ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2025 года Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Федоровой Я.Е., при секретаре Галузо П.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2442/25 по иску ФИО1 к ООО «АСД ХАУС ГРУПП»о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «АСД ХАУС ГРУПП» о защите прав потребителя и просит взыскать с ответчика в связи с нарушением прав потребителя 2 161 620 рублей в счёт оплаты за работы по договору подряда; 1 632 440,04 рублей в счёт убытков в качестве разницы стоимости ремонта на текущий день; 3 348 558,00 рублей в качестве неустойки за нарушение сроков выполнения работ; 100 000 рублей - в счёт компенсации морального вреда; 85 000 рублей - убытки на оплату услуг экспертов; 79 000 рублей - убытки в качестве разницы стоимости конструкции остекления дома в связи с нарушением сроков выполнения работ; штраф в размере 50% от присужденных сумм за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке; 70 000 рублей в счёт оплаты юридических услуг; уплаченную государственную пошлину.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 10.10.2021 между ФИО1 и ООО «АСД ХАУС ГРУПП» был заключен договор на выполнение ремонтно-отделочных работ № …….. Работы должны были быть выполнены в соответствии с дизайн проектом заказчика и в срок с 14.10.2021 по 31.05.2022, стоимость работ составила за 1 кв.м. 17 000 рублей, а всего 3 600 600 рублей. Работы должны были быть проведены в соответствии с проектом, ссылка на который есть в договоре ……… Всего за проведение работ было оплачено 2 161 620 рублей. Однако работы до конца не были проведены, а произведённые работы осуществлены с существенными недостатками. В связи с чем истец потребовал возвратить уплаченную денежную сумму, возместить убытки, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда, требование претензии ответчик не исполнил. Фактически выполненные работы в рамках исполнения обязательств по договору не соответствуют строительным нормам и правилам, государственным стандартам и условиям договора, являются некачественными. В результате нарушений условий договора ответчиком истец понес убытки на дополнительные работы и материалы. Акт об исполнении договора подряда с ответчиком не был подписан.

Вышеобозначенные обстоятельства послужили поводом к обращению истца в суд.

Истец, ответчик в судебное не явились, извещены надлежащим образом.

От ответчика возражения не поступили.

В силу ст. 167, 233 ГПК РФ суд посчитал возможным рассматривать дело заочно, без участия сторон, обеспечив участникам судебного процесса реализацию их процессуальных прав в установленном порядке.

Суд, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению.

На основании ст. 307 Гражданского кодекса РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как- то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиям закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно части 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (п. 1). Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (п. 2). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

По материалам дела установлено, что 10.10.2021 между ФИО1 и ООО «АСД ХАУС ГРУПП» был заключен договор на выполнение ремонтно-отделочных работ в незавершенном строительством двухэтажном доме истца № …….. Работы должны были быть выполнены в соответствии с дизайн проектом заказчика и в срок с 14.10.2021 по 31.05.2022, стоимость работ составила за 1 кв.м. 17 000 рублей, а всего 3 600 600 рублей. Работы должны были быть проведены в соответствии с проектом, ссылка на который есть в договоре …….

Всего за проведение работ было оплачено 2 161 620 рублей.

Однако работы до конца не были проведены, а произведённые работы осуществлены с существенными недостатками.

Акт об исполнении договора сторонами не подписан, работы истцом не приняты.

Указанные обстоятельства подтверждены документально истцом, возражений и доказательств в обоснование возражений стороной ответчика не предоставлено.

Из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Пунктом 9 Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 1 февраля 2012 г., указано, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы "оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной слуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).

Согласно заключению AHO «Строительно-финансовая судебная экспертиза» по результатам обследования помещений дома истца были выявлены многочисленные дефекты и отклонения в выполненных исполнителем работах по договору № ….. от 10 октября 2021г, а также незавершенные работы. Исполнителем качественно выполнены следующие работы: возведение перегородок на 80%, выравнивание (штукатурка) стен на 80%, устройство оконных откосов и дверных блоков на 69%. Остальные работы либо не выполнены, либо выполнены некачественно и не могут быть приняты. С учетом объемов качественно выполненных работ по договору, готовность объекта составляет 7%. Стоимость невыполненных и некачественно выполненных ответчиком ремонтно-отделочные работ по договору № …… от 10.10.2021г, на объекте «Двухэтажный дом» по адресу: ………, составляет 3 348 558,00 рублей. Актуальная стоимость завершения ремонтно-отделочных работ, предусмотренных договором №……. от 10.10.2021 г., включая устранение некачественно выполненных работ, составляет 5 233 040,04 руб..

Предоставленные истцом доказательства не оспорены, принимаются судом как относимые и допустимые.

Суд соглашается с доводами истца и полагает, что ответчиком не исполнены обязательства по заключенному договору с истцом, ввиду чего денежные средства по договору и причиненные не исполнением договора убытки подлежат взысканию с ответчика.

Суммы, подлежащие взысканию с ответчика составляет - 2 161 620 рублей в счёт оплаты за работы по договору подряда; 1632 440,04 рублей в счёт убытков в качестве разницы стоимости ремонта, убытки в качестве разницы стоимости остекления дома 79 000 руб..

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) прописаны законодателем в ст. 28 поименованного выше Закона.

Так, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало невидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено в ходе рассмотрения спора, ответчик допустил нарушение условий договора с истцом, при этом обнаруженные недостатки не устранены, денежные средства истцу не возвращены. Неустойка за указанное нарушение за период с 1.06.2022 по 1.12.2023 составляет сумму, превышающую цену работ по договору, ввиду чего с ответчика надлежит взыскать в качестве неустойки сумму в размере стоимости услуг по договору – 3 348 558,00руб.. Оснований к снижению неустойки суд не нашел, ходатайство ответчиком о снижении ее размере в соответствии со ст. 333 ГК РФ не заявлено.

В соответствии с части 2 статьи 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу о необходимости компенсации морального вреда ответчиком в пользу истца в размере 10 000 рублей, поскольку права истца восстановлены только судом, ответчиком допущены нарушения прав истца как потребителя и его вина в причинении истцу нравственных страданий презюмируется.

В соответствие с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Исходя из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф.

Учитывая, что требования истца по претензии не были исполнены с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме 3 615 809,02 руб..

Разрешая требование истца о возмещении судебных издержек, суд исходит из следующего.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы (ст. 94 ГПК РФ).

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

С ответчика в пользу истца надлежит взыскать документально подтвержденные расходы на оплату услуг экспертов в сумме 85 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме 50 000 руб., госпошлину 30 934,00 руб. Указанные расходы понесены в целях восстановления нарушенных прав истца, признаются судом необходимыми, подтверждены документально. Расходы по оплате юридических услуг определены в такой сумме на основании ст. 100 ГПК РФ с учетом категории сложности рассмотренного судом гражданского дела и объема оказанных истцу услуг.

В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Москвы надлежит взыскать государственную пошлину в сумме 13 374 руб..

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать в пользу ФИО1 (паспорт …….. ) с ООО «АСД ХАУС ГРУПП» (ОГРН ………) 2 161 620 рублей в счёт возврата платы за работы по договору подряда; 1632 440,04 рублей в счёт убытков в качестве разницы стоимости ремонта; 3348 558 рублей неустойку; 10 000 рублей в счёт компенсации морального вреда; 85 000 рублей расходы на оплату услуг экспертов; 79 000 рублей убытки в качестве разницы стоимости конструкции остекления дома; штраф в размере 3 615 809,02 руб.; 50 000 рублей в счёт оплаты юридических услуг; государственную пошлину 30 934,00 руб..

Взыскать с ООО «АСД ХАУС ГРУПП» (ОГРН ……) в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в сумме 13 374 руб..

Ответчик вправе подать судье, принявшему данное заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение изготовлено в окончательной форме 11.11.2025

Судья