УИД 77RS0034-02-2025-016132-62
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 ноября 2025 года адрес
Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Пучковой А.С., при секретаре Векленко А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-15882/2025 по иску Мальон фио к ИП фио о защите прав потребителя,
установил:
Мальон фио обратилась в суд с иском к ответчику ИП фио о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование заявленных требований указав, что 07.08.2024 межу истцом и ответчиком заключен договор подряда № 27, в соответствии с п. 1.1. договора которого подрядчик принял на себя обязательство выполнить работы по постройке двух домов с полной внутренней отделкой, подключением сантехники и разводкой электричества на участке, расположенном по адресу: адрес, Ульянинское, кадастровый номер 50:21:0050448:2393. В соответствии с условиями договора Ответчик принял на себя обязательства выполнить строительные работы, а Истец принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену в сумме сумма
Истец 07.08.2024 года оплатила банковским онлайн-переводом Ответчику авансовый платеж в размере сумма, банковским онлайн-переводом от 08.08.2024 года оплатил за покупку Ответчиком древесных пиломатериалов для строительства в размере сумма, банковским онлайн-переводом от 15.08.2024 года оплатил второй авансовый платеж в размере сумма
Ответчик ненадлежащим образом исполнил обязательства по договору, не выполнил работы в соответствии с условиями договора, а именно: были возведены только каркасные основы домов из строительных материалов Ответчика (факт использования именно собственных материалов Ответчика, подтверждается он-лайн перепиской с Истцом), которые обрушились практически сразу после завершения данных строительных работ. По факту обрушения была проведена экспертиза с привлечением судебного эксперта фио, согласно выводам которой каркас рухнул из-за ненадлежащего крепления и не ровных стыков, т.е. в результате работ ответчика.
В связи с изложенным истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму авансовых платежей в размере сумма, сумму в размере сумма на покупку пиломатериалов, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма за период времени с 14.03.2025г. по 23.07.2025г., убытки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Полагая свои права нарушенными, истец обратилась в суд с данным иском.
Истец Мальон фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, возражений на иск не представил.
Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на быстрое и правильное рассмотрение споров, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п. 2 ст. 420 ГК РФ к договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 3 ст. 740 ГК РФ в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
В соответствии с п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику (п. 2 ст. 703 ГК РФ).
Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика (п. 3 ст. 703 ГК РФ).
Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (статья 735 ГК РФ).
В силу пункта 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Предметом договора бытового подряда, как следует из п. 1 ст. 730 ГК РФ, является выполнение подрядчиком, осуществляющим соответствующую предпринимательскую деятельность, по заданию гражданина (заказчика) определенной работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика и передача их результата заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Под работой, как разъяснено в пп. 3 п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.
Таким образом, в силу названных правовых норм существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.
В силу п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как установлено судом и следует из письменных материалов дела, 07 августа 2024 года между Мальон фио и ИП фио заключен договор подряда № 27, согласно условиям которого ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по постройке 2-х домов с полной внутренней отделкой, подключением сантехники и разводкой электричества на участке, расположенном по адресу: адрес, Ульянинское, кадастровый номер 50:21:0050448:2393, в срок до 07 ноября 2024г. начало работ определено по договору – 09 августа 2024г. Стоимость по договору составила сумма, за постройку и отделку каждого дома. Договором предусмотрен авансовый платеж в размере сумма
Истец надлежащим образом исполнил обязательства по оплате работ ответчика, что подтверждается банковским онлайн-переводом от 07.08.2024 года в размере сумма – авансовый платеж, от 08.08.2024 года в размере сумма – строительные материалы, от 15.08.2024 года в размере сумма – авансовый платеж.
В подтверждение своих доводов истцом представлено заключение эксперта № 8588257/20243 от 15.11.2024г., составленное экспертом фио, согласно выводам которого следует, что при обследовании каркаса дома, был проведен замер всей площади дома выяснилось, что каркас дома был установлен с нарушением технологии возведения каркасных строений. ГОСТ 27751-2014 Надежность строительных конструкций и оснований. Основные положения. Обследование показало, что каркас рухнул из-за ненадлежащего крепления и не ровных стыков. Так-же не было крепление стропильной системы к обвязочному контору, вследствие чего конструкция развалилась, и тем самым материал пришёл в негодность для дальнейшего использования. На использованном Ппиломатериале появились трещины и значительные дефекты относящимся к критическим. Высота стропильной системы 6 метров и все конечные стыки невозможно использовать вторично. Кратность заводской распиловки составляет 6 метров. Требуется замены пиломатериала демонтаж всей конструкции с ее утилизацией. Стоимость дефектов указана в приложении № 1 фактически возведённом строении и составляет: сумма локальная смета № 45552.
Суд признает данное заключение относимым и допустимым доказательством по делу, оснований не доверять которому у суда не имеется, поскольку оно обосновано, мотивировано, составлено специалистом, имеющим необходимую профессиональную подготовку.
Данное заключение стороной ответчика не оспорено, ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы не заявлено.
В соответствии с п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Таким образом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательства, в данном случае лежит на ответчике.
Согласно пункту 1 статьи 754 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей предмета договора.
В соответствии с п. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
На основании п. 3 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации указанные в п. 2 ст. 405 Гражданского кодекса Российской Федерации последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В соответствии с п. 3 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.
Ответчиком доказательства, подтверждающие выполнение работ в полном объеме и в установленный договором срок либо наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности не представлено, равно как не представлено доказательств продления сроков окончания работ.
Кроме того, в материалах дела отсутствуют акты приема выполненных работ, подписанные сторонами и/или односторонний акт выполненных работ, подписанный со стороны исполнителя и направленный в адрес ответчика в порядке п.4 ст. 753 ГК РФ.
18 декабря 2024г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с требованием о возврате, полученных денежных средств по договору, уплате неустойки, которая осталась ответчиком без ответа.
Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, учитывая установленные по делу обстоятельства, принимая во внимание приведенные выше положения норм права, заключение специалиста, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в пользу истца оплаченной суммы в размере сумма, исходя из того, что ответчик обязательства по договору в установленный законом срок не исполнил, доказательств обратного в материалы дела представлено не было.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки, учитывая, что указанный расчет ответчиком не оспорен и не опровергнут, является арифметически верным, основан на законе, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение требований потребителя в размере сумма за период времени с 14.03.2025г. по 23.07.2025г.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку права истца ответчиком нарушены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, руководствуется принципом разумности и справедливости, полагает, что требование истца о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере сумма
04.10.2023 и 15.11.2023 истец направил ответчику досудебные претензии с требованием о возврате уплаченных, но не покрытых встречных исполнением денежных средств.
В ходе судебного разбирательства по настоящему делу суд нашел подтверждение факта нарушения прав потребителя, в пользу истца взысканы денежные средства, при этом эти требования потребителя не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, в пользу истца подлежит взысканию с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере сумма (сумма+ сумма+ сумма)/50%.
Истцом заявлено о взыскании убытков в размере сумма, при этом суд не находит оснований для их удовлетворения в порядке ст. 15 ГК РФ, т.к. данные расходы истец понесла на оплату услуг специалиста, что в силу ст. 88 ГПК РФ относятся к судебным расходам.
На основании ст.103 ГПК РФ, поскольку истец при подаче иска освобождены от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования – удовлетворить частично.
Взыскать с ИП фио (ОГРНИП <***>) в пользу Мальон фио (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору от 7 августа 2024 года в рамере сумма, неустойку в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ИП фио (ОГРНИП <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Щербинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 11 февраля 2026 года.
Судья А.С. Пучкова