Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Новодвинский городской суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО>, в лице своего представителя <ФИО>, обратилась в суд с иском к ООО "Жилкомсервис" о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов. В обоснование требований указала, что является собственником
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования уточнил, ссылаясь на заключение судебной экспертизы, для исключения протекания влаги в квартиру истца окончательно просит обязать ответчика выполнить
Мотивировочная часть
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения своей квартиры, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных мест
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебной неустойки и судебных расходов, удовлетворить частично
Новодвинский городской суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> , в лице своего представителя <ФИО>, обратилась в суд с иском к ООО "Жилкомсервис" о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов. В обоснование требований указала, что является сособственником
Описательная часть
По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины). Обязанность доказывать
Мотивировочная часть
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения своей квартиры, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных мест
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить
Привокзальный районный суд г.Тулы (Тульская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов, указав в обоснование требований, что ... между <ФИО> и ИП <ФИО> заключен договор купли – продажи дивана и кресла
Описательная часть
Судом установлено, что в соответствии с договором купли-продажи ... от ... <ФИО> приобрела в салоне мебели «Диван плюс» у продавца ИП <ФИО> следующий товар: диван «Роуз» стоимостью 43000 рублей, кресло для отдыха
Мотивировочная часть
Поскольку при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, на основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите
Новодвинский городской суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО>, в лице своего представителя <ФИО>, обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию "Жилкомсервис" муниципального образования "Город Новодвинск" (далее по тексту МУП
Описательная часть
По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины). Обязанность доказывать
Мотивировочная часть
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения своей квартиры, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных мест
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить
Новодвинский городской суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> , в лице своего представителя <ФИО>, обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию "Жилкомсервис" муниципального образования "Город Новодвинск" (далее по тексту МУП
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования уточнил, ссылаясь на заключение судебной экспертизы, для исключения протекания влаги в указанный подъезд дома в котором расположена квартира истца
Мотивировочная часть
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения указанного подъезда, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить частично
Новодвинский городской суд (Архангельская область) · О защите прав потребителя и взыскании судебных расходов
Вводная часть
Истец <ФИО> , в лице своего представителя <ФИО>, обратилась в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию "Жилкомсервис" муниципального образования "Город Новодвинск" (далее по тексту МУП
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании исковые требования уточнил, ссылаясь на заключение судебной экспертизы, для исключения протекания влаги в квартиру истца окончательно просит обязать ответчика заменить
Мотивировочная часть
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения своей квартиры, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных мест
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<дата> <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», с учетом уточнения заявленных требований по результатам проведенной по делу судебной экспертизы, просят взыскать с ответчика в свою пользу в равных долях
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ПИК-Запад» (застройщик) и <ФИО>, <ФИО> (участники долевого строительства) был заключен договор участия в долевом строительстве № по условиям которого застройщик
Мотивировочная часть
Выводы, изложенные в экспертном заключении судебной экспертизы, суд считает объективными, полными, обоснованными, оснований сомневаться в их правильности и достоверности не имеется. Доводы заключения экспертами подробно
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> и <ФИО> удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
13 августа 2024 года <ФИО> и <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», с учетом уточнения заявленных требований по результатам проведенной по делу судебной экспертизы, просят взыскать с ответчика в свою пользу в равных
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ПИК-Запад» (застройщик) и <ФИО> и <ФИО> (участники долевого строительства) был заключен договор участия в долевом строительстве №), по условиям которого застройщик
Мотивировочная часть
Исходя из изложенного, суд не принимает указанные документы в качестве допустимого доказательства, подтверждающего наличие недостатков в квартире истцов на момент подписания акта приема-передачи объекта долевого строительства
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> и <ФИО> удовлетворить частично
Индустриальный районный суд г. Барнаула (Алтайский край) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<дата> истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», в котором, с учетом последующего уточнения исковых требований, просили взыскать с ответчика сумму устранения недостатков согласно проведенной по делу
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ПИК-Запад» (застройщик) и <ФИО>, <ФИО> (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве №№) №), по условиям которого застройщик
Мотивировочная часть
Выводы, изложенные в экспертном заключении судебной экспертизы, суд считает объективными, обоснованными, оснований сомневаться в их правильности и достоверности не имеется. Доводы заключения экспертами подробно мотивированны
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<дата> истцы <ФИО>, <ФИО> обратились в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», в котором, с учетом последующего уточнения исковых требований, просили взыскать с ответчика сумму устранения недостатков согласно проведенной по делу
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ПИК-Запад» (застройщик) и <ФИО>, <ФИО> (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве №№) №), по условиям которого застройщик
Мотивировочная часть
Выводы, изложенные в экспертном заключении судебной экспертизы, суд считает объективными, обоснованными, оснований сомневаться в их правильности и достоверности не имеется. Доводы заключения экспертами подробно мотивированны
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО>, <ФИО> удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
17 апреля 2023 года <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ПИК-Запад» о взыскании с ответчика в ее пользу расходов на устранение недостатков квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в размере 393 000 рублей, неустойки
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, ее представитель по доверенности <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил
Мотивировочная часть
Суд считает, что заключение эксперта ООО «ИРИС» в полной мере является допустимым и достоверным доказательством. Выводы эксперта последовательны, логичны, согласуются с исследованными судом доказательствами и установленными
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
03 апреля 2023 года <ФИО> обратилась в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Первая Ипотечная Компания - Регион» (далее по тексту – АО «СЗ «ПИК-Регион») о взыскании с ответчика в ее пользу расходов на устранение недостатков
Описательная часть
Истец <ФИО> и ее представитель по устному ходатайству <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали. Судом установлено, что по договору участия в долевом строительстве
Мотивировочная часть
Суд считает, что заключение эксперта ООО «ИРИС» в полной мере является допустимым и достоверным доказательством. Выводы эксперта последовательны, логичны, согласуются с исследованными судом доказательствами и установленными
Кировский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
ТСЖ «Мед-Темп» обратилось в суд с исковым заявлением к <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. В обоснование указав, что ТСЖ «Мед-Темп» управляет многоквартирным домом по адресу:
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца по первоначальному иску, ответчика по встречному иску <ФИО> уточнённые исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Из материалов дела следует, что
Мотивировочная часть
Изучив и оценив материалы настоящего гражданского дела, представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующим выводам. Суд приходит к выводу, что ТСЖ правомерно произведились начисления
Резолютивная часть
Исковые требования ТСЖ «Мед-Темп» к <ФИО>, <ФИО> о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг удовлетворить
Богородский городской суд (Нижегородская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в Богородский городской суд Нижегородской области с иском к АО «Тинькофф Банк» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда. Требования обоснованы тем, что <дата> между <ФИО> и AО
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ее интересы представляла представитель, действующая на основании доверенности <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержала
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в силу п.3 ст.86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст. 67 настоящего Кодекса. Суд приходит к выводу, что истцом не был учтен порядок
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении исковых требований <ФИО> (№) к АО "Тинькофф Банк" (№) о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать в полном объеме
Дзержинский районный суд г. Оренбурга (Оренбургская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование указав, что 30.04.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор поставки, согласно которому ответчик обязуется поставить бытовое мобильное здание в количестве одной
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании полностью поддержала заявленные требования, просила удовлетворить в полном объеме. Из материалов гражданского дела следует, что 30.04.2022 между ИП <ФИО> и <ФИО>..;
Мотивировочная часть
Оценивая субъектный состав и содержание договора, суд приходит к выводу о том, что между сторонами заключен договор купли-продажи с условием о поставке товара. Вместе с тем, суд отклоняет данные доводы ответчика
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителей и компенсации морального вреда – удовлетворить частично
Новопокровский районный суд (Краснодарский край) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Новопокровский районный суд Краснодарского края с иском к АО «Газпром газораспределение Краснодар», просила взыскать с ответчика в её пользу компенсацию морального вреда в размере 900000 рублей, а также штраф
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и её представитель <ФИО> поддержали исковые требования, просили удовлетворить. В соответствии с ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства
Мотивировочная часть
В связи с изложенным, суд не находит оснований для удовлетворения требований <ФИО> к АО «Газпром газораспределение Краснодар» о защите прав потребителя и компенсации морального вреда
Резолютивная часть
Отказать <ФИО> в удовлетворении исковых требований к АО «Газпром газораспределение Краснодар» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
28 декабря 2022 года <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», с учетом уточнения заявленных требований по результатам проведенной по делу судебной экспертизы, просит взыскать с ответчика в свою пользу в счет материального
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, ее представитель по доверенности <ФИО> в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал. Судом
Мотивировочная часть
Выводы, изложенные в экспертном заключении судебной экспертизы, суд считает объективными, полными, обоснованными, оснований сомневаться в их правильности и достоверности не имеется. Доводы заключения экспертами подробно
Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ООО «РАНДЕВУ» о компенсации морального вреда. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца - <ФИО>, действующий на основании доверенности, на удовлетворении заявленных требований настаивал в полном объеме. Заявил ходатайство о взыскании с ответчика в пользу истца
Мотивировочная часть
В соответствии с п.2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень
Резолютивная часть
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « РАНДЕВУ» () в пользу <ФИО> компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 5000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 7000 руб., почтовые расходы
Первомайский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Тандер» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, В обоснование требований указал, что он 28.03.2020г. в магазине ответчика, расположенном по адресу: РК приобрел товары
Описательная часть
Представитель ответчика по доверенности <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения требований возражал, ссылаясь на то, что действия истца являются недобросовестными, свидетельствующими о злоупотреблении правом
Мотивировочная часть
Согласно положениям ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения
Резолютивная часть
Отказать <ФИО> в удовлетворении требований в полном объеме
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
24 марта 2023 года <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Лайф Иншуренс», указав в обоснование требований, что <дата> истец заключил с ООО «Автоштадт-Сервис» договор купли-продажи автомобиля. Одновременно, в этот же день, между
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании исковые требования поддержал. Представитель третьего лица ООО «Автоштадт-Сервис» по доверенности <ФИО> в судебном заседании удовлетворение исковых требований оставила
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
09 февраля 2023 года <ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Гард» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что <дата> между ней и АО «Тулавтосервис» заключен договор купли
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, ее представитель по доверенности <ФИО> в судебном заседании требования поддержала. Как следует из материалов
Мотивировочная часть
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах, с учетом вышеуказанных норм права, исковые требования <ФИО>..;
Невский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<ФИО> обратилась в Невский районный суд города Санкт-Петербурга с исковым заявлением, уточненным в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), к ООО «Кватро» о взыскании неустойки
Описательная часть
Как следует из материалов дела, 24.10.2021 между сторонами заключен договор № Д44/123 на изготовление, доставку и установку мебели по индивидуальному проекту, в соответствии с условиями которого ООО «Кватро» обязалось выполнить
Мотивировочная часть
Принимая во внимание наличие сведений о направлении судебного извещения в адрес ответчика по делу, уклонение общества от получения судебной корреспонденции по месту нахождения юридического лица, суд полагает возможным
Рудничный районный суд г. Кемерово (Кемеровская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, компенсации морального вреда. Требования мотивированы положениями тем, что <дата> истец оплатила заказ у ответчика в магазине «Доминго» плитку ПВХ SPC
Описательная часть
Представитель ответчика ООО «Техносистема» – Ворожба С.Ю. в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, представив письменные возражения. Пояснив, что ответчик готов был обсуждать условия мирового
Мотивировочная часть
Таким образом, исходя из смысла закона, по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце-ответчике. Вместе с тем
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью «Техносистема» о защите прав потребителей удовлетворить частично
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<дата> <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ИП <ФИО> о взыскании денежных средств по договору № от <дата> в размере 67 750 руб., неустойки в сумме 325 200 руб., компенсации морального вреда в размере 15 000
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> (заказчик) и ИП <ФИО> (исполнитель) заключен договор №, согласно п.1.1. и п.1.2. которого исполнитель обязался осуществить для заказчика изготовление корпусной мебели:
Мотивировочная часть
С учетом допущенного ответчиком нарушения срока передачи товара по заключенному между сторонами договору, суд также считает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с <дата>..;
Калужский районный суд (Калужская область) · О защите прав потребителей и компенсации морального вреда
Вводная часть
<дата> <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «ПИК-Запад», в котором с учетом уточнения исковых требований просил взыскать с ответчика сумму материального ущерба в размере 254 229 рублей, компенсацию морального вреда в размере
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между ООО «ПИК-Запад» (застройщик) и <ФИО> (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве №№ по условиям которого застройщик обязался
Мотивировочная часть
Выводы, изложенные в экспертном заключении судебной экспертизы, суд считает объективными, полными, обоснованными, оснований сомневаться в их правильности и достоверности не имеется. Доводы заключения экспертами подробно
