Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО>, в котором просила расторгнуть договоры от 31.03....0...4 г. № 95, oт 31.03....0...4 г. № 96, заключенные между <ФИО> и индивидуальным предпринимателем <ФИО>, взыскать
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещалась надлежащим образом, направила в суд своего представителя по доверенности <ФИО>, который исковые требования
Мотивировочная часть
При изложенных обстоятельствах, учитывая, что уплаченные истцом денежные средства ответчиком возвращены не были, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договоров от 31.03....0...4 г. № 95, от 31.03....0...4
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ... – удовлетворить частично
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы <ФИО>, <ФИО> обратилась к ответчику ООО «СЗ «СР-Групп», в обоснование которого указали, что 20 марта 2021 года между <ФИО>, <ФИО> и ООО «Специализированный застройщик «СР-Групп» был заключен Договор участия
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 20 марта 2021 года между <ФИО>, <ФИО> и ООО «Специализированный застройщик «СР-Групп» был заключен Договор участия в долевом строительстве № ОСТ-2/9/359-2411И
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «СР-Групп» в равных долях в пользу <ФИО> , <ФИО> денежные средства в счет устранения недостатков объекта долевого строительства в сумма, неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства
Бабушкинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «...» о защите прав потребителя, в котором просила расторгнуть договор об оказании стоматологических услуг, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию
Описательная часть
В ходе рассмотрения дела установлено и подтверждается материалами дела, что ООО «...» зарегистрировано в государственном реестре юридических лиц с одним из видов экономической деятельности «стоматологическая практика»
Мотивировочная часть
Суд, выслушав представителей истца, заключение помощника Бабушкинского межрайонного прокурора г. Москвы, полагавшего, что исковые требования не подлежат удовлетворению, исследовав письменные материалы дела, приходит
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> ... к ООО «...» и О... о расторжении договора на оказание стоматологических услуг, о взыскании денежных средств по договору в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Эдэкс», указав, что 18.11.2024 между сторонами путем присоединения истца к публичной Оферте был заключен договор оказания услуг, предметом которого является предоставление доступа к Платформе
Описательная часть
Судом установлено, что 18.11.2024 между <ФИО> и ООО «Эдэкс» был заключен договор оказания услуг на условиях публичной оферты в редакции от 06.11.2024, по условиям которого исполнитель оказывает заказчику услугу в виде
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, исходя из совокупности представленных по делу доказательств, суд полагает, что доводы истца о ненадлежащем оказании образовательных услуг ответчиком в данном случае являются субъективным
Пушкинский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя, по встречному иску ИП <ФИО> к <ФИО> о взыскании задолженности
Вводная часть
<ФИО>, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ, обратился в суд с иском к ИП <ФИО> о взыскании неустойки за просрочку выполнения работ по ремонту автомобиля Ниссан Мурано
Описательная часть
Из материалов дела усматривается, что <ФИО> на праве собственности принадлежит автомобиль Ниссан Мурано, 2011 года выпуска
Мотивировочная часть
Поскольку в ходе рассмотрения дела доказательств иной стоимости сажевого фильтра ответчиком не представлено, то суд полагает возможным руководствоваться стоимостью, определенной в заключении специалиста, представленной истцом
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, в котором просит суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере сумма, неустойку по дату фактического исполнения обязательства, компенсацию морального
Описательная часть
Судом установлено, что 04 октября 2024 года между истцом (заказчик) и ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) заключен договор-оферта на оказание образовательных услуг по промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим»
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, суд принимает во внимание следующее. Доводы истца о ненадлежащем оказании услуг какими-либо объективными доказательствами ответчиком не опровергнуты, в нарушение требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о соразмерном уменьшении цены договора участия в долевом строительстве, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование требований указав, что 07.12.2021 между
Описательная часть
Судом установлено, что 07.12.2021 между адрес «ПФК» и <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве № Митинский лес 1.3(кв)-1/10/6(1) (АК). Объектом долевого строительства является жилое помещение № 134
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исходя из вышеприведенных норм материального права, у суда имеются бесспорные основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены договора в связи
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд к ответчику адрес 1», в котором просит взыскать в пользу истца с адрес 1» денежные средства в счет устранения выявленных недостатков в размере сумма, расходы на проведение исследование в размере сумма
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 27.08.2020 года между <ФИО> и ООО "СЗ "Инвесттраст 1" был заключен Договор 50:2/3/369нв участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома, расположенного
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с адрес 1» в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате экспертизы в размере сумма В удовлетворении остальной части исковых требований отказать
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Феникс» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что на основании договора купли-продажи № № от <дата> приобрел у ответчика автомобильный двигатель G4KD 2/0 THETA2
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца – <ФИО> (полномочия подтверждены) уточнённые требования поддержал по изложенным в иске основаниям. Судом установлено и как следует из материалов дела, что <дата>..;
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенное, суд полагает возможным рассмотреть заявленные требования в отсутствие не явившихся лиц в соответствие со ст. 167 ГПК РФ. Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы
Ленинский районный суд г. Магнитогорска (Челябинская область) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО СК «Сбербанк страхование» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, указав в обоснование иска, что в результате ДТП 20 сентября 2024 г.: столкновения с автомобилем GREAT WALL
Описательная часть
Представитель истца <ФИО>, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования, просила исковые требования <ФИО> удовлетворить в полном объеме. При рассмотрении дела
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителя истца, изучив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования <ФИО> подлежат удовлетворению. Учитывая установленные по делу
Резолютивная часть
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование» в пользу <ФИО> (№) денежные средства: в возмещение убытков 40901 рублей, неустойку 120000 рублей, штраф 63000 рублей, компенсацию морального вреда 5000
Октябрьский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее по тексту - ООО) «Константа» о защите прав потребителя. Требования обоснованы тем, что истец является собственником квартиры по адресу:
Описательная часть
Представитель ответчика ООО « Константа» по доверенности <ФИО> в судебном заседании на иск возражала, представила письменный отзыв, суть которого сводится к следующему. УК не обязана предоставлять договор управления МКД
Мотивировочная часть
Разрешая требования истца об обязании ООО « Константа» произвести перерасчет платы в связи с начислением платы за фактически не исполненные обязанности по содержанию общего имущества в период с <дата> по <дата> на сумме 3183,58
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственности « Константа» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к ООО СК «Согласие» с иском, в котором (с учетом уточненных 09.09.2025 в письменной форме требований - л.д.131), просит взыскать с ответчика в свою пользу: страховое возмещение в размере 165 400 руб., признать
Описательная часть
В судебном заседании представитель ответчика ООО СК «Согласие» – <ФИО> (по доверенности), не признала исковые требования, просила снизить размер неустойки и судебные расходы. Как установлено судом
Мотивировочная часть
Оценивая имеющиеся по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд принимает во внимание следующее. Таким образом, суд считает установленным, что в результате совершенных
Ленинский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО ПКО «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителя, указав, что <ФИО>, <дата обезличена> года рождения, по сведениям акционерного общества «Национальное бюро кредитных
Описательная часть
Как установлено в судебном заседании <ФИО>, <дата обезличена> года рождения, по сведениям Акционерного общества «Национальное бюро кредитных историй» имеет задолженность перед ООО ПКО «РСВ» на сумму 5 000 рублей
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, с учетом положений Федерального закона от <дата обезличена> N 218-ФЗ "О кредитных историях" суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца об обязании ООО ПКО
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО ПКО «Региональная служба взыскания» о защите прав потребителя, удовлетворить
Индустриальный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском, в котором просила, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ООО «МВМ» в пользу <ФИО> уплаченную за товар сумму в размере 79 999 рублей; сумму убытков в размере 6 000 рублей
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании на иске настаивал, просил удовлетворить исковые требования с учетом полученной истом суммы в размере 84 999 рублей. В судебном заседании установлено, что
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав представленные письменные доказательства, оценив их совокупности, суд приходит к следующим выводам. Суд не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность
Гагаринский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, в котором просит суд денежные средства в размере 154 772 руб., неустойку по дату фактического исполнения обязательства, проценты в размере 3 738.52 руб. и по дату
Описательная часть
Истец в судебное заседание явился, требования иска поддержал. Судом установлено, что 29.11.2024 между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг (далее - Договор) путем присоединения к публичной оферте
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, суд принимает во внимание следующее. Доводы истца о ненадлежащем оказании услуг какими-либо объективными доказательствами ответчиком не опровергнуты, в нарушение требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Майкопский городской суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
ФИО2обратился в суд с иском к ООО «Автозащита» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что <дата> в <адрес>, в процессе оформления договора купли-продажи транспортного средства в ООО «Оптима Кубань» ему были
Описательная часть
Судом не установлено использование предусмотренных договором услуг истцом для коммерческих целей, следовательно, взаимоотношения сторон относятся к правоотношениям, указанным в преамбуле Закона и регулируемым Законом. В
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. С учетом установленных судом обстоятельств, а также принимая во внимание вышеприведенные положения закона и толкование по их применению, суд приходит
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Автозащита», о защите прав потребителя - удовлетворить
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Аура-Авто», ООО «Авто-Ассистанс», просил признать расторгнутым с <дата> опционный договор № от <дата>, заключенный между ООО «Аура-Авто» и <ФИО>, взыскать с ООО «Аура-Авто»
Описательная часть
Представитель <ФИО> в судебное заседание с использованием видео конференц-связи явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить
Мотивировочная часть
Таким образом, суд приходит к выводу, что предметом заключенного между сторонами договора от <дата>, исходя из содержания прав и обязанностей сторон, является право клиента потребовать в будущем получения сервисных
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Сэтл Инвест», в соответствии с которым, с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения строительных недостатков в квартире в размере 582
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 07.06.2019 между <ФИО> (дольщик) и ООО «Сэтл Инвест» (застройщик) был заключен договор № участия в долевом строительстве многоквартирного дома (далее – Договор)
Мотивировочная часть
Сторонами выводы судебной экспертизы не оспаривались, у суда оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку экспертиза ООО «Гильдия экспертов Северо-Запада» проведена в соответствии с требованиями Федерального
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд к ответчику ООО «СЗ «Староселье», в котором просит взыскать в пользу истца с ООО «СЗ «Староселье» денежных средств в счет стоимости устранения выявленных недостатков в размере сумма, расходы на составление
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 09.09.2019 года между мной <ФИО> и ООО "Специализированный Застройщик "Староселье" был заключен Договор С/3-458-И1 участия в долевом строительстве многоквартирного жилого
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, объективно проанализировав представленное экспертное заключение, которое не было оспорено ответчиком, суд считает целесообразным положить в основу решения выводы
Резолютивная часть
Взыскать с ООО «СЗ «Староселье» в пользу <ФИО> денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на проведение исследования в размере сумма В удовлетворении остальной части исковых требований
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Изначально <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Агентство по развитию территории «СОЗИДАНИЕ», указав, что 23.01.2021 между сторонами был заключен договор участия в долевом строительстве № 04240356-СВ5. Во исполнение договора
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 23.01.2021 между <ФИО> (дольщик) и ООО «Специализированный застройщик «СОЗИДАНИЕ» (застройщик) был заключен договор № 04240356-СВ5 участия в долевом строительстве
Мотивировочная часть
Сторонами выводы судебной экспертизы не оспаривались, у суда оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку экспертиза ООО «Гильдия экспертов Северо-Запада» проведена в соответствии с требованиями Федерального
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с настоящим иском к ответчику ПАО «Группа Ренессанс Страхование» и просит с учетом уточненных исковых требований взыскать с ответчика в свою пользу страховое возмещение в размере сумма, неустойку в размере
Описательная часть
Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по доверенности <ФИО> в судебном заседании с требованиями иска не согласился, просил в иске отказать по мотивам письменных возражений, приобщенных к материалам
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. При таких
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ИНН о защите прав потребителя удовлетворить частично
Черемховский городской суд (Иркутская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ИП <ФИО> <ФИО> о защите прав потребителя, указав в его обоснование, что <дата> между <ФИО> <ФИО> (далее - Истец, Заказчик) и ИП <ФИО> <ФИО> (далее - Ответчик
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между <ФИО> (Заказчик) и ИП <ФИО> <ФИО> (Исполнитель) был заключен договор №. Согласно п.1.1 договора Исполнитель обязуется обеспечить поставку бывшей
Мотивировочная часть
Руководствуясь положениями статьи 431 Кодекса, исходя из толкования договора, буквального значения содержащихся в нем слов и выражений, суд приходит к выводу, что между сторонами заключен смешанный договор, содержащий элементы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> <ФИО> к индивидуальному предпринимателю <ФИО> <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить в части
Приморский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Агентство по развитию территории «СОЗИДАНИЕ», в котором с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения строительных недостатков
Описательная часть
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 01.07.2021 между гр. <ФИО>. (дольщик) и ООО «Агентство по развитию территории «СОЗИДАНИЕ» (застройщик) был заключен договор № 00430056-ПШ69/4/ЭР участия в долевом
Мотивировочная часть
Сторонами выводы судебной экспертизы не оспаривались, у суда оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку экспертиза ООО «Коллегия независимых экспертов» проведена в соответствии с требованиями Федерального
Тушинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику о соразмерном уменьшении цены договора участия в долевом строительстве, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование требований указав, что 24.01.2022 между
Описательная часть
Судом установлено, что 24.01.2022 между адрес «ПФК» и <ФИО> заключен договор участия в долевом строительстве № Митинский лес 1.3(кв)-1/26/16(3) (АК). Объектом долевого строительства является жилое помещение № 400
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исходя из вышеприведенных норм материального права, у суда имеются бесспорные основания для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены договора в связи
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчику ООО СЗ «ЛЮБЛИНО ДЕВЕЛОПМЕНТ», в котором просила взыскать денежные средства в счет устранения строительных недостатков в размере сумма, компенсацию
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 04.03.2022 г. <ФИО> заключила с ответчиком договор участия в долевом строительстве № ЛБП-15(кв)-3/7/11(3) (АК), согласно условиям которого Застройщик обязался
Мотивировочная часть
Принимая во внимание положения действующего законодательства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в счет устранения строительных недостатков в размере сумма В связи с чем, суд
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «ЛЮБЛИНО ДЕВЕЛОПМЕНТ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – удовлетворить частично
