Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Эта категория охватывает судебные споры, связанные с оспариванием решений, вынесенных финансовым уполномоченным. Она касается ситуаций, когда граждане или организации не согласны с выводами или предписаниями, принятыми в рамках процедуры финансового урегулирования. Здесь рассматриваются вопросы законности и обоснованности действий уполномоченного органа.
Ломоносовский районный суд г. Архангельска (Архангельская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Вводная часть
Акционерное общество «СОГАЗ» (далее – АО «СОГАЗ») обратилось в суд с заявлением о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от 19 июня 2025 года . В обоснование заявления
Описательная часть
В судебном заседании представитель заинтересованного лица <ФИО> <ФИО> с доводами заявления не согласился по мотивам, подробно изложенным в возражениях, просил в его удовлетворении отказать. Из материалов
Мотивировочная часть
Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд не усматривает оснований усомниться в достоверности заключения ООО «Алтос» от 22.05.2025 , находя таковое полным, мотивированным
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления акционерного общества «СОГАЗ» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 19 июня 2025 года отказать
Металлургический районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · Об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Вводная часть
Представитель акционерного общества страховая компания «БАСК» (далее – АО СК «БАСК») обратился в суд с заявлением и просит изменить решение № № от хх.хх.хх Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования
Описательная часть
В судебном заседании (до перерыва) представитель заявителя АО СК «БАСК» <ФИО>, действующая на основании доверенности (т. 1 л.д. 51), заявленные требования поддержала в полном объеме, после перерыва в судебное заседание
Мотивировочная часть
Исследовав письменные материалы дела в их совокупности, заслушав пояснения представителей сторон, суд приходит к следующим выводам. Суд приходит к выводу, что заключение эксперта ООО АКЦ «Практика» № 17-02-25
Резолютивная часть
В удовлетворении заявленных требований АО СК «БАСК» об изменении решения № № от 15.11.2024 г. Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной операции и деятельности кредитных
Бийский городской суд (Алтайский край) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Вводная часть
САО «ВКС» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Описательная часть
Представитель заявителя САО «ВСК» - <ФИО>, действующий на основании доверенности, в судебном заседании, организованным посредством ВКС с Центральным районным судом <адрес> края, просил требования удовлетворить
Мотивировочная часть
Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, материалы дела по факту ДТП, суд приходит к следующим выводам
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления САО «ВСК» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, отказать в полном объеме
Йошкар-Олинский городской суд (Республика Марий Эл) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения об оспаривании решения об оспаривании решения финансового уполномоченного <ФИО> № <номер> от <дата> по обращению <ФИО>, просило признать
Описательная часть
Из материалов дела следует, что представленным письмом от <дата> страховая компания фактически перекладывает риски, связанные с организацией ремонта на СТОА на потребителя, также указывает СТОА в <адрес> (ООО
Мотивировочная часть
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам. При таких обстоятельствах финансовый уполномоченный принял обоснованное решение о нарушении прав
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении заявления СПАО «Ингосстрах» к финансовому уполномоченному по правам потребителей в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной корпорации и деятельности кредитных организаций <ФИО> об оспаривании
Щербинский районный суд (город Москва) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Истец ООО «Страховая компания «Гелиос» обратился в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного № У-25-28781/5010-003 от 01.04.2024, вынесении нового решения об отказе в удовлетворении требований Фа Ю.К. Заявленные
Описательная часть
Как установлено судом и следует из материалов дела, 16.06.2023 между ФФ Ю.К. и ООО «Страховая компания «Гелиос» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства марка автомобиля, регистрационный знак ТС
Мотивировочная часть
Изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. При этом, рассматривая заявленные исковые требования, оценив предоставленные сторонами доказательствами, суд приходит
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления ООО «Страховая компания «Гелиос» об оспаривании решения финансового уполномоченного - отказать
Тюменский районный суд (Тюменская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
СПАО «ИНГОССТРАХ» обратилось в суд с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного от <дата>. Мотивирует требования тем, что <дата> финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> произошло дорожно-транспортное происшествием с участием транспортного средства Volvo FH, государственный регистрационный знак №, под управлением <ФИО>, и Toyota RAV4
Мотивировочная часть
Учитывая, что страховщик не организовал и не оплатил ремонт, у <ФИО>, возникло право требовать с него возмещения убытков, которые определяются разницей между надлежащим размером страхового возмещения, рассчитанного по Единой методике
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления СПАО «ИНГОССТРАХ» об оспаривании решения финансового уполномоченного от <дата> № № отказать
Рыбинский городской суд (Ярославская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного и по иску <ФИО> к АО «СОГАЗ» о взыскании убытков, штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации
Вводная часть
АО «СОГАЗ» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от <дата> №. В обоснование заявления указано, что решением уполномоченного по правам потребителей
Описательная часть
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что обязательные требования Закона об ОСАГО о выдаче <ФИО> направления на ремонт страховщиком не исполнены. Поврежденный в ДТП автомобиль истца силами и средствами страховщика
Мотивировочная часть
Заслушав представителя истца <ФИО> по доверенности <ФИО>, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу о частичном
Резолютивная часть
Требования АО «СОГАЗ» об оспаривании решения финансового уполномоченного от <дата> № оставить без удовлетворения
Советский районный суд г. Казани (Республика Татарстан) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО «Банк ВТБ» (далее – банк, заявитель) обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного. Требования мотивированы тем, что 23 апреля 2025 г. уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг
Описательная часть
Представитель финансового уполномоченного <ФИО> в судебном заседании просила в удовлетворении заявления отказать. Из материалов дела следует и судом установлено, что 1 мая 2024 г. между <ФИО> и ПАО
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что обстоятельства, имеющие значение для дела, финансовым уполномоченным установлены, доводы сторон и представленные ими доказательства надлежащим образом исследованы и оценены
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления публичного акционерного общества «Банк ВТБ» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций
Московский районный суд (Город Санкт-Петербург) · Об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций
Вводная часть
Заявитель обратился в суд с заявлением об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, указав, что
Описательная часть
Судом установлено, что <дата> между <ФИО> и ООО «МКК Скорость Финанс» заключен договор потребительского займа № на сумму 50 000 руб
Мотивировочная часть
Выслушав представителя заинтересованного лица, изучив материалы дела, установив имеющие значение по делу обстоятельства, проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд полагает возможным отказать
Резолютивная часть
В удовлетворении заявленных требований ООО "Микрокредитной Компании Скорость Финанс" – отказать
Московский районный суд г. Казани (Республика Татарстан) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Вводная часть
обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов
Описательная часть
Из материалов дела следует, что <дата> между <ФИО> и » заключен кредитный договор № в соответствии с условиями которого заемщику предоставлен кредит в размере 1 922 559 рублей 52 копейки. Срок действия кредитного
Мотивировочная часть
Разрешая возникший спор, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены или изменения решения финансового уполномоченного от <дата>. При таких обстоятельствах суд находит решение финансового
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления » об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от <дата> отказать
Ленинский районный суд г. Пензы (Пензенская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
САО «РЕСО-Гарантия» обратилось с названным заявлением в суд, указав, что 21 июня 2025 года финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности
Описательная часть
Как следует из искового заявления, 3 марта 2025 года по адресу: , вследствие нарушения Правил дорожного движения водителем <ФИО>, управлявшим транспортным средством марки «Mitsubishi Lanser», регистрационный знак Номер
Мотивировочная часть
Исходя из установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу, что финансовая организация не осуществила организацию и оплату восстановительного ремонта автомобиля, являющуюся надлежащим исполнением обязательства
Резолютивная часть
Заявление САО «РЕСО-Гарантия» об оспаривании решения финансового уполномоченного оставить без удовлетворения
Буинский городской суд (Республика Татарстан) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО "Банк ВТБ" обратилось в суд с заявлением об оспаривании решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов
Описательная часть
В судебном заседании представитель АНО "СОДФУ" <ФИО> иск не признал, просил решение финансового уполномоченного оставить без изменения
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах ПАО "Банк ВТБ" в процессе предоставления кредита было известно о предложении ООО «АВТОПОМОЩЬ» Потребителю услуги, оплата которой должна быть осуществлена за счет денежных средств
Резолютивная часть
Исковые требования публичного акционерного общества «Банк ВТБ» к Автономной коммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере кредитной
Ставропольский районный суд (Самарская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Банк ВТБ (ПАО) обратился в Ставропольский районный суд Самарской области с указанным заявлением к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, деятельности
Описательная часть
Как следует из материалов дела, <дата> между Заявителем и Финансовой организацией посредством простой электронной подписи заключен кредитный договор № № в соответствии с условиями которого Заявителю предоставлен кредит
Мотивировочная часть
Вместе с тем, заявление об отказе от Карты «Автолюбитель» с сервисом «Помощь на дорогах» было направлено <ФИО> в Банк <дата>, то есть за пределами так называемого «периода охлаждения», установленного нормами Закона
Резолютивная часть
Заявление Банк ВТБ (ПАО) об оспаривании решения финансового уполномоченного оставить без удовлетворения
Курганский городской суд (Курганская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного, по исковому заявлению <ФИО> к АО «ГСК «Югория» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
Вводная часть
АО «Группа страховых компаний «Югория» обратилось в суд об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. В обоснование требований указало, что в результате ДТП, произошедшего
Описательная часть
Судом установлено и следует из материалов дела, что 27.11.2024 в районе <адрес> произошло ДТП между автомобилем ГАЗ, государственный регистрационный знак №, принадлежащим ЗАО «Курганспецарматура», под управлением водителя
Мотивировочная часть
В обоснование иска указал, что 27.11.2024 в г. Кургане было ДТП, в котором его автомобилю были причинены механические повреждения. 27.11.2024 он обратился к страховщику с заявлением об урегулировании убытка, представил все необходимые
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления АО «ГСК «Югория» об оспаривании решения финансового уполномоченного отказать
Невский районный суд (Город Санкт-Петербург) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
Вводная часть
СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, указав, что <дата> финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято
Описательная часть
Представитель заявителя в судебное заседание явился, поддержал доводы, изложенные в заявлении. Из материалов дела следует, что, рассмотрев заявление потерпевшего о страховом возмещении, страховщик принял решение
Мотивировочная часть
Принимая решение, финансовый уполномоченный исходил из того, что <ФИО> обратился в СПАО «Ингосстрах» <дата>, предоставив все необходимые документы, следовательно, выдача направления на СТОА подлежала осуществлению с учетом всех
Советский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с названным заявлением и просит отменить или изменить решение финансового уполномоченного от 24.02.2025 по обращению <ФИО> (далее – потребитель, потерпевший). В обоснование заявленных
Описательная часть
Мотивировочная часть
Из представленных в дело материалов, в том числе исследованной судом видеозаписи отчетливо следует, что потребитель обратилась в указанное СТОА для передачи транспортного средства в ремонт, вместе с тем сотрудник указанной
Резолютивная часть
Требования страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах», ИНН №, об оспаривании решения финансового уполномоченного от 24.02.2025 по обращению <ФИО>, паспорт №, оставить без удовлетворения
Туймазинский районный суд (Республика Башкортостан) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного, исковому заявлению <ФИО> к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и иных убытков
Вводная часть
АО «СОГАЗ» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного. В обоснование своих требований указал, что 31.01.2025 Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах
Описательная часть
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 06.07.2024 в 21.35 час. в <адрес>, вследствие действий <ФИО>, управлявшего транспортным
Мотивировочная часть
Оценивая в порядке ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства в их совокупности, суд полагает возможным принять в качестве допустимого доказательства заключение, выполненное ООО «Оценка.Бизнес.Развитие» № 268
Резолютивная часть
Заявление АО «СОГАЗ» об оспаривании решения финансового уполномоченного удовлетворить
Хорошевский районный суд (Город Москва) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного, встречному иску <ФИО> к адрес о защите прав потребителей
Вводная часть
Адрес обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного от 17.01.2024 № У-23-131163/5010-007, вынесенного по результатам рассмотрения обращения, которым удовлетворены требования <ФИО> о взыскании с Банка
Описательная часть
Представитель адрес <ФИО> в судебном заседании заявленные требования поддержал, против удовлетворения встречных исковых требований возражал, заявил о снижении процентов за пользование чужими денежными средствами
Мотивировочная часть
Оценив доводы адрес, суд не усматривает оснований для отмены решения финансового уполномоченного в силу следующего. При таких обстоятельствах произведенный Банком по договору банковского вклада перерасчет размера
Резолютивная часть
В удовлетворении требований адрес об оспаривании решения финансового уполномоченного – отказать
Первомайский районный суд г. Кирова (Кировская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Банк ВТБ (ПАО) обратился в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного. В обоснование указано, что {Дата} уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных
Описательная часть
Представитель заявителя Банка ВТБ (ПАО) <ФИО> в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований. Пояснил, что решение финансового уполномоченного принято без учета фактических обстоятельств
Мотивировочная часть
Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела и оценив имеющиеся доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований Банка ВТБ (ПАО). Установив фактические
Резолютивная часть
В удовлетворении требований Банка ВТБ (ПАО) отказать
Домодедовский городской суд (Московская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного, взыскании судебных расходов
Вводная часть
АО АКБ «НОВИКОМБАНК» просит суд признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного № № от <дата> о взыскании с АО АКБ «НОВИКОМБАНК» в пользу <ФИО> убытков в размере 435 000 рублей, взыскать с финансового
Описательная часть
В судебном заседании представителя заявителя поддержали заявленные требования по изложенным основаниям. Судом установлено и из материалов дела следует. что между заявителем и <ФИО> 12.02.2019г был заключен
Тракторозаводский районный суд г. Челябинска (Челябинская область) · Об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг и по иску <ФИО> к страховому акционерному обществу «РЕСО-ГАРАНТИЯ» о защите прав потребителя
Вводная часть
САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» обратилось в суд с иском об оспаривании решения финансового уполномоченного от 07.05.2024 № У-24-26777/5010-014
Описательная часть
<ФИО> обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» о защите прав потребителя – просила взыскать страховое возмещение 337 930 руб., неустойку за нарушение срока страхового возмещения 210 737 руб., проценты за пользование чужими
Мотивировочная часть
Суд не принимает во внимание иные имеющиеся в деле заключения и рецензии на заключения, так как их авторам суд никаких исследований не поручал, об ответственности за дачу ложных заключений не предупреждал. С учетом выводов
Резолютивная часть
Отказать в удовлетворении исковых требований страхового акционерного общества «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Железнодорожный районный суд г. Самары (Самарская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
Банк ВТБ (ПАО) обратился в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного, указав, что решением финансового уполномоченного № № от <дата> по результатам рассмотрения обращения <ФИО> с банка в пользу
Описательная часть
Из материалов дела установлено, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных
Мотивировочная часть
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления Банка ВТБ (ПАО) об оспаривании решения финансового уполномоченного отказать
Оренбургский районный суд (Оренбургская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось в суд с заявлением, указав, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных
Описательная часть
Представитель заинтересованного лица <ФИО> – <ФИО> в судебном заседании против удовлетворения заявления возражал. Материалами дела установлено и в судебном заседании подтверждено, что в результате
Мотивировочная часть
Вместе с тем, финансовый уполномоченный взыскал с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» убытки в размере 157 276,50 руб., исходя из разницы между действительным размером ущерба, определенным экспертным путем, в сумме 192 700 руб
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации
Первомайский районный суд г. Владивостока (Приморский край) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного
Вводная часть
ООО «Страховая компания «Гелиос» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг указав, что решением финансового уполномоченного от <дата> с ООО «Страховая компания
Описательная часть
Представитель <ФИО> в судебном заседании полагает, что с учетом выводов судебной экспертизы заявленные требования не подлежат удовлетворению, указал, что поскольку страховая компания не выполнила свою обязанность
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что соглашение между сторонами по поводу формы страхового возмещения в виде страховой выплаты достигнуто не было. При указанных обстоятельствах, суд приходит
Резолютивная часть
В удовлетворении заявление ООО «Страховая компания «Гелиос» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от <дата> - отказать
Ленинский районный суд г. Иваново (Ивановская область) · Об оспаривании решения финансового уполномоченного, исковому заявлению <ФИО> к Страховому акционерному обществу «ВСК» о взыскании убытков
Вводная часть
Страховое акционерное общество «ВСК» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного. Требования мотивированы тем, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего
Описательная часть
В судебном заседании представитель заявителя-ответчика <ФИО> поддержала заявление об отмене решения финансового уполномоченного, полагала оснований для удовлетворения требований истца не имеется. Из материалов
Мотивировочная часть
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ко взысканию со страховщика в пользу истца в соответствии с Законом об ОСАГО подлежат убытки, размер которых определен не по Единой методике, поскольку в случае
Резолютивная часть
В удовлетворении заявления Страхового акционерного общества «ВСК» об изменении решении финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в части взыскания неустойки отказать
