивная часть
Исковые требования ... ... к ООО «Юни» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Юридический партнер» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указано, что 31.08.2021 между истцом и ООО «ВВЦ» заключен договор купли-продажи транспортного
Описательная часть
На основании изложенного, просит признать недействительным условие, содержащееся в заявлении о предоставлении независимой гарантии № от 31.08.2021, об установлении территориальной подсудности по спорам с ответчиком ООО
Мотивировочная часть
Анализируя вышеизложенные нормы права, суд приходит к выводу, что истец имела право отказаться от исполнения договора о предоставлении независимой гарантии № от 31.08.2021, в связи с чем, ООО «Юридический партнер» обязано
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» о защите прав потребителя - удовлетворить частично
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Адверт Хаус» о защите прав потребителя, указывая в обоснование своих требований на то, что 21 мая 2021 года между ним и ООО «Адверт Хаус» был заключен Договор об оказании
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании поддержал исковые требования истца. Представитель ответчика ООО «Адверт Хаус» по доверенности <ФИО> в судебном заседании иск не признал по доводам
Мотивировочная часть
Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о взыскании денежных средств, а также производных требований о взыскании
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ** к ООО «Адверт Хаус» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Стелла» о взыскании денежных средств по договору в размере 110 000 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., указывая, что 22.02.2020 г. она заключила с ООО «Стелла» договор
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме. Как установлено судом по делу, такая информация была опубликована, истец проинформировал турагента, направив им претензию
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что с учетом принципа разумности и справедливости, учитывая, что денежные средства после 31.12.2021 года не были возвращены истцу ответчиком, подлежат удовлетворению
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Стелла» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Нижневартовский городской суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, указав в обоснование требований, что 11 декабря 2018 года между ним и ответчиком был заключен договор подряда №8, согласно которому подрядчик
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на уточненных исковых требованиях настаивала, объяснила, что общая сумма перечисленных ответчику денежных средств составляет 1 142 500 рублей, при этом стоимость работ
Мотивировочная часть
Поставку строительных материалов в полном объеме истец не оспаривал, а учитывая общую сумму денежных средств, перечисленную ответчику, суд приходит к выводу, что истцом условия договора подряда по оплате работ исполнены
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, третьи лица Фрай М.В. и ООО ТСК «Фасад», о защите прав потребителя удовлетворить
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ИИН обратился в суд с требованиями к ООО «Мегаполис», мотивируя их тем, что между ответчиком и истцом заключен договор долевого участия в долевом строительстве № от ДД.ММ.ГГ, в соответствии с условиями которого участник покупает
Описательная часть
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между истцом ИИН, с одной стороны, и ответчиком ООО «Мегаполис», с другой стороны, был заключен договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исходя из вышеприведенных норм материального права, у суда имеются бесспорные основания для взыскания с ответчика в пользу истца расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков переданного
Резолютивная часть
Исковые требования ИИН к ООО «Мегаполис» – удовлетворить частично
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец КРР обратилась в суд с указанными требованиями к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент», мотивируя их тем, что между ООО «Управляющая компания «Эверест Эссет Менеджмент» <ФИО> закрытым паевым инвестиционным фондом «Косино»
Описательная часть
Представитель истца по доверенности НДГ в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме. В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между
Мотивировочная часть
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования КРР к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент» – удовлетворить частично
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец указывал, что 19.12.2017 между ООО «Главстрой-СПб» (в настоящее время ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик») и истцом был заключен договор участия в долевом строительстве № на строительство и приобретение жилого помещения
Описательная часть
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал. Представитель ответчика иск не признал, поддержал доводы отзыва. Судом установлено, что 19.12.2017 между ООО «Главстрой-СПб» (в
Мотивировочная часть
Разрешая спор, учитывая, что наличие недостатков в квартире истца доказано заключением судебной экспертизы, которым определена стоимость устранения дефектов в размере 236 635 рублей, суд приходит к выводу, что с ответчика
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к Некоммерческой организации Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан (далее – НО ФРЖС РБ) о защите прав потребителей, о возмещении расходов на устранение выявленных недостатков
Описательная часть
В судебном заседании установлено, материалами дела подтверждено, что между <ФИО> и НО ФРЖС РБ был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № 116-10-5402 (далее – Договор) по адресу:
Мотивировочная часть
Учитывая, что факт наличия строительных недостатков в квартире вследствие нарушения застройщиком технологии выполнения работ при строительстве установлен заключением судебной экспертизы, доказательств иного ответчиком не представлено
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Некоммерческой организации «Фонд развития жилищного строительства Республики Башкортостан» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Майкопский городской суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что 25.06.2021г. между ним ООО «Авто Профи» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 13956 по которому истец приобрел
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержала и просила их удовлетворить. Как установлено в судебном заседании, 25.06.2021г. между истцом и ООО «Авто Профи» был заключен договор купли
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Действительно, п. 3 ст. 429.3 ГК РФ оговаривает невозможность возврата опционного
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Автопомощь 24» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Шарыповский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец – Красноярская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Гарант Справедливости» обратилась в суд в интересах потребителя Магды А.В. с указанным исковым заявлением, в котором просит: - взыскать с ООО
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 02.12.2021 между ООО Банк оранжевый и Магда А.В. был заключен кредитный договор № от 02.12.2021, по условиям которого банк предоставил истцу кредит в сумме 1 394 932,08 рублей
Мотивировочная часть
Проанализировав условия договора об оказании комплексной услуги в системной взаимосвязи с п. 1 ст. 779, п. 1 ст. 782, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, п. 1 ст. 1, ст. 32, п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования Красноярской Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Гарант Справедливости» в интересах потребителя Магда А.В. к ООО «АВТОГАРАНТ», ООО «ЮРИСТИКА» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Интинский городской суд (Республика Коми) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, <ФИО> обратились в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс» об обязании ответчика не начислять плату за горячее водоснабжение по строке «горячая вода – теплоноситель» до момента приведения качества горячей воды на узле
Описательная часть
Как усматривается из материалов дела <ФИО> с __.__.__ является собственником благоустроенного жилого помещения по адресу: ____
Мотивировочная часть
Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав истцов, длительность периода предоставления потребителю коммунальной услуги горячего водоснабжения (теплоноситель) ненадлежащего качества (что подтверждается решением суда
Резолютивная часть
Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по строке "горячая вода – теплоноситель" по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ и до момента
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» о защите прав потребителей, в котором просил взыскать с ответчика стоимость расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства
Описательная часть
Представитель ответчика – <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала доводы отзыва на исковое заявление, просила при вынесении решения суда применить ст. 333 ГК РФ. Из материалов
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, учитывая положения ст. 191 ГК РФ, согласно которым течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «Главстрой-СПб специализированный застройщик» в пользу <ФИО> стоимость расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства в размере 245 139 рублей, неустойку в размере 150 000 рублей, компенсацию
