Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО>, третье лицо: <ФИО> о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 14.09.2019 года истец обратилась в офис ООО «Доктрина и право», генеральным
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала, просила суд удовлетворить в полном объеме, дала пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении. Судом установлено, что 14.09.2019
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, поскольку ИП <ФИО> не были оказаны услуги по договору об оказании юридических услуг, суд приходит к выводу, что требования о взыскании уплаченных денежных средств в размере 60000 руб. являются
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО>, третье лицо <ФИО> ч, о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в Пресненский районный суд адрес с иском к ООО «Люблино Девелопмент» о защите прав потребителя, в обосновании которого указал следующее
Описательная часть
Как установлено судом и подтверждается собранными по делу доказательствами в их совокупности, 16 ноября 2020 года между ООО «Люблино Девелопмент» – с одной стороны и <ФИО> – с другой стороны заключен договор участия
Мотивировочная часть
Суд, изучив материалы дела, оценив доказательства на основании ст.67 ГПК РФ, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. При таких обстоятельствах суд приходит
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование своих требований указали, что 24.01.2019 года между сторонами был заключен Договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома № ПР-12-2-2/60
Описательная часть
Судом установлено, что объектом Договора является однокомнатная квартира в многоквартирном доме по строительному адресу: адрес. Западнее адрес. Цена договора составила сумма, которые были уплачены истцом, однако жилое помещение
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии с ч. 3 ст.55 Конституции РФ, законодатель устанавливает пределы и основания необходимых ограничений прав и свобод граждан в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> к ООО «СЗ «КОМФОРТИНВЕСТ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Режевской городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с вышеназванным иском к ИП Березовских Д.А., в обоснование которого указала, что <дата> между сторонами был заключен договор на изготовление мебели, сроком на 55 дней, на сумму 235070 руб. Однако, обязательства
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании требования поддержала, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Как следует из материалов дела, <дата> между <ФИО> и ИП Березовских
Мотивировочная часть
Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, нашел свое подтверждение в процессе рассмотрения дела, с учетом положений ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требований
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы обратились в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование своих требований указали, что 09 июня 2018 года между сторонами был заключен Договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома № 50:8//кв/нв
Описательная часть
Истец <ФИО>, действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетней <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя по доверенности – <ФИО>, который в
Мотивировочная часть
Разрешая требования истцов о взыскании неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства за период с 01 января 2020 года по 02 апреля 2020 года суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО>, <ФИО> к адрес о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что <дата> <ФИО> заключила с ответчиком договор розничной купли-продажи товара по образцам
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что <дата> между ИП <ФИО> и <ФИО> был заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам или каталогу №, номер заказа на сайте №, согласно которому продавец обязался
Мотивировочная часть
Дав анализ представленным по делу доказательствам, и установив, что ответчик принял на себя обязательство по доставке и установке мебели по договору, однако свои обязательства надлежащим образом не исполнил, руководствуясь приведенными выше
Резолютивная часть
Расторгнуть договор розничной купли-продажи по образцам или каталогу № номер заказа на сайте № от <дата>, заключенный между Индивидуальным предпринимателем <ФИО> и <ФИО>
Таганский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СЗ «М.Строй» о защите прав потребителя, в котором, уточнив требования в окончательной редакции, просит суд взыскать с ответчика в счет возмещения расходов на устранение строительных
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал. Представитель ответчика ООО «СЗ «М.Строй» <ФИО> в судебном заседании исковые требования истца не признала
Мотивировочная часть
Оценивая собранные по делу доказательства в совокупности с нормами действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что в ходе судебного разбирательства бесспорно установлено, что качество переданного ответчиком
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> ** к ООО «Специализированный застройщик «М.Строй» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась с иском к ООО «Армос» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что <дата> между <ФИО> и ООО «Армос» был заключен договор купли-продажи транспортного средства №, в соответствии с которым был приобретен
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца – <ФИО>, действующий на основании доверенностей от <дата> поддержал заявленные требования, просил удовлетворить иск в полном объеме, дал суду объяснения, аналогичные
Мотивировочная часть
При этом неявка ответчика в почтовое отделение за получением заказной корреспонденции на его имя является выражением воли последнего, и свидетельствует об уклонении от извещения о времени и месте рассмотрения дела в суде, при таких
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> №) к ООО «Армос» о защите прав потребителя - отказать
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратились в суд с иском к ответчику, в котором просят суд взыскать неустойку за просрочку передачи квартиры в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф 50% от присужденной суммы, расходы на доверенность
Описательная часть
Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя по доверенности – <ФИО>, который в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме. Судом
Мотивировочная часть
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства за период с 01 января 2022 года по 28 марта 2022 года суд приходит к следующему выводу: Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Лесосибирский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 24.11.2017г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Енисейск в лице МКУ «Архитектурно-производственная группа» заключен муниципальный
Описательная часть
В судебном заседании установлено, что 24.11.2017г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Енисейск в лице МКУ «Архитектурно-производственная группа» заключен муниципальный контракт № ф.2017.496209, по условиям которого
Мотивировочная часть
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия, с вынесением заочного решения. В представленном отзыве иск
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Строй Холдинг» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Красногорский городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> предъявила к ООО СЗ «Самолет-Путилково» иск о защите прав потребителя. В обоснование требований представитель указывает, что 16.05.2019г между сторонами заключен договор № ПУТ-1\4\394-1412 участия в долевом строительстве
Описательная часть
Судом установлено, что 16.05.2019г между сторонами заключен договор № ПУТ-1\4\394-1412 участия в долевом строительстве многоквартирного дома, по условиям которого ответчик обязался не позднее 30.06.2021г передать участнику
Мотивировочная часть
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии со ст.333 ГК РФ суд
Красноуфимский городской суд (Свердловская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к АО «ЭнергосбыТ Плюс», в котором просит обязать ответчика произвести истцу перерасчет по начислениям за электроэнергию с августа 2020 года по сентябрь 2021 года, а также взыскать компенсацию морального
Описательная часть
В судебном заседании истец заявленные исковые требования поддержала, обосновала доводами, изложенными в исковом заявлении. Из материалов дела следует и не оспаривается сторонами, что между АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Мотивировочная часть
Вместе с тем, из материалов дела следует, что в октябре 2021 года <ФИО> обратилась в АО «Екатеринбургская электросетевая компания» для поверки ИПУ, что подтверждается договором № 171 ФЛ-21 от 25.10.2021
Кузьминский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «СКЛАД-МАСТЕР» о взыскании суммы предварительной оплаты по договору купли-продажи товара в размере 463 960 руб., неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока
Описательная часть
Принимая во внимание изложенное, а также исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе
Мотивировочная часть
Принимая во внимание изложенное, а также исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд к ответчику с указанным иском, прося расторгнуть договор № 35/2020/333 от 25.12.2020 г. с даты его заключения, взыскать с Ответчика денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг №
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 25 декабря 2020
Мотивировочная часть
Принимая во внимание отказ ответчика от расторжения договора об оказании услуг № 35/2020/333 от 25.12.2020г. в добровольном порядке, суд считает, что допущенное ответчиком нарушение условий по данному Договору является
Левобережный районный суд г. Воронежа (Воронежская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику, указывая, что 22.05.2021 между <ФИО> и ООО «Фабрика Дверей» был заключен договор купли-продажи № ФД-2552, согласно которому истец приобрел у продавца товар в виде межкомнатных
Описательная часть
Представитель истца по доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснив, что двери были приобретены в 2021 году ( в иске содержится описка), количество приобретенных дверей 6 штук, их
Мотивировочная часть
Суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика по имеющимся материалам в порядке заочного производства. Данное экспертное исследование суд
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Престиж» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Центральный районный суд г. Читы (Забайкальский край) · О защите прав потребителя, о признании незаконным введения режима приостановления подачи электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства
Описательная часть
Отключение электроэнергии произведено в нарушение норм действующего законодательства. В результате незаконных действий АО «Читаэнергосбыт» истцу причинен моральный вред в размере 80 000 руб., который заключается в том, что
Мотивировочная часть
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Суд не усматривает каких-либо нарушений действующего порядка введения режима приостановления подачи электроэнергии в жилое
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к акционерному обществу «Читаэнергосбыт» о защите прав потребителя, о признании незаконным введения режима приостановления подачи электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично
Тихорецкий городской суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» (далее – ООО «МВМ») о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 22.04.2022 года истец приобрел в магазине ООО «МВМ»
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования в полном объеме, указывая, что 22.04.2022 года приобрел у ответчика товар ненадлежащего качества, который не может использовать по назначению, им
Мотивировочная часть
На основании изложенного, с учетом проведенной по гражданскому делу товароведческой экспертизы, суд приходит к выводу, что ноутбук Huawei MateBook GREM-WFD9 имеет производственный недостаток, возникший до передачи товара
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя, удовлетворить частично
Фрунзенский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «МВМ», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика денежные средства в размере 107988,35 руб., из которых 92061 руб. – сумма, уплаченная за ноутбук, 8361 руб. – сумма
Описательная часть
Указанные обстоятельства явились основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением. В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом
Мотивировочная часть
Таким образом, обращение истца 28.07.2022 к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств суд полагает обоснованным. Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Череповецкий городской суд (Вологодская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с вышеуказанным иском к ООО «Жилстройзаказчик», в обоснование которого указал о том, что <дата> им и Р. с ООО «Жилстройзаказчик» был заключен договор об участии в долевом строительстве <адрес>
Описательная часть
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Жилстройзаказчик» Э., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, пояснила о том, что поскольку в ходе проведения дополнительной экспертизы
Мотивировочная часть
Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратились в суд с иском к ответчику, в котором просят суд взыскать неустойку за просрочку передачи квартиры в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф 50% от присужденной суммы, почтовые расходы в размере
Описательная часть
Судом установлено, что объектом Договора является однокомнатная квартира в многоквартирном доме по строительному адресу: адрес, вблизи адрес. Цена договора составила сумма, которые были уплачены истцом, однако жилое помещение
Мотивировочная часть
Разрешая требования истца о взыскании неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства за период с 01 декабря 2022 года по 28 марта 2022 года суд приходит к следующему выводу: Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «СЗ «Самолет-Алхимово» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Нагатинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя, взыскании денежных средств, встречному иску ООО «Специализированный застройщик «Бережки» к <ФИО> о взыскании процентов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском (с учетом уточнения) к ООО «Специализированный застройщик «Бережки» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма и сумма, а также процентов на вышеуказанные проценты
Описательная часть
Как следует из материалов дела 09.06.2017 г. между сторонами заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома, предметом которого является квартира (блок секция) с изолированным выходом, общей площадью
Мотивировочная часть
Оценивая экспертное заключение ООО «Первая Экспертная Компания», суд приходит к следующим выводам. При этом. суд учитывает, что при оценке рыночной стоимости квартиры экспертами обоснованно учтен размер квартиры
Резолютивная часть
Иск <ФИО> удовлетворить частично Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Бережки» в пользу <ФИО> : убытки в размере сумма, проценты в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Петроградский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с настоящим иском, в обоснование заявленных требований указав на заключение между сторонами 25.02.2022 года Договора № 107, в соответствии с условиями которого Поставщик (ИП <ФИО>) обязан изготовить сруб (баня)
Описательная часть
Из материалов дела следует заключение 25.02.2022г. Договора № 107 между <ФИО> (Покупатель), и Индивидуальным предпринимателем <ФИО> (Поставщиком), предметом которого является изготовление сруба рубка в «лапу»
Мотивировочная часть
Принимая во внимание отсутствие исполнение договора ответчиком, суд считает обоснованными требования истца о признании договора расторгнутым и взыскании внесенной суммы предоплаты. Вместе с тем, поскольку судом
Канский городской суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> первоначально обратилась в суд с иском ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя, в ходе судебного разбирательства свои исковые требования уточнила, просила привлечь в качестве соответчика ООО «Комиссар»
Описательная часть
В судебное заседание истец <ФИО>, ее представитель <ФИО> не явились, о дате и времени его проведения была извещены надлежащим образом, дело просили рассмотреть в их отсутствие, ранее в судебном заседании исковые
Мотивировочная часть
Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из того, что, как уже упоминалось ранее, в соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Выборгский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Хефель» о защите прав потребителя, просила расторгнуть договор купли-продажи от 27 июля 2021 года, взыскать уплаченную за товар сумму 84 630
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 27 июля 2021 года между сторонами был заключен договор № купли-продажи товаров (духовой шкаф, варочная панель, вытяжка, холодильник, смеситель) на общую сумму 117 176 рублей
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, выслушав пояснения истца, суд приходит к следующим выводам. Поскольку на сумму внесенной предварительной оплаты товар не был поставлен, денежные средства истцу не возвращены, суд полагает
Кежемский районный суд (Красноярский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Кинезис» (с учетом уточнений) о взыскании в его пользу с ООО «Кинезис» денежных средств, уплаченных по договору № от 18.08.2019 в размере 34 300 руб., процентов по ключевой ставке Банка России
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> заявленные требования в уточненном объеме поддержал, просил их удовлетворить, дал подробные пояснения. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в
Мотивировочная часть
На основании ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что имеются законные основания для удовлетворения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Кинезис» удовлетворить частично
