Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Кузнецкий районный суд (Пензенская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с данным иском к ООО «СК «Согласие», указывая на то, что 03.03.2022 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Toyota Camry, государственный регистрационный знак №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, а также положения ст.ст. 15, 309, 1064, 1079 ГК РФ, Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2022 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Мотивировочная часть
Данные доводы суд не принимает во внимание по следующим основаниям. Вместе с тем, из материалов дела не следует, что истцу выдавалось направление на ремонт во исполнение требований Закона Об ОСАГО и он
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СК «Согласие» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Хамовнический районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Мотивировочная часть
Вместе с тем, относимые, допустимые и достоверные доказательства надлежащего оказания услуг по договору и отсутствия оснований для возврата денежных средств суду не представлены. При таких обстоятельствах
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО “Противовесъ” о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить в части
Дорогомиловский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО «Столичное бюро юридической помощи» о защите прав потребителя, указывая, что истец и ответчик заключили два договора об оказании юридических услуг, в рамках которых истец оплатил денежные средства в общем
Описательная часть
Представитель истца * в судебное заседание явился, исковые требования поддержал. В судебном заседании установлено, что 28.12.2021 года между ООО «Столичное бюро юридической помощи» (исполнитель) и <ФИО>..;
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. ст. 113, 116 ГПК РФ, п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, п. 63 Постановления Пленума ВС РФ от 23 июня 2015 года № 25, суд считает, неявившегося истца и ответчика извещенными надлежащим образом, в связи с чем возможным
Октябрьский районный суд г. Липецка (Липецкая область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств, уплаченных за некачественную мебель, в размере 72633 руб.; процентов по договору потребительского кредита в размере 9209 руб. 59 коп. ; неустойки в сумме
Описательная часть
Судом установлено, что 09.12.2021г. между сторонами был заключен договор купли-продажи № 2191 по изготовлению мебели. Как следует из буквального содержания п.1.1 договора, предметом договора является изготовление по заданию
Мотивировочная часть
Исходя из буквального толкования условий договора, руководствуясь ст.431 ГК РФ, несмотря на наименование договора « договор купли-продажи мебели», суд приходит к выводу, что отношения сторон регулируются главой III Закона РФ
Резолютивная часть
Отказать <ФИО> в удовлетворении иска к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств, уплаченных по договору № 2191 от 09.12.2021г., неустойки, процентов по договору потребительского кредита, компенсации морального вреда, штрафа
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ГСА обратилась в суд с указанными требованиями к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент», мотивируя их тем, что между ответчиком и ООО «Управляющая компания «Эверест Эссет Менеджмент» <ФИО> закрытым паевым инвестиционным фондом «Косино»
Описательная часть
Представитель истца по доверенности ЗТГ в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме. В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между
Мотивировочная часть
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской
Резолютивная часть
Исковые требования ГСА к ООО «СЗ «Самолет Девелопмент» – удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилсяв суд с указанным иском. В обоснование требований указал, что между истцом и ответчиком заключены договоры на оказание юридических услуг: *** от *** на сумму 66 500 руб., *** от *** на сумму 29 500 руб., *** от ***
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, *** между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор ***, по условиям которого ответчик обязуется по поручению истца оказать следующие юридические услуги: правовая беседа
Мотивировочная часть
Таким образом, суд полагает, что обязательства, принятые ответчиком в рамках заключенных с истцом договоров, исполнены ненадлежащим образом, в связи с чем <ФИО> вправе отказаться от исполнения договоров и потребовать
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, обратилась в суд с указанным иском к ООО «Мегаполис». Заявленные требования мотивированы тем, что 8.02.2020 между ООО «Мегаполис» (застройщиком) и <ФИО>, (участником долевого строительства) был заключен договор
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 8.02.2020 между ООО «Мегаполис» (застройщиком) и <ФИО>, (участником долевого строительства) был заключен договор участия в долевом строительстве №
Мотивировочная часть
Как следует из разъяснений, данных в п. п. 11, 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «Мегаполис» о защите прав потребителя – отказать
Петрозаводский городской суд (Республика Карелия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском по тем основаниям, что <дата> между ООО «Консоль С» и ООО «КФК-1» был заключен договор № участия в долевом строительстве жилого дома по адресу: <адрес>. В соответствии с договором уступки
Описательная часть
В судебном заседании истец и представитель истца <ФИО>, действующий на основании ч.6 ст. 53 ГПК РФ, поддержали заявленные требования в полном объеме по изложенным в иске основаниям, не возражали против вынесения заочного
Мотивировочная часть
Заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Претензия, направленная истцом в адрес ответчика от 13.05.2022 о выплате неустойки оставлена без рассмотрения. Данные обстоятельства
Югорский районный суд (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с указанным выше иском к индивидуальному предпринимателю <ФИО>, мотивируя свои требования тем, что <дата> она заключила с ответчиком договор розничной купли-продажи, предметом которого являлось
Описательная часть
Истец и ее представитель в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований в полном объеме. Ответчик в судебном заседании пояснила, что признает исковые требования частично, не конкретизировав
Мотивировочная часть
Выявленные истцом недостатки были устранены ответчиком частично -заменены три фасада, вместе с тем даже после замены размер указанных фасадов не соответствует тем, которые были указаны в эскизе. Проанализировав вышеприведенные
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Перовский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец ...а ... обратился в суд с исковыми требованиями к ......... о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, что 22.10.2018 между истцом ...ой ... и ответчиком ИП ...ым ... был заключен договор № ... на выполнение
Описательная часть
В судебном заседании истец ...а ... и ее представитель исковые требования поддержали в полном объеме, основываясь на доводах искового заявления. В судебном заседании ответчик ИП ... ... и его представитель иск
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что договорные обязательства по договору № ... от 22.10.2018 года были выполнены ответчиком, в установленные сроки, в полном объеме и по желанию заказчика ...ой ... При таких
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований ...ой ... к ...... о защите прав потребителя - отказать
Центральный районный суд г. Омска (Омская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «СИБМОТО» о защите прав потребителя. В обоснование указал, что является собственником снегохода марки STELS Ставр, двигатель №, идентификационный номер (VIN) № №, 2022 года выпуска
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Представители третьего лица ООО «ВЕЛОМОТОРС» <ФИО>, <ФИО>, действующие
Мотивировочная часть
Оценив изложенное выше заключение по результатам проведения экспертизы в рамках настоящего гражданского дела, в соответствии с правилами статьи 67 ГПК РФ – по своему внутреннему убеждению, учитывая, что никакие доказательства не имеют
Свердловский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к АО "МАКС" о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> между <ФИО> и ООО "Экспобанк" был заключен кредитный договор №, согласно которому банк
Описательная часть
Представитель ответчика АО "МАКС"– <ФИО> (доверенность от <дата>) в судебном заседании позицию, изложенную в ранее представленных письменных возражениях на исковое заявление поддержала, пояснив, что
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что досрочное погашение кредита не прекращает действие договора добровольного личного страхования в отношении заемщика и не предусматривает возврат страховой премии
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к АО "МАКС" о защите прав потребителя- оставить без удовлетворения
Подольский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Сферос» и, уточнив требования, просила о защите прав потребителя, а именно о взыскании денежных средств в размере 351 785 рублей оплаченных по договору на оказание платных медицинских услуг
Описательная часть
Истец – <ФИО> и ее представитель по доверенности <ФИО> в судебном заседании поддерживали уточненные исковые требования. Ответчик – представитель ООО «Сферос» в судебном заседании признавал исковые
Мотивировочная часть
Поскольку судом установлено, что <ФИО> были некачественно оказаны стоматологические услуги, суд считает возможным взыскать с ООО «Сферос» в пользу <ФИО> денежные средства в размере 351 785 рублей
Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Делион» о защите прав потребителя, возврате денежных средств в размере 140500 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. В
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении и исковые требования в полном объеме. Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «Делион» заключен договор
Мотивировочная часть
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии законных оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку заключение истцом договора носило добровольный характер, доказательств, подтверждающих нарушение
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Делион» о защите прав потребителя, возврате денежных средств в размере 140500 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей, отказать
Череповецкий городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском о взыскании с ООО «ИНВЕСТСТРОЙ» неустойки за несвоевременную передачу ей объекта долевого строительства по Договору участия в долевом строительстве №, который согласно договору составляет –
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО> не явилась, извещена надлежащим образом, направила своего представителя по ордеру, адвоката В., который исковые требования поддержал в полном объеме, представил расчет неустойки на дату
Мотивировочная часть
Вместе с тем, ст. 1 Постановления Правительства РФ от 26.03.2022 N 479 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение
Ленинский районный суд г. Ярославля (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к Акционерному обществу "ЭР-Телеком Холдинг" о защите прав потребителей, указав, что с 22 ноября 2021 г. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес> и плательщиком
Описательная часть
С учетом уточненного искового заявления просит признать договор по оказанию услуги "Линия ТВ" незаключенным, взыскать денежные средства по уплате оспариваемой услуги за период с июля 2022 г. по сентябрь 2022 г
Мотивировочная часть
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд, должен также учитывать степень
Благовещенский районный суд (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к АО «МАКС» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что <дата> в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля , принадлежащий истцу
Описательная часть
Ответчик АО «МАКС» представил письменные возражения на исковое заявление и дополнение к ним, в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. Мотивируя тем, что истец заявляет требования
Мотивировочная часть
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, поскольку судом приняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке. Суд считает несостоятельными
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Акционерному обществу «МАКС» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «А101» о взыскании денежных средств в порядке защиты прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что 26.06.2020 между ней и ООО «А101» был заключен договор
Описательная часть
Представитель истца по доверенности в судебном заседании исковые требования, с учетом их уточнения, поддержал, просил удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика в судебном заседании возражала против
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, выслушав явившихся лиц, суд приходит к следующему выводу. Оценив, представленное экспертное заключение, отвечающее требованиям ст.ст. 84-86 ГПК РФ, суд не находит оснований ставить
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о взыскании неустойки - удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что дата года между ней и <ФИО> заключен договор уступки права требования с ответчика страхового возмещения
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца Гладких (ранее - <ФИО>) <ФИО> К.А. (доверенность 30.07.2022 года) уточненные исковые требования поддержал в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении
Мотивировочная часть
Как установлено в судебном заседании, рыночная стоимость автомобиля марки, государственный регистрационный знак на день ДТП составляла 323 100 руб., стоимость восстановительного ремонта – 257 553 руб., при таких
Резолютивная часть
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (идентификатор) в пользу <ФИО> сумму страхового возмещения в размере 145 372 руб., расходы по оплате досудебного заключения в размере 30 000 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в размере 30 000
Фрунзенский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере 95000 руб., неустойку в размере 5 130руб., компенсацию морального вреда в размере 45000 руб
Описательная часть
В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме. Из материалов дела следует, что между <ФИО> (заказчик) и <ФИО> (исполнитель) заключен договор на выполнение проектных работ
Мотивировочная часть
Правоотношения сторон суд определяет как правоотношения по договору бытового подряда, которые регулируются нормами гражданского законодательства, положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Индивидуальному предпринимателю <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Курганский городской суд (Курганская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» (далее - ООО «Купишуз») о защите прав потребителя, указав в обоснование требований, что 17.08.2022 между ней и ответчиком заключен
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>– <ФИО>, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал согласно доводам, изложенным в иске, пояснив, что сторонами заключен договор купли продажи
Мотивировочная часть
Поскольку нарушение прав потребителей установлено в судебном заседании, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика в пользу <ФИО> подлежит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Купишуз» о защите прав потребителя - удовлетворить
Демский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СЗ «Каскад Инвест» о защите прав потребителей, указав, что <дата> между <ФИО> и Обществом с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Каскад Инвест» заключен договор
Описательная часть
Судом установлено, подтверждается материалами дела, что на основании договора № от <дата> участия в долевом строительстве жилого дома истцы являются собственниками квартиры по адресу: <адрес>. использования
Мотивировочная часть
Использования по назначению?Какова рыночная стоимость подлежащих замене конструкций после демонтажа с учётом выявленных дефектов? Проведение экспертизы поручено Некоммерческому партнерству Коллегия независимых экспертов.Согласно заключению
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченно ответственностью специализированный застройщик «Каскад Инвест» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО СЗ "ССК" о защите прав потребителя, в котором с учетом уточнения исковых требований просит взыскать с ответчика в свою пользу убытки в виде разницы между стоимостью квартиры на момент ее
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, поддержал заявленные требования, просил их удовлетворить. Как установлено судом и следует из материалов дела
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании убытков, вызванных удорожанием на рынке аналогичных квартир, подлежит удовлетворению в заявленном размере. В п. 26 "Обзора практики
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «СпецСтройКубань» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Угличский районный суд (Ярославская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Угличский районный суд с исковым заявлением, в котором указывает, что 01.04.2022 г. между ней и ИП <ФИО> был заключён договор строительного подряда. В соответствии с п. 1 договора заказчик поручает
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и ее представитель по доверенности <ФИО> уточненные исковые требования (л.д. 92-94) поддержали по указанным в иске основаниям. <ФИО> дополнительно пояснила, что после
Мотивировочная часть
Учитывая установленные обстоятельства и вышеуказанные нормы права, неисполнение обязательств по договору подряда ИП <ФИО>, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика суммы оплаты
Резолютивная часть
Взыскать с ИП <ФИО> в пользу <ФИО> уплаченные по договору строительного подряда № 1 от 01.04.2022 г. денежные средства в размере 3500000 руб., неустойку в размере 7000000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф
Кировский районный суд г. Махачкалы (Республика Дагестан) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ГАОУ ВО "Дагестанский государственный университет народного хозяйства " о защите прав потребителя, в котором просит признать незаконным приказ ГАОУ ВО "Дагестанский
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> надлежаще извещена о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явилась, направила в суд заявление о рассмотрении дела без участия истца и его представителя
Мотивировочная часть
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ГАОУ ВО "ДГУНХ" о защите прав потребителя – удовлетворить
