Эта категория охватывает все споры и правовые вопросы, связанные с защитой прав граждан при покупке товаров или получении услуг. Здесь рассматриваются нарушения в сферах от коммунальных и финансовых услуг до страхования и строительства жилья. Также сюда относятся вопросы о взыскании компенсации морального вреда, если права потребителя были нарушены в процессе взаимодействия с продавцом или исполнителем.
Люберецкий городской суд (Московская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истцы ГАЮ и ГМБ обратились в суд с указанными требованиями к ООО «Мегаполис», мотивируя их тем, что ДД.ММ.ГГ между ответчиком и истцами был заключен договор участия в долевом строительстве №) многоквартирного дома, расположенного по адресу:
Описательная часть
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГ между истцами ГАЮ и ГМБ, с одной стороны, и ООО «Мегаполис», с другой стороны, был заключен договор участия в долевом строительстве №)
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, исходя из вышеприведенных норм материального права, у суда имеются бесспорные основания для взыскания с ответчика в пользу истцов расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков
Резолютивная часть
Исковые требования ГАЮ и ГМБ к ООО «Мегаполис» – удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Люблино Девелопмент», в обоснование которого указывала следующее
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком 20 марта 2019 года заключен договор участия в долевом строительстве № ЛПБ 2(кв)-5/21/12(1) (АК) в соответствии с которым ответчик обязался в предусмотренные договором сроки
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии с ч. 3 ст.55 Конституции РФ, законодатель устанавливает пределы и основания необходимых ограничений прав и свобод граждан в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и свободы
Металлургический районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее – ООО СК «Сбербанк страхование жизни») и просит взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме 98
Описательная часть
В судебном заседании истец <ФИО> и её представитель <ФИО>, действующая на основании доверенности (л.д. 59), исковые требования поддержали в полном объёме, на удовлетворении иска настаивала. При рассмотрении дела
Мотивировочная часть
Принимая во внимание сведения об извещении ответчика о дне, времени и месте рассмотрения дела, отсутствие данных, свидетельствующих об уважительных причинах неявки ответчика, либо о рассмотрении дела в его отсутствие, суд
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указала, что
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с ПАО «ПИК –специализированный застройщик» (ранее - ПАО «Группа Компаний ПИК») в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере 536026 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда
Елецкий районный суд (Липецкая область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах обратился в суд в интересах <ФИО> к ООО «Петровский» о взыскании денежных средств
Описательная часть
Как установлено судом, по договору купли-продажи от 25.12.2021 г. ответчик ООО «Петровский» передал в собственность истца <ФИО> автомобиль Рено Аркана, легковой хэтчбек, 2021 года выпуска, красного цвета, номер двигателя
Мотивировочная часть
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах в тот же день, 28.12.2021 г. истец вынужденно обратился в ТОУ Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце
Резолютивная часть
Иск Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» о защите прав потребителя, в котором просит суд взыскать с ответчика неустойку за период с 01.01.2022г. по 30.03.2022г. в размере 104 174,59 руб.; компенсацию
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал, считает их законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. Представитель ответчика в судебном заседании против удовлетворения исковых
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, оценив в совокупности доказательства по делу, позицию сторон, суд пришел к выводу, что исковые требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение предусмотренного договором срока передачи
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Кубанская Строительная Компания» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО>, обратилась в суд с данным иском в обоснование указав, что 27.10.2021 между ней и ООО СЗ «Монолит-Экспо» заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № №
Описательная часть
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ООО СЗ «Монолит-Экспо» в свою пользу неустойку по договору № № за период с 01.01.2022 по 20.04.2022 в размере 267 346,67 руб., штраф за несоблюдение добровольного
Мотивировочная часть
Выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям. Вместе с тем
Резолютивная часть
Уточненные исковые требования <ФИО> к ООО Специализированный застройщик «Монолит-Экспо» о защите прав потребителей, удовлетворить частично
Василеостровский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать неустойку за период с 24.08.2021 по 22.10.2021 в размере 128 255 руб. 94 коп., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание явился, представил письменные возражения. Судом установлено, что 11.06.2019 между ООО « Севен Санс Девелопмент СПБ Северо-Запад» и ООО « Северная Двина» заключен договор
Мотивировочная часть
Принимая во внимание вышеизложенные нормы права, суд приходит к выводу, что на застройщика возложена обязанность по передаче помещения участнику долевого строительства в установленные договором сроки, а в случае их нарушения
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО « Северная Двина» о защите прав потребителей удовлетворить в части
Тимирязевский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ООО «Сфера финанс», с учетом уточненных требований просит расторгнуть договор оказания услуг финансового сопровождения №330 от 01 марта 2022 года, взыскать с ответчика в пользу истца оплаченные
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал. Судом установлено, что 01 марта 2022 года между истцом и ООО «Содействие» заключен договор возмездного оказания услуг
Мотивировочная часть
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям. Вместе с тем, в заключенном договоре
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Сфера финанс» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Обнинский городской суд (Калужская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
26 августа 2022 года в суд поступил вышеуказанный иск <ФИО> (далее – истец) к обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Запад» (далее – ответчик, ООО «ПИК-Запад») о взыскании неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого
Описательная часть
В судебном заседании истец участия не принимал, представил через представителя заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. В судебном заседании установлено следующее
Мотивировочная часть
Вместе с тем, согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 26.03.2022 № 479 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение
Ленинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<дата> <ФИО> обратился в суд с иском к ООО СЗ «СДС-Финанс», в котором с учетом уточнений, просил взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию стоимости устранения строительных недостатков в размере 265 201,20 руб., расходы
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> в судебном заседании уточненное исковое заявление поддержал в полном объеме. Представитель ответчика <ФИО> в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, просила
Мотивировочная часть
В данном случае несоответствий требованиям закона суд не усматривает. При этом, суд принимает во внимание возражения ответчика в части того, что стоимость работ (материалов), необоснованно включенная в смету
Тахтамукайский районный суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ООО «Юг-Авто Эксперт» о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что <дата> между ней и ООО «Юг-Авто Эксперт» был заключен договор № купли-продажи автомобиля с пробегом
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Судом установлено и подтверждается материалами
Мотивировочная часть
Вместе с тем, в соответствии с Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе "Иные сведения, носящие информационный характер" электронного паспорта
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «Юг-Авто Эксперт» о защите прав потребителя – удовлетворить
Майкопский городской суд (Республика Адыгея) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителя. В обоснование поданного иска истец <ФИО> указала, что 16.05.2022г. ее автомобиль «Porsche Cayenne» с г/н. получил механические
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> в судебном заседании предоставил рецензию <ФИО> от 03.11.2022г. на заключение эксперта ООО «Экспертное-правовое учреждение «Эксперт Права», дано заключение
Мотивировочная часть
Исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования <ФИО> не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям. Суд приходит к выводу о том, что данная
Резолютивная часть
В удовлетворении исковых требований <ФИО> к ООО «СК «Согласие» о защите прав потребителя, отказать в полном объеме
Щербинский районный суд (город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратилась в суд с иском к ответчику ООО «А101», в котором, с учетом уточнений, просит о взыскании стоимости затрат на восстановительный ремонт объекта долевого строительства в размере 443.208,сумма, неустойку за нарушение
Описательная часть
Истец в cудебное заседание не явился, будучи надлежаще уведомленным о дате месте и времени судебного разбирательства, направил своего представителя, который в судебном заседании уточненные требования поддержал в полном объеме
Мотивировочная часть
Разрешая исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к выводу, что в нарушение требований части 1 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ ответчик передал
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО «А101» о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратилась в суд с иском к АО «Специализированный застройщик «Монетчик» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, впоследствии уточненных, истец указала, что 31.03.2020 года <ФИО> и АО
Описательная часть
Представитель ответчика в судебное заседание к моменту его открытия не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых просил суд отказать истцу
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, принимая во внимание положения ст. 196 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере
Резолютивная часть
Взыскать с АО «Специализированный застройщик «Монетчик» в пользу <ФИО> денежные средства, в счет устранения строительных недостатков, в размере сумма, неустойку за несвоевременную передачу объекта за период с 11.12.2021 г
Люблинский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Обратившись в суд с названным иском, <ФИО> мотивировала свои требования тем, что 30 марта 2019 года заключила с ООО «Самолёт-Томилино» договор № ТОМ-2/8/485-1067И участия в долевом строительстве, по условиям которого застройщик принял
Описательная часть
Ответчик явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил; в ходе судебного разбирательства представил письменные возражения на иск, в которых просил суд в удовлетворении исковых требований отказать, а в случае
Мотивировочная часть
Оценивая представленное заключение, анализируя соблюдение порядка проведения экспертизы, определяя полноту заключения, обоснованность и достоверность полученных выводов, суд приходит к выводу о том, что оно отвечает требованиям
Резолютивная часть
<ФИО> Адальбиевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Самолёт-Томилино» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Калининский районный суд (Город Санкт-Петербург) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО>, уточнив заявленные исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в Калининский районный суд города Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ответчику ООО «Строительная компания «Родас» о защите прав потребителя
Описательная часть
В судебное заседание 07-24 ноября 2022 года истец не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, о чем представил письменное заявление. Представитель истца, действующий
Мотивировочная часть
В судебное заседание 07-24 ноября 2022 года истец не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, о чем представил письменное заявление. Представитель истца, действующий
Советский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» в котором изначально просил обязать ответчика вернуть уплаченные за несостоявшуюся авиаперевозку денежные средства в размере 127547 руб., бонусные мили в размере 2 500 миль
Описательная часть
Истец <ФИО> в судебном заседании доводы иска, с учетом уточнений поддержал, просил удовлетворить. На уточняющие вопросы суда пояснил, что моральный вред выражен в переживаниях о невозможности по вине ответчика провести
Мотивировочная часть
Относительно требования истца о зачислении на его счет списанных бонусных миль, суд приходит к следующим выводам. Обязанность доказать возникновение убытков и их размер лежит на истце. В данном случае, истцу необходимо
Резолютивная часть
Исковое заявление <ФИО> () к АО «Авиакомпания «Сибирь» удовлетворить частично
Пресненский районный суд (Город Москва) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО «Зорге 9», в обоснование которого указывал следующее
Описательная часть
Судом установлено, что между истцом и ответчиком 19 августа 2020 года заключен договор участия в долевом строительстве № ЗГ1-5-2-044 в соответствии с которым ответчик обязался своими силами и/или с привлечением других лиц
Мотивировочная часть
Вместе с тем, как указано истцом и не опровергнуто ответчиком, до настоящего времени застройщик не передал участнику долевого строительства объект, дважды уведомив о переносе срока: на 30.06.2022 года письмом от 17.01.2022 г
Резолютивная часть
В удовлетворении иска <ФИО> к ООО «Зорге 9» о защите прав потребителя, отказать
Советский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Истец обратился в суд с иском к ООО СЗ «Краснодарское Строительное Объединение» о защите прав потребителя, просит суд взыскать с ответчика в его пользу неустойку за период с 29.02.2020 г. по 02.04.2020 г. и с 01.01.2021 г. по 12.01.2022 г
Описательная часть
Представитель ответчика в судебном заседании частично признала требования, возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменном отзыве. Просила применить положения ст. 333 ГК РФ, снизить
Мотивировочная часть
Суд принимает во внимание, что период просрочки передачи объекта истцу также приходится на период действия Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 №423. При таких обстоятельствах, оценив в совокупности
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ООО СЗ «Краснодарское Строительное Объединение» о защите прав потребителя удовлетворить частично
Абаканский городской суд (Республика Хакасия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> (далее – истец) обратился в Абаканский городской суд Республики Хакасия с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Хакасская ремонтно-строительная компания» (далее - ООО «ХРСК», Общество, ответчик) о защите
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности исковые требования поддержал, с учетом уточнения
Мотивировочная часть
Таким образом, при определении размеров компенсации морального вреда, учитывая степень вины ответчика, объем нравственных страданий истца, исходя из принципов справедливости и разумности, суд приходит к выводу о взыскании
Абаканский городской суд (Республика Хакасия) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу «Россети Сибири» (далее - ПАО «Россети Сибири», Сетевая компания) в котором просил обязать ответчика в течение 1 месяца с даты вступления решения в законную силу
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО>, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, приведя доводы, изложенные в иске. Как следует из материалов дела, правоотношения сторон
Мотивировочная часть
Таким образом, суд считает возможным обязать ответчика исполнить условия договора № об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям энергопринимающих устройств, расположенных по адресу: Российская
Рубцовский городской суд (Алтайский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее АКОО «АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд в интересах <ФИО> к ответчику обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания
Описательная часть
Представитель истца <ФИО> – <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержал, по основаниям изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика – ООО УК
Мотивировочная часть
Оценивая, представленные сторонами доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что перечень работ, предусмотренных Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 по содержанию
Резолютивная часть
Исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах <ФИО> удовлетворить частично
Прикубанский районный суд г. Краснодара (Краснодарский край) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о расторжении договора об оказании юридических услуг от <дата> №, взыскании денежных средств в размере , неустойки за период с <дата> по <дата> в размере , компенсации
Описательная часть
В судебном заседании представитель истца <ФИО> по доверенности <ФИО> исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме. Как установлено судом, <дата> <ФИО> заключила
Мотивировочная часть
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив все обстоятельства дела в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии достаточных правовых и объективных оснований для частичного удовлетворения исковых
Резолютивная часть
Исковые требования <ФИО> к ИП <ФИО> о защите прав потребителя – удовлетворить частично
Ленинский районный суд г. Пензы (Пензенская область) · О защите прав потребителя
Вводная часть
<ФИО> обратился в суд с названным иском, в котором указал, что 24.02.2022 г., с целью приобретения автомобиля, между ним и ПАО «Совкомбанк» в г. Пенза был заключен договор потребительского кредита. При заключении кредитного договора
Описательная часть
В судебном заседании установлено и подтверждается имеющимися в материалах дела доказательствами, что 24.02.2022 г. между <ФИО> и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кредитный договор (далее - Договор)
Мотивировочная часть
При этом суд также учитывает, что в период действия договора независимой гарантии, ООО «Юридический партнер» <ФИО> никаких услуг не оказывало. Так как доказательств, свидетельствующих об обращении <ФИО> за оказанием
Резолютивная часть
Иск <ФИО> к ООО «Юридический партнер» о защите прав потребителя удовлетворить
